Прочие поступления в Сбербанк – что это значит, от кого перевод
Часто у клиентов Сбербанка возникают вопросы, связанные с зачислением денежных средств, которые помечаются комментарием «Прочие поступления». СМС-уведомления о подобной операции содержат однозначный или двухзначный код. Цифры в каждом уведомлении могут быть разными – максимальное значение до 99. Многие опасаются, что неожиданное пополнение карты может быть связано с действиями мошенников, поэтому стоит детально разобраться в этом вопросе.
Что такое «прочие поступления»
В большинстве случаев «прочие поступления» – это единоразовые зачисления с небольшими суммами. Однако банковская система Сбербанка может определить таким обозначением любой нестандартный платеж, который не имеет точной периодичности. Зачастую источниками таких поступлений являются государственные бюджетные учреждения. Это может быть выплата:
- пособия;
- компенсации;
- субсидии;
- задолженности;
- материальная помощь;
- социальные выплаты;
- поступления от правительственных организаций.
Из этого следует, что клиентам банка не стоит опасаться того, что неизвестные поступления на карту – это обязательно дело рук мошенников. Наиболее часто адресатами «прочих поступлений» выступают работодатели или контрагенты, единоразовый перевод от родственника или знакомого человека, ошибочные переводы других владельцев карт, системная ошибка или неточное указание самим оператором банка.
Различия в цифровых кодах
Банк в обязательном порядке присваивает неопределенному поступлению конкретный однозначный или двухзначный код. В большинстве случаев держатели банковских карточек сталкиваются со следующими распространенными кодами:
- от 1 до 9 – пенсия социального типа, льготы, пособия;
- 13 – поступления от физического лица;
- 14 – погашение по кредиту или займу;
- 17 – перевод командировочной суммы;
- 18 – премия или вознаграждение иного типа;
- 20 – финансы, выплаченные от оборота ценных бумаг;
- 21 – поступления по субсидиям;
- 22 – выплата алиментов;
- 25 – выплата компенсации;
- 27 – больничное пособие;
- 30 – выплаты от продажи иностранной валюты;
- 31 – денежные средства для открытия счета в ином финансовом учреждении;
- 42 – зачисление депонированной заработной платы;
- 60 – выплата по страхованию.
Стоит отметить, что существует около ста вариантов подобных кодовых обозначений. Если клиенту банка не удается классифицировать поступление денежных средств, рекомендуется обратиться на горячую линию для выяснения источника финансирования. Ознакомиться с полным текстом официального документа, в котором указан список цифровых кодов, можно на сайте Центробанка. Если денежные средства были отправлены ЖКХ, узнать причину перевода необходимо лично у них, а не у банка.
Как узнать источник поступлений
Данную пометку банковская система присваивает нерегулярным или нестандартным платежам. Чтобы определить источник поступлений денежных средств, держатель карты Сбербанка может выбрать подходящий для себя вариант:
- Обратиться в ближайшее отделение банка и получить консультацию у оператора (для этого потребуется занять электронную очередь). При себе обязательно должен быть паспорт и банковская карта.
- Набрать бесплатный номер горячей линии Сбербанка 8-800-555-555-0.
- Запросить детальную информацию посредством услуги мобильного банка.
- Найти необходимую информацию на сайте Сбербанка.
- Ознакомиться с детализацией транзакции в личном кабинете на официальном сайте или приложении Сбербанк Онлайн. Если такие данные отсутствуют, следует оставить заявку с обращением. Она будет рассмотрена в течение пяти рабочих дней.
Нередко в системе Сбербанка происходят сбои и денежные средства начисляются по ошибке – в таком случае держатели карт имеют возможность их вернуть. Если владелец не уверен в источнике перечисления денег, то перед обналичиванием рекомендуется выяснить, от кого они пришли. Чтобы просмотреть информацию на официальном сайте, необходимо будет ввести персональные данные и перейти в раздел «личный кабинет». После этого выбрать необходимую карту и перейти по вкладке «последние операции». В открывшемся окне владелец карты ознакомится с примечанием к платежу, датой, суммой и место совершения.
Неожиданное пополнение банковской карты вызывает множество вопросов. Чтобы выяснить источник поступления денежных средств, нужно запросить банковскую выписку. Финансовое учреждение может предоставить информацию об адресате по просьбе держателя банковской карточки, однако цель финансового перевода не разглашается. В большинстве случаев источником «прочих поступлений» выступают государственные органы. Но прежде, чем производить оплату поступившими денежными средствами, стоит детально узнать об их источнике.
Прочие поступления в Сбербанк – что это значит
Если вы являетесь пользователем Сбербанка, то неоднократно замечали смс с приходом маленькой суммы на счет. Обычно это сообщение говорит о поступлении на вас счет денег, с отметкой «прочие поступление». В конце сообщения указывается код. Наиболее часто это такие цифры: 6, 17, 20, 22, 26, 28, 30, 46. Иногда баланс может доходить и до сотни.
И вы, видя все это, понимаете, что определить откуда «капает» на баланс нельзя. Сразу возникает вопрос – а откуда это мне идут переводы и за что? Обращаетесь в техподдержку и снова провал, вам предлагают ответить на «тысячу» вопросов, чтобы выяснить откуда перевод. Из этой статьи у вас будет возможность узнать про прочие поступления в Сбербанк – что это значит.
Прочие поступления в Сбербанк
Так что же это за поступления?
Таким наименованием банк может иметь ввиду любой из существующих платежей. На моем опыте, они обычно отмечают таким образом какие-то нетипичные для вас платежи или те, которые происходят редко. Поинтересовавшись у друзей, которые пользуются Сбером выяснилось, что обычно у них это различные бытовые переводы. Это может быть пособие, или за оплату света и воды вам вернули какой-то процент, перечисления от правительственных структур.
Вы можете быть спокойны, в ваш кошелек не залезла наглая рука мошенников, это обычные коммунальные выплаты. Но, всегда нужно быть на чеку. К примеру, можно привести службу МТС. Вы, когда – нибудь замечали, как бесследно каждый день пропадают деньги со счета? Причем вы ничего не подключали, ничем не пользуетесь, только пополните счет и опа – уже ничего на нем нет. Потом уже при звонке оператору выясняется, что у вас подключено что-то, о чем вы даже не подозревали. Типа вы сами это подключили, но вы уверенны на все сто, что такого быть не может. И таких жалоб очень много.
К чему это мы? Банк иногда тоже ошибается, поэтому нужно всегда «перепроверять», вникать в дело, не пускать все на самотек. Они могут вам прислать деньги совершенно случайно, а вы воспримите это как должное. И потом спустя время, когда все потрачено – попросят вернуть. А вы и не выясняли откуда у вас этот платеж, просто пропустили это и придется выплачивать.
Расшифровка цифровых кодов:
Сбербанк на этот вопрос не давал расшифровок. Но мы нашли документ от Центробанка, где указано, что банки обязаны пронумеровывать все «непонятные» переводы. Этот специальный набор цифр дает понять работнику банка какой тип перевода. И в документе указывается список этих номерков и что они значат. Возможно, они и в вашем случае дадут понять откуда денежные средства:
- От одного и до девяти – пенсия, льготы, государственные пособия, индексация;
- Одиннадцать – оплатили услуги какие-то;
- Тринадцать – перевод от физического лица;
- Четырнадцать – погашение кредита, займа;
- Семнадцать – переводы от структуры Федерального агентства связи;
- Девятнадцать – ИП;
- Двадцать – финансы, связанные с ценными бумагами;
- Двадцать один – вексель операция;
- Тридцать один – открытие счета в банке;
- Пятьдесят один –выдача налички. Вот вам ссылка на документ. Там вы найдете полную информацию и более обширный список. Вообще странно это все, но очень часто номерки со Сбером совпадают.
Как не ошибиться и точно знать откуда приходят переводы
Конечно, то что мы предложили выше это лишь наши догадки и личный опыт. И самую точную и проверенную информацию можно узнать только в самом банке, что вам и рекомендуем сделать. Есть пару способов как это сделать:
- Заходим на официальный сайт Сбербанка, находим телефон горячей линии и звоним туда. Вы можете попросить прислать вам все операции личного счета, что, куда и почему. Либо же напрямую рассказать о вашей проблеме и сразу же уточнить в чем дело. Вы имеете право знать все про каждую транзакцию. Этот звонок абсолютно бесплатен для жителей РФ.
- Более простым является способ посмотреть самому. Для этого переходим в личный кабинет на сайте или же через мобильное приложение. Но, к сожалению, там могут быть обозначены не все операции. Если не хотите звонить, то там же можно написать банку о своей проблеме. Ваша заявка будет рассмотрена в течении пяти дней.
- Прийти непосредственно в сам банк. Вам с собой понадобится паспорт и ваша карточка, вам все подробно расскажут. Может понадобится написать заявление, что вы хотите знать, что за скрытные счета присылают вам деньги. После чего вам передадут расширенную выписку со всеми нюансами.
Кстати, банк может сказать вам от кого перевод, но не с какой целью. Имейте это ввиду. И если это ЖКХ, то почему они отправили придется выяснять с самим ЖКХ.
Заключение
Итак, мы как могли постарались помочь вам с вашей проблемой. Максимально искали информацию, чтобы вы ее решили, не выходя из дома. Если информация была для вас полезной, то напишите об этом в комментариях, нам будет приятно. Спасибо, что читаете нас.
Прочие поступления сбербанк что это значит
Некоторые люди, которые являются клиентами Сбербанка, сообщают о том, что им иногда поступают на телефон не совсем понятные для них СМС-сообщения. В них обычно написано следующее: прочие поступления в Сбербанка и сумма, которая была перечислена на счет.
Иногда с сообщение присутствует выражение «Прочие выплаты». Фактически – это одно и тоже. Учитывая, что в таких СМС-ках никогда не указывается отправитель денежных средств, у некоторых людей возникает ряд вопросов:
- Что значит вообще подобное уведомление?
- Можно ли узнать отправителя?
- Можно ли тратить полученные деньги?
- Как узнать правильность начисления и отсутствие ошибочности проведенной операции?
Постараемся ответить на эти вопросы максимально подробно в нашем материале.
Что это означает?
Итак, в присланном сообщении указан следующий тип операции: прочие поступления в Сбербанке. Что это значит?
Таким образом банк может классифицировать все деньги, поступающие на счет своего клиента, которые не относятся к стандартным и периодическим начислениям.
Как показывает практика, чаще всего в эту категорию попадают различные выплаты от многочисленных государственных – бюджетных организаций. То есть, если человек получает какие-то субсидии, доплаты, компенсации, пособия и так далее, то именно такую информацию он получит при поступлении на счет денег.
Можно ли узнать, кто именно является отправителем?
Действительно, иногда отправителя таких денег сложно идентифицировать, даже используя приложение Сбербанк Онлайн. В итоге, у человека может возникнуть путаница и недопонимание.
К счастью, такое SMS всегда сопровождается специальным кодом. Именно с помощью него можно примерно понять, кто и за что перевел денежные средства человека. Мы предлагаем ознакомиться с наиболее часто встречаемыми вариантами кодов:
- 01. Сигнализирует о начислении заработной платы;
- 02. Получают студенты, которым пришла стипендия;
- 03. Начисление социального типа пенсии;
- 04. Встречают люди, получающие пенсию НПФ;
- 05. Такой код относится к пособиям для безработных граждан нашей страны;
- 06. Видят на экране телефонов получатели детских пособий;
- 07. Произведены какие-то выплаты по трудовому договору;
- 08. На счет поступил аванс;
- 09. Перевод выплат разного типа;
- 17. Были переведены командировочные суммы;
- 18. Ура! Можно идти тратить премию или вознаграждение другого типа;
- 19. Отпускные получены, можно отправляться отдыхать;
- 21. Различные начисления по предоставленным субсидиям;
- 22. Поступили алименты;
- 24. Какая-то помощь материального плана;
- 25. Возврат компенсациями;
- 26. Человек получил положенное ему денежное довольствие;
- 27. Пособие по больничному;
- 28. Расчетные деньги по увольнению с предыдущего места работы;
- 29. Соцвыплаты ЕДВ;
- 30. Денежная поддержка людей, которые содержат воспитанников и подопечных;
- 33. Поступление какого-то финансового вознаграждения;
- 37. Возврат денег по НДФЛ;
- 38. Отпускные за будущий налоговый период;
- 40. Какое-то денежное содержание;
- 41. С этим кодом получают деньги беременные, молодые матери, которым выплачивается пособие за новорожденного;
- 42. Перевод так называемой депонированной заработной платы;
- 43. ФСС перечислило пособие единовременного типа;
- 45. Судебные взыскания по алиментам;
- 46. Алименты, перечисляемые на добровольной основе;
- 60. Разнообразные страховые выплаты.
Конечно, существуют и другие коды (47, 69, 91 и так далее – всего их около ста вариантов), но перечисленные выше – чаще всего встречаются клиентам сберегательного банка.
Стоит ли сразу же тратить полученные деньги?
Согласитесь, вполне естественное желание для многих людей. Особенно, если сумма поступлений – значительная. Но рекомендуется не спешить. Дело в том, что банк иногда делает ошибочные переводы. И, естественно, через какое-то время обнаруживает свою оплошность. После этого поступает требование вернуть деньги. Поэтому желательно всегда убедиться в правомерности и правильности подобных перечислений. Сделать это можно несколькими способами:
- У банка есть телефон Горячей Линии – 8-800-555-555-0 (или его аналог – короткий номер 900). Звонок совершенно бесплатный, поэтому можно воспользоваться этой возможностью, чтобы уточнить все нюансы, связанные с проведенной операцией;
- Зайти в фирменное приложение и открыть в личном кабинете детализированный отчет о поступлении. Если нужных сведений в нем нет, то можно прямо с приложения отправить запрос в банк и дождаться ответа. Дальше – действовать на его основании;
- Посетить ближайшее банковское отделение, взяв с собой паспорт и выданную карточку. Обратиться к специалистам и попросить предоставить расширенную информацию. В некоторых случаях могут попросить составить специальное заявление, но это уже мелочи.
Как только узнаете отправителя, можно понять – должен ли он перечислить деньги. Если да, то их можно спокойно использовать в личных целях или по назначению.
Отзывы
Достаточно много людей получали такие сообщения, и они готовы поделиться мнениями о таких перечислениях в своих отзывах:
- Марина. Получила первый раз. Недавно развелась с мужем. И договорились, что на ребенка он будет переводить деньги самостоятельно, без судебных решений. Тут получила деньги, смотрю код – алименты добровольные. Звоню ему. Да, говорит, это я переслал.
- Тамара. Я такие СМС-ки получаю раз в год, когда наша компания выплачивает новогодние премии. Сначала было необычно, но через несколько лет привыкла.
- Сергей. Собирался в отпуск. Бухгалтерия долго не давала денег. Сидел уже практически на чемоданах. Смотрю – смс. Не обратил внимание. Начал психовать, звоню на работу – где отпускные?! Так мы перевели сегодня, удивляются они. Захожу в личный кабинет – действительно, зря только на людей наехал.
- Алексей. Моей жене такие приходят ежемесячно. Они сообщают о том, что пособие на ребенка поступило и можно его тратить. Суммы всегда одинаковые. Поэтому проверили только один раз и больше этим не заморачивались.
- Александр. Лишился работы. Сразу же стал на учет. Начали начислять мне пособие по безработице. И сообщают про это через SMS с кодом «05».
Часто у клиентов Сбербанка возникают вопросы, связанные с зачислением денежных средств, которые помечаются комментарием «Прочие поступления». СМС-уведомления о подобной операции содержат однозначный или двухзначный код. Цифры в каждом уведомлении могут быть разными – максимальное значение до 99. Многие опасаются, что неожиданное пополнение карты может быть связано с действиями мошенников, поэтому стоит детально разобраться в этом вопросе.
Что такое «прочие поступления»
В большинстве случаев «прочие поступления» – это единоразовые зачисления с небольшими суммами. Однако банковская система Сбербанка может определить таким обозначением любой нестандартный платеж, который не имеет точной периодичности. Зачастую источниками таких поступлений являются государственные бюджетные учреждения. Это может быть выплата:
- пособия;
- компенсации;
- субсидии;
- задолженности;
- материальная помощь;
- социальные выплаты;
- поступления от правительственных организаций.
Из этого следует, что клиентам банка не стоит опасаться того, что неизвестные поступления на карту – это обязательно дело рук мошенников. Наиболее часто адресатами «прочих поступлений» выступают работодатели или контрагенты, единоразовый перевод от родственника или знакомого человека, ошибочные переводы других владельцев карт, системная ошибка или неточное указание самим оператором банка.
Различия в цифровых кодах
Банк в обязательном порядке присваивает неопределенному поступлению конкретный однозначный или двухзначный код. В большинстве случаев держатели банковских карточек сталкиваются со следующими распространенными кодами:
- от 1 до 9 – пенсия социального типа, льготы, пособия;
- 13 – поступления от физического лица;
- 14 – погашение по кредиту или займу;
- 17 – перевод командировочной суммы;
- 18 – премия или вознаграждение иного типа;
- 20 – финансы, выплаченные от оборота ценных бумаг;
- 21 – поступления по субсидиям;
- 22 – выплата алиментов;
- 25 – выплата компенсации;
- 27 – больничное пособие;
- 30 – выплаты от продажи иностранной валюты;
- 31 – денежные средства для открытия счета в ином финансовом учреждении;
- 42 – зачисление депонированной заработной платы;
- 60 – выплата по страхованию.
Стоит отметить, что существует около ста вариантов подобных кодовых обозначений. Если клиенту банка не удается классифицировать поступление денежных средств, рекомендуется обратиться на горячую линию для выяснения источника финансирования. Ознакомиться с полным текстом официального документа, в котором указан список цифровых кодов, можно на сайте Центробанка. Если денежные средства были отправлены ЖКХ, узнать причину перевода необходимо лично у них, а не у банка.
Как узнать источник поступлений
Данную пометку банковская система присваивает нерегулярным или нестандартным платежам. Чтобы определить источник поступлений денежных средств, держатель карты Сбербанка может выбрать подходящий для себя вариант:
- Обратиться в ближайшее отделение банка и получить консультацию у оператора (для этого потребуется занять электронную очередь). При себе обязательно должен быть паспорт и банковская карта.
- Набрать бесплатный номер горячей линии Сбербанка 8-800-555-555-0.
- Запросить детальную информацию посредством услуги мобильного банка.
- Найти необходимую информацию на сайте Сбербанка.
- Ознакомиться с детализацией транзакции в личном кабинете на официальном сайте или приложении Сбербанк Онлайн. Если такие данные отсутствуют, следует оставить заявку с обращением. Она будет рассмотрена в течение пяти рабочих дней.
Нередко в системе Сбербанка происходят сбои и денежные средства начисляются по ошибке – в таком случае держатели карт имеют возможность их вернуть. Если владелец не уверен в источнике перечисления денег, то перед обналичиванием рекомендуется выяснить, от кого они пришли. Чтобы просмотреть информацию на официальном сайте, необходимо будет ввести персональные данные и перейти в раздел «личный кабинет». После этого выбрать необходимую карту и перейти по вкладке «последние операции». В открывшемся окне владелец карты ознакомится с примечанием к платежу, датой, суммой и место совершения.
Неожиданное пополнение банковской карты вызывает множество вопросов. Чтобы выяснить источник поступления денежных средств, нужно запросить банковскую выписку. Финансовое учреждение может предоставить информацию об адресате по просьбе держателя банковской карточки, однако цель финансового перевода не разглашается. В большинстве случаев источником «прочих поступлений» выступают государственные органы. Но прежде, чем производить оплату поступившими денежными средствами, стоит детально узнать об их источнике.
Иногда клиентам Сбербанка приходят SMS-уведомления о зачислении финансов на счёт с пометкой “прочие поступления” за которой следует однозначный или двухзначный код. Чаще всего встречаются числа 7, 18, 19, 21, 25, 27, 29, 47, но возможны и другие варианты (до 99).
Так как нередко получатели не могут идентифицировать источник зачисления (как правило это разовые платежи на небольшую сумму), то они задаются закономерным вопросом – откуда деньги? Но учитывая не самую дружелюбную к пользователям систему Сбербанка, выяснить это бывает непросто.
Что такое “прочие поступления”
Такой формулировкой внутренняя система банка может обозначить любой платёж. На практике чаще всего так маркируются нестандартные и непериодические платежи. Но некоторые пользователи, исходя из личного опыта, сообщают, что чаще всего это некие переводы от бюджетных организаций: различные пособия, компенсация субсидий на ЖКХ, запоздалые выплаты и прочее, перечисленные теми или иными правительственными структурами.
То есть, не стоит опасаться, что подобные уведомления являются проделкой мошенников. Однако не нужно забывать о том, что иногда Сбербанк совершает ошибочные платежи, которые впоследствии могут быть затребованы к возврату, и если получатель не может однозначно определить их источник, то прежде чем снимать их со счёта необходимо выяснить их источник.
Прочие поступления в Сбербанк Онлайн
Что означает цифровой код для прочих поступлений
Официального публичного ответа на этот счёт от Сбербанка нет. Но вероятнее всего такая нумерация является прямым следствием официального указания Центробанка № 2332-У. Не вдаваясь в юридические точности (документ довольно обширен), этот подзаконный акт вменяет в обязанность банкам нумеровать однозначно неопределённые переводы финансовых средств специальными кодами.
Перечень этих кодов также указан в документе, вот расшифровка некоторых из них:
- От 1 до 9, включая 7 RUS – это поступления по пенсиям, льготам и государственным пособиям, индексация.
- 11 – оплата услуг
- 13 – переводы от физлиц
- 14 – погашение займов и кредитов
- 17 – средства от структур, связанных с Федеральным агентством связи
- 19 – поступления на счета ИП
- 20 – деньги, связанные с оборотом ценных бумаг, в том числе государственных
- 21 – финансы за операции с векселями
- 31 – средства для открытия счёта в банковском учреждении
- 51 – выдача наличных средств
Полный список номеров операций указан в тексте официального документа . Там же можно найти обозначения по 25 RUS, 47 RUS и прочими. Но тут возникает некоторая несостыковка: во-первых, нумерация в приказе не порядковая (пропущены некоторые номера), а во-вторых, в сообщениях от Сбербанка о прочих поступлениях иногда как раз эти номера присутствуют. В таком случае существуют и другие методы уточнения источника этих средств.
Как точно узнать источник “прочих поступлений”
Так как предложенная выше методика выявления отправителя переводов с таким комментарием не очень точна и удобна, то получить однозначную информацию возможно напрямую у банка. Делается это несколькими способами:
- Позвонить на горячую линию Сбербанка и спросить у оператора выписку личного счёта. Также оператор имеет возможность дать комментарии и уточнения по каждой транзакции. С этой целью можно позвонить на короткий номер 900 и 8-800-555-555-0 (тарифицируются бесплатно для всех самых крупных мобильных операторов РФ).
- Посмотреть детализированный отчёт о транзакциях в личном кабинете на официальном сайте , либо через приложение Сбербанк Онлайн. Но иногда нужная информация отсутствует и в этой отчётности. В этом случае прямо из личного кабинета можно создать обращение к банку, после чего оно будет рассмотрено в течение 5 дней и пользователь получит интересующие его данные.
- Произвести запрос лично в любом отделении банка. Для этого потребуется иметь при себе банковскую карту и паспорт. Во время консультации у клиента будет возможность ознакомиться со скрытыми адресатами из раздела прочих поступлений. В отдельных случаях может потребоваться написание заявления на предоставление расширенной выписки со счёта.
Рекомендуем наши материалы о сборе биометрических данных Сбербанком и их платной услуге страхования ДСЖ КК . Ознакомьтесь с ними – там много чего интересного.
Заключение
Напоследок стоит отметить, что банк может предоставить информацию об адресате, но не цель финансового перевода. Так как в большинстве случаев источником “прочих поступлений RUS” являются государственные органы, то в случае возникновения вопросов касательно получения от них подобных переводов, за справкой следует обратиться в любое подразделение соответствующей структуры в своём городе.
Что такое прочие поступления в Сбербанк онлайн?
Клиенты Сбербанка периодически получают уведомления о новых зачислениях, где указано «Прочие поступления» и код операции, который информирует, откуда поступили средства. Как правило, наиболее часто встречаются цифры от 1 до 9, 11, 13, 14 и другие. Поскольку для уточнения источника перевода необходимо обращаться за помощью в банк, клиенты самостоятельно ищут в интернете решение проблемы. Ниже детально описано, что такое прочие поступления, какими они бывают и как быстро идентифицировать отправителя.
Что нужно знать про «Прочие поступления»?
Сбербанк условно разделяет переводы на периодические и прочие. В список периодических относятся все операции, которые проводятся на регулярной основе — зарплата, начисления по депозиту и прочие виды платежей, которые проводятся в установленные сроки. Что касается прочих поступлений, это все операции, которые не являются стандартными или периодическими. Это могут быть пенсии, социальные выплаты, разовая материальная помощь от государства, перевод от физического лица, компенсация за субсидии и многие другие выплаты, связанные с государственными структурами.
Наиболее частые источники прочих поступлений:
- работодатели или контрагенты после изменения места работы, когда Сбербанк еще не знает о регулярности операций;
- переводы от знакомых или родственников;
- ошибочные переводы, когда отправитель совершил опечатку в номере карты или телефона;
- ошибка оператора банка, который неверно указал реквизиты получателя.
Стоит понимать, что обращение на горячую линию и в чат поддержки на сайте Сбербанка поможет выяснить только предназначение операции. Узнать информацию об отправителе можно только при личном визите в офис или с помощью Сбербанк Онлайн, поскольку информация о клиентах банка является конфиденциальной и не разглашается по телефону.
Наиболее популярные коды и их расшифровка
Банки не дают официальные ответы и не предоставляют пользовательскую инструкцию для операций из раздела «Прочие поступления». Появились подобные шифры после указания Центробанка РФ от 12 декабря 2009 года № 2332-У. С тех пор все банки и финансовые организации, обслуживающие физические лица, обязаны присваивать неопределенным переводам статус прочих поступлений, а также одно или двухзначный код. Список наиболее распространенных кодов:
- цифры от 1 до 9, включая 7 RUS — поступления от государственных институтов (пенсии, субсидии, льготы, мат. помощь);
- 11 — поступления за выполненные работы и услуги;
- 13 — переводы от физических лиц;
- 15 — операции с недвижимостью;
- 16 — выплаты по вкладам физлиц;
- 17 — от организации Федерального агента связи;
- 30 — от продажи наличной иностранной валюты;
- 31 — поступления на банковские счета физических лиц.
Это далеко не полный перечень популярных кодов. Также необходимо понимать, что некоторые внутренние кода Сбербанка могут отличаться от приведенных в указе ЦБ. Поэтому для большей достоверности следует обратиться за помощью к выписке или сотрудникам банка.
Почему необходимо установить отправителя?
В банковском деле главное — точность деятельности и минимум ошибок. К сожалению, случайные переводы не редкость из-за большого количества клиентов и обрабатываемых операций. Если вы не знаете назначение платежа или не установили отправителя, не спешите тратить деньги. Если транзакция была случайной, владелец средств найдется, а деньги придется вернуть в обязательном порядке.
Воспользуйтесь советами, описанными ниже, для поиска отправителя. Если перевод предназначен вам — деньги можно тратить на личные нужды. Когда невозможно определить отправителя, рекомендуют оставить средства на счету до выяснения обстоятельств. Если в течение трех лет никто не заявит о пропаже, деньги остаются в распоряжении получателя. Как правило, ошибочные переводы находят и отменяют в кратчайшие сроки.
Как узнать источник поступления средств?
Определить место, откуда переведены средства можно с помощью самого банка. Для этого подходят следующие варианты:
- получение выписки из Сбербанка онлайн, что занимает не более 5 минут;
- обращение в чат онлайн-поддержки на официальном сайте банка;
- звонок на линию горячей поддержки на номера 900 (звонки бесплатные), 8-800-555-555-0 (стоимость согласно тарифам оператора) с помощью мобильного телефона на территории РФ или набрать +7-495-500-55-50 при нахождении за рубежом;
- консультация по вопросу в офисе или отделении банка, для чего нужно иметь паспорт и карту, на которую поступили средства.
Пошаговая инструкция выписки через Сбербанк онлайн
- Зайти на официальный сайт интернет-банка.
- Пройти авторизацию и подтвердить вход, введя код из СМС.
- Нажать раздел «Карты» и выбрать ту, на которую зачислены прочие поступления.
- Выбрать опцию «Последние операции» и найти искомый перевод. В описании должен указывается отправитель. Если информации нет, закажите банковскую выписку.
- Вместо опции последних операций, необходимо выбрать «Заказать выписку» и указать «Расширенную».
- В появившемся окне «Полная банковская выписка» выбирается период, за который интересуют операции.
- Нажав на «Показать выписку», документ с описанием всех транзакций по карте автоматически генерируется и отправляется на электронную почту, указанную при регистрации.
Выяснить источник поступлений не составляет труда, но процесс требует временных затрат. Наиболее просто определиться с помощью стандартных кодов, которые в обязательном порядке прикрепляются к уведомлению о переводе.
Заключение
Поиск источника прочих поступлений не требует особых навыков. Если перевод осуществлен с государственной организации, идентификация не составит труда. Цифровая маркировка позволяет определять источник средств без дополнительных действий. В остальных случаях необходимо убедиться в том, что средства предназначены именно вам, и спокойно их тратить.