Обнаружены whea ошибки occt что это значит
Перейти к содержимому

Обнаружены whea ошибки occt что это значит

OCCT и WHEA ошибки

Репутация: 231
Старожил
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 729
С нами с: 24-November 07

Купил другой БП, сисоник титановый (б/у в отличном состоянии от господина с оверов). Обновил биос, обновил все драйвера. Т.к. биос бета и БП был бронза 850, стал платина 750 решил перетестировать систему и попутно сравнить потребление из розетки и шумности.

Ну штош. Запускал по привычной схеме одновременно осст тест, аида64 тест стабильности и фурмарк для нагрузки видеокарты. А потом ещё и игрался пару часов. В итоге из розетки максимум зафиксировано 404.2Вт (было в районе 450Вт на бронзе). Аида и фурмарк отработали без сбоев и проблем, игрушки летают, всё красиво, но ОССТ тест внезапно начал сыпать непонятными WHEA ошибками, никак не объясняя, что именно ему не нравится и в какой подсистеме. Пытался гуглить, искать в менюшках — так и не нашёл где и как посмотреть, что не так. Версия теста самая свежая бета, может кто-то знает, чего это он и как узнать детали?

Неисправимая ошибка WHEA: что это такое и как ее исправить

Неисправимая ошибка архитектуры аппаратных ошибок Windows (WHEA) — это код остановки Windows , отображаемый на синем экране . При возникновении этой ошибки компьютер обычно собирает некоторые диагностические данные, а затем сбрасывается. Если проблема с корнем не устранена, ваш компьютер в конечном итоге снова выйдет из строя с тем же сообщением об ошибке WHEA, которое невозможно исправить.

Неисправимые ошибки WHEA обычно связаны с неисправным оборудованием, но они также могут быть вызваны конфликтами драйверов, отсутствием обновлений Windows и даже разгоном .

Как появляется неисправимая ошибка WHEA

Когда возникает эта ошибка, вы обычно видите сообщение, подобное одному из следующих:

  • Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Мы просто собираем информацию об ошибках, а затем перезапустим для вас.
    Если вы хотите узнать больше, вы можете найти в Интернете эту ошибку: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
  • Обнаружена проблема, и Windows была закрыта для предотвращения повреждения вашего компьютера.
    WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Причины неисправимой ошибки WHEA

Неисправимая ошибка WHEA — это код остановки, отображаемый во время сбоев синего экрана, который обычно вызывается аппаратным сбоем определенного типа. Неисправный жесткий диск, неисправная память, неправильно установленный процессор и ряд других аппаратных проблем могут привести к неисправимой ошибке WHEA.

Помимо неисправного оборудования, это сообщение об ошибке также может быть результатом конфликтов драйверов и отсутствия обновлений Windows, которые приводят к тому, что оборудование работает или не работает непредвиденным образом.

В некоторых случаях разгон может также привести к появлению этой ошибки из-за чрезмерной нагрузки на процессор.

Как исправить неисправимую ошибку WHEA

Поскольку большинство неисправимых ошибок WHEA возникают при сбое оборудования, исправление этой ошибки обычно включает отслеживание проблемного компонента и его замену. Однако лучше всего начать с программного обеспечения, потому что это проще и дешевле.

В общем случае вам нужно начинать с проверки обновлений Windows и драйверов, а затем запускать проверки таких компонентов, как жесткий диск и память.

Используйте Центр обновления Windows, чтобы убедиться, что ваша система обновлена . Если у вас не включены автоматические обновления или автоматическое обновление по какой-либо причине не удалось, возможно, вы пропустили важный патч. Чтобы убедиться, что вы все в курсе, просто введите « Центр обновления Windows » в поле поиска панели задач.

Если вам нужны какие-либо обновления, у вас будет возможность их установить. Вы также можете выбрать Проверять обновления, чтобы быть уверенным.

Убедитесь, что ваши драйверы обновлены . Конфликты драйверов представляют собой одну из наиболее распространенных причин неисправимой ошибки WHEA. Если у вас проблема с драйвером, может быть трудно определить, какой именно драйвер нуждается в обновлении.

Используйте этот список бесплатных инструментов обновления драйверов для некоторой столь необходимой помощи.

Используйте Восстановление системы, чтобы отменить любые недавние изменения на вашем компьютере . Если вы не можете отследить изменение, которое приводит к тому, что ваша система начинает испытывать неисправимые ошибки WHEA, восстановление системы может решить эту проблему. Это утилита, которая позволяет вам восстановить вашу систему до более раннего состояния, которая эффективно отменяет любые изменения, внесенные за это время.

Проверьте наличие проблем с оборудованием с помощью утилиты проверки ошибок . Поскольку неисправимая ошибка WHEA может быть вызвана неисправным оборудованием, запуск утилиты проверки ошибок может помочь вам определить основную причину вашей проблемы. Эта утилита работает так же, как chkdsk, и она сообщит вам, есть ли проблемы с вашим жестким диском.

Вы также можете использовать chkdsk, если хотите. Он не имеет графического интерфейса, такого как утилита проверки ошибок, но предоставляет множество дополнительных опций.

Используйте бесплатный инструмент диагностики памяти . Неисправность ОЗУ / памяти — это еще одна аппаратная проблема, которая может привести к неисправимой ошибке WHEA, и самый простой способ проверить это с помощью бесплатного инструмента диагностики памяти. Если один из этих инструментов говорит, что у вас плохая память, замена ОЗУ может избавить вас от неисправимой ошибки WHEA.

Отключить разгон в BIOS или UEFI . Чтобы легко получить доступ к системному BIOS или UEFI для отмены любых внесенных вами изменений в разгоне, введите « Настройки » в поле поиска на панели задач, а затем перейдите в раздел «Обновление и безопасность» > « Восстановление» > « Расширенный запуск» > « Перезагрузить сейчас» .

Процесс перезапуска начнется. Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Настройки прошивки UEFI . Если ваш компьютер использует BIOS вместо UEFI, эти параметры будут немного отличаться.

Ваш компьютер перезагрузится и автоматически откроет UEFI или BIOS. Перейдите к разделу разгона и отключите все функции разгона.

Это исправление применяется только в том случае, если ваша система была разогнана. Если вы купили новый компьютер и не разгоняли его, это исправление не применяется.

Физически осмотрите ваше компьютерное оборудование. У вас может быть физический дефект или сбой в одном из компонентов вашего оборудования. Нужно обратить внимание на то, подключена ли ваша система охлаждения и работоспособна ли она, надежно ли установлена ​​ОЗУ, установлены ли такие компоненты, как ваш ЦП, и все ли надежно подключено.

Не трогайте ничего внутри вашего компьютера, если вы не используете антистатический браслет.

Сбросить Windows в крайнем случае . Когда ничего не помогает, перезагрузите Windows. Это необратимый процесс, который по существу переустанавливает Windows с нуля и дает вам чистую доску.

Если вы перезагружаете Windows, и вы по-прежнему сталкиваетесь с неисправимой ошибкой WHEA, это означает, что у вас действительно есть проблема с оборудованием. Тщательно проверьте свое оборудование еще раз и обратитесь за профессиональной помощью, если вы не можете определить, какая часть оборудования вышла из строя.

Другие проблемы с синим экраном, такие как ошибка WHEA

Неисправимая ошибка WHEA — лишь одна из многих ошибок, которые могут привести к тому, что Windows отобразит синий экран смерти. Если у вас возникают проблемы с синим экраном, у нас есть полный список кодов ошибок синего экрана, которые помогут вам разобраться в вашей проблеме.

Как исправить ошибку WHEA в Windows 10

Если вы пользователь Windows со стажем, то наверняка вам встречался синий экран смерти (BSOD). Часто при этой критической ошибке появляется ее код, как его прочесть и узнать причину, смотрите эту статью. Но есть один нюанс, который часто вводит меня в ступор — это неисправимая ошибка WHEA. Нет идентификатора, явно указывающего на причину? Я выработал определенный алгоритм, о котором хочу рассказать в этой статье.

WHEA

Что такое неисправимая ошибка WHEA

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows stopcode 0x0000124) — это аппаратная ошибка, указывающая на несколько причин:

  • Поврежденное оборудование (процессор CPU, память, видеокарта, носитель информации, блок питания и т.д.)
  • Проблемы совместимости драйверов
  • Проблемы с нагревом и напряжением (разгон и изменение напряжения)
  • Поврежденные системные файлы Windows или файлы реестра

Наиболее частой проблемой является разгон и изменение напряжения. Если вы можете читать файлы дампов, воспользуйтесь программой BlueScreenView и пройдите по пути C: /Windows/Minidump и по временной метке выберете нужный дамп.

Давайте попробуем исправить проблему

Прежде чем начать манипуляции убедитесь, что все соединения в ПК хорошо подключены, вентиляторы крутятся, радиаторы четко закреплены, оперативная память защёлкнута до конца. Визуально осмотрите материнскую плату на «вздутые» компоненты и другие повреждения. Если вы удовлетворены увиденным, тогда идем дальше. Если проблема с ноутбуком, то так же проверьте нагрев устройства в зоне вентилятора, вращается ли он? Так же можно переподключить оперативную память.

Запустите CHKDSK

CHKDSK — это системный инструмент Windows, который проверяет файловую систему и, если возможно, исправляет ее в режиме работы. Запустите командную строку CMD или PowerShell от имени администратора и введите chkdsk /r, и нажмите Enter. Наверняка понадобится перезагрузка, в процессе которой и произойдет сканирование.

Сброс разгона системы

Если экспериментировали с разгоном, то это наиболее вероятная причина WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Самый простой способ — сбросить настройки системы BIOS и устранить последствия любого разгона. Зайдите в BIOS при загрузке (F2, F10, DEL и ESC) и сбросьте настройки до дефолтных. Сохраните и перезагрузите устройство.

Обновите BIOS / UEFI

Важной частью правильной работы компьютера является микропрограмма для материнской платы BIOS. Проверьте обновление на сайте производителя и установите обновления, если они доступны. Либо переустановите последнюю версию, чтобы убедиться, что программных ошибок в работе материнской платы нет.

Не знаете, какая у вас материнская плата? Скачайте и запустите CPU-Z. Откройте вкладку Mainboard и найдите производителя и модель материнской платы. Там же обозначена и версия BIOS. Будьте внимательны при прошивке, закройте все программы, для ноутбуков подключите питание и обязательно дождитесь окончания процесса.

Проверьте свои драйверы

Как всегда, с синими экранами проверьте свои драйверы (доступные обновления), и ошибка WHEA, о которой речь в статье — не исключение. Возможно, придется откатиться к более поздним, если заметили, что проблемы начались именно с приходом новых.

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть панель «Параметры», затем выберите «Обновление и безопасность»> «Просмотреть историю обновлений». Можно удалить последние обновления оборудования или откатить драйвер через «Диспетчер устройств». Зайдите в свойства и нажмите откатить, дождитесь завершения процедуры.

Проверьте оперативную память

Можно, конечно, воспользоваться инструкцией из моей предыдущей статьи и проверить все железо комплексно. Это хороший метод! Но дабы не повторятся и следовать заголовку, давайте протестируем оперативную память средствами Windows. Просто введите в поиске Windows 10 — средство проверки памяти Windows.

Или признанной программой memtest86. Для этого понадобиться USB флешка. Инсталлятор на нее находится внутри архива. Запускаете его, устанавливаете на флешку программу и загружайтесь с нее. Прогоните тесты минимум два раза, что убедится в исправности.

Сброс Windows 10 (в крайнем случае)

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, вероятно причина в операционной системе. Есть два варианта исправления. Попробовать восстановление образа системы онлайн. Для этого запустите командную строку CMD или PowerShell от имени администратора и введите:

Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер. Эта команда скачивает образ системы и переустанавливает его поверх существующей. Нет результатов и ошибка WHEA все еще мучает, сделайте сброс системы. Перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Восстановление», затем в разделе «Сбросить этот ПК» выберите «Начать». Система перезагрузится, затем вы можете выбрать Сохранить мои файлы или Удалить все.

Исправление ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10

Некоторые пользователи во время работы на компьютере с операционной системой Windows 10 могут столкнуться со стоп-ошибкой на синем экране “WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR”.

Ошибка Whea Uncorrectable Error в Windows 10

Давайте разберемся, что приводит к такому сбою, и как можно решить данную проблему.

  • Причина появления ошибки
  • Исправление ошибки
    • Загрузка свежих системных обновлений
    • Проверка жесткого диска
    • Обновление или откат драйвера видеокарты

    Причина появления ошибки

    Ошибка “WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR” свидетельствует о том, что возникли неполадки с оборудованием. Это может быть вызвано:

    • неисправным процессором или графической картой;
    • неисправным системным (жестким) диском;
    • конфликтом драйверов с операционной системой;
    • повреждением или удалением необходимых системных файлов;
    • недостаточным охлаждением ПК или ноутбука, что приводит к перегреву.

    Теперь перейдем, непосредственно, к возможным способам устранения неисправности.

    Исправление ошибки

    Т.к. рассматриваемая проблема может быть вызвана рядом причин, чтобы ее решить, в некоторых случаях, вероятно, придется перепробовать несколько методов.

    Загрузка свежих системных обновлений

    Начать можно с рекомендации специалистов самой корпорации Майкрософт, разработавшей ОС Windows 10 – скачать и установить все доступные обновления операционной системы.

    1. Запускаем Параметры, например, нажав комбинацию клавиш Win+I.
    2. В открывшемся окне переходим в раздел “Обновление и безопасность”.Раздел Обновление и безопасность в Параметрах Windows 10
    3. Находясь в подразделе “Центр обновления Windows” в правой части окна щелкаем по кнопке “Проверить наличие обновлений”, после чего будет выполнен поиск, загрузка и установка самых свежих апдейтов системы.Проверка наличия обновлений через Центр обновления Windows 10Примечание: в некоторых случаях обновления уже могут быть скачены на компьютер и требуется лишь их установка.

    Проверка жесткого диска

    В данном случае необходимо выполнить проверку системного диска.

    1. Запускаем Командную строку от имени администратора. Сделать это можно через панель Поиска. Набираем название инструмента, затем щелкаем по нужной команде (также доступна в контекстном меню найденного варианта, вызываемого щелчком правой кнопки мыши).Запуск Командной строки от имени администратора в Windows 10
    2. Набираем одну из команд “chkdsk” ниже и запускаем ее выполнение нажатием клавиши Enter:
      • chkdsk C: /F – исправление всех ошибок;
      • chkdsk C: /R – нахождение битых секторов и восстановление читабельной информации (продемонстрировано в качестве примера на скриншоте ниже);
      • если команду “chkdsk” запустить без “/ F” или “/R”, будет просто показан статус диска без исправления ошибок;
      • С: – это имя диска, на котором установлен Windows 10. В вашем случае буква может быть другой.Проверка жесткого диска через Командную строку в Windows 10Примечание: Выполнение команды “chkdsk” запускается сразу, если для проверки выбран внешний или незагрузочный диск. В противном случае (диск является загрузочным), операция может быть выполнена только после перезагрузки системы. Для этого подтверждаем данное действие (жмем клавишу Y, затем – Enter), закрываем Командную строку и перезапускаем компьютер.Проверка жесткого диска через Командную строку в Windows 10
    3. В результате будет выполнена проверка выбранного диска (может занять длительное время) на наличие ошибок и их исправление в случае обнаружения.

    Примечание: в некоторых случаях неисправность может быть вызвана поврежденными системными файлами. Подробная информация о том, как их проверить и восстановить представлена в нашей статье – “Проверка целостности системных файлов в Windows 10”.

    Обновление или откат драйвера видеокарты

    Если ошибка возникает во время игр, вероятнее всего, проблема связана с видеокартой. В этом случае, если само устройство исправно, может помочь обновление его драйвера или откат к прежней версии. Подробно данные процедуры описаны во втором разделе нашей публикации – “Как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE “.

    Прочие рекомендации

    • В некоторых случаях источником проблемы является вредоносные ПО. Найти и удалить их могут помочь антивирусные программы.
    • Если до недавнего времени все исправно работало, можно попробовать восстановить систему из ранее сохраненной точки. Также, есть возможность вернуть компьютер в заводским настройкам.
    • Вероятной причиной ошибки “WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR”, как было отмечено в начале статьи, может быть перегрев компьютера. Поэтому при наличии определенных навыков можно разобрать корпус, чтобы проверить работу кулеров и общее состояние внутренних компонентов. Возможно, потребуется аккуратно убрать скопившуюся пыль с помощью пылесоса (на малой мощности), которая мешает эффективному теплоотводу. Проверить температуру самых греющихся устройств (процессор и видеокарта) можно с помощью специальных программ, например, Speecy или HWMonitor.

    Заключение

    Таким образом, не существует универсального способа, с помощью которого можно исправить ошибку “WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR”, т.к. все зависит от причины ее возникновения. Для эффективного решения проблемы следует поочередно проверить все компоненты (технические и программные), которые могут приводить к такому сбою. Надеемся, наша статья оказалась для вас полезной.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *