Как исправить ошибку 0x80070020 при обновлении Windows 10?
Для решения проблемы следует обратиться к достаточно старым методам, которые уже проверены, они помогают избежать проблем с 0x80070020.
Способ №1 – отключение антивируса
Один из самых распространённых вариантов возникновения данной ошибки – это работа антивируса, он воспринимает файлы загрузки, как угрозу компьютеру, в дальнейшем блокирует все файлы.
Решение данной проблемы банально и достаточно простое. Необходимо зайти в установленный антивирус и отключить его на время обновления. После перезагрузки пк антивирус можно запустить.
Способ №2 – сброс BITS
Еще возникновение данной неполадки часто связывают со службой BITS, которая отвечает за подготовку обновлений для Виндовс. Проблема может возникнуть в случаях, когда служба была отключена или повреждена.
Для быстрого устранения и решения проблемы необходимо просто сбросить службу к начальному состоянию:
- На клавиатуре нажмите две клавиши Win+R.
- В появившемся окне пропишите services.msc, нажмите клавишу ввод.
- Теперь нужно найти «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)».
- На вкладке нажимаем левосторонней клавишей мыши и выбираем опцию «Тип запуска», после «Автоматически».
- Также нужно проверить активна ли BITS (если не активна, то необходимо нажать клавишу – запустить).
- Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
После этой процедуры нужно снова начать обновление Виндовс, проверить наличие возникающей ошибки.
Способ №3 – поиск вирусов
Если два предыдущих варианта не помогли, нужно попробовать провести полный анализ системы компьютера на вирусы, нежелательные программы, поврежденные файлы. Существует вероятность, что на компьютере вирусы или нежелательные приложения, которые блокируют установку новых фалов и благодаря этому возникает данная проблема.
Способ №4 – диагностика Windows
Последний вариант относится уже к крайне редким решениям, но некоторым пользователям он также иногда помогает. Для этого следует обратиться в центр диагностики обновления Виндовс:
- Перейдите в панель меню пуск, найдите клавишу параметры (выглядит она как шестеренка).
- Перейдите во вкладку «Обновление и безопасность».
- Там необходимо найти раздел – устранение неполадок.
- Выберите пункт – центр обновления Виндовс, запустите средство устранения неполадок.
Центр обязан в автоматически режиме отыскать неполадку и решить ошибку, на этом процедура завершена.
Способы решения ошибки 0x80070020 при обновлении Windows 10
Способ №1 Отключение сторонних антивирусов
Как уже было сказано выше, возможной причиной появления уже указанной ошибки при обновлении Windows 10 могло послужить стороннее антивирусное программное обеспечение. Все дело в том, что антивирус мог принять скачанные файлы обновления за угрозу вашей системе и успешно заблокировал их. Вследствие этого и появилась обсуждаемая проблема.
Если у вас в системе стоит какой-то сторонний антивирус, то попробуйте отключить его или даже удалить, а затем снова попытайтесь обновить Windows 10. Если все пройдет гладко и система обновится, то вы нашли виновника – антивирус. Мы рекомендуем использовать системный антивирус – Защитник Windows. Хоть он и является предустановленной утилитой, но выполняет свои функции на отлично.
Способ №2 Сброс службы BITS
Согласно экспертам по Windows, ошибка 0x80070020 обычно имеет отношение к службе фоновой интеллектуальной передачи или же просто BITS, которая как раз ответственна за доставку и подготовку обновлений для Windows. Если процесс данной службы был остановлен или поврежден из-за недавних изменений в системе, то вы можете попробовать сбросить BITS. Для этого вам потребуется сделать следующее:
- Нажмите на клавиатуре Win+R для вызова программы «Выполнить».
- Пропишите в пустую строку services.msc и нажмите Enter.
- Найдите в списках службу «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)».
- Кликните на эту службу дважды левой кнопкой мыши.
- Нажмите на ниспадающее меню «Тип запуска» и выберите опцию «Автоматически».
- Также вы должны убедиться в том, что данная служба не находится в деактивированном состоянии. Если это так, то нажмите на кнопку «Запустить» в этом же окне.
- Подтвердите изменения и закройте окошко со службами Windows.
Итак, вы перезапустили службу BITS. Попробуйте снова установить обновление для Windows 10. Если все получится, то дело определенно заключалось в выключенной службе.
Способ №3 Сброс компонентов Центра обновления Windows
Для большинства пользователей Windows 10 срабатывает именно способ со сбросом службы BITS. Однако, если это не смогло помочь в вашей ситуации с ошибкой 0x80070020, то вы должны попробовать выполнить сброс компонентов Центра обновления Windows. Сразу нужно сказать, что выполнение этого способа может занять у вас довольно продолжительный срок, но оно наверняка устранит проблему.
- Кликните правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)».
- Как только перед вами появится строка, начинайте вводить в нее поочередно следующие команды, не забывая при этом нажимать Enter после каждой из них:
Отключение альтернативных антивирусных программ в Windows 10
Чаще всего ошибки обновления бывают вызваны конфликтом с антивирусным ПО. Все, что качается в автоматическом режиме и изменяет или дополняет систему, вызывает конфликты с антивирусом, ведь он принимает эти действия за шпионские происки и пытается заблокировать работу обновлений. Поэтому и возникает проблема с кодом 0x80070020.
Чтобы устранить проблему, необходимо зайти в настройки своего антивирусного программного обеспечения и выключить его на время. Затем открыть центр обновлений и снова попытаться установить обновления. Если ошибка в Windows 10 возникает снова, необходимо удалить антивирус из компьютера, после чего установить обновления.
Проверка системных файлов на поврежденные после обновления
На возникновение ошибки 0x80070020 могут влиять не только поврежденные файлы обновления, системные файлы вашего компьютера также влияют на работоспособность обновления.
Для проверки файлов воспользуемся встроенной утилитой в Windows 10:
- Откройте командную строку WIN+R с правами администратора.
- Напишите в ней следующую фразу « sfc /scannow ». Важно, чтобы команда в строке вписывалась строго в соответствии с примером.
- Нажмите «Ввод» для выполнения команды.
Системное средство сканирования файлов
Подождите окончания проверки. Утилита при найденных поврежденных файлах восстанавливает их рабочее состояние, в противном случае сообщает пользователю, что файл поврежден безвозвратно. После завершения работы перезагрузите компьютер и попытайтесь снова установить обновления.
Установка обновлений в безопасном режиме
Для того, чтобы войти в безопасный режим, следуйте следующим шагам:
- Нажмите WIN+R , чтобы открыть командную строку.
- Напишите в ней строчку « msconfig.exe ».
- Теперь выберите вкладку «Безопасная загрузка», установите флажок на пункте «Сеть» и подтвердите кнопкой «Ок».
- Далее перезагружаем систему, компьютер совершит загрузку с поддержкой сетевых драйверов.
- В этом режиме попытайтесь установить необходимые обновления.
- После успешной установки обновлений, снова откройте командную строку, наберите команду «msconfig.exe» и снимите флажок со строки «Безопасный режим». И снова перезагрузите компьютер.
Запускаем безопасный режим в Windows
Проверка жесткого диска на проблемные сектора при ошибке 0x80070020
Ошибку может вызывать неисправный (или частично неисправный) жесткий диск. Чтобы проверить его система Windows 10 имеет свой инструмент.
Чтобы им воспользоваться:
- Откройте командную строку, нажав WIN+R с правами администратора.
- Введите следующие символы для запуска работы проверки: « chkdsk C », где после пробела введите букву диска, который нужно проверить. Дальше следует напечатать символы, указывающие на определенные команды « / f / r / x » — здесь после каждого символа пишите пробел. Таким образом мы даем дополнительные команды программе на поиск, исправление и восстановление плохих и нерабочих секторов на диске.
- Введите «Ввод» для запуска программы.
Системная проверка жесткого диска
Код ошибки Windows 0x80070020
К причинам, из-за которых появляется код 0x80070020, относят действие антивирусов и нехватку системной памяти. Проблема возникает из-за плохих секторов на диске или уже скачанных и ожидающих установки исправлений системы.
Проблему можно устранить, проверив наличие ожидающих установки обновлений в приложении «Настройки» или воспользоваться для этого специальными утилитами.
Например, RUN SFC, которая запускается командой «sfc/scannow». Ещё одна полезная для устранения проблемы утилита – CHKDSK. Для запуска тоже используется командная строка, в которой вводится «chkdsk C».
Диагностика проблем обновлений Windows 10
Если ни один метод не помог, то можно воспользоваться диагностикой проблем центра обновлений Windows:
- Нажмите правую кнопку мыши на кнопке меню «Пуск», выберите «Панель управления».
- Перейдите по ссылке «Устранение неполадок».
- Далее перейдите «…с помощью центра обновления Windows».
- В открывшемся окне выберите «Дополнительно» и укажите на пункт «Применять исправления». Нажмите кнопку «Далее» для продолжения.
Запускаем диагностику проблем обновлений
Начнется процесс диагностирования системы, все поврежденные и конфликтные файлы по пути будут восстановлены автоматически. По завершению процесса вы получите отчет о проделанной программой работе.
Проверьте свою систему на наличие вирусов. Запустите сканирования всех дисков на вашем компьютере. В случае нахождения вирусов, удалите вредоносные файлы из системы. И ошибка обновления с кодом 0x80070020 в операционной системе Windows 10 должна исчезнуть.
alt=»Ошибка Windows10 0X80070002″ width=»150″ height=»105″ />
Руководство по решению ошибки 0x80070020
Средство устранения неполадок
Для начала давайте попробуем самые простые решение, с помощью которых можно эффективно бороться с ошибкой 0x80070020. Итак, первым же делом мы рекомендуем вам воспользоваться системным средством по устранению неполадок с Центром обновления Windows. Его довольно просто использовать и мы сейчас покажем, как это делать.
- Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и откройте «Параметры» своей операционной системы.
- Далее кликните на раздел «Обновление и безопасность».
- Перейдите во вкладку «Устранение неполадок».
- Найдите раздел «Запустить и работать» и кликните на пункт «Центр обновления Windows».
- Далее кликните на кнопку «Запустить средство устранения неполадок», после чего начнется процесс сканирования системы на проблемы с Центром обновления Windows.
- Выполняйте все действия, которые вам будут предложены в открывшемся окне средства устранения неполадок.
После выполнения работы со средством устранения неполадок попробуйте проверить наличие доступных обновлений и установите их. К сожалению, данное решение исправляет ошибку 0x80070020 в довольно редких случаев, но мы все же рекомендуем вам попробовать.
Приостановка работы Брандмауэра и Антивируса
Следующее решение заключается в приостановлении работы антивирусного ПО и брандмауэра. Каким образом они могли сыграть роль в появлении ошибки 0x80070020? Да все очень просто: антивирус мог заблокировать устанавливаемые файлы обновления, а брандмауэр – заблокировать сетевое соединение, создаваемое для загрузки обновлений с серверов Майкрософт.
Запускаем средство устранения неполадок
В Windows 10 имеется стандартная утилита для исправления неполадок в работе «Центра обновления Windows», которую можно запустить из «Параметров Windows».
- Щелкните правой клавишей мыши на кнопку «Пуск» в панели задач и выберите пункт «Параметры» в контекстном меню.
Запускаем «Параметры Windows»
- В открывшемся окне ищем раздел «Обновление и безопасность», он находится в конце списка.
Открываем раздел «Обновление и безопасность»
- Слева выбираем категорию «Устранение неполадок», а справа в разделе настроек «Запустить диагностику и устранить неполадку» находим и выбираем пункт «Центр обновления Windows», а затем кликаем на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Запускаем «Средство устранения неполадок Центра обновления Windows»
- Запустится проверка. Если в процессе будут обнаружены проблемы в работе «Центра обновления», утилита предложит исправить их автоматически. Если программа устранения неполадок никаких ошибок не нашла, попробуйте выполнить другие наши инструкции.
Поиск проблем в работе «Центра обновления»
Ошибка при update windows 10: 0x80240034
Эта неполадка при обновлении Windows 10 может появиться из-за работы стороннего антивируса, установленного на компьютере и вмешавшегося в работу программного обеспечения. Возможна причина в отсутствии на компьютере платформы .NET Framework 3.5 и неправильные настройки компонентов системы. Иногда сообщение на экране появляется из-за повреждения центра обновлений.
Способов устранить проблему много. Первый заключается в использовании средства устранения неполадок центра обновления Windows:
- Открыть меню «Пуск».
- Перейти к параметрам системы и разделу обновлений и безопасности.
- Открыть вкладку устранения неполадок.
- Найти в разделе запуска и работы центр обновления Windows.
- Включить средство устранения неполадок.
- Повторно установить обновление.
Устранить ошибку обновления Windows 10 1903 0x80240034 можно так же, изменив тип запуска некоторых служб. Для этого от имени Администратора запускается командная строка, в которой вписываются команды (вписывая в конце каждой «start= auto»): «SC config wuauserv», «SC config wuauserv», «SC config bits», «SC config cryptsvc» и «SC config trustedinstaller». После перезагрузки компьютера следует попробовать обновить систему повторно.
Ещё один способ – активация .NET Framework 3.5, которую можно выполнить в Панели управления операционной системы. Для этого в разделе программ и компонентов следует поставить галочку возле пункта, включающего программную платформу, и перезагрузить компьютер.
Если ошибка обновления Windows 10 0x80240034 стала результатом повреждения компонентов центра обновления, устранить её можно сбросом настроек центра обновления. Для этого вводят в командную строку команды, список которых можно найти на сайте Microsoft.
Запускаем службу «BITS»
В операционной системе Windows имеется служба «BITS» (эта английская аббревиатура расшифровывается как «Фоновая Интеллектуальная Служба Передачи»), которая является частью службы «Windows Update» и отвечает за сканирование новых обновлений и их скачивание на ваш компьютер. Если вы наблюдаете ошибку 0x80070020 во время обновления Windows 10, следует проверить работу службы «BITS» в «Диспетчере служб».
- Кликните на кнопку «Пуск» правой клавишей мыши и выберите команду «Выполнить».
Выбираем команду «Выполнить»
- В поле ввода в открывшемся окне напечатайте команду services.msc и нажмите кнопку «ОК».
Запускаем «Диспетчер служб»
- На экране появится окно «Службы», где нам необходимо прокрутить список служб до конца и найти службу «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)» и дважды кликнуть на ее название, чтобы попасть в окно свойств этой службы.
Открываем свойства службы «BITS»
- В окне «Свойства: Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)» на вкладке «Общие» в раскрывающемся списке «Тип запуска» выбираем «Автоматически». Если служба не запущена в данный момент, кликаем кнопку «Запустить», а затем «ОК», чтобы подтвердить сделанные настройки и закрыть окно.
Выбираем тип запуска «Автоматически»
При обновлении
Первым делом проверьте правильно ли у вас настроена дата и время. Если данные не соответствуют вашему региону, необходимо установить корректные значения. Если дело не в этом, рассмотрим основные способы решения.
С помощью утилиты Microsoft Fix it Tool
Самым простым способом исправления ошибки 0x80070002 в Windows 10 является использование утилиты от Microsoft. По умолчанию она встроена в операционную систему, но если она отсутствует, скачиваем ее с сайта разработчика по ссылке. Рассмотрим, где найти программу на компьютере и как ей пользоваться.
- Нажимаем на «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность».
- Появится окно, в котором выбираем «Устранение неполадок» → откроется список действий, где выбираем «Центр обновления Windows» → «Запустить средство устранение неполадок».
- Запустится сканирование системы на проверку наличия проблем и новых обновлений, после чего нажимаем на кнопку «Применить это исправление». После выполнения проверок, «Центр обновления Windows» исправит найденные проблемы.
- Появится окно, в котором отобразятся проблемы и исправлены ли они.
После сканирования системы и исправления ошибок, перезагружаем компьютер и проверяем работу на наличие неисправностей.
Запуск вручную центра обновлений
Появление ошибки 0x80070002 может быть связано с отключением службы обновления Windows 10. Чтобы ее активировать, нужно выполнить следующие действия.
- Нажимаем на «Пуск» ПКМ → «Выполнить» → вводим команду services.msc и жмем «ОК».
- После чего откроется список служб. Необходимо найти такие: «Центр обновления Windows», «Фоновая интеллектуальная служба передачи» и «Журнал событий Windows». Проверяем параметр «Состояние» — должно быть установлено «Выполняется» для всех выбранных служб.
- Если служба отключена, клацаем по ней ПКМ и выбираем свойства. В появившемся окне нажимаем «Запустить» → «Тип запуска» → «Автоматически» →«Применить».
- Перезапускаем компьютер, ждем пока установятся обновления и ошибка вас больше не потревожит.
Удаление установленных обновлений и временных файлов
Если «Центр обновления Windows» и остальные службы были запущены, необходимо провести очистку установленных обновлений и удалить временные файлы на вашем компьютере. Для этого:
- Останавливаем службу «Центр обновления Windows» как описано выше, только нажимаем на «Остановить».
- Открываем папку которая находится по адресу: «C:WindowsSoftwareDistributionDataStore» и полностью удаляем ее содержимое.
- Нажимаем ПКМ по кнопке «Пуск» → «Выполнить» → вставляем команду cleanmgr и жмем «ОК».
- Будет предложено выбрать диск, выбираем системный (где установлена ОС). Появится окно «Очистка диска» →«Очистить системные файлы» → «ОК».
- Далее о → нажимаем «ОК» и ждем окончания очистки. После чего снова запускаем службу «Центр обновления Windows».
Проверяем исправлена ли ошибка.
Совет! Если ошибка появилась недавно, воспользуйтесь восстановлением системы. Как это сделать детально описано в статье «Как откатить Windows 10 до точки восстановления или вернуться на предыдущую версию?»
Делаем сброс «Центра обновления Windows»
Если вы проделали предыдущие действия, но ошибка 0x80070020 при обновлении Windows 10 продолжает вас беспокоить, должен помочь сброс компонентов «Центра обновления Windows». Это процедуру можно произвести вручную, введя ряд команд в командную строку, однако для экономии времени мы советуем вам загрузить готовый скрипт с сайта Microsoft TechNet по этой ссылке.
7 способов исправить ошибку 0x80070020 в Windows 10
Одна из проблем, с которыми сталкиваются пользователи Windows, когда обновление до Windows 10 из Windows 7 или Windows 8 / 8.1 это код ошибки 0x80070020. Этот код ошибки обычно возникает, когда пользователи пытаются загрузить обновления с веб-сайта Центра обновления Windows или просто путем обновления до Windows 10. Код ошибки 0x80070020 также возникает, когда на устройстве уже установлена Windows 10.
Если эта ошибка обнаружена, это приведет к сбою установки обновлений и отобразит следующее сообщение:
Произошла ошибка (-5006: 0x80070020) во время выполнения установки.
Or
Процесс не может получить доступ к файлу, потому что он используется другим процессом »
Решения
Причины ошибок
При попытке исправить код ошибки 0x80070020 важно точно определить причину. Наиболее вероятная причина этой ошибки — помехи. Этот код ошибки наиболее вероятно возникает, когда выполняется другое автоматическое обновление, например, антивирусное сканирование в режиме реального времени. Если у вас запланировано автоматическое обновление во время сканирования в режиме реального времени, обновление Windows 10 может работать неправильно.
Дополнительная информация и ручной ремонт
Пытаясь исправить код ошибки 0x80070020, вы можете выполнить ручные методы восстановления, чтобы решить проблему эффективно и результативно. Большинство пользователей Windows могут легко использовать эти методы ручного восстановления, даже те, у кого нет технических возможностей. Однако в некоторых случаях требуется помощь специалиста по Windows. Если вы не хотите сталкиваться с каким-либо риском при решении проблемы, лучше проконсультироваться с профессиональным специалистом по Windows или вы также можете воспользоваться мощным автоматизированным инструментом.
ПРИМЕЧАНИЕ. Лучше всего немедленно принять участие в обнаружении ошибок, поскольку нерешенные ошибки могут привести к замедление производительности вашего компьютера , Это также может привести к появлению других сообщений об ошибках, таких как Код ошибки 0x80070057 .
Способ первый: перезагрузите устройство
Поскольку код ошибки 0x80070020, скорее всего, встречается из-за помех во время вашего обновления, самый простой способ, который вы можете сделать, это закрыть все открытые программы и перезагрузить ваше устройство. После перезапуска попробуйте запустить процесс обновления снова.
Способ второй: временно отключить антивирус
Другой быстрый и безопасный способ исправить ошибку Error Code 0x80070020 — отключить антивирус. Вы должны принять к сведению, что при этом ваш компьютер будет подвержен вирусным атакам , Если вы хотите продолжить этот метод, выполните следующие действия:
- Найдите все обрабатываемые программы в области уведомлений, которая находится в правой нижней части экрана. Если значок антивируса не отображается на панели задач, вам, возможно, придется щелкнуть стрелку, указывающую вверх, чтобы показать, какие программы запущены в данный момент.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса и выберите параметр отключения.
Способ третий: запустить средство устранения неполадок обновления для Windows
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows может устранить многие ошибки, с которыми сталкиваются пользователи Windows при установке обновлений из Центра обновления Windows. Чтобы выполнить устранение неполадок, выполните следующие действия:
- Доступ к меню, удерживая Windows key и X, Подождите, пока меню появится в левом нижнем углу экрана.
- Откройте приложение Панель Управления.
- Измените внешний вид файлов, выбрав широкий or маленькие иконки в Просмотр Опция расположена в правом верхнем углу экрана.
- Как только вы измените внешний вид файлов, выберите Поиск и устранение неисправностей
- Запустите Устранение неполадок Центра обновления Windows.
- Перезагрузить Затем проверьте, решит ли это проблему.
Метод четвертый: выполнить чистую загрузку
Выполнение чистой загрузки означает запуск Windows с использованием лишь нескольких ресурсов, включая программы автозагрузки и драйверы. Это гарантирует минимизацию конфликтов и предотвращение конфликтов программного обеспечения при получении обновления. Выполнив чистую загрузку, вы сможете точно определить, что вызвало проявление кода ошибки 0x80070020. Проверять Веб-сайт поддержки Microsoft знать, как выполнить чистую загрузку.
Метод пятый: сброс компонентов Windows Update
Выполнение этого метода немного рискованно и должно быть вашим последним вариантом, если все методы не увенчались успехом. Этот процесс изменит реестр вашего устройства, поэтому вы должны убедиться, что все шаги выполняются точно. Одна ошибка может привести к ошибочной модификации реестра, что может привести к появлению других сообщений об ошибках. Тщательно следуйте инструкциям на Веб-сайт поддержки Microsoft для успешного сброса компонентов Центра обновления Windows.
Сброс компонентов Центра обновления Windows также можно выполнить, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение Командная строка путем нажатия Windows Key + X. Выбирать Командная строка (Администратор) из меню.
- Остановить БИТЫ, MSI Установщик, Криптография, и Службы Windows Update.
- Переименовать оба SoftwareDistribution и Кошка2 папки в старый.
- Начните сейчас БИТЫ, MSI Установщик, Криптография, и Службы Windows Update.
- Выйдите из Командная строка затем перезагрузите ваше устройство. После перезагрузки попробуйте установить обновления еще раз.
Метод шестой: отключить сторонний антивирус
Сторонний антивирус, такой как BitDefender может признать Центр обновления Windows угрозой, поскольку новое обновление Windows 10, вероятно, еще не зарегистрировано у этого стороннего поставщика антивирусных программ. Чтобы решить эту проблему, вы должны временно отключить антивирус перед выполнением обновления. После того, как сторонний антивирус отключен, вы можете продолжить процесс обновления. Обновите также свой сторонний антивирус.
Метод седьмой: Используйте DISM Tool для Windows 10
Обслуживание образов развертывания и управление ими (DISM) — это служебная программа командной строки, которая по умолчанию устанавливается в системе Windows 10. Эта программа используется для исправления изображений в Windows. В случае кода ошибки 0x80070020 DISM может восстановить образ восстановления в Windows 10, а также может работать как виртуальный жесткий диск.
- Сканирование и проверка файлов на наличие ошибок.
- Откройте приложение Командная строка путем нажатия Windows Key + X. Выбирать Командная строка (Администратор) из меню.
- Тип ПФС / SCANNOW
- Вы также можете использовать следующие команды для проверки поврежденных файлов:
/ Проверка здоровья — проверить наличие поврежденных файлов или компонентов
/ Здоровье сканирования Проверить наличие поврежденного образа Windows. Это может занять до 10 минут, чтобы закончить
/ RestoreHealth — проверить наличие поврежденного образа Windows и выполнить автоматическое восстановление. Это может занять до 20-30 минут, чтобы закончить
ПРИМЕЧАНИЕ: В случае, когда вы не можете найти нужные файлы на своем компьютере, файлы образа системы могут быть повреждены. Если это произойдет, вам понадобится копия install.wim с компьютера с хорошей ОС Windows 10 или файла ISO Windows 10. Убедитесь, что источник хороших файлов имеет тот же язык, версию и версию вашей ОС.
Очистка поврежденных файлов с помощью утилиты DISM:
Введите следующие команды одну за другой, чтобы выполнить / RestoreHealth переключитесь, используя исходный путь к скопированным файлам:
Исправьте ошибку обновления Windows 10 с кодом 0x80070020 за 7 простых шагов
Выпуск нового крупного обновления для Windows 10 – огромный день для всех в Microsoft. Разрабатываются новые функции, а также дополнительные улучшения и исправления ошибок, чтобы сделать систему лучше, чем в предыдущей версии.
Хотя все это звучит великолепно в теории, на практике у многих пользователей возникают проблемы даже с получением обновления. Проблемы с обновлением, которые мешают пользователям нормально устанавливать новое крупное обновление.
Как показала история, не было ни одного крупного обновления Windows 10, невосприимчивого к проблемам установки, и они бывают разных форм или, точнее, различных кодов ошибок.
В этой статье мы поговорим о коде ошибки 0x80070020 , который, как сообщается, не позволяет пользователям устанавливать новую версию Windows 10.
Поскольку настоятельно рекомендуется установить самую свежую версию Windows 10, мы не можем допустить, чтобы эта ошибка навсегда осталась там. Итак, мы подготовили пару решений, которые могут подойти для работы с кодом ошибки 0x80070020 в Windows 10.
Как я могу решить ошибку обновления Windows 10 0x80070020?
Код ошибки 0x80070020 может помешать установке последних обновлений. Говоря о проблемах обновления, пользователи также сообщили о следующих проблемах:
- Ошибка 0x80070020 Windows 7 . Эта ошибка также может появляться в более старых версиях. Несмотря на то, что эти решения предназначены для Windows 10, почти все они могут быть применены к более старым версиям Windows, поэтому не стесняйтесь попробовать их.
- Ошибка загрузки – 0x80070020 Windows 10 . Иногда эта ошибка может появляться при загрузке последних сборок Windows 10. Если это произойдет, перезапустите компоненты Центра обновления Windows и проверьте, помогает ли это.
Решение 1. Отключите антивирус
Сторонние антивирусные программы и Windows не самые лучшие друзья. Наличие стороннего антивируса, установленного на вашем компьютере, может принести больше вреда, чем вы ожидаете.
Этот конфликт может вызвать сбои в работе различных функций Windows, включая Центр обновления Windows.
Если вы используете сторонний антивирус, вы можете попробовать изменить его настройки и проверить, помогает ли это. В некоторых случаях вы можете полностью отключить антивирус, чтобы решить эту проблему.
Даже если вы отключите антивирус, в Windows 10 есть собственный антивирус в форме Защитника Windows, поэтому ваш компьютер не подвергнется никакой опасности.
Защитник Windows – единственный защитный экран от вредоносных программ! Узнайте, почему прямо здесь.
В некоторых случаях вам может даже понадобиться полностью удалить антивирус, чтобы решить эту проблему. Если удаление антивируса решает проблему, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение.
Есть много отличных антивирусных инструментов, но одним из лучших является BullGuard , поэтому, если вы ищете новый антивирус, вы можете попробовать этот инструмент. Это приложение полностью совместимо с Windows 10, и оно никак не повлияет на него.
Если вы хотите полностью удалить антивирусное программное обеспечение с ПК, для пользователей Norton есть специальное руководство, которое поможет вам в этом. Если вы пользователь McAfee, не беспокойтесь. Для вас также есть аналогичное руководство.
Не устраивает ваш текущий антивирус? Хотите лучший, который предлагает больше возможностей? Посмотрите здесь, чтобы найти лучшие на рынке прямо сейчас!
Решение 2 – перезапустить биты
Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) – это процесс Windows, отвечающий за доставку обновлений на ваш компьютер. Так что, если этот процесс будет поврежден, у вас будут проблемы с получением обновлений.
Чтобы заставить его работать снова, мы должны перезапустить BITS и попытаться снова запустить Центр обновления Windows. Вот именно то, что вам нужно сделать:
- Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
- Найдите Фоновую интеллектуальную службу передачи . Нажмите правой кнопкой мыши и откройте Свойства .
- На вкладке Общие найдите тип Автозагрузка и выберите Автоматический .
- Если BITS не запущен, нажмите правой кнопкой мыши и выберите Пуск .
- Подтвердите выбор и закройте окно.
Если с BITS все в порядке, перейдите к другому решению.
Решение 3 – Сброс служб Windows Update
Для правильной работы Центра обновления Windows используются различные службы, и, если возникнут какие-либо проблемы с Центром обновления Windows, их можно исправить, сбросив службы Центра обновления Windows.
Это относительно просто, и для этого вам нужно выполнить несколько команд в командной строке.Для этого выполните следующие действия:
- Запустите Командную строку от имени администратора.
- При запуске Командная строка выполните следующие команды:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- чистые стоповые биты
- Чистый стоп-сервер
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- чистые стартовые биты
- net start msiserver
После выполнения этих команд проверьте, решена ли проблема с Центром обновления Windows. Если вы не хотите вводить все эти команды вручную, вы можете выполнить это решение с помощью сценария сброса Центра обновления Windows.
Решение 4 – Выполнить SFC/SCANNOW
Хотя многие пользователи считают сканирование SFC переоцененным решением, в некоторых случаях оно может оказаться полезным. Если вы не знакомы с этим инструментом, он сканирует ваш компьютер на наличие проблем и поврежденных функций и пытается их решить (более или менее) эффективно.
Вот как запустить команду sfc/scannow в Windows 10:
- Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Выберите Командная строка (Администратор) или Powershell (Администратор) из списка.
- В командной строке введите sfc/scannow
- Процесс должен длиться несколько минут.
- После этого закройте командную строку.
Команда сканирования теперь остановлена до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.
Если сканирование SFC не может решить проблему, или вы вообще не можете запустить сканирование SFC, вы можете вместо этого рассмотреть возможность использования сканирования DISM. Чтобы выполнить сканирование DISM, вам просто нужно сделать следующее:
- Запустите Командную строку от имени администратора.
- Введите DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth и нажмите Enter , чтобы запустить команду.
- Сканирование DISM начнется. Сканирование может занять около 20 минут и более, поэтому не прерывайте его.
По завершении сканирования проверьте, устранена ли проблема. Если проблема все еще присутствует или если вы не смогли запустить сканирование SFC ранее, обязательно повторите сканирование SFC. После этого проверьте, решена ли проблема.
Кажется, что все теряется при сбое DISM в Windows 10? Посмотрите это краткое руководство и избавьтесь от забот.
Решение 5. Запустите средство устранения неполадок с обновлением
Если ни одно из перечисленных выше решений не помогло решить проблему, попробуйте запустить официальный инструмент устранения неполадок обновления Microsoft. Этот инструмент решает различные проблемы, связанные с обновлениями, и может также решить вашу проблему.
Вот что вам нужно сделать, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows:
- Загрузите средство устранения неполадок Центра обновления Windows от Microsoft.
- Запустите инструмент> следуйте инструкциям на экране.
- Попробуйте установить обновление еще раз.
Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.
Решение 6. Используйте командную строку для поиска проблемных служб
По мнению пользователей, иногда определенные службы могут мешать работе вашей системы и вызывать ошибку 0x80070020. Тем не менее, вы можете найти эти службы с помощью командной строки. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:
- Запустите Командную строку от имени администратора.
- Теперь запустите netstat -aon | найти «: 80» и netstat -aon | найти команды «: 443» . Вы увидите список информации. Посмотрите на цифры с правой стороны. Эти числа представляют идентификатор процессов, которые используют ваше сетевое соединение.
- Чтобы найти проблемный процесс, вам нужно открыть Диспетчер задач . Вы можете сделать это, нажав Ctrl + Shift + Esc .
- Когда откроется Task Manager , перейдите на вкладку Подробности и посмотрите столбец PID. Там вы сможете найти те же цифры, что и в Шаг 2 . Найдите проблемный процесс, выберите его и нажмите Завершить задачу .
- Теперь перейдите в окно Службы и проверьте столбец PID на наличие номеров из Шаг 2 . Если вы найдете совпадение, щелкните правой кнопкой мыши службу с этим PID и выберите в меню Стоп . Помните, что Windows требует определенных сервисов, поэтому будьте осторожны при отключении сервисов.
Это продвинутое решение, поэтому будьте предельно осторожны и тщательно следуйте инструкциям.
Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.
Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, вам лучше ознакомиться с этим руководством.
Решение 7. Выполните обновление на месте
Если вы не можете обновить Windows из-за ошибки 0x80070020, вы можете попробовать выполнить обновление на месте. Этот процесс установит последнюю версию Windows, но сохранит все ваши файлы и приложения в целости и сохранности.
Чтобы выполнить обновление на месте, вам необходимо сделать следующее:
- Загрузите Инструмент создания медиа с веб-сайта Microsoft.
- Как только вы загрузите Media Creation Tool, запустите его.
- Выберите Обновить этот компьютер сейчас .
- Подождите, пока Media Creation Tool подготовит необходимые файлы.
- Выберите Загрузить и установить обновления и нажмите Далее . Подождите, пока обновления будут загружены.
- Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до экрана Готов к установке . Нажмите Изменить то, что оставить .
- Выберите Сохранить личные файлы и приложения . Теперь нажмите Далее .
- Установка начнется. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить его.
Если у вас возникают ошибки/проблемы при обновлении Windows 10, ознакомьтесь с этим полным руководством, чтобы обойти их.
После завершения установки у вас будет установлена последняя версия Windows, и проблема должна быть решена.
Вот и все, мы надеемся, что эта статья помогла вам справиться с кодом ошибки 0x80070020 и что теперь вы можете нормально установить новое обновление.
Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами в разделе комментариев ниже.
Ошибка обновления 0x80070020 в Windows 10
На сегодняшний день существует довольно популярная ошибка в 10 версии Windows. Система пытается загрузить с серверов обновление и выдает сообщение о том, что у этого процесса нет возможности скачать файл обновления, потому что он используется другим процессом. Если вы еще не встречали ошибку обновления с кодом 0x80070020 в ОС Виндовс 10, то вполне возможно, что еще встретите в будущем. Так давайте же разберемся, как ее решить.
Устранение ошибки 0x80070020 перезагрузкой компьютера
Перед тем, как выполнить перезагрузку операционной системы Windows 10, закройте все приложения.
После перезагрузки выполните следующее:
- Найдите в трее (там, где часы и дата) Windows Update;
- Или зайдите в «Панель управления», «Обновления и безопасность»;
- Затем в «Центр обновления Windows» и установите все нужные обновления.
Отключение альтернативных антивирусных программ в Windows 10
Чаще всего ошибки обновления бывают вызваны конфликтом с антивирусным ПО. Все, что качается в автоматическом режиме и изменяет или дополняет систему, вызывает конфликты с антивирусом, ведь он принимает эти действия за шпионские происки и пытается заблокировать работу обновлений. Поэтому и возникает проблема с кодом 0x80070020.
Чтобы устранить проблему, необходимо зайти в настройки своего антивирусного программного обеспечения и выключить его на время. Затем открыть центр обновлений и снова попытаться установить обновления. Если ошибка в Windows 10 возникает снова, необходимо удалить антивирус из компьютера, после чего установить обновления.
Проверка системных файлов на поврежденные после обновления
На возникновение ошибки 0x80070020 могут влиять не только поврежденные файлы обновления, системные файлы вашего компьютера также влияют на работоспособность обновления.
Для проверки файлов воспользуемся встроенной утилитой в Windows 10:
- Откройте командную строку WIN+R с правами администратора.
- Напишите в ней следующую фразу « sfc /scannow ». Важно, чтобы команда в строке вписывалась строго в соответствии с примером.
- Нажмите «Ввод» для выполнения команды.
Подождите окончания проверки. Утилита при найденных поврежденных файлах восстанавливает их рабочее состояние, в противном случае сообщает пользователю, что файл поврежден безвозвратно. После завершения работы перезагрузите компьютер и попытайтесь снова установить обновления.
Установка обновлений в безопасном режиме
Для того, чтобы войти в безопасный режим, следуйте следующим шагам:
- Нажмите WIN+R , чтобы открыть командную строку.
- Напишите в ней строчку « msconfig.exe ».
- Теперь выберите вкладку «Безопасная загрузка», установите флажок на пункте «Сеть» и подтвердите кнопкой «Ок».
- Далее перезагружаем систему, компьютер совершит загрузку с поддержкой сетевых драйверов.
- В этом режиме попытайтесь установить необходимые обновления.
- После успешной установки обновлений, снова откройте командную строку, наберите команду «msconfig.exe» и снимите флажок со строки «Безопасный режим». И снова перезагрузите компьютер.
Проверка жесткого диска на проблемные сектора при ошибке 0x80070020
Ошибку может вызывать неисправный (или частично неисправный) жесткий диск. Чтобы проверить его система Windows 10 имеет свой инструмент.
Чтобы им воспользоваться:
- Откройте командную строку, нажав WIN+R с правами администратора.
- Введите следующие символы для запуска работы проверки: « chkdsk C », где после пробела введите букву диска, который нужно проверить. Дальше следует напечатать символы, указывающие на определенные команды « / f / r / x » — здесь после каждого символа пишите пробел. Таким образом мы даем дополнительные команды программе на поиск, исправление и восстановление плохих и нерабочих секторов на диске.
- Введите «Ввод» для запуска программы.
Диагностика проблем обновлений Windows 10
Если ни один метод не помог, то можно воспользоваться диагностикой проблем центра обновлений Windows:
- Нажмите правую кнопку мыши на кнопке меню «Пуск», выберите «Панель управления».
- Перейдите по ссылке «Устранение неполадок».
- Далее перейдите «…с помощью центра обновления Windows».
- В открывшемся окне выберите «Дополнительно» и укажите на пункт «Применять исправления». Нажмите кнопку «Далее» для продолжения.
Начнется процесс диагностирования системы, все поврежденные и конфликтные файлы по пути будут восстановлены автоматически. По завершению процесса вы получите отчет о проделанной программой работе.
Проверьте свою систему на наличие вирусов. Запустите сканирования всех дисков на вашем компьютере. В случае нахождения вирусов, удалите вредоносные файлы из системы. И ошибка обновления с кодом 0x80070020 в операционной системе Windows 10 должна исчезнуть.