Как удалить файл, используемый другой программой
Windows File Explorer утверждает, что файл, который вы пытаетесь удалить, открыт в другой программе или в системе? Если вы не можете открыть, отредактировать или удалить файл, он все еще работает в фоновом режиме или не закрылся должным образом.
К счастью, вы можете принудительно закрыть, переименовать, переместить или удалить используемый файл. Вот как!
Как исправить ошибку «Файл используется»
Если вы хотите пропустить ручные решения, прокрутите вниз до раздела, где мы перечисляем инструменты, которые могут помочь вам разблокировать и удалить используемый файл.
1. Закройте программу
Начнем с очевидного. Вы только что открыли файл, а не закрыли его? Если файл закрыт, но программа все еще работает, закройте его, а затем повторите попытку.
2. Перезагрузите компьютер
Хотя перезагрузка неудобна, она требует нулевых навыков или работы с такими вещами, как диспетчер задач или сторонние инструменты. Перезагрузка также очищает вашу оперативную память и, возможно, устраняет другие неприятности за один раз. Так что попробуйте это, если вы не можете быть обеспокоены, чтобы посмотреть на причину.
Если вы уже попытались перезагрузить компьютер, но это не помогло, перейдите к следующему варианту.
3. Завершить приложение через диспетчер задач
Причина, по которой перезагрузка помогает, в том, что система запустится с нуля и, среди прочего, все процессы, запущенные в настоящее время в диспетчере задач, будут закрыты. Вместо перезагрузки вы также можете попытаться вручную завершить процесс или приложение. который держит ваш файл в заложниках. Это наиболее успешный способ исправить ошибку «файл открыт в другой программе».
Нажмите Ctrl + Shift + ESC, чтобы открыть диспетчер задач. В качестве альтернативы, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши панель задач или нажать Ctrl + Alt + Del в любом месте Windows и выбрать диспетчер задач . Если вы видите компактную версию Windows 10, нажмите «Подробнее» и убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Процессы». Теперь найдите приложение, которое вы использовали, чтобы открыть «используемый файл». Например, если вы просматривали документ, поищите Word.
Как только вы найдете процесс, выберите его и нажмите Завершить задачу в правом нижнем углу. Это закроет все экземпляры программы. Если вы не можете найти процесс, вы уже пытались перезагрузиться?
4. Измените настройки процесса проводника
По умолчанию File Explorer запускает все свои окна в одном процессе (explorer.exe). Однако может случиться так, что ваши настройки заставят Проводник запускать отдельные процессы, что может вызвать конфликт между различными процессами.
Нажмите Windows + E, чтобы открыть проводник. Перейдите в Вид → Параметры → Изменить папку и параметры поиска.
В окне «Параметры папки» перейдите на вкладку «Вид» и найдите окна «Запуск папки» в отдельном параметре процесса. Убедитесь, что это не проверено. Нажмите Применить, чтобы сохранить любые изменения.
Если эта опция не была отмечена, вы можете попробовать, если ее проверка решит вашу проблему.
5. Отключите панель предварительного просмотра проводника
Предварительный просмотр в проводнике может вызвать конфликты, такие как ошибка «файл открыт в другой программе».
Нажмите Windows + E , переключитесь на вкладку «Вид» и нажмите Alt + P, чтобы закрыть панель предварительного просмотра. Снимок экрана ниже показывает открытую панель предварительного просмотра справа.
После закрытия панели предварительного просмотра попробуйте снова выполнить операцию и посмотрите, не исчезла ли ошибка «файл используется».
6. Принудительно удалите используемый файл через командную строку.
Вы можете обойти File Explorer и принудительно удалить файл, используя командную строку.
Во-первых, нам нужно отследить каталог пути к файлу в проводнике. Нажмите Windows + E, чтобы открыть проводник, найти поврежденный файл и скопировать путь к файлу.
Теперь нажмите Windows + S , найдите командную строку , щелкните правой кнопкой мыши соответствующий результат и выберите Запуск от имени администратора. Чтобы перейти к каталогу используемого файла, введите cd [путь к каталогу, который вы скопировали] и нажмите Enter.
Прежде чем мы сможем продолжить и принудительно удалить используемый файл, мы должны временно завершить процесс проводника. Это приведет к исчезновению панели задач, обоев и открытых папок. Но не волнуйтесь, вы можете перезапустить Проводник, и мы покажем вам, как это сделать ниже.
Чтобы закрыть Проводник, нажмите Ctrl + Shift + ESC, найдите Проводник Windows, щелкните правой кнопкой мыши процесс и выберите Завершить задачу.
Вернитесь в командную строку. Если вы потеряли окно, нажмите Alt + Tab, чтобы перейти к нему.
Введите эту команду, чтобы удалить файл, заменив все в кавычках фактическим именем файла: del «File in Use.doc»
Чтобы перезапустить Диспетчер файлов, откройте Диспетчер задач ( Ctrl + Shift + ESC ), нажмите Файл → Запустить новое задание, введите explorer.exe и нажмите кнопку ОК. Это должно восстановить ваш рабочий стол в его обычном виде.
Разблокируйте используемый файл специальным инструментом
Иногда используемый файл остается заблокированным, хотя это не должно быть. Если попытка удалить его через командную строку не сработала или эта задача слишком сложна, воспользуйтесь одним из этих инструментов.
1. Microsoft Process Explorer
Process Explorer — это более мощный File Explorer. Он не только перечисляет все запущенные процессы, он также может показать вам, какой процесс взял ваш файл в заложники. Просто откройте Process Explorer Search через Find → Find Handle или DLL (или нажмите Ctrl + F ), введите имя файла и дождитесь списка процессов, обращающихся к вашему файлу.
Вы не можете закрыть процесс из окна поиска, но вы можете использовать Process Explorer или Windows Task Manager, чтобы закрыть нарушающее работу приложение.
2. Unlocker
Unlocker используется для добавления себя в контекстное меню Windows, что означает, что вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши по используемому файлу и разблокировать его через контекстное меню.
Если файл все еще используется, вы можете позволить Unlocker выполнить действие при следующей перезагрузке.
3. LockHunter
LockHunter добавит себя в контекстное меню Windows. После установки просто щелкните правой кнопкой мыши заблокированный файл и выберите Что блокирует этот файл? Это должно вызвать окно, показывающее все процессы, использующие файл. Теперь вы можете выбрать «Разблокировать», «Удалить» (при следующем перезапуске системы) или «Разблокировать и переименовать файл». В нашем случае мы не смогли разблокировать файл, но удаление его при следующем перезапуске системы сработало.
В Windows 10 запустите Unlocker, найдите файл, выберите файл и нажмите OK. Разблокировщик посмотрит и (если найдет) снимет блокирующие ручки. Даже если он не находит дескриптор, вы можете использовать Unlocker для удаления, переименования или перемещения файла.
Другой сторонний инструмент, FilExile, не смог удалить наш используемый файл, хотя и сообщил об успехе. Однако, если ваш путь к файлу слишком длинный, вы все равно можете попробовать этот инструмент.
Файл все еще используется? Загрузитесь в безопасный режим
Если вышеописанное не помогло или вы не заинтересованы в установке программного обеспечения, есть еще одна вещь, которую вы можете попробовать: загрузиться в безопасном режиме Windows. Файл, который вы пытаетесь удалить, может автоматически загружаться другим приложением. Разблокировщики должны все еще работать, если это так, но если вредоносное ПО задействовано или если вы не хотите иметь дело со сторонними инструментами, это альтернативный путь, который вы можете выбрать.
В Windows 10 нажмите Windows + I, перейдите в « Обновление и безопасность»> «Восстановление» и в разделе «Расширенный запуск» выберите «Перезагрузить сейчас» . На следующем экране выберите Устранение неполадок → Дополнительные параметры> Параметры запуска → Перезагрузить. Когда ваш компьютер перезагрузится, вы увидите экран «Параметры запуска», из которого вы можете выбрать безопасный режим .
Как только вы перейдете в безопасный режим, перейдите к соответствующему файлу и попробуйте еще раз.
Как удалить файл, который не удаляется — 3 способа
Частая проблема, с которой сталкиваются начинающие пользователи — не удаляется файл или папка (из-за какого-то файла), который нужно-таки удалить. При этом, система пишет файл занят другим процессом или действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в Название_программы или о том, что нужно запросить разрешение у кого-то. С этим можно столкнуться в любой версии ОС — Windows 7, 8, Windows 10 или XP.
На самом деле, есть сразу несколько способов удалить такие файлы, каждый из которых и будет здесь рассмотрен. Посмотрим, как удалить не удаляющийся файл, не используя сторонние средства, а затем опишу удаление занятых файлов с помощью LiveCD и бесплатной программы Unlocker. Отмечу, что удаление таких файлов не всегда безопасно. Будьте внимательны, чтобы это не оказался файл системы (особенно когда вам сообщают, что нужно разрешение от TrustedInstaller). См. также: Как удалить файл или папку, если пишет Элемент не найден (не удалось найти этот элемент).
Примечание: если файл не удаляется не потому, что используется, а с сообщением о том, что отказано в доступе и вам нужно разрешение на выполнение этой операции или нужно запросить разрешение у владельца, то используйте это руководство: Как стать владельцем файла и папки в Windows или Запросите разрешение у TrustedInstaller (подойдет и для случая когда требуется запросить разрешение у Администраторы).
Также, если не удаляются файлы pagefile.sys и swapfile.sys, hiberfil.sys то способы ниже не помогут. Вам пригодятся инструкции про Файл подкачки Windows (первые два файла) или про отключение гибернации. Аналогично, может быть полезна отдельная статья про то, как удалить папку Windows.old.
Удаление файла без дополнительных программ
Файл уже используется. Закройте файл и повторите попытку.
Как правило, если файл не удаляется, то в сообщении вы видите, каким именно процессом он занят — это может быть explorer.exe или какая-либо другая проблема. Логично предположить, что для его удаления нужно сделать так, чтобы файл был «не занят».
Это легко сделать — запустите диспетчер задач:
- В Windows 7 и XP в него можно попасть по Ctrl + Alt + Del.
- В Windows 8 и Windows 10 можно нажать клавиши Windows + X и выбрать диспетчер задач.
Найдите процесс, использующий файл, который нужно удалить и снимите задачу. Удалите файл. Если файл занят процессом explorer.exe, то перед тем, как снять задачу в диспетчере задач, запустите командную строку от имени администратора и, уже после того, как снимите задачу, используйте в командной строке команду del полный_путь_к_файлу, чтобы удалить его.
Чтобы после этого вернуть стандартный вид рабочего стола, нужно снова запустить explorer.exe, для этого в диспетчере задач выберите «Файл» — «Новая задача» — «explorer.exe».
Удаление заблокированного файла с помощью загрузочной флешки или диска
Еще один способ удалить подобный файл — загрузиться с любого накопителя LiveCD, с диска реанимации системы или загрузочной флешки Windows. При использовании LiveCD в любых его вариантах вы сможете воспользоваться либо стандартным графическим интерфейсом Windows (например, в BartPE) и Linux (Ubuntu), либо же средствами командной строки. Обратите внимание, что при загрузке с подобного накопителя, жесткие диски компьютера могут оказаться под другими буквами. Чтобы убедиться, что вы удаляете файл с нужного диска, можно использовать команду dir c: (этот пример отобразит список папок на диске C).
При использовании загрузочной флешки или установочного диска Windows 7 и Windows 8, в любой момент установки (после того, как уже загрузится окно выбора языка и на следующих этапах) нажмите Shift + F10, чтобы войти в командную строку. Также можно выбрать «Восстановление системы», ссылка на которое также присутствует в программе установки. Также, как и в предыдущем случае, обратите внимание на возможное изменение букв дисков.
Использование DeadLock для разблокирования и удаления файлов
Поскольку рассмотренная далее программа Unlocker даже с официального сайта с недавних пор (2016) стала устанавливать различные нежелательные программы и блокируется браузерами и антивирусами, предлагаю рассмотреть альтернативу — DeadLock, которая также позволяет разблокировать и удалить файлы с компьютера (обещает также и изменить владельца, но в моих тестах это не сработало).
Итак, если при удалении файла вы видите сообщение о том, что действие не может быть выполнено, так как файл открыт в какой-то программе, то с помощью DeadLock в меню File вы можете добавить этот файл в список, а затем, с помощью правого клика — разблокировать его (Unlock) и удалить (Remove). Также можно выполнить и перемещение файла.
Программа хоть и на английском (возможно, скоро появится русский перевод), но очень проста в использовании. Недостаток (а для кого-то, возможно, и достоинство) — в отличие от Unlocker, не добавляет действие разблокировки файла в контекстное меню проводника. Скачать DeadLock можно с официального сайта http://codedead.com/?page_id=822
Бесплатная программа Unlocker для разблокировки файлов, которые не удаляются
Программа Unlocker, наверное, самый популярный способ удалить файлы, которые используются тем или иным процессом. Причины тому просты: она бесплатная, исправно справляется со своей задачей, в общем, работает. Скачать Unlocker бесплатно можно на официальном сайте разработчика http://www.emptyloop.com/unlocker/ (с недавних пор сайт стал определяться как вредоносный).
Использование программы очень простое — после установки, просто кликните правой кнопкой мыши по файлу, которые не удаляется и выберите в контекстном меню пункт «Unlocker». В случае использования portable версии программы, которая также доступна для загрузки, запустите программу, откроется окно для выбора файла или папки, которые требуется удалить.
Суть работы программы та же самая, что и в первом описанном способе — выгрузка из памяти процессов, которыми занят файл. Основные преимущества перед первым способом — с помощью программы Unlocker файл удалить проще и, более того, она может найти и завершить процесс, который скрыт от глаз пользователей, то есть недоступен для просмотра через диспетчер задач.
Обновление 2017: Еще один способ, судя по отзывам, успешно срабатывающий, был предложен в комментариях автором Тоха Айтишник: устанавливаете и открываете архиватор 7-Zip (бесплатный, работает также как файловый менеджер) и в нем переименовываете файл, который не удаляется. После этого удаление проходит успешно.
Почему файл или папка не удаляются
Немного справочной информации с сайта Microsoft, если кому-нибудь интересно. Хотя, информация довольно скудная. Также может быть полезным: Как очистить диск от ненужных файлов.
Что может мешать удалению файла или папки
Если у вас нет необходимых прав в системе для изменения файла или папки, вы не можете удалить их. Если вы не создавали файл, то есть вероятность, что вы не можете и удалить его. Также причиной могут служить настройки, сделанные администратором компьютера.
Также файл или папку его содержащую нельзя удалить, если в настоящий момент файл открыт в программе. Можно попробовать закрыть все программы и попробовать еще раз.
Почему, когда я пробую удалить файл, Windows пишет, что файл используется
Данное сообщение об ошибке означает, что файл используется программой. Таким образом, вам необходимо найти программу, его использующую и либо закрыть файл в ней, если это, например, документ, либо закрыть саму программу. Также, если вы работаете в сети, файл может использоваться другим пользователем в настоящий момент.
После удаления всех файлов остается пустая папка
В данном случае попробуйте закрыть все открытые программы или перезагрузить компьютер, а после этого удалить папку.
Почему процесс не может получить доступ к файлу и что делать?
Чтобы удалить или изменить файл, он обязательно должен быть свободен от других процессов. Если его уже использует какая-то программа, система накладывает запрет на редактирование элемента, так как это повредит работу программного обеспечения. В этом случае появляется сообщение «Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом». Чтобы это исправить, нужно освободить его. Только вот сделать подобное куда сложнее, чем кажется на первый взгляд.
Почему “Процесс не может получить доступ к файлу”?
Одновременно работать с конкретным файлом может только одна программа. Речь идет не о библиотеках общего использования, которые используются только для извлечения данных, а об элементах, предназначенных для перезаписи. Если это кэш-файл игры, здесь содержится пользовательская информация или происходит постоянная обработка данных, и Windows накладывает ограничение. Данные файлы становятся недоступными для удаления или ручного изменения до тех пор, пока мы не завершим процесс, использующий их.
Как удалить файл, если процесс не может получить доступ к файлу?
Следуя по логической цепочке, для удаления любого файла, нужно сначала выгрузить его с оперативной памяти и со всех программ. Как только он перестанет использоваться системой в каких-то процессах, элемент сразу станет доступным для удаления.
Главная сложность данного вопроса в том, чтобы найти процесс, использующий конкретный файл. Это не всегда очевидно. Часто бывает, что изображение использует какая-то игра, браузер, торрент, медиапроигрыватель. Если в первую очередь подумать на программу просмотра картинок, вы ошибетесь. Нужно смотреть куда глубже.
Как можно решить проблему «процесс не может получить доступ к файлу»:
- Unlocker – специальная программа, созданная как раз для подобных ситуаций. Она автоматически обнаруживает связанные с файлом процессы и завершает их. По сути она делает то же самое, что нужно выполнять вручную, но только в автоматическом режиме. Она имеет минимальный размер и проверена во многих системах, поэтому точно не заражена вирусами. После скачивания и установки, нужно нажать правой кнопкой мыши по файлу и выбрать «Unlock».
- Завершить связанные процессы. Обычно вполне реально догадаться, какая именно задача использует файл. Для этого нужно открыть Ctrl + Shift + Esc и развернуть список «Подробнее». Здесь будет довольно много процессов, но большинство из них системные, нужно найти те, которые были запущены пользователем. Чтобы удалить файл кэша Google Chrome, нужно закрыть все задачи Google. Для их завершения нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Снять задачу».
- Установить правильные атрибуты. К каждому файлу можно установить подходящие привилегии. Нужно нажать правой кнопкой мыши по файлу и на вкладке «Общие» установить пункт «Только чтение». После перезагрузки компьютера возможность удаления может появиться.
- Удаление в безопасном режиме. Очень часто это срабатывает, так как при данном способе запуска система не загружает все посторонние программы. Нужно кликнуть на перезапуск ПК и в момент пуска нажать клавишу F8 (может быть другая) для выбора варианта запуска. В безопасном режиме удалить можно практически любой файл.
- Снять защиту диска на запись. Она может быть установлена на программном и физическом уровне. Первым делом нужно посмотреть на накопителе (обычно это флешка), нет ли здесь специального тумблера. Рядом должна быть соответствующая пометка. В системе в редакторе реестра также следует найти параметр WriteProtect и установить ему значение 0.
Как исправить проблему при использовании консоли и IIS?
Точно такая же самая ошибка «процесс не может получить доступ к файлу» может появиться при запуске команды netsh или при выполнении настройки сайта IIS. В таком случае проблема может быть вызвана недостатком прав для выполнения действия, попытке подключения к занятым портам 80 и 443 или некорректной настройкой реестра.
3 способа исправить ошибку:
- Запустить консоль с повышенными привилегиями. Для этого в меню Пуск нужно ввести «Командная строка» и выбрать «Запуск от имени администратора».
- Переключиться на другой пулIP-адресов. Также это может сработать при конфликте между DNS и Quickbooks. Достаточно выполнить команду netsh int ipv4 set dynamicport tcp start=10000 num=1000 – затем такую же самую, но вместо tcp следует ввести udp.
- Устранить конфликты портов. Следует запустить консоль с правами админа, вставить netstat -ano и посмотреть, заняты ли порты 80 и 443. Если они не задействованы, придется перейти по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HTTP\Parameters\ListenOnlyList в редакторе реестра. Теперь в консоли следует ввести net stop http и в параметре реестра ListenOnlyList нужно оставить только 0.0.0.0. Остается только запустить службу повторно net start http. Если порты заняты, нужно их либо освободить, либо переопределить.
Перечисленных выше действий достаточно, чтобы исправить проблему «Процесс не может получить доступ к файлу». После выполнения процедур удастся либо удалить файл, либо восстановить нормальную работу Windows IIS 6.0 и 7.0.
Процесс не может получить доступ к файлу
Когда файл занят каким-то процессом с ним не получится произвести никаких действий, ни изменить, ни удалить. Все дело в том, что система накладывает ограничения на выполнение редактирования файла, так как это, на самом деле, может нанести вред программному обеспечению. При таких обстоятельствах и возникает сообщение об ошибке, которое гласит: «Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом». Подумав логически можно сделать вывод: чтобы открыть доступ этому самому процессу, надо освободить файл от другого процесса. А вот с этим сталкивался, наверное, каждый из нас и знает, что сделать это, чаще всего, гораздо сложнее, чем кажется изначально.
↑ Процесс не может получить доступ к файлу
Все из-за того, что с файлом может одновременно работать лишь одно приложение. В первую очередь это касается элементов системы предназначенных для перезаписи. Когда мы, например, играем в игру и файл с кэшем постоянно подвергнут обработке, система Windows накладывает ограничение. После этого редактировать, заменять, удалять и т.д. его уже не получается ровно до тех пор, пока процесс, который с ним работает, не будет завершён.
↑ Как же всё-таки удалить файл в ситуации, когда у процесса не получается обрести доступ?
Файл, который занят другим процессом будет загружен в оперативную память или открыт приложением. Зачастую хватает убрать его из оперативки и всех приложений. Файл перестанет использоваться каким-то процессом и его сразу можно будет отредактировать или удалить.
Чаще всего, проблема заключается в том, чтобы найти этот самый процесс, который использует определённый файл. Использовать ваш файл может какое угодно приложение. Если это, допустим, картинка, вы закрыли программу просмотра картинок и у вас получается удалить это изображение, то считайте вам повезло. Если же нет, то, возможно, придется лезть куда глубже.
↑ Как решить проблему?
1. Unlocker — программа, которая помогает как раз в таких случаях. Она сама находит процессы, которые заняты этим файлом и завершает их. Это можно сделать и без утилиты, только придётся искать в ручную и завершать, а утилита это делает автоматически. Скачав и установив программу, нужно всего лишь нажать ПКМ на файл и выбрать «Unlock»
2. Завершить вручную. Открываем диспетчер задач и разворачиваем список «Подробнее». Из всего большого списка, нужно выбрать только те, которые были запущены Вами. Например, для удаления файла с кэшем браузера, нужно закрыть все задачи браузера. Для этого кликаем правой кнопкой мыши и нажимаем «Завершить задачу».
3. Схитрить с установкой атрибутов. Нажать ПКМ на файл и зайти в свойства. Тут же на вкладке «Общие» поставить галочку напротив поля «Только чтение». Далее перезагрузить компьютер и возможность удаления может появиться.
4. Удалить в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные программы нужны для работы системы. Все посторонние остаются отключены, что освобождает файлы от процессов. Для входа в безопасный режим нужно перезагрузить компьютер и во время перезагрузки нажать на клавишу F8 для того, чтобы выбрать вариант запуска системы. На некоторых ПК это может быть другая клавиша. Данный способ довольно часто срабатывает и удалить здесь можно почти любой файл, который не затрагивает работу Windows.
5. Снять защиту на запись. Защита может быть включена как программно, так и механически. Чаще всего это касается SD-карт. На них есть специальный тумблер, который блокирует запись. Программно это выключается через редактор реестра. Для этого нажимаем на Пуск правой кнопкой мыши, выбираем «Выполнить», вводим команду regedit и нажимаем «Ok». Далее нужно найти параметр WriteProtect и установить ему значение 0.
↑ Что делать, когда такая же проблема настигла в консоли или IIS?
Часто такая же проблема, когда процесс не может получить доступ, может выскочить при выполнении команды netsh в командной строке или при настройке сайта IIS. Тут может быть несколько причин:
1. Неправильная настройка реестра.
2. Попытка подключения к портам 80 и 443, когда они заняты.
3. Не хватает прав для выполнения действия.
А решить проблему можно так:
1. Запустить cmd от имени администратора. Сделать это можно в меню Пуск с помощью правой кнопки мыши.
2. Поменять пул IP-адресов. Выполнить команду netsh int ipv4 set dynamicport tcp start=10000 num=1000. Затем такую netsh int ipv4 set dynamicport udp start=10000 num=1000.
3. Удалить конфликт портов. От имени администратора запустить командную строку, прописать netstat -ano и посмотреть не заняты ли порты 80 и 443. Если порты свободны, то идём в реестр по пути:
Далее в cmd вводим net stop http и в параметре реестра ListenOnlyList нужно оставить одни 0.0.0.0. Далее опять в консоли пишем net start http. Если порты в итоге заняты, то их нужно или освободить или переопределить.
С помощью таких манипуляций можно справиться с ошибкой «Процесс не может получить доступ к файлу» и удалить файл.