Не работает мышка на ноутбуке, как починить?
Пользоваться ноутбуком без мыши или тачпада невозможно, поэтому, когда появляется с ними проблема, люди сразу задаются вопросом, что делать. Причины поломки могут возникнуть по вине человека или из-за программного сбоя. К счастью, любую из них можно довольно легко устранить. Достаточно разобраться, почему не работает мышка на ноутбуке, и ознакомиться с решением проблемы.
Рассмотрим все возможные причины неисправности мыши.
Общая поломка
Чаще всего не работает мышь на ноутбуке, если случился сбой в работе операционной системы. Такое может возникнуть с любым человеком, поэтому не стоит беспокоиться. Обычно, проблему можно решить, просто перезагрузив компьютер. Сделать это можно либо комбинаций клавиш на клавиатуре, либо зажав кнопку включения на ноутбуке и опять его включить.
Если же мышью по-прежнему нельзя пользоваться, то нужно сделать следующее:
1. Перейти в «Мой компьютер» — Свойства.
2. Выбрать раздел Оборудование — Диспетчер устройств – Мыши.
3. Если работа драйвера чем-либо нарушена, то там будет жёлтый прямоугольник с знаком восклицания.
Исправить такую проблему можно, скачав новый драйвер для мыши с официального сайта или установив с носителя. Теперь неприятность должна быть устранена.
Что делать, если не работает проводная мышь
В наше время проводной мышью пользуются всё меньше людей, так как она не всегда удобна и быстро выходит из строя. Однако, ещё есть те, которые не хотят по каким-то причинам приобретать беспроводную версию. Именно они могут столкнуться с проблемой, касающейся того, что перестала работать мышь. Сразу нельзя ответить, почему это случилось. Прежде всего необходимо попробовать подключить мышь к другому компьютеру или ноутбуку. Если она на нём работает, то проблема в конкретном ноутбуке.
Что делать в этом случае:
• Прежде всего необходимо попробовать подключить мышку к иному USB-порту. Это часто помогает решить неприятность.
• Также нужно перезагрузить систему, потому что в ней мог произойти неожиданный сбой.
• Рекомендуется проверить драйвера и при необходимости установить новые.
• Можно попытаться удалить мышь из системы, перезагрузить ноутбук и снова её подсоединить. В этом случае осуществиться повторное распознавание устройства.
Если же не работает мышь на ноутбуке и другом компьютере, то её лучше сразу выкинуть и приобрести новую. Сломаться она могла из-за проводки, неисправности в штекере или же просто сгореть. Попытки решить механические проблемы самостоятельно редко приводят к положительному результату, только лишь тратят время.
К слову, в редких случаях мышь может не функционировать из-за статического напряжения. Чтобы исправить это, необходимо выключить ноутбук и отсоединить вилку от розетки, убрать аккумулятор, после чего нажать на кнопку включения и удерживать 30 секунд. Теперь можно вернуть аккумулятор, включить устройство и подсоединить мышь. Вполне вероятно, что теперь она заработает.
Что делать, если неисправна беспроводная мышь
Беспроводная мышь удобна по всем параметрам, однако, и с ней могут возникнуть проблемы. Чаще всего они вызваны падением устройства, проливания на него большого количества жидкости и старостью.
Однако, бывают причины, независящие от человека, из-за которых не работает беспроводная мышь. Именно о них и пойдёт разговор. Беспроводные мыши нуждаются в батарейках, которые имеют свойство выходить из строя.
Их нужно своевременно менять, чтобы мышь исправно функционировала. Вполне возможно, что на данный момент проблема именно в них. Поэтому следует попробовать их заменить и проверить, уйдёт ли неисправность.
Также можно попытаться подсоединить приёмник в иной порт и проверить, включена ли мышь. Если же она работает, но постоянно подвисает и временами перестаёт подключать, то её необходимо перезагрузить.
В случае, когда абсолютно не работает беспроводная мышь и ни один из вышеперечисленных способов не помогает, её нужно заменить. По какой-то причине она окончательно вышла из строя, а пытаться выяснить, что именно привело к поломке, пустая трата времени.
Проблемы с сенсорной панелью (тачпадом)
Некоторые люди предпочитают пользоваться сенсорной панелью, встроенной в ноутбук. Казалось бы, что с ней уж точно не должно случиться никаких проблем, но бывает, что и она не работает или глючит. Здесь не подойдут способы решения, которые рекомендовано использовать, если перестала работать мышка. Поэтому придётся использовать методы, применимые в данной ситуации.
Отвечая на вопрос, почему возникли неполадки, следует упомянуть о качестве тачпада. Вполне вероятно, что производители ноутбука на нём сэкономили, поэтому и возникают различные глюки. Если же он долгое время функционировал без сбоев, а теперь почему-то начал барахлить, то проблема может быть в первую очередь в человеке.
Если курсор временами пропадает с экрана, то чаще всего происходит такое из-за загрязнения сенсорной панели. Именно поэтому её нужно регулярно протирать влажной салфеткой, чтобы на ней не было различных пятен и уплотнений. Также проблема может быть, если человек работает на тачпаде мокрыми руками.
Проблема может заключаться и в неисправности драйвера. В этом случае необходимо скачать его с официального сайта и переустановить. Часто именно это и помогает. Также не работать сенсорная панель может из-за того, что её случайно или намеренно отключили. Следует нажать на соответствующую кнопку включения, которая располагается на клавиатуре. В крайнем случае виновата может быть аппаратная поломка, а решить её можно только сдав устройство в сервисный центр.
Почему не работает беспроводная мышь или проводная – актуальный вопрос для всех владельцев ноутбука. Всевозможные решения её представлены в статье. Если они не помогли устранить неполадку, значит, лучше приобрести новую мышь, чем ломать голову над неисправностью. Покупать рекомендуется качественное устройство, а не дешёвое, так как от этого зависит срок эксплуатации. Не следует забывать о том, что с мышью нужно бережно обращаться и не ронять её.
Перестала работать мышь на компьютере или ноутбуке, что делать?
Вопрос от пользователя.
Здравствуйте!
У меня к ноутбуку подключена обычная USB-мышка. Сегодня она не с того ни с сего перестала работать. Пробовал подключить другую — всё равно не работает (что странно, другие устройства, подключаемые к USB-порту, работают как положено).
Подскажите, что сделать, чтобы восстановить работоспособность мыши? Сейчас работаю с тачпадом, так неудобно, как без рук.
Доброго времени суток!
Вообще, мышь перестает работать (совсем) не так уж и часто: обычно, больше мучает двойной щелчок левой или правой кнопки мышки, «прыгающее» колесико, или дергающийся указатель.
Тем не менее, в этой статье рассмотрю все основные причины и дам рекомендации по их устранению. Кстати, не претендую на истину в первой инстанции (в чем меня часто обвиняют ).
📌 Примечание : я, кстати, заметил, что многие пользователи не могут работать с клавиатурой без мышки (не могут совсем!).
Поэтому, в этой статье я буду исходить из того, что мышь у Вас не работает на 100% (т.е. даже курсор не двигается), и приведу также кнопки, которые нужно нажимать на клавиатуре для выполнения всех рекомендованных действий.
📌 В помощь!
Кстати, если у вас проблемы с клавиатурой — рекомендую ознакомиться с этой статьей.
Почему не работает мышь: устранение причин
Причины расположены в порядке их популярности, и заданы в форме вопросов. К каждой приведено решение и пояснение. Пройдясь по ним и выполнив рекомендации, вы наверняка устраните причину и сэкономите на услугах мастера.
📌 1) Перезагружали ли вы компьютер/ноутбук?
Как бы это смешно и банально не было, но первая рекомендация при появлении подобной проблемы (да и многих других, кстати) — попробовать перезагрузить компьютер/ноутбук. Возможно, что возникшая ошибка будет устранена после перезагрузки.
📌 2) Работает ли мышь и USB-порт?
Какой бы фирмы и производителя не была мышка (Logitech, A4tech, Oklick, Defender и т.д.) , рано или поздно, любая железка вырабатывает свой срок службы.
На мышь, кстати, очень сильно оказывает влияние (не с лучшей стороны) компьютерные игры: всякие стрелялки, стратегии и пр., т.е. то ПО, где активно используется этот манипулятор.
Итак, если мышь после перезагрузки ПК не работает — попробуйте ее подключить к другому устройству: ноутбуку, ПК и пр. Главная задача : удостовериться, что с мышкой всё в порядке и она рабочая
Мышь для проверки подключена к ноутбуку
Если мышка на другом компьютере работает, то второе, что рекомендую сделать — это проверить USB-порт, к которому вы её подключаете.
Например, подключите к этому порту флешку: если она определиться и с ней можно будет работать — скорее всего с портом все в порядке. Кстати, также рекомендуется попробовать подключить мышку к другому USB-порту.
👉 В помощь!
Не работают USB-порты — что делать
👉 Примечание!
На многих клавиатурах есть дополнительные USB-порты, к которым многие пользователи подключают мышку. И должен заметить, что часто эти порты оказываются «глючными» (поэтому, для достоверной диагностики — подключите мышь к USB-порту к задней стенке системного блока).
Итак, если с мышкой всё в порядке и с USB-портом тоже — идем дальше.
Хотя, должен заметить, что если USB-порт и мышка рабочие — то полная «парализованность» мыши явление очень редкое.
📌 3) Не села ли батарейка? (если у вас беспроводная мышка)
Также весьма частая причина в отказе работать — севшая батарейка в мышке. Это, конечно, относится к беспроводным мышкам.
Поэтому, для начала либо замените батарейку на новую, либо зарядите ее — и попробуйте ее снова задействовать.
Батарейка в мышке: не села ли? ☝
Также обратите внимание на саму батарею — иногда она может окислиться и покрыться белым налетом (см. на фото ниже). Если произошло нечто подобное — то возможно, что эта окислившаяся батарея повредила контакты внутри самой мыши (и не остается ничего другого — как поменять мышь на новую) .
📌 4) Если у вас PS/2 мышка — пробовали ли подключить ее к USB-порту?
Если у вас мышка, подключаемая к PS/2 порту — попробуйте подключить ее к USB-порту с помощью переходника (благо, что они часто идут в комплекте к самой мышке).
Кстати, так же рекомендую обратить внимание на штекер такой мышки: у штекера PS/2 используются несколько тоненьких штырьков, которые легко погнуть, если не аккуратно вставить такой штекер в порт.
Переходник PS/2 на USB
Кстати, так же довольно популярны обратные переходники с USB на PS/2 — если глючит USB-мышка, ее можно подключить к PS/2 порту (кстати, так делают еще чтобы сэкономить USB-порты для более «нужных» вещей) .
Переходник USB на PS/2
📌 5) У вас двигается курсор, но временами подвисает, двигается медленно, дрожит?
Более распространенная проблема с мышкой — это ее подвисания, когда при открытии окна (или его закрытии, сворачивании), вдруг она замирает и не двигается. Происходит подобное, чаще всего, из-за:
- вы пытаетесь открыть/закрыть зависшее окно или приложение. В этом случае, ПК пытается получить ответ от приложения не реагирует на ваши нажатия мышки. Попробуйте открыть диспетчер задач: кнопки Ctrl+Shift+Esc и посмотреть, нет ли там приложений, которые не отвечают;
- Примечание: чтобы снять задачу, используйте для выбора кнопки TAB и стрелочки ( ↑, ↓, →, ← ). Когда указатель будет на нужно задаче: нажмите сочетание Shift+F10 (на ноутбуках возможно Shift+Fn+F10) , далее выберите стрелочкой ↓ вариант «Снять задачу» и нажмите Enter.
Снимаем задачу / Windows 10
📌 6) Проверяли ли вы настройки мышки?
Итак, для начала нужно открыть 👉 панель управления . Сделать это можно так:
- нажать сочетание кнопок Win+R;
- далее в строку «Открыть» ввести команду Control и нажать Enter .
Панель управления || Win+R → Control
Далее при помощи стрелок, клавишей Enter и TAB на клавиатуре откройте раздел:
Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры .
Затем поставьте указатель на устройство «Мышь» (USB Control Mouse или аналогичное) и нажмите сочетание кнопок Shift+F10 (на ноутбуках с мультимедийной клавиатурой — кнопки Shift+Fn+F10). Во всплывшем окне выберите «Параметры мыши» .
Далее откройте раздел «параметры указателя» , и задайте следующие настройки:
- скорость движения мышки: установите на свой лад;
- рекомендую поставить галочку напротив пункта повышенной точности наведения;
- рекомендую отключить след указателя (иначе в глаза начинает «рябить» от стрелки указателя);
- остальные параметры можно оставить по умолчанию.
Кроме этого, рекомендую так же открыть разделы «Кнопки мыши» , «Колесико» и подстроить мышку под себя.
👉 Важно!
Если у вас ноутбук, также откройте настройки своего тачпада — у меня на устройстве это раздел «ELAN» (см. скриншот выше).
Дело в том, что в настройках тачпада — могут быть галочки, при которых отключается/включается USB-мышка (например, если включен тачпад — отключать мышку, или наоборот).
📌 7) Иногда мышка отключается (не двигается совсем), а затем снова работает как положено?
Чаще всего такой «симптом» наблюдается в двух случаях:
- возможно, у вас проблема с проводом (разъемом). Когда с ним всё в порядке — мышка работает как положено, когда контакт пропадает — мышка отключается. Подобную проблему можно устранить либо перепайкой и заменой провода (если есть опыт и время), либо заменой мышки на новую;
- еще один вариант — высокая загрузка ЦП, в пиках которой зависает даже мышка. Так же возможна проблема с жестким диском (особенно, если зависание курсора происходит при открытии каких-либо папок, файлов).
📌 8) Пробовали ли вы воспользоваться мастером устранения проблем в Windows?
Многие пользователи (почему-то?) недооценивают встроенный мастер по поиску, диагностике и устранению неполадок. В некоторых случаях он быстро и легко устранит проблему. Рекомендую попробовать.
Откройте сначала панель управления Windows (Win+R → Control). Далее при помощи стрелок , клавиши TAB на клавиатуре откройте раздел:
Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры
Поставьте указатель на устройство «мышь» и нажмите кнопки Shift+F10 (аналог правой кнопки мышки), выберите опцию «Устранение неполадок» .
Диагностика и устранение неполадок мыши
Далее должен запуститься мастер диагностики и устранения неполадок. В моем случае с отключенной мышкой потребовалось около 1 мин. времени. Проблема была устранена, см. скриншот ниже (Возможно, USB-устройства перестало отвечать // Исправлено) .
📌 9) Не произошел ли сбой или конфликт драйверов?
Драйвера — всему голова!
В том числе они могут быть причиной отказа мышки работать (например, их мог поразить компьютерный вирус, либо Windows по умолчанию поставила не тот драйвер для вашей «хитрой» мультимедийной мышки).
- нажмите сочетание клавиш Win+R (актуально для Windows 7/8/10/11);
- далее введите команду devmgmt.msc и нажмите OK .
Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc
В диспетчере устройств проверьте вкладку «Мыши и иные указывающие устройства» и вкладку «Другие устройства» — нет ли среди них устройств с желтым восклицательным знаком (пример — ).
Если всё в порядке, рекомендую обновить драйвер для мышки: для этого поставьте указатель на вашу мышку (кнопки TAB и стрелки на клавиатуре) , затем нажмите Shift+F1 0 и выберите пункт «обновить драйверы. « . Пример на скриншоте ниже.
Обновить драйверы на мышку
👉 В помощь!
Кстати, драйвера можно искать и обновлять в авто-режиме. Для этого рекомендую использовать одну из представленных утилит
Кстати, если у вас беспроводная мышка, тогда обратите внимание так же на Bluetooth-драйвер (попробуйте переустановить этот драйвер) . Кроме того, проверьте, а включен ли вообще Bluetooth-адаптер.
Например, в Windows 10, для этого откройте параметры (через ПУСК или нажав на Win+i) , затем перейдите в раздел «Устройства» , вкладку «Bluetooth» — там переключатель вкл./выкл. 👇
Как включить Bluetooth в Windows 10
📌 10) Не заражен ли ПК/ноутбук вирусами?
Ну и последнее, на чем хотел остановиться в этой статье — это на вирусах. Вирусы могут не только заражать и портить файлы, форматировать диски, воровать персональную информацию, но и еще блокировать различные устройства, портить драйвера и пр. Ввиду этого, иногда заражение вирусами является причиной нестабильной работы мышки.
Здесь приведу пару советов:
- во-первых, проверьте свой компьютер современной антивирусной программой. О таких я рассказывал 👉 в одной из своих статей —>
- во-вторых, также рекомендую воспользоваться 👉 советами из этой статьи (по удалению «невидимых» вирусов).
На этом статья про самые популярные причины неисправностей и проблем с мышью завершена.
Отключилась мышка на ноутбуке как включить
Ноутбук
Общая поломка
Чаще всего мышь на ноутбуке не работает при сбое операционной системы. Это может случиться с кем угодно, так что не волнуйтесь. Обычно проблему можно решить, просто перезагрузив компьютер. Это можно сделать с помощью комбинаций клавиш на клавиатуре или, удерживая кнопку питания на ноутбуке и снова включив его.
Если вы по-прежнему не можете пользоваться мышью, вам необходимо сделать следующее:
1. Зайдите в «Мой компьютер» — Свойства.
2. Выберите раздел Оборудование — Диспетчер устройств — Мышь.
3. Если драйвер каким-то образом не работает, появится желтый прямоугольник с восклицательным знаком.
Вы можете исправить это, загрузив новый драйвер мыши с официального сайта или установив его из службы поддержки. Теперь проблема должна быть решена.
Мышь отключена
Если на ноутбуке не работает мышь, бывает, что она отключена. У некоторых моделей мышей на нижней панели есть небольшой рычажок, который используется для включения и выключения устройства. Посмотрите, возможно, вы случайно установили переключатель в положение «Выкл.». Заодно рекомендуется проверить состояние оптического датчика, не забит ли он мусором. Известно, что даже спутанный волос может помешать работе мышки.
Выполните сброс батареи ноутбука
Сбой мыши на портативных устройствах часто возникает из-за проблем с программным обеспечением, которые можно исправить, выполнив процедуру инициализации. Поступайте так:
- Полностью выключите ноутбук и отключите его от сети.
- Снимите аккумулятор, если он съемный.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания 30-60 секунд.
- Если вы сняли аккумулятор, замените его.
- Включите ноутбук и подключите мышь, она должна работать.
Аппаратные неполадки
Если перезагрузка не помогает и мышь на вашем ноутбуке не работает, убедитесь, что компоненты оборудования находятся в хорошем состоянии. Сначала попробуйте подключить мышь к другому USB-порту или, еще лучше, к другому компьютеру. Если возможно.
Если у вас есть мобильное устройство, подключите его через тот же USB-порт. Подключили мышь и проверьте, будет ли она работать. Также проверьте целостность кабеля, особенно на соединениях с USB-разъемом и корпусом мыши.
Это самый простой способ убедиться, что порт USB и сама мышь работают. Вы также можете открыть команду управления диспетчером устройств Microsoft / имя диспетчера устройств. Разверните пункт «Мыши и другие указывающие устройства» и проверьте, есть ли ваша мышь в списке устройств.
Если он отсутствует или отмечен красным значком, это может указывать на проблему с оборудованием.
Мастер устранения неполадок с Bluetooth-оборудованием в Windows
Многофункциональный диагностический инструмент, который может оживить беспроводные мыши, спрятан в разделе «Настройки», который вызывается через меню «Пуск». Просто нажмите кнопку «Win», затем введите на клавиатуре слово «параметры», и система сразу предложит перейти к соответствующему инструменту.
Затем с помощью кнопок «Tab» и «Стрелки» на клавиатуре нужно будет перейти к пункту «Обновления и безопасность» (выбор подтверждается клавишей Enter).
Зайдя в библиотеку с опциями и компонентами и снова применив «Табуляцию» и «Стрелки», остается выбрать подменю «Устранение неполадок», затем уже в правой части интерфейса пункт «Bluetooth».
На поиск проблем уходит 30-50 секунд. В зависимости от возникших проблем появится список возможных решений, начиная от перезагрузки оборудования и заканчивая загрузкой драйверов. Но чаще всего запускаемый «Мастер» автоматически справляется с обнаруженными ошибками, решая вопрос: «почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке», чтобы работать в штатном режиме.
Несовместимые драйверы
Основная причина любой проблемы с мышью — неисправное программное обеспечение, а точнее драйверы оборудования. Кроме того, от этого могут пострадать как проводные, так и беспроводные мыши.
При первом подключении ваш компьютер автоматически загружает все необходимые драйверы оборудования. Но учтите, что при этом ПК должен быть подключен к Интернету. Если все было сделано правильно, но движения мышки не сопровождаются действиями на экране, то попробуйте произвести какие-то манипуляции с программным обеспечением:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск».
- Запустить диспетчер устройств».
- Разверните вкладку «Мыши и другие указывающие устройства».
- Щелкните правой кнопкой мыши имя мыши.
- Нажмите кнопку «Обновить драйвер».
В качестве еще одного способа решения проблемы стоит рассмотреть не обновление, а переустановку программного обеспечения. Сначала необходимо удалить, а затем переустановить драйвер. При этом рекомендуется загружать программное обеспечение с официального сайта производителя аксессуара.
Измените настройки
Иногда манипулятор работает, но ведет себя странно. Например, курсор движется слишком медленно или рывками. В этом случае следует проверить настройки чувствительности и другие параметры мыши.
Windows
- Запустите Панель управления, перейдите в раздел «Оборудование и звук».
- Откройте «Мышь» и перейдите на вкладку «Параметры указателя».
- Обратите внимание на опцию «Скорость указателя». Установите среднее значение и постепенно меняйте его. Но не переусердствуйте — слишком высокая скорость может снизить точность.
- Включить расширенную точность указателя — этот параметр часто вызывает проблемы. Попробуйте включить или отключить и проверить работу манипулятора.
- «Показывать дорожку мыши» — при включении этой опции за курсором следует длинный шлейф, что многие принимают за замедление работы системы. Выберите и отключите эту опцию.
macOS
- Настройки открытой системы.
- Зайдите в раздел «Мышь».
- Попробуйте изменить значения всех параметров. Перемещайте ползунки и оценивайте результат.
Linux
- Вызовите главное меню и откройте настройки системы.
- Зайдите в «Мышь и тачпад».
- Активируйте переключатели «Определяемое пользователем ускорение» и «Определяемая пользователем чувствительность».
- Поэкспериментируйте с изменением настроек.
Что делать, если не работает проводная мышь
В настоящее время все меньше и меньше людей используют проводную мышь, поскольку она не всегда удобна и быстро ломается. Однако есть и те, кто по каким-то причинам не хочет покупать беспроводную версию. Это они могут столкнуться с проблемой, что перестала работать мышь. Сразу ответить, почему это произошло, невозможно. В первую очередь нужно попробовать подключить мышь к другому компьютеру или ноутбуку. Если на нем работает, проблема в конкретном ноуте.
Что делать в этом случае:
• Прежде всего, попробуйте подключить мышь к другому USB-порту. Это часто помогает решить проблему.
• Вам также необходимо перезагрузить систему, потому что мог произойти непредвиденный сбой.
• Рекомендуется проверить драйверы и, при необходимости, установить новые.
• Вы можете попробовать удалить мышь из системы, перезагрузить ноутбук и снова подключить его. В этом случае устройство снова будет распознано.
Если на ноутбуке и на другом компьютере мышь не работает, лучше сразу выкинуть ее и купить новую. Он может сломаться из-за проводки, неисправности вилки или просто перегореть. Самостоятельные попытки устранить механические неполадки редко приводят к положительному результату, просто тратят время.
Кстати, в редких случаях мышь может не работать из-за статического напряжения. Для решения этой проблемы необходимо выключить ноутбук и вынуть вилку из розетки, вынуть аккумулятор, затем нажать кнопку включения и удерживать ее 30 секунд. Теперь вы можете вернуть аккумулятор, включить устройство и подключить мышь. Вполне вероятно, что сейчас заработает.
Как наладить работу беспроводной мыши
Замена батареи
Если ноутбук не находит контакта с манипулятором, действуйте следующим образом:
- Проверьте, активна ли мышь. Нижний переключатель должен находиться в положении «ВКЛ».
- Проверьте аккумулятор. Если он низкий, курсор мыши будет где-то зависать. Для решения проблемы нужно установить новую или зарядить аккумулятор.
- Переместите его в другой слот.
- Если мышь включена, попробуйте перезапустить ее.
- Очистите сенсорное окно ватным тампоном.
Если ни один из вышеперечисленных вариантов не помог, нужно попробовать подключить гаджет к другому ПК. Это поможет понять, где ошибка: в операционной системе устройства или в самом гаджете.
Замените батарейку
Для беспроводных устройств причиной отсутствия связи с приемником может быть низкий заряд батареи. Если это так, то проблему легко решить, заменив ее на новую, качественную. При использовании аккумулятора его хватит на зарядку.
Курсор мыши и исчезающий курсор
Если после обновления или переустановки драйверов мышь появляется впервые, но ее курсор постоянно пропадает, это означает конфликт программного обеспечения. Проблема решается через «Диспетчер задач» (не путать с «Диспетчером устройств»).
Чтобы запустить интерфейс, удерживайте клавиши «Ctrl» + «Shift» + «Esc». В открывшемся окне найдите процесс «Realtek HD Audio Manager». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Отключить». Тогда останется перезагрузить компьютер и проблема будет решена.
Не работает мышка на ноутбуке: причины и решения
Ни для кого не секрет, что иногда в процессе пользования ноутбуком возникают определенного рода сложности — не работает мышка. Они настигают пользователя в неблагоприятный момент: горит сдача важного отчета, годовой сметы. Такая неприятность случается, когда нужно отредактировать дипломную работу или провести важную презентацию, от которой зависит дальнейший карьерный рост.
Сегодня, мы рассмотрим причины возникновения поломки манипулятора, виды неисправностей. А также, как устранить ту или иную проблему.
Виды мышек
Существует три основных вида манипуляторов, с помощью которых пользователь может управлять работой и функциями:
- тачпад (сенсорная панель на ноутбуке). Является несъемной «мышкой», вмонтированной непосредственно в корпус ноутбука;
- беспроводная. Удобна в использовании, не отягощает пользователя наличием проводов. Оснащена двумя передатчиками сигнала, один из которых монтируется непосредственно в устройство, а второй подключается в USB-разъем. Работает на батарейках или аккумуляторах.
- проводная. Такая мышка подключается к ноутбуку через USB-кабель в соответствующий разъем.
Виды неисправностей
К основным причинам, почему не работает мышка на ноутбуке принято относить следующие ситуации:
- сбой системы;
- не работает usb порт на ПК или ноутбуке;
- поврежден кабель;
- не работает bluetooth драйвер или модуль;
- сели батарейки;
- загрязнилась;
- вирус;
- кабель не подключен к порту (да и такое бывает=).
Итак, если вы столкнулись с тем, что на ноутбуке не работает мышка, рекомендуем проверить операционную систему на наличие критичных проблем или сбоя. Как правило, ситуация легко устраняется с помощью стандартной перезагрузки.
В случае, когда вы перегрузили устройство, но мышка так и не заработала, необходимо проверить драйвера, которые отвечают за ее корректную работу.
Для этого, нужно сделать всего 5 простых шагов:
- Выбираем стрелками клавиатуры на рабочем столе или в меню «Пуск» ярлык «Проводник» и нажимаем ввод.
- После этого выбираем пункт «Этот компьютер» и нажимаем на клавиатуре кнопку, расположенную между правыми alt и ctrl.
Эта кнопка делает то же самое, что и правая кнопка мыши. Откроется контекстное меню. Нам нужны «Свойства». Перейдите на них с помощью стрелок на клавиатуре и нажмите ENTER.
- Следующим шагом будет выбор пункта «Диспетчер устройств».
- В открывшемся окне выбрать пункт «Мыши и иные указывающие устройства»
- В случае, когда драйверы функционируют корректно и их работа не нарушена, будет отображаться название устройства. Увидели треугольник, окрашенный в желтый цвет с черным восклицательным знаком – имеются неполадки с установленным драйвером и его полноценная работа нарушена. Такая ситуация исправляется путем скачивания с сети нового драйвера для вашей мыши или установка его с имеющегося диска.
Что делать, если перестал работать тачпад
В ситуации, когда из строя выходит тачпад, на пользователя накатывает волна паники. Однако поддаваться ей не стоит. Нужно проверить:
- если не работает курсор без мышки на ноутбуке, советуем проверить, не применялась ли комбинация клавиш Fn с одной из функциональных клавиш F1 — F12. Применение подобной комбинации на время отключает тачпад, если пользователь привык использовать в работе обычную мышку;
- если плохо работает, стоит проверить, а не загрязнилась ли поверхность тачпада. Как бы смешно и нелепо это не звучало, но в большинстве случаев именно наличие мелких соринок, разводов от пищи или пролитой жидкости мешает корректной работе мышки. Рекомендуем тщательно протереть поверхность ватным диском, намоченным в спирте, или специальной салфеткой. Дать окончательно высохнуть. Рекомендуем помнить, что тачпад не работает либо функционирует, но с большими заминками, если к нему прикасаются грязными, жирными или влажными пальцами.
- в случае, когда тачпад чист, но всё равно не работает, рекомендуем проверить в свойствах корректность работы и что в настройках сенсорной панели были указаны оптимальные параметры чувствительности тачпада к нажатиям пользователя — выставьте средние значения;
- также стоит проверить наличие всех установленных актуальных драйверов, если же они устарели либо работают некорректно – установить новые;
- если одновременно к ноутбуку подключена обычная мышка – попробовать ее отключить (так как может возникать конфликт работающих устройств).
Варианты аппаратной поломки «встроенной мышки»
- Убедитесь, что шлейф ноутбука исправно подключен к материнской плате. Редко, но случаются ситуации, когда в процессе доставки техники к заказчику происходит самопроизвольное отсоединение деталей друг от друга. Исправить такую неисправность можно самостоятельно, однако если ваше устройство на гарантийном обслуживании, настоятельно рекомендуем отнести его в ближайший сервисный центр, который обслуживает ноутбуки вашей марки и модели.
- Также, стоит проверить тачпад на наличие сколов, царапин, одним словом, на наличие механических повреждений. Если он разбит, можно заменить в сервисном центре.
- Если же тачпад не работает в тандеме с портами, клавиатурой и т.д., тогда существует вероятность, что возникла поломка шлейфа, которую устранить могут исключительно после тщательной диагностики в сервисном центре.
Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке
Еще вопрос, который волнует пользователей, это почему перестала работать беспроводная сенсорная мышь на ноутбуке, если ранее всё было отлично и никаких иных неполадок замечено не было? В таком случае, рекомендуем проверить ваш компьютер с помощью установленной антивирусной программы. Вполне вероятно, что ваше устройство заражено вирусом, который и блокирует полноценную работу беспроводной сенсорной мышки.
Поэтому, прежде чем бить тревогу и сломя голову нестись в сервисный центр для решения возникшей проблемы, советуем проанализировать ситуацию самостоятельно. Возможно, наши подсказки помогут сэкономить вам не только время и деньги, но также ваши нервные клетки.
- Если вы используете в работе на ноутбуке беспроводную мышь и у вас возникла проблема в ее функционировании, первым делом необходимо проверить, не сели ли батарейки в мышке. Попробуйте поставить новые батарейки.
- В случае если первый совет вам не помог, рекомендуем проверить, не отошли ли передатчики сигнала от мышки и ноутбука. Возможен вариант, что манипулятор завис. Стоит тогда его перегрузить и попробовать подключить через другой порт.
- Если после указанных манипуляций мышка не заработала – рекомендуем сменить ее на новую.
Индикатор мышки горит, но она не работает
Бывают ситуации, когда беспроводная мышка не работает на ноутбуке, но светится. В этом случае, стоит проверить разъем USB мышки на исправность. Если быть точнее – проверить контакт, который напрямую отвечает за подачу питания (+5В).
В этой ситуации советуем вам проверить, не загрязнился ли манипулятор. Если у вас оптическое устройство, возможно в отсек попала соринка, которая мешает нормальному реагированию оптики на отклик при манипуляции с устройством. Попробуйте почистить его с помощью обычной ватной палочки. Также, отсутствие работы может быть связано с поломкой оптического датчика.
Почему не работает проводная мышка на ноутбуке
- Если у вас перестала отвечать на команды проводная мышка, первым делом нужно поменять подключение и просто переключить манипулятор в другой порт.
- В случае, когда такое действие не возымело должно результата, рекомендуем попробовать перегрузить ноутбук.
- Если ваша мышка всё также не работает, проверьте ее кабель на присутствие механических повреждений, разрывов и прочего. Если целостность USB-кабеля нарушена, у вас есть два варианта: попробовать отремонтировать любимый манипулятор или приобрести новую проводную мышку.
- Также, можно проверить работоспособность устройства на другом компьютере. Также, рекомендуется почистить оптический сенсор, если у вас оптическая мышка, или ролики и шарик, если вы пользуетесь механическим аналогом.
- Если у вас игровая проводная мышь, которая имеет множество дополнительных функциональных клавиш на своей поверхности, рекомендуем проверить корректность работы установленных драйверов, как это описывалось ранее. Если драйвера работают с перебоями – просто переустановить или обновить их до последней версии и перегрузить ноутбук для вступления в силу нововведений.
Пошагово о восстановлении работы мышки
Для того чтобы настроить ваш манипулятор на корректную работу с ноутбуком, нужно проделать несколько шагов:
- подключить мышь в один из портов;
- проверить, установлены ли автоматически необходимые драйвера, если нет – установить самостоятельно;
- зайти в свойства (путь описывали ранее) и проверить там правильность всех настроек и отображения манипулятора системой).
Как можем видеть, ситуации, в которых мышь может функционировать неправильно достаточно много. Однако решений такой проблемы тоже не меньше. Стоит не паниковать, а рационально смотреть на проблему и прежде чем нести ноутбук к мастеру, попытаться решить вопрос самостоятельно.