Почему не запускается игровой центр майл ру
Перейти к содержимому

Почему не запускается игровой центр майл ру

Почему не запускается игровой центр майл ру

Проблемы установки, скачивания, обновления и запуска игры

Обращаем ваше внимание, что для более оперативного решения проблем с установкой, скачиванием игры или иными трудностей с Игровым Центром необходимо подать запрос из соответствующего раздела, который находится по ссылке: https://support.my.games/app. Там же описаны основные способы решения технических проблем, связанных со скачиванием клиента из Игрового Центра.

Важно! Для запуска игры могут потребоваться права администратора на компьютере.

Рекомендуем сразу после установки игры провести следующие манипуляции с Игровым Центром (далее — ИЦ):
I. Уменьшаем потребление скорости отдачи ИЦ .

II. Настраиваем ИЦ для корректной работы с Perfect World

Настройка прокси-сервера и VPN для входа с территорий, где заблокированы сервисы Mail.ru
1. Если Вы пытаетесь осуществить подключение вне территории Российской Федерации, стран СНГ и Балтии (а именно на этой территории осуществляется поддержка и оперирование), то игровые серверы могут быть для вас недоступны. Для того, чтобы ваша заявка на персональное подключение была принята на рассмотрение, вам необходимо отправить соответствующий запрос с указанием:

1) Сути проблемы. Например: Я играю из Китая, у меня недоступны серверы.
2) Логина игрового аккаунта (тот, что вводится при входе в игру. Паролей сообщать не нужно!)
3) В запросе укажите тот IP-адрес, с помощью которого Вы планируете осуществлять подключение к игровым серверам.
Как узнать IP адрес

Узнать свой адрес можно, например, воспользовавшись следующими сервисами:

У меня нет возможности использовать фиксированный IP адрес

Отсутствие фиксированного адреса значительно усложняет возможное решение проблемы. Вам нужно обратиться к своему провайдеру и уточнить возможность предоставления фиксированного адреса. Если подобной услуги не предусмотрено, Вам необходимо уточнить диапазон IP адресов, предоставляемых Вам провайдером, и указать их в соответствующим поле. Это не гарантирует решение проблемы, но увеличивает шансы на успешное рассмотрение Вашего запроса.

2. Проблемы со входом в игру с территории Украины .
Если ваш провайдер ограничивает доступ к серверам Mail.Ru, то при входе в игру Игровой центр предложит включить VPN.

Если даже после этого вы не можете авторизоваться, то вы можете попробовать выставить настройки вручную. Это делается так: Настройки => Системные => Режим использования прокси-сервера: «Всегда использовать прокси-сервер».

3. При проблемах с "вылетами" игры сразу после запуска рекомендуем прочесть данную статью.

Тема: Решение проблемы с доступом к сервисам Mail.Ru

Приятная новость для жителей Украины: в Игровом центре реализована поддержка прокси-сервера и VPN. Активировав простую настройку, вы сможете входить в игру, не используя сторонние сервисы!

В течение 30 минут после запуска Игровой центр автоматически обновится до версии 3.1264. Чтобы узнать, какая версия установлена сейчас, выберите в верхней строке пункт «Помощь» и подпункт «О программе» в выпадающем списке.

Если Игровой центр не обновляется, скачайте новый по ссылке.


Внимание! Если вы скачиваете новый Игровой центр, рекомендуем перед его установкой удалить старую версию. Установленные игры при этом не пострадают. Если ваш провайдер ограничивает доступ к серверам Mail.Ru, то при входе в игру обновленный Игровой центр предложит включить VPN.

Я обновил(-а) Игровой центр до версии 3.1264, проверил(-а) настройки, но не могу войти в игру.
Ответ: Оставьте комментарий в теме, мы с вами свяжемся.

Я обновил(-а) Игровой центр до версии 3.1264, могу войти в игру, но периодически разрывается связь с сервером.
Сообщите об этом в теме обсуждения, мы с вами свяжемся.

Я обновил(-а) Игровой центр до версии 3.1264, у меня все заработало.
Это отличная новость! Будем признательны за обратную связь. Оставьте в теме комментарий с названием вашего провайдера и информацией о том, что с доступом все хорошо. Приятной игры!

Поддержка прокси-сервера — новый функционал для Игрового центра, и в его работе пока возможны ошибки. Наши технические специалисты активно работают над улучшением версии, и им крайне важна обратная связь от игроков. Если вы используете прокси-сервер и испытываете трудности с доступом, обязательно сообщите об этом в обсуждении этой теме. Если нововведение помогло вам решить проблемы с доступом в игру, мы тоже будем рады узнать об этом.

Почему не запускается игровой центр майл ру

Андрей Иц

10. Проблема в установленной Онлайн игре.

10.1. В. После нажатия кнопки "Играть" в Игровом центре начинает запускаться клиент игры, но при этом возникают ошибки, или появились вопросы/ошибки во время игрового процесса.
О. Следует обратиться в Службу поддержки соответствующей игры. Это делается так. Во вкладке "Мои игры" в разделе "Установленные" выберите игру, по которой у вас возник вопрос (или появилась проблема) щелкнув по картинке игры левой кнопкой мыши. В открывшейся вкладке нажмите ссылку "Помощь" с вопросительным знаком в круге (для некоторых игр есть большая кнопка "Поддержка" либо "Техническая поддержка"). В браузере, который у Вас запускается по умолчанию, откроется страничка, с которой можно будет отправить вопрос или сообщение об ошибке в Службу поддержки игры.

10.2. В. В игре возникла проблема, но воспользоваться рекомендацией из пункта 10.1. не получается.
О. Обратитесь в Службу поддержки соответствующей игры отсюда http://games.mail.ru/support /, нажав левую кнопку мыши на картинке интересующей игры. Если там Вы не найдете готовое решение проблемы, то имейте в виду, что в каждой категории вопросов есть ссылка "Я не нашел ответа на свой вопрос". Нажимайте на нее, кратко опишите проблему, нажмите кнопку "Продолжить". Заполните форму запроса. Нажмите "Отправить".

10.3. В. В игре возникла проблема, но воспользоваться рекомендацией из пункта 10.1. не получается, и на сайте поддержки из пункта 10.2. этой игры нет.
О. Откройте вкладку "Каталог игр" в Игровом центре. В самом верху есть строка, в которой нарисована лупа и написано "введите слова для поиска". Справа от этой строки находятся 4 маленькие квадратные кнопки. Щелкните левой кнопкой мыши по первой кнопке (Режим – Подробно). Затем найдите в Каталоге игру, в которой возник вопрос (проблема). Нажмите кнопку "Сайт игры". В браузере, запускающемся по умолчанию, откроется сайт игры. На сайте любой игры обычно есть ссылки на Сообщества или Форум, там Вы сможете проконсультироваться по возникшей проблеме.

10.4. В. Я не смог найти, как обратиться в Службу поддержки игры.
О. Обратитесь в Службу поддержки Игрового центра, как описано в пункте 12.1. Вам подскажут, куда следует обратиться по возникшей у Вас проблеме.

10.5. В. Игра всегда запускалась, а сейчас пишет, что нет доступных серверов и вход в игру невозможен.
О. Проверьте в Новостях игры, они показываются на сайте игры (см.пункт 10.3.) и в Игровом центре на вкладке с игрой, не проводятся ли в данное время плановые профилактические работы на серверах игры. Если таких новостей нет, обращайтесь в Службу поддержки игры, как указано в пунктах 10.1-10.3.

11. Проблема в установленной Простой игре.

11.1. В. Игра из раздела "Простые игры" установлена, но возникают проблемы с ее запуском, либо отправлена оплата для снятия временных ограничений в игре, но ключ к игре не получен или не подходит.
О. Следует заполнить следующую форму и дождаться ответа от указанной Службы поддержки.

11.2. В. Игра из раздела "Простые игры" не скачивается или была установлена ранее, но перестала показываться. Что делать?
О. Следует обратиться в Службу поддержки Игрового центра, как указано в пункте 12.1.

Почему не устанавливается Игровой центр @Mail.ru

Когда я обновил windows у меня не стало запускаться программы я говорю про игровой центр ошибка — «C:\Users\Администратор\AppData\Local\Mail.ru\GameCenter\GameCenter@Mail.Ru.exe не является Win32.»
Незнаю что это такое, но виндус я переустанавливать не хочу!
Помогите плиз как сможите!

Короче. Захожу в Яндекс, пишу «скачать игровой центер» захожу на нужный сайт, нажимаю «загрузить» он загружается в загрузки, нажимаю на ЭТОТ ФАЙЛ, вылазит надпись «загрузить — отмена» я нажимаю загрузить И НИФИГА НЕ ПРОИСХОДИТ!! ПРОБЫВАЛ ПЕРЕУСТАНОВИТЬ И НИФИГА. Помогите пожалуйста ((( я всё делал ((( и нифига (((

через панель управления удали игровой центр если есть и через тотал коммандер удали папку, по пути который ты написал и установи заново. или же у тебя винда 64 битная. поэтому и пишит так

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *