Яндекс 360 как удалить организацию

Как настроить домен в Яндекс Коннект [Яндекс 360 для бизнеса]

Итак, вы купили домен и решили подключить его к Яндекс Коннекту.

Здесь вы узнаете, как это сделать.

Это обновленное руководство за 2022 год, которое поможет вам подключить и настроить домен в Яндекс Коннект (Яндекс 360).

t.me/inclient – подпишитесь на мой блог в Telegram, чтобы узнать больше о настройке Яндекс 360 и получить уведомление, когда обновится эта статья.

Вот что вы узнаете:

Как войти в Яндекс Коннект?

Яндекс.Коннекта больше нет.

Яндекс в очередной раз произвел ребрендинг сервиса и теперь весь функционал Я.Коннекта перемещен на Яндекс 360 для бизнеса.

Вход в Яндекс 360 (Яндекс.Коннект) – admin.yandex.ru

Вот еще несколько ссылок из админки:

(+ настройка DNS записей) (+ удаление аккаунта) .

Вот так выглядит панель управления Яндекса у меня:

При первом входе, если у вас нет организации, система попросит создать компанию. Примите соглашение и создайте компанию, чтобы получить доступ к управлению доменами и пользователями в Яндекс 360.

Как зайти в старую версию Яндекс.Коннект?

До марта 2022 года можно было войти в старую админку Яндек.Коннект через connect.yandex.ru или pdd.yandex.ru, но теперь на них срабатывает редирект, ведущий на admin.yandex.ru.

Старого Яндекса больше нет, так что придется привыкать не только к новому интерфейсу, но и к обновленным условиям. Например, теперь в Яндекс не получится подключить корпоративную почту бесплатно.

Яндекс требует указать ИНН организации при добавлении домена

Теперь Яндекс просит указать ИНН.

Это обязательно условие.

И самое важное: придется купить тариф Яндекс 360.

Ограниченную версию отключили. Даже если к вашему бесплатному аккаунту подключены домены, все равно придется платить.

Что делать, если у вас нет ООО или ИП?

Укажите ИНН физического лица (узнать можно на сайте Госуслуги).

Введите в поле свой ИНН (посмотрите на Госуслугах), нажмите Заполнить вручную.

На вкладке ИП укажите ФИО, ИНН, адрес, почту и телефон:

Нажмите Продолжить, чтобы перейти к оплате. Введите данные карты и оплатите тариф Яндекс 360.

Не в тему, но полезно. Если вы хотите знать, как настроить домен для сайта, то, наверняка, вас заинтересует тема личных блогов. Я не устану повторять, владельцы информационных сайтов могут заработать неплохие деньги. По статистике 45% блогеров получают доход свыше 50 000 USD за год, если другие могут, почему вы не сможете? Вот как начать: 1 шаг – создайте свой блог, 2 шаг – настройте SEO плагин, 3 шаг – найдите тему для статьи, 4 шаг – пишите статьи и зарабатывайте на рекламе.

Как делегировать домен на Яндекс

Сначала нужно привязать домен к Яндекс.Коннект, для этого правильно настройте домен. Рассмотрим два популярных способа привязки домена к Яндекс:

1. Делегировать домен на Яндекс. Кроме корпоративной почты для организации, вы получите удобную панель управления DNS записями вашего домена. Хороший способ, если вы хотите управлять доменом (создавать поддомены, типы записей и т.д.) в Яндекс.Коннект, но оплачивать аренду домена придется все равно у того провайдера где вы приобретали домен. Для настройки потребуется сменить DNS-записи домена (см. далее).
2. НастройкаMX-записи. Управление доменом останется у того провайдера, где вы приобрели домен. Для настройки нужно будет настроить MX-записи домена (см. далее).

Какой способ выбрать? Если у вас трудности с управлением домена у провайдера, выбирайте первый способ. Если у вас есть работающий сайт и вы не хотите перенастраивать записи поддоменов, тогда выбирайте второй способ. Когда я настраивал почту для себя, то использовал первый способ.

Способ 1. Делегирование домена на Яндекс

Нужно сменить DNS-записи домена. Рассмотрим пример как делегировать домен у провайдера NIC.RU. Процедура смены DNS у разных провайдеров по сути одна и та же. Например, управление DNS может находиться в разделах «Управление DNS», «Настройка домена», «Настройка услуг» и т.п.

Авторизуйтесь на сайте провайдера. Вы попадете на страницу со списком услуг. Нажмите на «Мои домены» в разделе «Услуги».

В столбце «”DNS-серверы”» нажмите на ссылку «Изменить».

В DNS укажите настройки следующим образом:

• dns1.yandex.net.
• dns2.yandex.net.

Значения указывайте вместе с точками (у некоторых хостеров без точек). Сохраните изменения.

Теперь ваш домен направлен на Яндекс. Домен будет делегирован в течении 24 часов. В зависимости от провайдера, время ожидания может быть сокращено до 3-4 часов.

Способ 2. Настройка MX-записи.

Нужно настроить MX-записи домена. Рассмотрим пример настройки MX у хостинг-провайдера Hostland (если у вас другой хостинг, действуйте по аналогии).

Авторизуйтесь в панели управления хостингом. Вы попадете на страницу «Аккаунт». Нажмите на «Домены» в верхней панели управления и перейдите на вкладку «Управление DNS».

Откроется страница со списком записей для вашего домена. Удалите существующие MX-записи, если они есть.

Нажмите на кнопку «Добавить запись в DNS». Укажите параметры записи следующим образом:

• Имя: @ В некоторых панелях управления вместо «@» нужно указать имя вашего домена (например, «yourdomain.com.»). Если вам не удается указать ни «@», ни имя домена, оставьте это поле пустым. Если это поле отсутствует в панели управления, можно его не указывать.
• Тип: MX
• Приоритет: 10 Если приоритет со значением «10» не предусмотрен в панели управления, укажите любой другой отличный от нуля приоритет.
• Значение: mx.yandex.net. Точка в конце имени сервера обязательна. В некоторых панелях управления точка учитывается по умолчанию, тогда ее указывать не нужно.

Нажмите на кнопку «Сохранить».

Подождите, пока изменения в DNS вступят в силу. Этот процесс может длиться до 24 часов. О процессе настройки MX-записи можете почитать еще здесь.

Но это еще не все.

Нужно подключить домен к Яндексу.

Авторизуйтесь в Яндекс 360. В меню слева перейдите на страницу Домены. Укажите адрес домена, нажмите Добавить домен.

Не в тему, но интересно. 50-70 тысяч айтишников покинули Россию в течении двух месяцев после начала спецоперации на Украине. Узнайте больше об утечке мозгов из страны в статистике оттока ИТ специалистов из России в 2022 году.

Где раздел управления доменами в Яндекс?

Перейдите в Домены. Нажмите на Управлять DNS-записями.

Откроется раздел со списком записей домена.

Здесь вы сможете управлять DNS-записями своего домена. Например, можно направить домен на хостинг, создать поддомен, добавить записи TXT, CNAME и т.д..

Где купить домен для веб-сайта или блога

Бывает, что домен куплен, но сервис, где он был приобретен, не устраивает.

Из-за нехватки времени часто приходится покупать новый домен в прежнем месте. Так мы наступаем на те же грабли. Причины разные: высокие цены, сбои, грубая поддержка.

Случаются и дикие истории вроде той, что случилась с парнишкой с Pikabu, которому заблокировали кабинет после неуплаты домена. Или еще жестче, когда люди массово жалуются на неразбериху творящуюся у регистратора домена. Бывают еще так называемые доменные войны, в которых страдают ни в чем ни повинные клиенты.

Со мной такой дичи не случалось. Хотя домены покупаю каждый год. Как для себя, так и для клиентов.

Вот пара хостинг-провайдеров, у которых я приобретаю домены для сайтов – проблем с ними не возникало:

YA Pochta списали деньги с карты: что это, как отключить подписку

Практически все современные онлайн-сервисы продают платные подписки, заинтересовывая клиентов определенным перечнем бесплатных услуг. Для получения доступа к расширенным возможностям нужно оформить подписку, которая будет продлеваться автоматически. Списание в пользу YA Pochta является плановым. Денежные средства снимаются за пользование виртуальной платформой Яндекс 360, включающей в себя почтовые сервисы с дополнительными опциями. О том, как отказаться от платных услуг и вернуть деньги будет рассказано в данной статье.

О подписке на Яндекс 360

Яндекс 360 является виртуальным рабочим пространством, включающим в себя ряд персональных сервисов (Яндекс.Почта, Яндекс.Диск, Телемост, Яндекс.Документы, Яндекс.Календарь и другие). После приобретения подписки исчезает реклама (как в браузерных версиях, так и в мобильных приложениях), а техподдержка обрабатывает все заявки в течение 3-х часов. Пользователи могут выбирать красивые легко запоминающиеся адреса электронной почты, создавать резервные копии писем и подключать только действительные важные и интересные рассылки.

Yandex 360 предоставляет дополнительное пространство на Yandex.Диске. Видеоролики из памяти смартфона автоматически загружаются на disk.yandex.ru. Скачать их можно из разделов «Лента» и «Фото» в мобильном приложении или с помощью программы Yandex.Disk 3.0 для ОС Windows и MacOS. После оплаты подписки снимаются ограничения на скачивание файлов с публичных ссылок, а также предоставляется расширенная история изменений файлов (90 дней вместо 14).

Телемост – сервис, позволяющий проводить онлайн-конференции, общаться с родственниками и друзьями и организовывать видео вечеринки. Для создания видеовстречи достаточно скинуть ссылки участникам, количество которых ограничено четырьмя десятками. В ближайшем будущем с помощью Телемоста можно будет устраивать онлайн-конференции с гораздо большей аудиторией. Все данные шифруются при передаче, что надежно защищает их от сторонних компаний, организаций и третьих лиц.

Яндекс.Мессенджер – сервис для обмена текстовыми и голосовыми сообщениями. Мессенджер умеет расшифровывать голосовые уведомления превращая их в текст и позволяет делать видеозвонки без каких-либо ограничений по времени. Пользователи могут как присоединяться к уже существующим каналам, так и создавать собственные. Блоки рекомендаций подбирают наиболее интересные сообщества исходя из индивидуальных предпочтений и представляют собой удобный инструмент для продвижения своего канала. Общаться в Яндекс.Месенджере можно через браузерную версию или с помощью мобильного приложения. Есть несколько вариантов подписки на Яндекс 360:

1. Премиум 200 гигабайт. Стоимость – 199 рублей в месяц или 108 рублей при условии оплаты за год.
2. Премиум 1 терабайт. Стоимость – 399 рублей в месяц или 191 рубль при условии оплаты за 12 месяцев.
3. Премиум 3 терабайта. Стоимость – от 475 до 799 рублей в месяц.

Для оформления подписки Яндекс 360 для бизнеса необходимо сначала зарегистрировать организацию.

Как отменить платную версию Яндекс 360

Для того чтобы отключить подписку на Яндекс 360 (YA Pochta) нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть в браузере страницу mail360.yandex.ru/premium-plans.
2. Кликнуть по клавише отключения подписки.
3. Подтвердить свое решение.

Действие подписки продолжится до завершения оплаченного периода. Если подписка оформлялась через Yandex.Почту или Yandex.Диск, отписываться нужно через соответствующее приложение.

100% решение, как удалить аккаунт Яндекс (паспорт ID) с телефона и компьютера навсегда

В статье покажу, как самостоятельно полностью удалить аккаунт в Яндексе, стереть личную информацию с большинства его сервисов: почта; диск; толока; музыка; видео; маркет; метрика; вебмастер. Исключения прокомментирую.

Расскажу о важных нюансах, последствиях удаления и вы сможете разобраться, точно ли ваша ситуация требует избавиться от целого паспорта Yandex ID? Опыт показывает, что в 99% случаев полное удаление аккаунта не требуется. Здесь вы узнаете, почему.

Инструкцию постарался написать максимально подробно, чтобы пройти по шагам за мной мог пользователь без опыта. При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться ко мне в комментариях внизу страницы. Буду рад помочь!

Важно знать перед тем как удалить аккаунт Яндекс

Не оставляйте эту главу без внимания. Немало пользователей, прочитав этот раздел, передумали и осознали, что в их ситуации не требуется удаление всего ID аккаунта и можно поступить гораздо проще.

1. Удаляются данные НЕ всех сервисов.

НЕ будут удалены:

• Кошелек YooMoney (ранее назывался «Яндекс Деньги»). Сейчас он принадлежит Сбербанку.
• Яндекс Go (такси); «Про Курьер / Водители / Таксометр» и другие из категории «Pro». Оттуда вы можете удалить данные вручную через управление учетной записью в личном кабинете (покажу ниже) или непосредственно через сайт сервиса (не везде есть такой функционал).
• Удаление не относится к профилю браузера Яндекс. Пароли, закладки, избранное, останутся в целости.

При удалении программа предупредит и выдаст список всего, что будет окончательно уничтожено.

2. Почта удалится.

Доставка корреспонденции на нее станет невозможной. Значит не сможете получать ее от различных сайтов, на которых регистрировались с указанием вашей почты Яндекса.

Например, если потребуется восстановить пароль на определенном ресурсе и это можно сделать только через почту, ничего не получится.

Это важный момент, о котором многие забывают, лишаясь навсегда возможности работать с некоторыми сайтами, поскольку к ним привязана заблокированная почта!

3. 30 дней на восстановление.

После удаления аккаунт замораживается. В течение 30 дней вы еще сможете парой кликов восстановить все сервисы. Возможность реализована для пользователей, которые все-таки не до конца обдумали шаг, передумали и решили вернуть аккаунт.

После 30 дней, опция восстановления станет недоступной, информация удаляется безвозвратно. Поддержка уже не поможет.

4. Повторная регистрация доступна через 180 дней.

В течение полугода (180 дней) никто не сможет зарегистрироваться, заняв ваш логин в Яндексе. Пользователь получит сообщение «почта используется».

По прошествии 6 месяцев от момента удаления, вы и кто-либо другой сможете снова зарегистрировать аккаунт с тем же никнеймом (логином).

5. Нюансы при активности в некоторых сервисах.

Если у вас была регистрация в Директ, Коннект ( admin.yandex.ru ), почта для домена или «Яндекс 360 для бизнеса», то при удалении аккаунта, его нельзя будет зарегистрировать повторно даже по истечении 6 месяцев.

Данные будут удалены, а учетная запись владельца заблокирована. Кроме того, при наличии активного домена на «360 для бизнеса», Яндекс вовсе не даст вам удалить аккаунт пока не переназначите полномочия администратора на другой аккаунт. С этим я сам сталкивался при попытке удалить.

Как удалить аккаунт в Яндексе навсегда с компьютера и телефона

Последовательность действий на компьютере и телефонах одинаковая!

Для удаления аккаунта необходимо:

1. Перейти на страницу passport.yandex.ru и нажать внизу на ссылку «Удалить аккаунт». Расположена в самом конце страницы по центру, либо левее (в зависимости от размера открытого окна в браузере).
2. Яндекс покажет, какие сервисы у вас активны. Из них будут удалены данные. Внимательно ознакомьтесь со списком, вдруг что-то вспомните и передумаете удалять. На этой же странице внизу введите капчу (символы с картинки). И, зависимости от настроек аккаунта, нужно подтвердить действие либо ответом на контрольный вопрос, либо SMS через телефон. Подтвердите и нажмите «Удалить аккаунт».
3. Далее Яндекс очередной раз предупреждает нас о возможных последствиях. Надеюсь, вы ознакомились с первой главой этой статьи? Там как раз все подробно пояснил. Если нет, рекомендую вернуться и прочесть. Нажмите «Удалить» для продолжения.
4. На последнем этапе введите пароль от аккаунта и щелкните «Подтвердить».

Как удалить Яндекс ID

Процесс завершен. Система перенаправит на форму входа. Если попытаетесь войти под своим логином заново, появится сообщение «Аккаунт заблокирован».

1. Откройте меню браузера на компьютере, перейдите в настройки.
2. Кликните на надпись «Настройки синхронизации».
3. В открывшемся окне выберите подходящий пункт «Отключить синхронизацию» или «Удалить синхронизированные данные». В первом случае вы просто отключите профиль веб-браузера от удаленного аккаунта ID. Но все данные, которые ранее сохранялись (логины / пароли; закладки, расширения …) останутся на сервере Яндекса. Второй вариант подразумевает полное удаление всего, что было сохранено на сервере. Если вам нужна полная очистка, выбирайте 2-й. Но учтите, что потеряете все сохраненные пароли и все, что перечислено в окне.

Отключение удаленного аккаунта Яндекс от браузера

Альтернативы удалению всего Яндекс паспорта

В этой главе я собрал дополнительные альтернативные решения вместо полного удаления аккаунта, которые многим пользователям подходят. Просто не все об этом задумываются либо не знают, что есть более «мягкие» пути

1. Выход из отдельных сервисов

Чтобы автоматически не открывалась почта Яндекса или ваш профиль в любом другом приложении компании, достаточно не делать удаление, а просто выполнить выход из него на отдельном устройстве. Или на всех сразу.

Выход на конкретном устройстве (ноутбуке, телефоне, планшете) везде делается по одному принципу:

1. Кликните по фото (аватарка) в углу экрана и выберите «Выход» в контекстном меню.
2. В приложениях смартфонов или в мобильных версиях сайтов часто сразу не отображается изображение профиля. Сначала нажимаем на кнопку в виде трех черточек (называют «гамбургер»), затем ищем «Выход» внизу страницы.

Примеры выхода из аккаунтов Яндекса на компьютере и телефоне

Можно выйти сразу на всех устройствах. Особенно актуально если работали за чьим-то компьютером или смартфоном в своем аккаунте Яндекса и забыли выйти по вышеописанной схеме:

1. Перейдите по ссылке в паспорт Yandex. Или на главной странице yandex.ru нажмите на фото в правом верхнем углу и выберите «Управление данными».
2. Прокрутите страницу вниз, распахните блок «Входы и устройства» и нажмите «Выход на всех устройствах».

Как выйти из аккаунта Яндекса на всех устройствах

2. Отмена подписки Яндекс Плюс или 360

Некоторые пользователи по акции соглашаются на пробную бесплатную подписку на музыку (Плюс) или на «360» (диск), а для ее отмены решают полностью удалить аккаунт Яндекса.

Неправильный шаг. Подписку на любой сервис компании легко отменить в несколько кликов:

1. Перейдите в паспорт Яндекса по ссылке. Или на главной странице щелкните по фото в правом верхнем углу, выберите «Управление данными».
2. Вторым блоком будут «Подписки». Нажмите там на активную, которую хотите отменить. В моем примере — «Плюс» (это музыка, кинопоиск и кэшбэк).

Отмена подписок Яндекса вместо удаления

На открывшейся странице останется нажать на кнопку отмены. Яндекс попытается вас отговорить, поэтому просто все время продолжайте до финального шага отмены, не соглашаясь оставлять подписку.

3. Удаление аккаунтов в отдельных сервисах

Возможно вам нужно лишь удалить аккаунт в конкретном сервисе? Тогда не обязательно прибегать к уничтожению всего ID. В некоторых есть функция удаления профиля, а в других вы можете очистить всю свою информацию.

Во многих сервисах (в том числе такси Яндекс GO и Про) вы можете отдельно удалить данные через страницу паспорта:

1. Кликните по фото справа на главной странице yandex.ru , выберите «Управление данными»
2. Пролистайте страницу в самый низ. В блоке «Другие настройки» снова перейдите к управлению данными. Подтвердите вход по СМС на номер телефона.
3. Щелкните по приложению Яндекса, с которого хотите удалить личную информацию и нажмите на иконку корзины рядом с нужным типом данных. Чтобы открыть весь список, кликните внизу на «Показать еще». Или воспользуйтесь поисковой строкой вверху.

Удаление данных с отдельных онлайн-сервисов в аккаунте Яндекс

4. Борьба со спамом и создание новой почты на Яндексе

Некоторые пользователей решают удалить старый ненужный аккаунт, чтобы создать новую почтовый адрес. Основная причина — поступает слишком много спама. Здесь есть 2 решения, чтобы не удалять аккаунт в Яндексе целиком.

Во-первых — можно отписываться от спамных рассылок, которые попадают в папку «Входящие». В конце писем ищите строку вида «Чтобы отписаться, перейдите по этой ссылке». После нажатия по ней выполнится отписка. Проделайте те же действия с письмами от других авторов, которые зачастили приходить на ваш электронный ящик.

Пример двух рассылок со ссылкой «Отписаться»

Во-вторых — вы можете создать новый почтовый ящик в Яндексе и настроить переадресацию на него писем со старого. Почт можно сделать сколько угодно, дело 5 минут. Ограничение одно: 1 номер телефона привязывается только к 10 аккаунтам. Затем в старом ящике настраивается пересылка писем от нужных авторов на новую почту и готово. После этого достаточно выйти из старого аккаунта и навсегда про него забыть. Обходимся без удаления.

FAQ (вопрос— ответ)

Верно, после удаления зайти не получится. После попытки входа появится сообщение «Аккаунт заблокирован». Нажмите на ссылку «Восстановить доступ» под ним. Введите пароль, ответ на контрольный вопрос (или подтвердите кодом из СМС, если привязывали номер) и придумайте новый пароль. Все будет восстановлено.

Яндекс отводит на восстановление ровно 30 дней от момента удаления. После станет невозможно вернуть утраченную информацию и техподдержка ничего не сделает.

1. Если нужно попутно еще и очистить синхронизируемые данные, то в настройках синхронизации веб-обозревателя (переходите туда через меню — вкладка «Настройки») нажмите «Удалить синхронизируемые данные».

2. В главном окне настроек наведите курсор мыши на ваш профиль и нажмите «Удалить». Подтвердите действие.

3. Стандартным образом удалите программу Yandex Browser с компьютера. Если у вас Windows 10 или 11, то это можно сделать через «Пуск» — «Параметры» — «Приложения и возможности».

4. Удалите приложение со смартфона, если устанавливали.

Основные выводы

Я постарался рассмотреть не только процедуру, как удалить аккаунт в Яндекс, но и с чем неподготовленный пользователь может столкнуться. А также альтернативные решения, помимо полного стирания информации.

По себе знаю: когда в чем-то не сильно ориентируешься, не задумываешься глубоко на пару шагов вперед, то можно ошибиться и потом жалеть. Но хорошо, что Яндекс дает аж месяц для обдумывания и отката в случае если человек передумал, понял, что сталкивается с серьезными трудностями после удаления аккаунта.

Совет: если все обдумали и хотите уничтожить все данные о себе из Яндекса — удаляйте по инструкции. Если почту привязывали ко многим сайтам, то не рекомендую. Просто выйдите из профиля на устройствах, перестаньте им пользоваться и создайте за 5 минут новый при необходимости. Либо удалите данные из отдельных сервисов (услуги, путешествия и пр.), что я также сегодня показал.

Понравилась статья? Поделись!

• Вконтакте
• Одноклассники

2 комментария

Сердечное спасибо! Внимательно изучил все предупреждения, но все-таки решил убрать акк из Яндекса, сделал удаление по вашим шагам. Завел новый, "с чистого листа" захотелось). В Google тоже есть такая функция?

Автор: Владимир Белев

Здравствуйте! И вам спасибо, что откликнулись 🙂 Рад помочь! Да, аккаунт гугла тоже можно удалить примерно теми же методами. Только интерфейс другой. Позже сделаю отдельный материал на эту тему.

Оставить комментарий

Подписка на статьи

Делюсь интересной информацией не только на блоге, но и в социальных сетях!

Как и зачем добавлять свой сайт в Яндекс Справочник

197110, Россия, Санкт-Петербург, а/я 144, ООО «Юми» +7 (812) 309-68-23

Онлайн-каталогов компаний в интернете довольно много. Это и 2GIS, и Yellow Pages, и Яндекс Справочник, о котором пойдет речь в данной публикации. Добавление своей организации в этот каталог имеет свои преимущества для бизнеса и предпринимателей.

Зачем добавлять компанию в Яндекс Справочник:

• в контекстной рекламе появится строка с адресом, и объявления будут вызывать больше доверия;
• компания появится на Яндекс Картах, можно вывести несколько точек продаж — указать разные адрес на карте, номера телефонов, стоимость услуг и добавить уникальные фото;
• в Яндекс Вебмастере будет возможность работать с регионами;
• расширенный сниппет в результатах поиска: добавится строка с адресом под описанием;
• в Яндексе появятся отзывы о компании, с возможностью управления;
• ссылка из Яндекс Справочника на вашем сайте и страницах компании в соцсетях полезны для поискового продвижения.

Сервис очень посещаемый. Как заявляет сам Яндекс, в его справочнике ищут компании порядка 46 миллионов человек ежемесячно.

Добавляем свою компанию в Яндекс Справочник

Заполняем все пустые поля, выбираем геолокацию на карте и часы работы, указываем вид деятельности и кликаем на желтую кнопку «Добавить организацию».

После этого вам будут показаны компании с похожими данными. Если среди них нет вашей, жмите на кнопку «Добавить».

Учтите, что вы должны указать только настоящие телефоны и реальный график работы, так как сотрудники Яндекса это обязательно проверят. Они должны позвонить вам по указанному номеру для подтверждения добавления вашей организации. Обычно это происходит в течение 24 часов. Неподтвержденные заявки располагаются на странице «Мои заявки». После подтверждения компания появляется в справочнике.

Меняем информацию о своей компании в Яндекс Справочнике

В личном кабинете найдите вкладку «Мои организации». Кликните по названию той компании, данные которой вы хотите изменить. Это приведет вас в раздел редактирования, где можно указать дополнительную информацию: электронные почтовые адреса, этаж и № офиса, прайс-лист и фото магазина или офисных помещений.

Если в основной категории вы указали деятельность, связанную с оказанием услуг, то в вашем кабинете также будет доступен подраздел «Услуги», в котором публикуются уточнения о работе и оплате.

В подразделе «Отзывы» можно отслеживать все отзывы, которые оставляют клиенты, а также реагировать на них ответными сообщениями.

Чтобы не отпугивать потенциальных клиентов, негативные отзывы лучше по возможности удалять. Правда, сделать это одним кликом не получится. Удалить свой отзыв может только тот, кто его оставил. В таких случаях, следует связаться с недовольным покупателем и решить полюбовно ваши с ним разногласия. Сделать это можно путем принесения извинений, предоставления скидки или каких-либо бонусов.

Если есть подозрения, что отзыв сфабрикован конкурирующими компаниями, можно написать в поддержку Яндекс Справочника и предъявить доказательства о несоответствии реального положения дел написанному отзыву. После проверки этого факта специалист поддержки удалит компрометирующий отзыв.

В подразделе «Статистика» можно отслеживать показы и клики заинтересованных посетителей. На карте отображаются ваши конкуренты, а также информация о них и их местонахождение.

Вы можете кликнуть по любому из них и сравнить собственные показатели из статистики с результатами конкурентов.

Также в данном подразделе имеется специальная шкала, которая показывает, на сколько процентов заполнен ваш профиль в Яндекс Справочнике. Лучше всего, когда это значение приближено к 100%. Это позволит организации получать наибольшее количество показов.

Если вы что-то забыли заполнить, сервис подскажет, что именно. Например, вы указали текстовую информацию, но забыли добавить фотографии. Яндекс Справочник выдаст подсказку, что еще нужно заполнить.

Удаляем свою компанию из Яндекс Справочника

• из личного кабинета;
• из базы Справочника.

Выбирая первый вариант, помните, он означает продолжение существования компании. Второй же вариант означает, что организация была закрыта, обанкротилась, переехала на новое место и т. д.

Дополнительные возможности Яндекс Справочника

При желании владелец компании может заказать приоритетное размещение информации о ней в сервисе Яндекс Справочник. Услуга, конечно же, платная. Ее стоимость рассчитывается по сложной формуле с учетом различных коэффициентов.

Что дает платное размещение:

• отображение компании на выгодной позиции в результатах поиска;
• на Яндекс Карте появляется привлекающая внимание метка компании;
• можно прикрепить акционный баннер;
• можно добавить собственный логотип и фотоснимок;
• можно добавить рекламное сообщение в корпоративную карточку;

Если у вас возникли какие-то сложности с использованием Яндекс Справочника, обратитесь в техническую поддержку сервиса.