Почему не качается игра в стиме
Перейти к содержимому

Почему не качается игра в стиме

Низкая скорость скачивания в Steam, почему? Как увеличить скорость загрузки игр

steam-nizkaya-skorost-zagruzki

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите с одной проблемой. Не так давно купил игру на Steam, но до сих пор ее не могу загрузить. Скорость скачивания не превышает 100 КБ/с (а если и превысит ее — то всего лишь на неск. секунд, и потом снова сбрасывает).

Что странно: файлы из торрента качаются по 10-11 МБ/с. В чем может быть причина? (в самой программе настройки разные потыкал, пока результата нет)

Вообще, в идеале, если у вас скорость скачивания торрентов 10 МБ/с — то примерно такая же скорость должна быть и в Steam (в нормальном режиме). Судя по описанию, очень похоже либо на какое-то «искусственное» ограничение, либо высокую нагрузку на сам сервер Steam.

Ниже постараюсь привести последовательную «процедуру» проверки основных настроек ПО.

Разбираемся с причинами низкой скорости в Steam

📌 ШАГ 1: проверьте вашу текущую скорость интернета

Начать статью хочу с одного простого совета: в первую очередь проверьте свою текущую скорость интернета (например, вы можете быть подключены к каналу в 100 Мбит/с, но по факту в настоящее время — скорость не будет превышать 10 Мбит/с).

Сделать это лучше с помощью сторонних сервисов (например, на 👉 http://beta.speedtest.net/ru).

Если при тесте ваша скорость интернета не превышает 30 Mbps (Мбит/с) — то максимальная скорость загрузки, которую вы увидите в Steam, не превысит 3,5 МБ/с (для перевода Мбит/с в МБ/с просто разделите число на 8; более подробно об этом).

📌 В помощь!

Как проверить и узнать свою реальную скорость интернета — инструкция

Результаты проверки в beta.speedtest.net/ru

Результаты проверки в beta.speedtest.net/ru

📌 ШАГ 2: уточните чем загружен Интернет-канал

Также рекомендую проверить, нет ли других приложений на компьютере, которые работают в настоящее время, и загружают Интернет-канал.

Сделать это можно в диспетчере задач (чтобы войти в него — нажмите Ctrl+Shift+Esc), либо с помощью спец. приложения 👉NetLimiter.

Обратите внимание в первую очередь на те приложения, которые нагружают сеть более 5%: торрент-программы, браузеры, и пр.

Приложения отсортированы по графе сеть

Приложения отсортированы по графе сеть

NetLimiter - отсортировавшем по загрузочному трафику

NetLimiter — отсортировавшем по загрузочному трафику

📌 ШАГ 3: попробуйте сменить регион загрузки

У Steam игры расположены на разных серверах по всему Миру! Сделано это для того, чтобы у всех пользователей была высокая скорость доступа к сервисам Steam.

Обычно, по умолчанию, Steam автоматически определяет ближайший сервер для загрузки игр (и как правило, с него макс. скорость загрузки).

Но в некоторых случаях, имеет смысл попробовать в настройках указать вручную нужный сервер: нередко, когда сервер соседней страны отдает файл быстрее, чем сервер в России. (например, если вы живете на Камчатке — есть смысл попробовать не только российские сервера, но и Японию. 👌)

Примечание : выбрать регион для загрузки можно в настройках Steam в разделе «Загрузки» . См. скриншот ниже. 👇

Steam - настройки

Регион загрузки: Казань --> Москва

Регион загрузки: Казань —> Москва

📌 ШАГ 4: уточните, нет ли лимитов на скорость. Очистите кэш загрузки!

Также в разделе «Загрузок» в Steam могут стоять ограничения скорости. В идеале должно быть установлено «Без ограничения» (как на скрине ниже 👇).

Обратите также внимание на галочки: разрешать загрузку во время игры, замедлять загрузку во время трансляции (т.е. может так быть, что вы поставили на загрузку новую игру, и решили пока скоротать время в одной из старых — но из-за отсутствующей галочки загрузка во время работающей игры не будет идти!).

Скорость - без ограничения! Очистка кэша! / Steam

Скорость — без ограничения! Очистка кэша! / Steam

Примечание : также попробуйте очистить кэш загрузки (кнопка находится в нижней части окна раздела «Загрузки» , см. скрин выше 👆).

📌 ШАГ 5: проверьте карту трафика

Обратите также внимание на глобальную карту трафика (когда в Steam начинаются распродажи игр — увеличивается нагрузка на каналы серверов, что сказывается на скорости загрузки).

Глобальная карта Steam

Глобальная карта Steam

Например, во время Новогодних праздников нагрузка на сервера в Steam возрастала в 2÷6 раз!

И достаточно много пользователей жаловались на скорость доступа (если у вас подобный случай — просто дождитесь окончания праздников 😉).

📌 ШАГ 6: не установлены ли ограничения скорости в роутере

Большинство современных провайдеров при подключении к Интернет устанавливают роутер (для того, чтобы была сеть Wi-Fi по всему дому).

Современные роутеры позволяют ограничивать скорость загрузки/отдачи (например, для того чтобы один компьютер из сети не «забивал» весь канал).

Обычно, ограничение устанавливается на конкретный компьютер (а не на программу). Поэтому, если причина в настройках роутера — то скорость загрузки у вас (скорее всего) будет низкой во всех программах.

📌 В помощь!

Настройка домашнего роутера на примере Tenda (FH456) — см. инструкцию

Ограничение скорость загрузки пользователю в 512 КБ/с

Ограничение скорость загрузки пользователю в 512 КБ/с (роутер Tenda)

Кстати, в настройках роутера обратите внимание также на другие компьютеры в сети: не забивают ли они канал, загружая различные данные. Например, на скрине выше, компьютер «PC Lite» качает что-то со скоростью 465 КБ/с.

📌 ШАГ 7: сменить Интернет-провайдера

В некоторых случаях смена Интернет-провайдера — это единственное решение проблемы. Особенно, если вы пользуетесь низкоскоростным подключением, когда в ваш дом уже «пришла» оптика.

Кстати, некоторые типы подключения я разобрал в одной предыдущей заметке, ссылка на нее ниже.

📌 В помощь!

Способы подключения к Интернету: что лучше и какое выбрать — основные варианты подключения

Если решили вопрос как-то иначе — сообщите об этом в комментариях (заранее благодарю).

Как увеличить скорость загрузки в Steam

В идеале, игры через клиент Steam должны скачиваться так же быстро, как и через торрент. Но на деле это не всегда так. Бывает, в программе выставлены неправильные настройки, ей мешает установленный на компьютере антивирус, или идущий в браузере онлайн фильм. Бывает, что просто на сети сейчас проводятся технические работы или возникли неполадки, и нужно просто подождать.

В этой инструкции рассмотрим каждую причину отдельно и расскажем как можно увеличить скорость загрузки в Steam, не прибегая к переустановке программы. Всего 5 способов, пробуйте их по очереди.

Способ 1 — смените регион загрузки

Steam автоматически определяет географическое местоположение компьютера и соединяется с ближайшим сервером загрузок. Смена региона на более дальний от вас может помочь, если на ближайшем скорость низкая из-за высокой нагруженности или технических проблем.

Зайдите в настройки клиента.

Настройки Steam

Слева выберите пункт «Загрузки» и проверьте, какой регион был выбран автоматически. Даже если там стоит ваш регион, попробуйте поменять его на любой другой. Выберите Москву или Питер, если живете в центральной России. Или Новосибирск, если вы из Сибири. Заграницу лучше не выбирать, скорость загрузки и пинг станут еще хуже.

После выбора нажимаем «ОК», изменения вступят в силу сразу же, перезапускать программу не обязательно.

Как увеличить скорость загрузки в Steam

Способ 2 — проверьте настройки скорости

Проверьте, не ограничена ли скорость в настройках программы. Там же, где меняется регион, есть такая опция. Выберите для нее параметр «Без ограничения» (см. скриншот).

Выберите параметр «Без ограничения»

Здесь же нажмите кнопку «Очистить кэш загрузки». Это удалит временные файлы, хранящиеся на вашем компьютере. Кэш большого размера может замедлять скачивание и установку игр, особенно если в нем хранятся поврежденные файлы. Программе требуется время, чтобы проверить их целостность, а в моменты проверки загрузка приостанавливается.

Очистить кэш загрузки

Способ 3 — закройте другие интернет-программы

Проверьте, не запущенны ли одновременно со Steam другие программы, использующие интернет. Это могут быть торрент-клиенты, менеджеры закачек, браузер с запущенным онлайн-фильмом и т.д. Закройте их на время, пока игры загружаются.

Например, чтобы остановить работу программы μTorrent, нужно найти ее значок в трее Windows, щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и нажать «Выход».

Выход

Если просто кликнуть по крестику в главном окне, μTorrent не закроется, а свернется. Так ведут себя и другие загрузчики файлов на компьютере, поэтому всегда проверяйте трей.

Также можно проверить диспетчер задач — там видно какие программы используют ресурсы сети в данный момент.

Способ 4 — посмотрите статистику загруженности серверов Steam

Проверьте статистику загрузок в Steam на странице https://store.steampowered.com/stats/content/

Статистика загруженности серверов Steam

Во время распродаж и на каникулах сервера загружены больше, чем обычно. Иногда они не справляются с наплывом посетителей. Скорость передачи трафика снижается, и это никак не исправить. Лучше всего просто подождать некоторое время, или продолжить скачивать игру на медленной скорости.

Способ 5 — проверьте скорость своего интернета

Проверьте реальную скорость вашего интернета. Может игры и так качаются на пределе его возможностей? Провайдер может обещать вам 100 Мб/с, но по факту такая скорость будет только ночью, когда сеть разгружена, а в остальное время она будет гораздо ниже. Лучше проверить.

Зайдите на сайт http://www.speedtest.net/ и нажмите кнопку «Начать».

SpeedTest.net

После окончания теста будет показана скорость на текущий момент. Обратите внимание, она измеряется в мегабитах. А в Steam показывается в мегабайтах. Байт больше чем бит в 8 раз. 1 Мегабайт в Steam равняется 8 Мегабитам в спидтесте.

Если после замера скорость оказалась в разы ниже обещанной провайдером, обратитесь к ним в техподдержку. Возможно есть проблема с кабелями или маршрутизаторами на их стороне. Они и сами об этом могут не знать, пока к ним не обратишься с жалобой.

И на последок, полезная информация

А вы знали, что игры в Steam качаются не с постоянной скоростью? Сначала на компьютер загружается часть файлов, потом они начинают распаковываться. Во время распаковки скорость в клиенте отображается низкая, она падает почти до нуля. И это нормально.

Когда распаковка закончится, скорость восстановится и загрузка продолжится дальше.

Steam долго качает игры? Самые быстрые и простые исправления

Steam долго качает игры

Советы и хитрости

Скорость загрузки может быть настоящей проблемой, когда дело доходит до игр, тем более, если вы только что потратили значительную часть своей заработной платы на покупку последней версии Triple-A. Никто не хочет ждать загрузки игры, выражающейся в двузначных числах, особенно если вы платите за скорость интернета выше средней.

Несмотря на то, что качество вашего Интернета является одной из основных причин, по которым ваши загрузки могут быть медленными, существует также целый ряд других причин, по которым загрузка вашей последней игры занимает, кажется, вечность.

По этой причине в следующей статье будет более подробно рассмотрено, как решить проблему медленной загрузки Steam. Мы рассмотрим как Steam, так и другие способы увеличения скорости интернета, а также некоторые удобные приемы, которые также дадут небольшой импульс для повседневного использования.

Итак, имея это в виду, давайте погрузимся прямо в это!

Снять ограничения скорости загрузки Steam

Если загрузка вашей игры и обновления выполняются особенно медленно, одним из факторов, который может замедлить вас, является пропускная способность загрузки Steam. Если вы установили ограничение пропускной способности, Steam будет иметь доступ только к небольшому проценту вашей скорости интернета. Удаление этого почти наверняка увеличит скорость загрузки вашей игры. Вот как это изменить:

Снять ограничения скорости загрузки Steam

  1. Начните с открытия Steam
  2. После открытия нажмите кнопку » Steam» на верхней панели навигации и выберите » Настройки » в раскрывающемся меню.
  3. В настройках найдите и выберите вкладку » Загрузки» из доступных вариантов.
  4. В разделе » Ограничения загрузки» щелкните раскрывающееся меню » Ограничить пропускную способность до » и убедитесь, что для него установлено значение «Без ограничений».
  5. Подтвердите действие, нажав OK,и перезапустите Steam для хорошей меры.

Очистить кеш загрузок

Очистка кеша Steam может решить целый ряд ошибок и проблем, которые могут у вас возникнуть, одна из которых — низкая скорость загрузки. Так же, как ваш интернет-браузер может извлечь выгоду из очистки кеша, то же самое можно сказать и о Steam и о скорости загрузки, которую вы получаете. Вот способ:

Очистить кеш загрузок

  1. Начните с открытия Steam
  2. Перейдите на вкладку Steamна верхней панели навигации.
  3. В раскрывающемся меню выберите вкладку » Настройки».
  4. Внутри выберите вкладку » Загрузки» из списка доступных опций.
  5. Внутри загрузок нажмите » Очистить кеш загрузок» в нижней части вкладки.
  6. Когда будет предложено продолжить, просто нажмите OKи разрешите Steam удалить все временные файлы, найденные в кеше.
  7. После завершения Steam перезапустится. Просто войдите в систему и проверьте скорость загрузки

Изменить регион загрузки сервера Steam

Как и любой хороший онлайн-сервис, Steam имеет множество серверов, разбросанных по всему миру, чтобы гарантировать, что где бы вы ни находились, Steam может предоставить вам высочайший уровень качества загрузки.

Хотя это отлично подходит для людей по всему миру и, в основном, полезно, если не настроено для соответствующего региона, это может отрицательно сказаться на скорости загрузки.

Если у вас скорость загрузки ниже, чем обычно, мы рекомендуем опробовать некоторые из доступных регионов загрузки, которые находятся недалеко от вашего местоположения. В прошлом было известно, что это увеличивает скорость загрузки, и всегда стоит попробовать. Вот как это изменить:

Изменить регион загрузки сервера Steam

  1. Начните с открытия Steam
  2. После открытия выберите вкладку Steamна панели навигации вверху главной страницы.
  3. В раскрывающемся меню выберите вкладку » Настройки» из доступных вариантов.
  4. В настройках найдите и выберите вкладку » Загрузки».
  5. Оказавшись внутри, в разделе » Регион загрузки» щелкните раскрывающееся меню и выберите другой сервер, который все еще находится рядом с вашим текущим местоположением.
  6. После того, как вы выбрали новый сервер, просто нажмите » ОК» внизу страницы и перезапустите загрузку.

Выйдите из приложений, загружающих Интернет

По правде говоря, низкая скорость загрузки в Steam редко бывает вызвана самим Steam. Обычно это вызвано внешними факторами, которые отнимают у Steam ценную пропускную способность. В этом случае вам действительно стоит поискать любые фоновые приложения, которые используют Интернет большими частями. Таким образом, это может быть что угодно: обновление Windows, торрент-клиенты, другие игровые платформы, Netflix или просто потоковая передача музыки.

В любом случае это может значительно снизить скорость загрузки Steam. Просто закройте эти приложения на время обновления Steam, а затем возобновите их работу после завершения.

Перейти на проводной интернет

Для пользователей беспроводной связи верный способ увеличить скорость интернета — просто подключиться к вашему интернет-маршрутизатору. Хотя беспроводное соединение отлично по нескольким причинам, это не самый эффективный способ подключения к Интернету, особенно если вы ищете максимально быстрые скорости. Беспроводные соединения должны бороться с другими соединениями за пропускную способность интернета, а также бороться с физическими факторами (например, стенами) при обеспечении соединения с вашим устройством.

Итак, как уже говорилось, вы должны обязательно попытаться подключиться к сети, если вы боретесь со скоростью загрузки. Простое подключение Ethernet к компьютеру, который подключается к маршрутизатору, может удвоить (если не больше) скорость, которую вы получаете.

Отключить VPN

Наконец, один из простейших способов снизить скорость загрузки в Steam — это отключить любую службу VPN, которая может работать в фоновом режиме. Хотя VPN не обязательно лишает ваш компьютер скорости интернета, он добавляет еще одно препятствие к длинному списку действий, которые ваш интернет должен предпринять при загрузке из Steam. Выключите VPN, и вы можете немного повысить скорость интернета.

Заключение

Итак, у вас есть полное руководство о том, как остановить медленную загрузку в Steam. Мы надеемся, что это руководство помогло вам в поисках лучшей скорости, поскольку большинство рекомендованных нами методов имеют высокий уровень успеха.

Если вы все еще испытываете раздражающую скорость загрузки Steam, почему бы не написать нам комментарий в разделе ниже, и мы свяжемся с вами, как только сможем. А еще лучше, почему бы не зайти в наш Центр сообщества, где вы можете обсудить все, что связано с Steam, с единомышленниками.

Медленная загрузка Steam: как это исправить

У многих пользователей Steam возникают проблемы при загрузке игр. Скорость загрузки их игр в Steam очень низкая, а иногда они вообще ничего не могут скачать! Это очень расстраивает. Но не волнуйтесь! Ниже приведены несколько исправлений, которые помогли многим пользователям Steam.

Попробуйте эти исправления

Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

  1. Очистите кеш загрузок
  2. Измените расположение сервера загрузки
  3. Временно отключите брандмауэр
  4. Завершите программы, потребляющие ресурсы.
  5. Обновите сетевой драйвер
  6. Проверить состояние вашего сетевого подключения
  7. Переустановите Steam

Метод 1: Очистить ваш кеш загрузки

Когда у вас низкая скорость загрузки в клиенте Steam, первое, что вы должны попробовать, это очистить кеш загрузок. Для этого:

  1. В клиенте Steam нажмите Steam , затем нажмите Настройки .
  2. Щелкните Загрузки , затем нажмите ОЧИСТИТЬ КЭШ ЗАГРУЗКИ .
  3. Нажмите OK для подтверждения.
  4. Войдите в свой Клиент Steam, затем проверьте, восстановлена ​​ли ваша скорость загрузки.

Надеюсь, что это так. Но если нет, возможно, вам придется попробовать другие исправления, указанные ниже.

Метод 2: Измените расположение сервера загрузки

Скорость загрузки Steam может быть низкой из-за сервера загрузки вы используете не работает должным образом. Попробуйте использовать сервер в другом месте, чтобы узнать, работает ли это для вас.

  1. В клиенте Steam нажмите Steam , затем нажмите Настройки .
  2. Нажмите Загрузки , затем щелкните раскрывающееся меню Область загрузки и выберите другое расположение сервера загрузки .
  3. Нажмите OK .
  4. Начните загрузку игры и посмотрите, сработает ли это для вас.

Если да, то отлично. Но если нет, попробуйте выполнить описанные выше действия еще раз, чтобы выбрать другое место. Если проблема не исчезнет, ​​не волнуйтесь. Вы можете попробовать и другие исправления.

Метод 3. Временно отключите брандмауэр

Проблема с загрузкой может быть вызвана вмешательством со стороны вашего программного обеспечения безопасности. Чтобы узнать, не в этом ли проблема, временно отключите антивирус или брандмауэр и проверьте, сохраняется ли проблема. (См. Инструкции по отключению программного обеспечения безопасности в документации.)

Если это решит вашу проблему, обратитесь к поставщику программного обеспечения безопасности и попросите его совета или установите другое решение безопасности.

Метод 4. Завершите программы, потребляющие ресурсы

Загрузка игр может потребовать значительных ресурсов для вашего жесткого диска. И ваша скорость загрузки может снизиться, если есть другие программы, вызывающие высокую загрузку диска. Вы должны проверить использование вашего диска и завершить эти программы для загрузки ресурсов.

Чтобы просмотреть использование жесткого диска:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши любое пустое пространство панель задач , затем щелкните Диспетчер задач .
  2. В диспетчере задач просмотрите использование жесткого диска вашего компьютера и завершите те программы или процессы, которые вызывают высокую загрузку, но в данный момент вам не нужны (щелкнув правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу/процесс ).

После завершения программы, потребляющие ресурсы, попробуйте перезапустить процесс загрузки, чтобы проверить, сработает ли это для вас. Надеюсь, это так. Но если нет, есть еще два исправления, которые вы можете попробовать…

Метод 5: Обновите сетевой драйвер

Скорость загрузки может быть низкой, потому что вы используете неправильный сетевой драйвер или он устарел. Вам следует обновить этот драйвер, чтобы проверить, подходит ли это вам. Если у вас нет времени, терпения или навыков для самостоятельного обновления драйверов, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 шага (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

  1. Загрузить и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
  3. Нажмите кнопку Обновить рядом с вашим сетевым адаптером , чтобы автоматически загрузить правильный драйвер для вашего компьютера, затем вы можете установить его вручную. Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Метод 6. Проверьте состояние сетевого подключения

Скорость загрузки может быть низкой из-за того, что ваше сетевое подключение не работает должным образом. Чтобы проверить состояние сетевого подключения :

  1. Убедитесь, что ваш компьютер правильно c он подключен к Интернету . Проверьте подключение к сетевому кабелю (при использовании проводного сетевого подключения) или состояние беспроводной сети (при беспроводном подключении).
  2. Перезагрузите сетевые устройства, включая ваш компьютер и маршрутизатор/модем , чтобы увидеть, решит ли это проблему для вас.
  3. Обратитесь к своему интернет-провайдеру за советом, если у вас возникли проблемы с сетевым подключением.

Метод 7. Переустановите Steam

Возможно, некоторые из ваших Steam файлы повреждены, поэтому скорость загрузки Steam низкая. Чтобы решить эту проблему, вам следует переустановить программу Steam:

  1. Откройте программу Steam.
  2. В программе Steam нажмите Steam , затем нажмите Резервное копирование и восстановление игр .
  3. Нажмите Далее .
  4. Выберите игры и программы, для которых нужно создать резервную копию, затем нажмите ДАЛЕЕ .
  5. Выберите место , куда вы хотите поместить резервные копии, затем нажмите ДАЛЕЕ .
  6. Настройте имя файла резервной копии и размер , затем нажмите ДАЛЕЕ .
  7. Дождитесь завершения процесса резервного копирования, затем выйдите из Steam.
  8. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно, чтобы вызвать окно «Выполнить».
  9. Введите appwiz.cpl и нажмите Введите на клавиатуре.
  10. Щелкните правой кнопкой мыши Steam в списке и выберите Удалить , затем следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить это программа.
  11. Загрузите Steam и установите его на свой компьютер.
  12. Откройте программу Steam, затем нажмите Steam и выберите Резервное копирование и восстановление игр .
  13. Выберите Восстановить предыдущую резервную копию , затем нажмите ДАЛЕЕ .
  14. Просмотрите и выберите папку вы помещаете резервную копию , затем нажимаете ДАЛЕЕ .
  15. Выберите игры, которые вы хотите восстановить , затем нажмите ДАЛЕЕ .
  16. Дождитесь завершения процесса восстановления ete
  17. Проверьте, решает ли это вашу проблему с медленной загрузкой.

Надеюсь, одно из приведенных выше исправлений поможет вам решить вашу проблему. Если у вас есть вопросы, оставьте нам комментарий ниже.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *