Не работает тачпад на ноутбуке — как исправить проблему?
Ноутбук стал неотъемлемой частью повседневной жизни. Он помогает в работе, учебе, отдыхе. Кроме портативности и мобильности его отличием является наличие тачпада вместо привычной мышки, как у персонального компьютера. Но иногда происходит так, что не работает тачпад на ноутбуке. Многие спешат в сервис, чтобы починить устройство, но проблема не всегда может заключаться в непосредственной поломке модуля – это может быть и неправильная работа драйверов или же иной сбой программного обеспечения. Восстановить работоспособность тачпада можно несколькими способами, с которыми, чаще всего, могут справиться даже те, кто никогда не ремонтировал технику.
Содержание:
Что такое тачпад
Чтобы разбирать неисправности, нужно понять, что такое тачпад. В переводе с английского touchpad – это сенсорная панель, разработанная специально, чтобы управлять указателем на экране в ноутбуках и других портативных компьютерах. Изобретение данного устройства случилось в далеких 80-х годах, но его активное внедрение началось лишь в середине 90-х, после начала эксплуатации на ноутбуках Apple.
Помимо управления указателем, тачпады в портативных устройствах способны выполнять много разных функций, значительно упрощающих работу за лептопом. Например, постукивание по поверхности имитирует двойное нажатие левой кнопки мыши, а в «яблочных» ноутбуках, разными движениями пальцев можно скролить документы, разворачивать, масштабировать объекты и еще много чего полезного. Кроме того, тачпады оснащены двумя кнопками по аналогии с классическими мышками, то есть, пользоваться сенсорной панелью легко.
Это просто незаменимая вещь, отлично заменяющая обычный манипулятор при работе на ноуте. К сожалению, бывает так, что тачпад не работает. Ниже приведены большинство возможных причин и способов их решения, благодаря которым сенсорная панель ноутбука снова оживет, и вам не придется нести любимый ноутбук в ремонт.
Не работает тачпад на ноутбуке
Распространенная причина того, что не работает тачпад, сводится к его загрязнению. Со временем, панель покрывается пылью, на нее налипают различные частицы, и она может стать не чувствительной. Кроме того, касания влажными пальцами также могут негативно влиять на работоспособность. Следует убедиться, что ваши пальцы без загрязнений, а поверхность тачпада сухая и чистая. Также нужно очистить панель, воспользовавшись специальными салфетками для очистки техники, или же обычными влажными салфетками. После этого нужно вытереть ноутбук насухо и воспользоваться тачпадом. Важно отметить, что все работы по очистке следует выполнять с выключенным ноутбуком.
Как включить тачпад на ноутбуке
В 8 из 10 случаев, причиной нерабочего тачпада является его выключение. Для активации сенсора необходимо нажать комбинацию клавиш, которая заставит работать тачпад за 1 секунду. В любой комбинации обязательно присутствует кнопка Fn, следует это учесть. У каждого производителя существует свой набор, поэтому мы собрали наиболее часто встречающиеся сочетания клавиш.
- Как включить тачпад на ноутбуке Acer
- Как включить тачпад на ноутбуке Asus
- Как включить тачпад на ноутбуке Dell
- Как включить тачпад на ноутбуке Fujitsu
- Как включить тачпад на ноутбуке Gigabyte
- Как включить тачпад на ноутбуке Lenovo
Специалисты по производству ноутбуков Hewlett-Packard захотели уйти от классических комбинаций, и расположили кнопку изменения активности тачпада непосредственно на саму панель. Зачастую, она расположена в верхнем углу и имеет специальную световую подсветку.
По такому же пути пошли и некоторые другие бренды. Нажмите несколько раз на кнопки или сочетание клавиш, и, скорее всего, сенсор заработает.
Включение тачпада в БИОС
Если после действий, произведенных выше, сенсор не работает, активировать тачпад не удалось, сделать это можно в системных настройках компьютера – БИОС. Чтобы войти в настройки, при запуске ноутбука следует нажать кнопку F2 или Del. Что именно нажимать, зависит от вашего ноутбука, и при включении устройства у вас появится подсказка внизу экрана. Нажимать кнопку нужно быстро, и если вы не успели зайти в БИОС, следует перезагрузить ноут и попробовать зайти еще раз.
Итак, вы зашли в настройки БИОС, далее вам следует отыскать пункт меню Internal Pointing Device, настройки которого отвечают за включение/отключение интегрированных указательных устройств. Важно: у разных производителей данный пункт меню может находиться в разных вкладках, но чаще всего находится во вкладке Advanced.
Необходимо установить значение Enabled, то есть Включено. В таком случае тачпад будет работать. После изменения настроек нужно сохранить и выйти, нажав клавишу F10.
Обновление драйверов
Проблема с тем, что не работает прокрутка на тачпаде, может заключаться в проблемах с драйверами. Причем сенсор может как полностью не работать, так и функциоанировать некорректно, выполняя не все функции. Такая ситуация может возникнуть из-за переустановки системы или установки больших обновлений.
Чтобы решить эту проблему нужно выполнить следующие действия:
- Перейдите в Диспетчер Устройств.
- Найдите пункт, связанный с тачпадом. Он может отображаться как HID-устройство или TouchPad (каждый производитель может по-своему называть этот пункт)
- Если такого пункта нет, то вероятно это и есть причина того, что не работает сенсор.
- Если же пункт есть, удалите устройство.
- Перезагрузите устройство
- Установите корректные драйвера с официального носителя или сайта производителя.
- Выполните перезагрузку еще раз.
Если замена драйверов не помогла, то вероятно, что придется обращаться в сервис за квалифицированной помощью. Может быть, что отказ панели мог случиться из-за физического воздействия или после залития поверхности ноутбука. В таких случаях справиться самостоятельно, скорее всего, не получится.
Несколько важных советов
Применение одного или нескольких советов, указанных выше, в 99% случаев поможет решить проблему того, что не работает мышка на ноутбуке. Однако, если тачпад все еще не активен, попробуйте некоторые лайфхаки, которые помогут решить проблему:
- На ноутбуке может быть установлена утилита, регламентирующая работу тачпада. Чаще всего это встречается на устройствах, где сенсорная панель мультифункциональна. Именно в этой утилите сенсор может быть отключен. Найти ее проще всего внизу экрана, возле часов. Удалять ее не стоит, так как дополнительные функции тачпада исчезнут, а просто активировать.
- При подключении к ноутбуку мышки в качестве внешнего устройства, может случиться конфликт устройств, по причине которого перестал работать тачпад. Достаточно просто отключить мышку и панель автоматически заработает.
- Если курсор перемещается прерывисто, медленно, или не так, как следует, причиной может быть вирус, блокирующий работу утилит. Проверьте компьютер на вирусы и/или переустановите утилиту, отвечающую за работу сенсора.
Когда ни одно из описаных выше действий не помогает оживить тачпад, проблема в аппаратной части. В результате механических воздействий на устройство, трясок и вибраций, которым подвергается ноутбук, могут произойти поломки внутри. Нормальной работе сенсорной панели могут мешать одна или несколько проблем:
- Сломан фиксатор разъема.
- Отошел или порвался шлейф, соединяющий модуль панели и материнскую плату.
- Плохой контакт между элементами из-за загрязнений.
- Окисление разъемов из-за попадания влаги.
Провести точную диагностику и понять причину, может только специалист в сервисном центре. Поэтому, единственно верным решением будет отнести ноутбук в сервис.
Проблемы на разных моделях ноутбуков
Выше описаны общие случаи, которые чаще всего случались у пользователей и по причине которых не работала сенсорная панель. Но у разных производителей, даже у разных моделей ноутбуков есть свои «болячки», которые случаются чаще, чем на других устройствах. Ниже приведена небольшая подборка самых распросраненных проблем, при которых глючит тачпад на ноутбуке.
Ноутбуки из Тайваня обычно показывают отменную работоспособность, и проблемы с тачпадом, зачастую случаются из-за проблем с драйверами или переустановкой операционной системы. Что касается физических поломок, то чаще всего они случаются у серии K53S.
Acer Inspire
Вопрос, как включить тачпад на ноутбуке Acer, является популярным в сервисных центрах. Из-за того, что данные устройства из недорогого сегмента, проблемы с тачпадом, частое явление. Это либо настройки биоса, либо же механическое повреждение – отходит шлейф подключения панели к материнской плате. Не рекомендуется самостоятельно разбирать устройство, позвольте это сделать квалифицированному работнику сервиса.
Hewlett-Packard
Часто для моделей этого производителя сложно найти корректно работающие драйвера, что является причиной того, что не работает тачскрин на ноутбуке. Если по какой-то причине вы не смогли найти официальные драйвера, то лучшим решением будет обратиться в специализированный сервис.
Lenovo
Основной неисправностью с тачпадом у этих популярных ноутбуков является банальное выключение его кнопкой. Просто нажмите клавиши Fn + F6, и скорее всего устройство будет полностью работоспособным. Если это не дало желаемого результата, попробуйте переустановить драйвера.
Samsung
В Самсунге тачскрин не работает чаще всего из-за программных сбоев. Переустановите драйвера – это должно решить неполадку.
Sony Vaio
Из-за того, что при сборке ультрабуков Сони применяются очень тонкие шлейфы, они периодически становятся проблемой в работоспособности сенсорной панели. Лучше отдать устройство в сервис для диагностики.
Toshiba и Dell
Устройства данных производителей показывают невероятную работоспособность – у них практически не замечено проблем с сенсором. Если же неисправность появилась, переустановите более новые драйвера или измените настройки устройства – БИОС.
Если на вашем лептопе не работает сенсорная панель, это не повод для отчаяния. Попробуйте варианты устранения проблемы, которые не требуют вмешательства квалифицированного персонала. В большинстве случаев, проблемы связаны с программными неполадками, поэтому решить их не составляет особого труда. Адекватная оценка ситуации и несколько действий уберегут ваши нервы и позволят избежать лишних затрат.
Проводите профилактическую чистку поверхности тачпада и бережно относитесь к устройству, избегая сильных встрясок, и вам удастся избежать серьезных проблем с ноутбуком в будущем.
Почему перестал работать тачпад на ноутбуке: причины неполадок
Все пользователи ноутбуков знают, что тачпад — это небольшая панель, способная заменить мышку. Современные пользователи часто обращаются к специалистам с вопросом о том, почему не работает тачпад на ноутбуке. Прежде чем нести свое устройство в ремонт, нужно исключить варианты, с которыми справится сам пользователь. Очень часто достаточно настроить компьютер, чтобы сенсорная панель работала правильно и без проблем.
Основные причины
Причин, по которым не работает тачпад на ноутбуке, может быть несколько. Некоторые из них невозможно решить собственными силами, но большинство (приблизительно 90 случаев из 100) — получается исправить самостоятельно без привлечения специалистов. В первую очередь следует заняться банальной чисткой ноутбука. Как бы это странно ни звучало. Как показывает статистика, именно 5% поломок такого типа решается подобным образом. Протирать следует мыльным тампоном, затем дать время устройству высохнуть.
Следует помнить, что сенсорная панель не реагирует на мокрые или жирные руки. Особенно актуальна чистка, если сенсорная панель работает, но плохо.
Среди распространенных причин проблемы с кнопками, клавишами, и панелью инструментов в целом.
Отключен кнопкой
Это первое, что нужно проверить, если на ноутбуке не работает тачпад, так как это наиболее вероятный способ. В большинстве случаев около мыши располагается специальная системная кнопка, которая отвечает именно за включение/отключение тачпада. Ее следует нажать, а затем проверить работоспособность. Очень часто такую стационарную кнопку заменяют сенсорной. Она располагается на самом устройстве и обозначается точкой. Чтобы с помощью нее отключить или включить тачпад, нужно кликнуть (нажать дважды).
Использование комбинации клавиш
Если отсутствует сенсорная и аппаратная кнопка, то можно воспользоваться специальной комбинацией клавиш, на которые возложена аналогичная роль. Для каждой модели существует своя. Несколько возможных вариантов:
- Fn+F7 или F9 (Asus);
- Fn+F5 (Toshiba и Dell);
- Fn+F5 или F6 (Samsung);
- Fn+F7 (ACER);
- Fn+F8 или F5 (Lenovo);
- Fn+F1 (Sony Vaio);
Включение с использованием панели инструментов
Если аппаратным способом не получается включить тачпад, то следует проверить настройки устройств, где, вполне возможно, в настройках мыши и выполнено отключение. В Панели инструментов следует найти раздел «Оборудование и звук — Мышь». Затем перейти в свойства устройства. Проверить настройки следует во вкладке «Параметры устройства» (ELAN). Здесь следует включить сенсорную мышь соответствующей кнопкой, сохранить изменения и проверить работоспособность тачпада. Стоит знать, как включить тачпад на ноутбуке с Windows 10, для других операционных систем принцип включения аналогичен.
Включение в БИОСе
Если предыдущие варианты не дали долгожданного результата, то следует переходить к проверке BIOS. Здесь также может быть выполнено отключение в настройках. За работу тачпада в ноутбуке отвечает функция «Internal Pointing Device». В большинстве моделей БИОСа она располагается в меню «Advanced».
Не установлены драйвера
Еще одной частой причиной, почему не работает мышка на ноутбуке, является отсутствие драйверов. Нередко тачпад перестает работать после того, как производилась переустановка операционной системы, особенно если она чистая. В таких случаях в инсталляционных пакетах отсутствует программное обеспечение, которое будет обеспечивать работу сенсорной мыши.
Чтобы проверить, определяется ли touchpad системой, потребуется зайти в панель управления. После этого следует открыть окно «Оборудование и звук — Устройства и принтеры». Здесь будут отображены все подключенные и определенные системой устройства, которые работают. В центре управления нужно найти строку «Клавиатура и мышь». Именно здесь и будет понятно, определяется ли системой сенсорная мышь.
Если драйвера не установлены, то следует заняться этим вопросом, но предварительно поставить галочку напротив пункта «Встроенное указывающее устройство». Для каждой модели драйвер может называться по-разному, например, asus smart gesture для windows 10, а для другого типа устройства и операционной системы название будет иное.
Иногда бывает противоположная ситуация. При использовании устройства подключаются различные модели мышек, и система проводит для каждой из них установку программного обеспечения. После отключения мыши драйвера остаются в системе. Скопление большого количества программного обеспечения приводит к тому, что тачпад перестает работать.
Чтобы исключить такой момент, следует перейти в диспетчер устройств (его можно вызвать сочетанием клавиш Win + R или ввести в командной строке devmgmt. msc). Последовательно следует удалить все драйвера, кроме драйвера синаптик или другого специального программного обеспечения. Остается проверить работу сенсорной панели.
Для достоверности можно перегрузить Виндовс.
Тачпад не работает частично
Не всегда сенсорная панель теряет работоспособность полностью. Не редкость, когда не получается прокручивать страницы, или панель не реагирует только на жесты пальцев. Иногда просто пропал курсор, а прокрутка сохранилась. Основным предположением может стать неправильная установка драйверов. Если их переустановка не помогла, то следует нести устройство к специалистам. Чаще всего подобные проблемы с программным обеспечением встречаются у моделей Asus, HP, Acer.
Типичные проблемы для разных моделей
Если провести анализ поломок, с которыми пользователи обращаются в сервисные центры, то можно сделать выводы, с какими проблемами сталкиваются владельцы определенных моделей ноутбуков:
- Acer. В большинстве случаев не работает тачпад на ноутбуке Acer бюджетных моделей практически без видимой причины: настройки в БИОСе сбиваются, отключается шлейф и так далее.
- ASUS. Ноутбукам этой модели практически несвойственны поломки с сенсорной панелью, если тачпад не работает, то, скорее всего, проблема с операционной системой. Наиболее часто проблемы встречаются у ноутбуков Асус x540s.
- Для ноутбуков бренда Packard Bell наиболее распространенной поломкой является нечаянное нажатие на кнопку Fn + F 7.
- Проблемы с сенсорной панелью у HP вызываются засорение функциональных элементов или отсутствием соответствующих драйверов.
- Lenovo также отличается надёжностью работы. Если возникают проблемы с работой тачпада, то, скорее всего, слетели драйвера, или пользователь нечаянно нажал на аппаратную кнопку включения, создав сам себе проблемы. Леновые устройства чаще работают без проблем.
- В ноутбуках марки Samsung чаще всего возникают программные проблемы.
Когда без специалистов не обойтись
После того как проверены все доступные способы, а работа тачпада, или джойстика, как его иногда называют, не возобновилась, то, скорее всего, неполадки вызваны по техническим причинам. Редко требуется полностью заменять устройство, иногда причиной технического характера являются следующие моменты:
- неправильное подключение шлейфа сенсорной мыши к материнской плате;
- шлейф во время пользования просто вылетел.
Самому без наличия опыта и определенных знаний ремонтом лучше не заниматься, а сдать ноутбук в сервисный центр. А вот если панель перестала работать из-за механических повреждений, то, скорее всего, следует готовиться к приобретению сенсорной панели.
Иногда причиной нерабочего состояния тачпада становятся поломки в материнской плате. В таком случае параллельно могут не работать и USB-разъемы, и другие гнезда.
При возникновении проблем с работой тачпада следует сначала исключить небольшие поломки, с которыми справиться по силам каждому, и только после этого отправляться в сервисный центр.
Не работает тачпад на ноутбуке: как оживить курсор?
Тачпад (от англ. touchpad — сенсорная площадка) — устройство для управления курсором в ноутбуках, нетбуках, ультрабуках.
Устройство было изобретено в 1988 году Джорджем Герфайде, но популярность приобрело только спустя 6 лет, после лицензирования и установки на ноутбуках PowerBook от компании Apple.
О возможных проблемах с панелью для управления курсором и вариантах их решения пойдет речь ниже.
Большинство владельцев ноутбуков для комфортной работы предпочитают пользоваться мышью, нежели встроенной сенсорной панелью – тачпадом.
Необходимость в отключении тачпада может возникнуть при наличии стационарной компьютерной мыши, а также если планируется набор больших объемов текста.
Дело в том, что при наборе текста, нередки случаи, когда манжетом рубашки, часами можно случайно коснуться тачпада, в результате чего курсор перемещается по тексту. В некоторых моделях ноутбуков, процесс отключения тачпада автоматизирован, но включать его приходится в ручном режиме.
Большинство пользователей ноутбуков, наверное, хоть раз сталкивались с ситуацией, когда компьютерной мыши под рукой нет и единственным выходом, является использование сенсорной панели, которая к тому же отказывается работать.
Ниже мы приведем список наиболее распространенных проблем сенсорной панели и методов их решения.
Шаг 1. Включение/выключение тачпада на клавиатуре
90% проблем нерабочего тачпада решается его банальным включением. Для этого можно использовать комбинацию клавиш, состоящая из обязательной клавиши Fn и системной клавиши, которая в зависимости от производителя и модели может отличаться. Приведем комбинации клавиш для наиболее распространенных производителей ноутбуков.
Асеr: Fn + F7
Аsus: Fn + F9
Dеll: Fn + F5
Fujіtsu: Fn + F4
Gіgаbytе: Fn + F1
Lеnоvо: Fn + F6
Hewlett-Packard (HP)
Компания НР, а также некоторые другие производители ноутбуков, предпочитают уходить от стандартной раскладки клавиш Fn + Fx и выносят кнопку включения тачпада непосредственно на сенсорную панель, она находится в левом верхнем углу и для удобства работы имеет световую индикацию.
Чтобы включить/отключить сенсорную панель необходимо дважды тапнуть по кнопке, которая тоже является сенсорной.
Шаг 2. Чистка тачпада
Сенсор может не реагировать на прикосновения в случае загрязнения панели, а также когда касания выполняются мокрыми пальцами. Убедитесь, что ваши пальцы сухие, а поверхность сенсора чистая.
Для очистки сенсорной панели можно воспользоваться влажными салфетками, после чего следует насухо вытереть поверхность.
Шаг 3. Включение/выключение тачпада в BIOS
Явление менее распространенное, чем два предыдущих, но тоже иногда возникающее – отключение тачпада в BIOS.
Для устранения проблемы следует зайти в BIOS ноутбука. Перейти к BIOS-настройкам можно на этапе загрузки, нажимая определенную клавишу на клавиатуре. Название клавиши зависит от производителя BIOS. Обычно это клавиши Del, Esc, F1, F2, F10 и др.
Момент, когда следует нажимать клавишу можно определить по появлению надписи с названием клавиши для перехода в BIOS. Если начать нажимать раньше или позже в BIOS зайти не получится.
Далее следует найти пункт меню, отвечающий за включение/отключение встроенных указательных устройств «Internal Pointing Device» (в нашем случае он находится в разделе Advanced), и посмотреть его состояние.
Работа сенсорной панели возможна, если установлено значение «Enabled», т.е. «Включено», если установленное значение «Disabled» – тачпад выключен.
Важно! Не забывайте, что при смене параметров BIOS необходимо сохранить произведенные настройки, в противном случае тачпад останется отключенным. Все действия в BIOS необходимо выполнять без спешки, чтобы, решая проблему с тачпадом, не создать новую.
Шаг 4. Переустановка драйверов
Сенсор может некорректно работать или не работать вообще из-за проблем с драйвером устройства. Данная ситуация может возникнуть после переустановки операционной системы.
Для решения этой проблемы необходимо установить нужный драйвер с компакт-диска, идущего в комплекте с ноутбуком, или загрузив с сайта производителя.
Шаг 5. Аппаратная поломка сенсорной панели
Если ни один из выше перечисленных советов не помог, скорее всего, мы имеем дело с аппаратной, а не программной проблемой тачпада. К таким проблемам относятся некачественное подключение шлейфа к материнской плате либо механическое повреждение панели.
Если вы уверены в своих силах, можете разобрать ноутбук и проверить качество подключения шлейфа. Иногда для того чтобы тачпад заработал, бывает достаточно поправить разъем подключения.
Если у вас нет опыта сборки ноутбуков или нет уверенности, что можете все правильно сделать, рекомендуем обратиться к квалифицированному специалисту или в сервисный центр.
Как включить/отключить тачпад, если нет специальной кнопки
В этом видео я расскажу, как включить или отключить тачпад на ноутбуке, причем если у вас нет специальной клавиши.
Почему не работает тачпад на ноутбуке: 6 способов, что делать, если перестал работать тачпад на ноуте
Приветствуем на smartronix.ru! Все мы знаем для чего нужен тачпад. Тачпад (touchpad) – это устройство ввода и управления ноутбуком, он является своеобразной заменой мышки ноутбука. Часто многие обладатели ноутбуков, ультрабуков и нетбуков сталкиваются с неприятной проблемой когда тачпад перестаёт работать. Отключение тачпада может произойти после переустановки Windows или просто во время повседневной работы за компьютером. Почему тачпад не работает?
Инструкция на этой странице, как раз и предназначена для того, чтобы решить ситуацию когда не работает тачпад на ноутбуке. Как Вы наверняка знаете, производителей ноутбуков достаточно много: ASUS, Acer, Apple (на ноутбуках Эпл тач-пад называется трекпадом), DELL, HP, Sony, Lenovo, MSI, Packard Bell, Toshiba, Samsung, Fujitsu и другие. Но на большинстве современных моделях, любой производитель предусмотрел горячие клавиши, которые могут включить тачпад, как по мановению волшебной палочки. С этих горячих клавиш мы и начнём нашу инструкцию.
Проверьте, включен ли тачпад
В этой статье мы подробно, разбирая нюансы проблемы и её решений, расскажем, почему не работает тачпад на ноутбуке Леново, Асер, Asus, HP или другого производителя. Это устройство, бесспорно полезное, в самый неподходящий момент может отказаться отвечать на ваши касания; иногда дело не ограничивается сенсором и из строя выходят даже связанные клавиши.
Начнём решать проблему с наиболее очевидного, но в то же время часто пренебрегаемого вывода: тачпад не работает именно потому, что вы (или другой пользователь, имеющий доступ к ноутбуку) его выключили. В таком случае выход из ситуации очевиден: нужно включить тачпад обратно. Как это сделать, расскажем в следующих подзаголовках статьи.
Способ #1: На некоторых моделях ноутбуков есть отдельная кнопка включения тачпада
Возможно, что ваш ноут оснащён специальной клавишей, позволяющей в одно движение активировать или деактивировать тачпад. Ничего сложного в этом нет: просто нажимаете на кнопку и проверяете, не начало ли устройство отвечать на команды. Клавиша может западать или, напротив, отказываться нажиматься — тогда попробуйте осторожно «расшевелить» её или переходите к манипуляциям, описанным в следующих подзаголовках.
Ещё один из возможных вариантов — активация касанием. В первую очередь этот способ относится к продукции HP. Внимательно присмотритесь: возможно, ваша сенсорная панель содержит на одном из углов небольшую пиктограмму в виде прямоугольника. Дважды коснитесь значка — возможно, это поможет включить тачпад. На ноутбуках Acer или Asus кнопка включения может размещаться прямо возле устройства. Нажмите на эту кнопку, проверьте, не исправлена ли неполадка — и если нет, переходите к следующему способу. Довольно часто кнопка не срабатывает с первого раза — выполните несколько нажатий, чтобы убедиться, что метод стопроцентно не подходит.
Способ #2: Тачпад также включается через клавишу Fn
Гораздо чаще бывает, что клавиша, отвечающая за активацию тачпада, совмещена с одной из функциональных, находящихся в ряду F1–12. Найдите соответствующий значок, что-то вроде перечёркнутого прямоугольника, и нажмите на кнопку. В зависимости от модели ноутбука предварительно может потребоваться зажать дополнительную клавишу Fn — не отпускайте её, пока не коснётесь основной. Если не можете разобраться, какая именно функциональная клавиша отвечает за активацию и деактивацию тачпада, переберите их все по очереди — команды, которые вам не нужны, отменяются повторным нажатием на ту же кнопку.
На вопрос, что делать, если на ноутбуке перестал работать тачпад, можно дать значительно более простой ответ, если информация об активности устройства отображается на экране — в панели уведомлений или во всплывающем окне. Нажимая клавиши, внимательно следите за появляющимися на дисплее изображениями — так вы экспериментальным путём сможете быстро установить, какая из функциональных клавиш отвечает за какую из доступных опций.
Обратите внимание: в настройках ноутбука может быть активировано отключение тачпада при подключении мыши. В зависимости от ваших потребностей можете или деактивировать эту опцию, или на время работы с тачпадом отсоединить мышку от ноута. Если планируете работать и с мышкой, и с рассматриваемым в статье устройством, советуем выбрать первый вариант — много времени его исполнение не занимает.
Итак, первое что нужно сделать если тачпад не работает, – найти горячую клавишу его включающую. Поскольку все производители ноутбуков разные, то и сочетание горячих клавиш тоже разное. Например, на ноутбуках Hewlett Packard (HP) горячей клавишей является всего одна специальная клавиша, с помощью которой можно включить тач-пад. Или же специальной кнопкой/ямочкой (зависит от модели ноута HP), которая расположена в углу/вверху тачпада.
Большинство же остальных производителей ноутбуков используют для включения тачпада связку клавиши Fn и какую-то из клавиш от F1 до F9. Обычно на нужной клавише изображен схематичный значек, как показано на фотографии выше. Вот популярные сочетания клавиш для наиболее распространённых производителей:
- Для ноутбуков Асер — Fn+F7.
- Для ноутбуков Асус — Fn+F9.
- На ноутбуке Леново — Fn+F8.
- На ноутбуке Делл — Fn+F5.
- Для Тошиба — клавиши Fn+F9.
- Для Сони Вайо — Fn+F1.
- Для ноутбуков Самсунг — Fn + F5 или F6.
- Для МСИ — клавиши Fn + F3.
- Для Packard Bell — клавиши Fn+F6.
Как включается тачпад на ноутбуках Asus, Samsung и Acer
Производители, перечисленные в заголовке (а также некоторые другие), заботясь об удобстве ввода текста со сравнительно небольшой клавиатуры, дают пользователю возможность временно отключить тачпад. Это позволяет не беспокоиться во время набора символов о смещении курсора, вызове ненужных диалоговых окон или введении команд.
Вот и ответ на вопрос, почему на ноутбуке не работает тачпад Acer, Асус или Самсунг. Чтобы избавиться от проблемы, попробуйте, предварительно зажав размещённую в одном из нижних углов клавиатура кнопку Fn, последовательно нажимать на клавиши функционального ряда F1–12. Одна из них, скорее всего, и отвечает за активацию тачпада. Чтобы не пользоваться методом перебора, можете попробовать разгадать размещённые на клавишах пиктограммы: одна из них может иметь вид квадрата с крестиком, перечёркнутого прямоугольника, пальца и так далее. Кроме того, основываясь на модели ноутбука, можете поискать информацию в Google — или любой другой поисковой системе.
Как включается тачпад на ноутбуках Lenovo, Toshiba и HP
И эти производители, подобно перечисленным выше, заботятся о максимальном комфорте пользователя, набирающего текст (играющего в игру, занимающегося графикой или дизайном и так далее). Возможно, вам снова пригодится одна из расположенных в функциональном ряду клавиш. Если нет — присмотритесь к поверхности тачпада. Видите в одном из углов небольшое углубление? Тапните по нему дважды, а затем посмотрите, не удалось ли решить вопрос, почему перестал работать тачпад на ноутбуке Lenovo, HP или Toshiba.
К сожалению, не всегда проблема решается в одно касание. Может случиться, что для активации тачпада вам потребуется выполнить перезагрузку ноутбука, а затем найти соответствующую опцию в БИОС. Меню зависит от производителя, модели, версии прошивки — перед работой советуем найти информацию о вашем ноуте в интернете, например, на сайте производителя.
Способ #3: Включаем touchpad программно в Windows
К сожалению, указанные выше сочетания клавиш подходят не для всех моделей ноутбуков. Как уже было сказано выше, тачпады на ноутбуках HP могут включаться специальной кнопочкой/углублением расположенным в углу или сверху тачпада. А например, с ноутбуками Sony VAIO всё может быть ещё сложнее, – у них нет клавиш F отвечающей за включение тачпада. Что делать в такой ситуации? Всё достаточно просто, нужно включить сенсорную панель в Windows 7 или Windows 8. Делается это так:
- Заходим в “Панель управления” > находим пункт меню “Оборудование и звук” > далее нужно попасть в “Устройства и принтеры”
Зайдя в “Устройства и принтеры” нужно выбрать значок ноутбука, который назван именем вашего компьютера. После нажатия на значок ноутбука появится “Центр управления” в котором нужно выбрать пункт меню “Клавиатура и мышь”. Далее находим подпункт “Встроенное указывающее устройство” и ставим галочку “Включить”.
Если ни горячие клавиши, ни программное включение тачпада не помогли, то возможно проблема лежит более глубоко. Об этом наша следующая глава.
Способ #3: Перезагрузите ноутбук и проверьте, включен ли тачпад в БИОС
Если у Вас перестал работать тачпад и в системе о нём ни слуху, ни духу, то нужно проверить драйвер и биос ноутбука. На многих моделях ноутбуков touchpad включается в БИОС компьютера. Для новичков, которые не знаю что такое BIOS и как в этот биос зайти, советуем прочитать инструкцию по ссылке. Попав в БИОС нужно найти пункт меню, которые отвечает за включение тачпада. Обычно этот пункт называется “Internal Pointing Device”, что с перевода на русский, как раз сенсорную панель и означает.
Приведём общий порядок работы с BIOS. В этом меню, в большинстве способов представленном на английском языке, содержатся все настройки программно-аппаратного взаимодействия — в частности, и тачпада. Можете смело управлять работой устройства отсюда, если нажатия на функциональные клавиши не принесли положительного результата. Делается это так:
- Выполните перезагрузку или полностью выключите ноут.
- При новом включении быстро, до появления приветственного экрана ОС, нажмите клавишу для входа в БИОС. Это может быть F2, F8, Delete и так далее — всё зависит от производителя и текущей прошивки. В редких случаях может потребоваться применить комбинацию из двух-трёх клавиш.
- Теперь ищем настройки сенсорной панели, а точнее — аппаратной её части. Скорее всего, нужные вам параметры содержатся в основном разделе Advanced. Здесь необходимо найти пункт, в названии которого присутствуют слова Internal Pointing Device. Включите параметр, выбрав для пункта значение Enabled.
- Выйдите из БИОС, непременно сохранив настройки. Для этого можете нажать F10 — после чего подтвердить желание покинуть меню.
- При новом включении ноутбука, которое запустится автоматически после выхода, тачпад должен наконец заработать.
Снова напоминаем: названия разделов, подразделов, пунктов могут существенно различаться — как у разных производителей, так и в разных моделях ноутбуков. Перед началом работы настоятельно советуем найти информацию об особенностях BIOS на официальном сайте или заслуживающих доверия форумах — и лишь затем вносить какие-либо изменения в систему.
Отключение тачпада, если вы вдруг решите, что больше не хотите им пользоваться, проводится в порядке, аналогичном описанному выше — но теперь вам потребуется задать для выбранного параметра значение Disabled.
Соответственно, нужно поставить данный параметр на “Enabled”.
Проверьте работу тачпада в Windows
Способ #4: Решение проблем с драйвером тачпада в Windows
Помимо выключенного тачпада в биос, нужно проверить, установлен ли драйвер сенсорной панели в операционной системе. Это особенно актуально для тех, у кого не работает прокрутка на тачпаде. Большинство современных ноутбуков имеют на борту драйвер тачпада от компании Synaptics. Если Вы не уверены, что с драйвером всё в порядке (например, перед этим Вы переустановили ОС), то нужно зайти в диспетчер устройств Windows (“Панель управления > “Система”) и найти драйвер сенсорной панели:
Правда такой способ обновления драйвера не всегда срабатывает и система не может найти источник. Поэтому если не работает скролл на тачпаде, есть альтернативный вариант, – зайти на сайт производителя ноутбука, найти раздел загрузки драйверов и скачать драйвер для вашей модели ноутбука и обновить их вручную. Также при нерабочей вертикальной прокрутке следует проверить следующий параметр в настройках мыши (если что-то там изменили):
- “Панель управления” > “Мышь” > “Параметры устройства” > еще раз “Параметры” > “Функция виртуальной прокрутки”
Иногда, если тачпад перестал работать неожиданно, помогает восстановление системы:
- “Пуск” > “Стандартные” > “Служебные” > “Восстановление системы”
Если на новом ноутбуке не работает тачпад или проблема появилась спустя несколько месяцев пользования устройством, можно попробовать поработать с драйверами — служебными программами, отвечающими за правильное функционирование встроенных и периферийных устройств. Утилита может быть повреждена, полностью удалена — или подменена на другую, не имеющую к тачпаду отношения.
Происходит такое вследствие системных сбоев, ошибок пользователя, действия вирусов или, реже, ошибок антивирусных программ. При повреждении или отсутствии драйвера устройство уже не будет работать нормально — как минимум вы столкнётесь с зависаниями и частыми «вылетами». Рассмотрим, как можно решить проблему с тачпадом, предположительно связанную с неисправностью драйвера.
Удаление драйвера тачпада
Самый простой вариант, позволяющий решить вопрос раз навсегда, — полное стирание служебной программы с последующей установкой. Сделать это можно, в частности, посредством другого вшитого в операционную систему сервиса — «Диспетчера устройств». Здесь представлено всё оборудование, когда-либо взаимодействовавшее с материнской платой, — и, в частности, ваш тачпад.,
Обратите внимание: настройка тачпада на ноутбуке в Windows 10, о которой будет рассказано ниже, осуществима только если у вас есть права администратора — или доступ к соответствующей учётной записи.
Кроме того, нужно помнить: как только будет удалён драйвер, проблемное устройство будет автоматически деактивировано. Это касается как тачпада, так и всего прочего оборудования, от сетевой карты до графического адаптера. Впрочем, ничего страшного в этом нет: вслед за удалением вы сможете восстановить служебную программу в исходном, работоспособном, состоянии.
Порядок действий для стирания драйвера:
- Вызовите «Диспетчер устройств» любым методом, который сочтёте подходящим. Например, можете тапнуть по значку «Пуск» правой кнопкой мыши, после чего выбрать в списке нужный пункт.
- Найдите и удалите драйвер, мешающий нормальному функционированию тачпада. Чтобы сделать это, разверните соответствующий список («Мыши и другие…») и, вызвав для устройства контекстное окошко, выберите вариант «Свойства». Здесь вы и найдёте кнопку, отвечающую за удаление служебной программы. Ниже показан пример для видеокарты — если глючит тачпад на ноутбуке, вам потребуется нажать на такую же кнопочку.
- После того, как она будет нажата, остаётся подтвердить действие. Теперь перезагрузите ноутбук — неполадка с тачпадом должна быть устранена.
Теперь рассмотрим второй вариант, подразумевающий использование системного меню «Параметры». Вам понадобится выполнить следующие манипуляции:
- Откройте вышеназванное меню. Для этого можете раскрыть меню «Пуск» и выбрать значок шестерёнки в левой графе. Другой метод — воспользоваться комбинацией клавиш Windows+I.
- В новом открывшемся окошке вам потребуется выбрать пункт «Приложения». Далее — оставаясь на верхней вкладке в левой панели, найти драйвер проблемного устройства и деинсталлировать его.
- Возможно, для нормализации работы тачпада нужно будет удалить целый пакет драйверов, относящихся к устройству. Вчитайтесь в названия приложений и производителей — и деинсталлируйте всё, что может иметь отношение к описываемой проблеме.
Третий способ, о котором просто нельзя не упомянуть, — использование «Панели управления». Эта методика подойдёт, если не видит тачпад на ноутбуке в Windows 10 или более старых операционных системах. Следуйте инструкции:
- При помощи комбинации клавиш Windows+R задайте и примените запрос
- В открывшемся окошке перейдите по ссылке, позволяющей удалять установленные программы.
- В представленном списке, используя удобный для вас вариант сортировки, отыщите драйвер тачпада, после чего удалите его стандартным способом. После всех предпринятых действий не забудьте выполнить перезагрузку ноутбука.
Испытываете сложности с поиском служебной программы? Попробуйте поработать с одним из специальных приложений, облегчающих поиск, замену или удаление драйвера. Обычно такие утилиты позволяют также в автоматическом режиме выявить повреждённые драйверы и исправить их, а кроме того — обновить устаревшие версии. По большей части такие приложения распространяются на платной основе, но почти всегда предлагают демо-период — его вам вполне хватит, чтобы решить проблему со служебной программой. Можете поискать и бесплатные утилиты, помогающие наладить работу с драйверами — часто их применения более чем достаточно, если не работают кнопки тачпада на ноутбуке.
Переустановка драйвера тачпада
Теоретически после того, как вы любым из приведённых ниже способов удалите драйвер, он должен быть восстановлен системой в автоматическом режиме. Происходит так, правда, далеко не всегда — и ниже мы расскажем, как вручную восстановить служебную утилиту. Сделать это можно несколькими путями, каждый из которых имеет свои очевидные плюсы и слабые места:
- Скачивание на официальном сайте компании-производителя. Разумеется, фирма, выпустившая ваш ноутбук, лучше кого бы то ни было знает, какие именно для его работы нужны служебные программы. Кроме того, разработчик постоянно обновляет драйверы — именно на официальном сайте вы сможете найти последние версии, в которых, возможно, уже решена проблема с тачпадом или оптимизированы некоторые настройки. Дополнительное преимущество — на сайте будут представлены версии для всех поддерживаемых моделей ОС, и вам не придётся угадывать, подойдёт ли продукт, скачиваемый на стороннем ресурсе, для вашего ноутбука или нет. Небольшая сложность — придётся воспользоваться поиском, чтобы найти нужный драйвер. Поначалу можно запутаться в сайте — но уже спустя несколько обновлений вы будете без всяких сложностей ориентироваться и свободно скачивать, если снова не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10, актуальные служебные программы.
- Автоматический поиск. Позвольте операционной системе самой выбрать драйвер для тачпада — например, запустите «Центр обновления» и дождитесь, пока на ноутбук будут скачана и инсталлированы необходимые для нормальной работы тачпада данные. Небольшие минусы — возможное отсутствие драйвера в базе данных Microsoft (далеко не все производители находят время пополнять его) или наличие исключительно старых версий. В такой ситуации советуем воспользоваться первым из предложенных методов.
- Поиск в специальной программе. О приложениях для работы с драйверами мы уже писали выше. Они работают в полностью автоматическом режиме — просто запустите сканирование и выберите, какие из предложенных данных должны быть установлены на ноутбук. Перед началом инсталляции очень советуем создать точку восстановления.
Обновление драйвера тачпада
Служебные программы, в том числе и для бесперебойной работы тачпада, необходимо время от времени приводить в актуальное состояние, скачивая и устанавливая последнюю выпущенную производителем версию. Итак, на ноутбуке не работает тачпад. Что делать, покажем ниже — аккуратно следуйте предложенной инструкции.
Обратите внимание: современное ПО зачастую не требует для обновления драйвера какого-либо вмешательства пользователя. Всё происходит автоматически — вам нужно лишь предоставить ноутбуку доступ к интернету, а при необходимости — убрать запреты, выставленные в брандмауэре. В последнем шаге, правда, обычно нет необходимости — только если за вашим ноутом периодически не сидят «продвинутые» пользователи.
Теперь посмотрим, как производится обновление вручную, с применением системных инструментов:
- Предварительно скачайте необходимый для функционирования тачпада драйвер. Скорее всего, программа будет в архиве — её нужно распаковать в любой удобный для использования каталог.
- Вызовите «Диспетчер устройств» — к примеру, открыв контекстное меню для кнопки «Пуск» и выбрав соответствующий пункт. Кроме того, можно использовать комбинацию Windows+X.
- Откройте «Свойства» вашего тачпада — на скриншоте ниже показан пример. Теперь отыщите кнопку «Обновить драйвер» и воспользуйтесь ею, чтобы наконец найти ответ на вопрос: тачпад на ноутбуке не реагирует, что делать?
- Определите, каким образом система должна получить необходимую для настройки тачпада информацию. Самый простой вариант, о котором мы говорили выше, — автоматический поиск. Но, поскольку вы уже скачали нужный драйвер, советуем вместо этого второй метод — «Выполнить поиск…».
- На следующей странице интерактивного помощника вам потребуется определить, из какого каталога должны быть взяты файлы. Само собой разумеется, нужно указать именно ту папку, в которую вы распаковали ранее скачанный архив. Чтобы упростить задачу, советуем установить галочку, разрешающую поиск по подкаталогам. Нажимайте «Далее».
- Теперь система должна «подхватить» и инсталлировать служебную программу. Не прерывайте операцию, чтобы не пришлось всё начинать с самого начала.
Одно из возможных осложнений — указание операционной системы на несоответствие цифровой подписи. Если точно уверены, что скачали нужный драйвер для тачпада, при возникновении такой ошибки временно отключите проверку подписей, а затем повторите процедуру.
Откат к старой версии драйвера
Вполне может оказаться, что вы столкнулись с необходимостью разобраться, почему на ноуте не работает тачпад, после установки новой версии драйвера. Точно понять, что причина неполадки кроется в обновлении, и устранить неисправность поможет выполняемый системными средствами откат к предыдущей версии. Ничего сложного в этом процессе нет — воспользуйтесь нижеследующей инструкцией:
- Снова запустите «Диспетчер устройств» — например, найдя вшитый в ОС сервис при помощи строчки системного поиска.
- Найдите в открывшемся в новом окошке списке пункт, отвечающий за работу мышей и тачпадов, и разверните его. Последующие действия будут показаны на примере графического адаптера.
- Откройте для выбранного устройства (в нашем случае — тачпада) меню «Свойства», после чего, переключившись на вкладку «Драйвер», нажмите на кнопочку «Откатить». Возможное осложнение — неактивность указанной кнопки. Связана она с тем, что в операционной системе не осталось или никогда и не было предыдущих версий, и откатываться просто некуда. В такой ситуации остаётся лишь удалить драйвер в порядке, описанном выше — или, напротив, проверить, не было ли выпущено обновления, решающего текущие сложности с тачпадом.
- Но чаще всего кнопка активна. В таком случае выполните начатое действие — и не забывайте о перезагрузке.
Совет: если ноутбук не видит тачпад в диспетчере устройств, используйте для работы с драйвером какой-либо иной из перечисленных в предыдущем разделе способов, например — специальную программу-менеджер. Кроме того, нельзя исключить физического повреждения устройства — тогда остаётся лишь направиться в сервисный центр.
Способ #5: Проверка настроек тачпада в Windows
Настройка тачпада в Windows 10
Устройство, исправлению неполадок которого и посвящена наша статья, может некорректно работать или вовсе отказываться функционировать не из-за драйвера, а вследствие неправильных настроек. Чтобы убедиться, что дело не в этом, пользователю Windows 10 необходимо открыть меню «Параметры» — оно доступно в списке «Пуск» или по нажатию клавиш Windows+I. Здесь вы найдёте раздел «Устройства», при помощи которого можно без каких-либо сложностей отрегулировать параметры не только тачпада, но и прочего подключённого или встроенного оборудования. В следующей инструкции будет представлен порядок действий для последнего поколения операционной системы. Примените предлагаемую нами инструкцию, чтобы получить возможность настроить сенсорную панель вашего ноута.
Приступаем к работе:
- Самый простой способ добраться до требуемых настроек — открыть «Пуск». В самом левом столбце вы отыщете значок шестерёнки — по нему необходимо кликнуть мышью.
- Теперь вам требуется выбрать раздел «Устройства». Нужная кнопка обязательно будет присутствовать в списке, представленном в новом окне.
- В новом перечне вы найдёте подраздел «Сенсорная панель». Щёлкните по заголовку, чтобы получить доступ к следующим настройкам:
- Активации или временной деактивации тачпада.
- Отключению устройства при подсоединении к ноутбуку мышки.
- Изменению тактильной чувствительности, определяющей силу касаний, используемых для управления ноутбуком.
- Изменению скорости перемещения указателя по экрану и прочим важным опциям.
Не забывайте: после изменения настроек их необходимо будет сохранить перед выходом — иначе параметры сбросятся до исходных, и операцию придётся повторять с нуля.
Настройка тачпада через свойства мыши
Следующий вариант настройки, часто помогающий понять, из-за чего перестал работать тачпад на ноутбуке, предлагает переход к «Панели управления». Здесь вам потребуется выбрать, в левой панели или основном открывшемся окне, пункт «Оборудование и звук». Следующий обязательный шаг — переход по ссылке, общей для аналогичных устройств: «Мышь».
В появившемся на экране меню вы найдёте много полезных пунктов, позволяющих задать правильные параметры тачпада. В частности, присутствуют возможность включения и отключения, несколько вариантов значков, настройки поведения при подключении или отсоединении мыши.
Начать нужно с нажатия на кнопку, позволяющую снова активировать тачпад. Кроме того, рекомендуем деактивировать автоматическое отключение устройства во время работы с мышкой. Не позабудьте применить внесённые изменения — и проверить, не решена ли проблема с тачпадом.
Настройка тачпада от Synaptics
Эти устройства крайне популярны и подключаются в самые разные модели ноутов. Они показывают отличные результаты работы, служат долго и бесперебойно, но требуют предварительной настройки, без которой пользоваться тачпадом становится практически невозможно.
Вам понадобится выполнить несколько несложных манипуляций — они помогут решить проблему, из-за которой не реагирует тачпад на ноутбуке:
- Снова запустите «Панель управления». Здесь, как и во всех ранее описанных случаях, вам нужно перейти в подраздел «Оборудование и звук».
- Кликните по ссылке «Мышь» и откройте для используемого устройства пункт «Свойства».
- Здесь вы сможете активировать работу тачпада, а кроме того, отключить последующие автоматические деактивации вследствие подключения мышей. Советуем выполнить последнее действие, чтобы не выполнять каждый раз активацию вручную.
К сожалению, на этом список проблем далеко не исчерпан. Случается, что из основного меню пропадает вся панель настроек тачпада — и чтобы восстановить её, вы можете воспользоваться такой методикой:
- Самостоятельно скачайте драйвер для вашего устройства. При поиске учитывайте не только производителя тачпада, но и модель ноутбука. Найти необходимые для корректной работы сведения вы сможете, например, на корпусе ноута — обычно на наклейке с нижней стороны. Драйверы рекомендуем загружать с официального сайта компании-разработчика — так вы минимизируете вероятность получить неподходящую или заражённую служебную программу. Второй шаг к ответу, как починить тачпад на ноутбуке, — распаковать архив, содержащий все необходимые файлы, в любой удобный для работы каталог на жёстком диске.
- Снова откройте «Панель управления». Здесь вам нужно обновить драйвер тачпада. Для этого перейдите к подразделу «Оборудование и звук» и кликните по ссылке «Мышь». Вызовите для манипулятора контекстное меню, щёлкните по заголовку «Свойства» — и, на вкладке «Драйвер», нажмите на кнопку «Обновить».
- В новом окне выберите вариант, предполагающий ручное обновление. Если скачать архив со служебной программой по какой-либо причине не удалось, вам поможет первая ссылка, запускающая автоматический поиск.
- В следующем окне определите, из какого каталога должны быть взяты исполняемые файлы. Собственно, здесь требуется указать папку, в которую вы недавно распаковали скачанный на официальном сайте архив. Для упрощения исполнения задачи советуем активировать поиск в подкаталогах. После этого смело нажимайте «Далее».
- Когда процесс будет успешно завершён, панель настроек тачпада вернётся на своё законное место — и вы сможете задать требуемые параметры, как было описано выше.
Если же и после того, как вы выполнили все приведённые манипуляции, не включается тачпад на ноутбуке или не видно панели, попробуйте второй из возможных вариантов устранения неполадки. Для его реализации вам, как и в первом случае, потребуется заблаговременно скачать драйвер с сайта производителя.
Распакуйте архив в любую директорию, которую сочтёте подходящей, и запустите исполняемый файл, имеющий наименование Setup. Дважды кликните по нему — и приступайте к установке, в данном случае производимой в полностью ручном режиме.
Инсталляция проходит в порядке, обычном для всех приложений. Вы несколько раз нажимаете «Далее», соглашаетесь с условиями разработчика, принимаете предложенную папку установки — и ждёте, пока будет завершён процесс.
К несчастью, как показывает практика, для окончательного решения вопроса не подходит и эта методика. Драйвер, как и панель, будет периодически исчезать — например, при очередных обновлениях ОС. Поделать тут ничего нельзя — вы можете или заменить тачпад на другой, или смириться с необходимостью время от времени проводить перечисленные выше манипуляции.
Способ #6: Перезапустить службу Windows, отвечающую за работу тачпада
Очень простой вариант выхода из ситуации, если отключился тачпад на ноутбуке, — перезапуск процесса. Фоновые службы, включающие и отвечающую за устройства ввода информации, при сильной загрузке центрального процессора или после системного сбоя могут автоматически прерываться. Конечно, они будут запущены в ходе перезагрузки — но вы можете восстановить работоспособность тачпада и вручную, не прерывая работы ноутбука. Для этого потребуется:
- Запустить встроенный инструмент «Диспетчер задач». Просто кликните правой кнопкой мыши по панели уведомлений и выберите в открывшемся перечне соответствующий пункт.
- На вкладке под названием «Службы» отыщите процесс TabletInputService. В зависимости от модели ноутбука он может иметь и другое наименование — TabletPCInputService. Чтобы слегка упростить поиски, задайте сортировку по первой графе таблицы — «Имени».
- Щёлкните по заголовку правой кнопкой мыши и выберите опцию, при помощи которой можно «Перезапустить» процесс.
- Подождите, пока операция будет благополучно завершена. После этого можете закрыть окошко и проверить, начал ли тачпад работать подобающим образом.
Заключительные советы
Перечисленные в статье способы должны помочь вернуть тачпад в рабочее состояние — если, конечно, вы имеете дело с программными неисправностями. Если же ноутбук не видит тачпад в Виндовс 10 или другой версии ОС и никакие ухищрения не помогают даже обнаружить устройство, не говоря уже о настройке, причина проблемы, скорее всего, — аппаратная, а не программная. Проще говоря, ваш тачпад повреждён физически — и восстановить его, просто меняя драйверы или заходя в окошки настроек, не получится.
Припомните, не пытались ли вы незадолго до неполадки разбирать или ремонтировать тачпад; не падали ли на него тяжёлые предметы — и не падал ли с высоты сам ноутбук. Помимо перечисленных, причинами выхода из строя могут стать:
- Попадание на сенсорную часть влаги: воды, напитков, природных осадков.
- Слишком сильные часто повторяемые надавливания на тачпад.
- Выгорание или окисление контактов — случиться оно может, к примеру, если вы заносите ноутбук в квартиру с мороза и сразу же включаете, провоцируя накопление конденсата на токоведущих частях.
Самое уязвимое место устройства, вне зависимости от производителя и модели, — шлейф, по которому передаётся информация. Он почти мгновенно портится при попадании на поверхность влаги, ударах, чрезмерно сильном надавливании.
Как правило, проблема проявляется постепенно: сначала снижается скорость реакции, снижается чувствительность тачпада, выходит из строя связанные клавиши. Затем ситуация усугубляется — и рано или поздно вам приходится менять тачпад на новый.
Неполадки, не поддающиеся «лечению» в домашних условиях, — разрушение сенсора, а также полный или частичный отказ южного моста, по которому и поступают команды к встроенному и периферийному оборудованию. Проблема устраняется соответственно заменой тачпада и восстановлением работоспособности материнской платы.
В статье мы перечислили ключевые причины отказа тачпада на ноутбуке — и методики решения вопроса. Теперь вы понимаете, что приводит к нарушениям работы, и можете самостоятельно, не обращаясь к друзьям или специалистам, избавиться от неисправности — но только при условии, что речь идёт о программном сбое. Аппаратные нарушения, к сожалению, столь же легко не устраняются — вам нужно как минимум хорошо разбираться в электротехнике и уметь управляться с паяльником.
Дважды подумайте, прежде чем приступить к работе: разобрать ноутбук существенно проще, чем корректно собрать его обратно. Возможно, для вас выгоднее будет смириться с неработающим тачпадом, чем обращаться с совершенно разобранным ноутом в сервис.
На этом наша инструкция закончена, надеемся теперь ваш тач-пад заработал и ноутбук функционирует, как и прежде. Если же после прочтения статьи тачпад всё еще не работает, задавайте вопросы в комментариях, с указанием модели ноутбука и действий, которые предприняли для работы сенсорной панели.