Как отличить электронный чек сбербанка от подделки

Где взять бумажный чек, если оплата была онлайн

Где взять чек, если оплата прошла через онлайн-сервис банка

Наиболее популярным способом оплаты через интернет является использование банковских онлайн-сервисов, таких как «Сбербанк.Онлайн». Посредством таких сервисов можно оплатить всевозможные услуги: коммуналку, госпошлины, детский сад и т. д.

Если оплата прошла через онлайн-сервис банка, получить чек несложно. Для этого нужно:

• войти в приложение и авторизоваться в нем;
• перейти в историю операций;
• выбрать платеж, за который нужно получить чек;
• выбрать «Печать чека».

Сформированный электронный чек можно:

• сохранить в галерее мобильного телефона;
• сохранить на компьютере в формате PDF;
• распечатать на принтере.

Аналогичным образом можно распечатать чек в банкомате. Так, в банкомате сети Сбербанка для этого необходимо:

• вставить карту в терминал и ввести ПИН-код;
• выбрать «Платежи и переводы», подраздел «Платежи, шаблоны и автоплатежи», «История операций»;
• выбрать нужную операцию.

После этого банкомат распечатает чек.

Еще одним вариантом является обращение к сотруднику банка. Для этого необходимо предъявить паспорт.

ВАЖНО! ФНС штрафует предприятия за нарушения порядка применения ККТ по различным основаниям.

Где взять чек, если оплата прошла через Госуслуги

Пользователям портала «Госуслуги» бумажный чек, как правило, не нужен. Информация об оплате передается ведомству-услугодателю автоматически через электронные каналы связи.

В тех редких случаях, когда бумажный чек всё же потребуется, получить его можно в личном кабинете на портале «Госуслуги».

В личном кабинете следует перейти в раздел «Уведомления» и выбрать учреждение, которому была уплачена госпошлина.

Получить чек можно только при наличии статуса «Платеж проведен». Для этого нужно кликнуть по статусу, и система выдаст информацию об операции.

«Госуслуги» — интернет-портал, полезный не только для граждан, но и для бизнеса. Через него, в частности, осуществляется подача досудебных жалоб на результаты проверок.

Подробнее о возможностях данного портала читайте в тематической публикации от экспертов «КонсультантПлюс», к которой можно получить бесплатный пробный доступ.

Как получить чек при оплате в интернет-магазине или через агрегатора такси

Большой популярностью среди россиян пользуются всевозможные интернет-магазины: как небольшие, так и огромные маркетплейсы (Wildberries, Ozon и пр.).

При оплате товаров в интернет-магазине или на официальном сайте любой организации чек направляется покупателю на почту в виде вложения. Второй вариант — дается ссылка на скачивание чека по номеру телефона.

В этом случае нужно войти в свою электронную почту, скачать и распечатать чек.

Может потребоваться бумажный чек и пассажиру такси. Если таксист работает через сайт-агрегатор, чек следует запросить у агрегатора. Именно ему поступает сумма оплаты, и именно агрегатор обязан провести платеж через ККМ и по запросу клиента выдать чек. Но следует иметь в виду, что водитель такси может вместо бумажного чека показать QR-код, в котором зашифрованы данные по платежу, на экране смартфона. Это законная альтернатива выдаче бумажного чека в данном случае (письмо Минфина России от 10.04.2020 № 03-01-15/28796).

В частности, при заказе такси через популярный сервис «Яндекс.Такси» с помощью приложения пассажиру для получения чека нужно:

• войти в приложение «Яндекс.Такси»;
• в главном меню найти подраздел «История заказов»;
• выбрать из списка нужный заказ и кликнуть на него;
• в нижней части открывшейся формы детализации заказа нажать на кнопку «Чек»;

чек можно отправить себе на почту, в Telegram, в мессенджер WhatsApp либо по СМС.

Эксперты «КонсультантПлюс» рассказали об особенностях учета расходов на услуги такси, заказанные через агрегаторы. Получите пробный доступ к материалу на данную тему бесплатно.

Чек из приложения «Яндекс.Такси» придет в виде ссылки. При переходе по ней откроется электронный документ, который можно сохранить и распечатать.

Ответ представителей ФНС РФ на вопрос, можно ли в целях получения вычета по НДФЛ (например, на приобретение лекарств) приложить к налоговой декларации электронный чек, есть в системе «КонсультантПлюс». Если у вас нет доступа к К+, получите его бесплатно на пробной основе.

Итоги

Даже при оплате товаров и услуг онлайн покупатель может получить бумажный чек. Но при этом потребуется самостоятельно его распечатать с интернет-сервиса либо через банкомат.

Подробнее о требованиях по расчетам с покупателями мы рассказываем в нашей рубрике «Онлайн-кассы ККТ ККМ».

Способы, позволяющие отличить настоящий электронный чек от фальшивого

Покупки на разных сайтах в интернете становятся все более востребованными. Граждане часто предпочитают покупать товары по сниженным ценам и с доставкой на дом или почту.

В качестве доказательства совершенной операции предоставляется электронный чек, но иногда мошенники пользуются поддельными документами, чтобы получить данные от банковской карты или заставить перевести накопления на другой счет. Поэтому рекомендуется тщательно разобраться в способах выявления подлинной документации.

Электронный чек

Он представлен официальным доказательством покупки товара или услуги. По закону все покупатели имеют право получить такой документ. В обычных стационарных магазинах выдаются кассовые или товарные документы. Но при совершении покупок в интернете представляются электронные документы.

Чеки в электронном виде передаются покупателю по смс-сообщениям или отправляются на электронную почту. Любой покупатель самостоятельно может проверить полученный документ на подлинность, для чего используется сайт ФНС или специальное приложение, устанавливающееся на смартфон.

На основании ФЗ №54 продавцы, занимающиеся продажей товаров через интернет, составляют договор с ФНС. Поэтому при передаче отчетов привлекается посредник, представленный оператором фискальных данных (ОФД).

Ему предоставляются сведения о совершенных покупках в кассе, после чего данные передаются в ФНС. Привлечение ОФД удобно для компаний, так как они не должны самостоятельно формировать разные отчетности и декларации, а налоговые инспекторы в любое время могут изучить все операции, совершенные в магазине.

Как улучшить кредитную историю? Подробнее здесь.

Как выглядят электронные чеки? Ответ в видео:

Разрешается размещать сведения о новых акциях или рекламную информацию.

Брендированные чеки выглядят красиво и необычно, поэтому вызывают положительные эмоции у покупателей, которые часто принимают решение воспользоваться акциями. Для этого нужно нажать на ссылку, имеющуюся на чеке. Именно такими ссылками часто пользуются мошенники.

Как аферисты обманывают с чеками

Мошенники с помощью электронных чеков часто вводят граждан в заблуждение.

Для этого используется простая схема:

• аферисты подделывают реальную платежную документацию, вставляя собственную ссылку;
• такие чеки по внешнему виду практически не отличаются от настоящего документа, так как располагается реальный логотип, принадлежащий оператору фискальных данных;
• оставляется ссылка на сайт, где была совершена покупка, а также приводится действующий электронный адрес покупателя;
• мошенники не убирают сведения о компании-продавце, поэтому можно узнать ее название, ИНН, юридический адрес и фискальный номер кассового аппарата;
• единственное отличие заключается в наличии информации, которая заставляет и побуждает покупателя перейти по специальной ссылке;
• обычно прописывается, что человек выиграл какой-либо конкурс, поэтому может получить крупную сумму средств, для чего достаточно только перейти по ссылке;
• именно такая заманчивая информация должна настораживать граждан, так как распознать фальшивый чек по другим признакам сложно.

Мошенничество с электронными чеками появилось относительно недавно, но если люди будут действовать аккуратно, то они смогут защититься от разных схем.

Чем фальшивый чек отличается от оригинала

Чтобы убедиться, что имеющийся документ обладает юридической силой, а также действителен, рекомендуются тщательно изучить имеющуюся информацию.

Особенно много внимания уделяется следующим деталям:

• Адрес отправителя. Если чек приходит не от непосредственного магазина, а через ОФД, то в адресе указывается сайт использованного оператора. Иногда отправляется чек, как от магазина, так и от оператора, поэтому будут отличаться отправители. Мошенники часто не заботятся о том, чтобы адрес выглядел оригинальным, поэтому пользуются случайным набором из цифр и символов. Иногда они намеренно придумывают какой-либо адрес, говорящий о мошенничестве. Часто вовсе используются домены европейских государств, поэтому такой адрес должен настораживать покупателей. Настоящие продавцы и операторы пользуются официальными электронными адресами, которые легко узнать.
• Срок отправки. Чек отправляется на электронный адрес покупателя сразу после оплаты покупки. Поэтому если человек не получает документ в течение 20 минут, то это является основанием для волнения.
• Сумма покупки и назначение платежа.

Как отправить электронный чек? Смотрите видео:

Чтобы не попасться на уловки мошенников, желательно не переходить по подозрительным ссылкам, а также самостоятельно проверять чеки через разные сервисы.

Если даже малейшая информация вызывает подозрение, то рекомендуются удалить письмо. Через электронную почту часто распространяются вирусы, которые проникают в устройство и копируют данные.

Последствия открытия фальшивого чека

Если человек проявит неосмотрительность и перейдет по ссылке, то он может столкнуться с несколькими негативными последствиями:

• установка на электронное устройство вируса, копирующего данные;
• перенаправление на сайт, где предлагаются подозрительные товары;
• открывается сайт с розыгрышами крупных сумм, но для участия нужно внести небольшую плату.

Мошенники регулярно придумывают все новые способы получения денег незаконным способом. Поэтому важно сохранять бдительность, не доверяя заманчивым предложениям.

Дополнительная информация

Если человек ничего не приобретал, но получает электронный чек, то это говорит о деятельности аферистов. Если возникают сомнения в подлинности документа, то рекомендуется его тщательно изучить, чтобы убедиться в верности имеющейся информации.

Кто занимается проверкой кассовой дисциплины и как ее проводят? Читайте тут.

Настоящий и фальшивый чек. Фото tinkoffjournal.ru

Мошенники для получения денег незаконным способом подделывают даже электронные чеки. Их можно узнать по разным характеристикам. Не рекомендуются переходить по подозрительным ссылкам или верить в грандиозные акционные предложения. Бдительность позволяет предотвратить потерю личных данных и иных негативных последствий.

«Вам пришли деньги!» Как боты подделывают чеки Сбербанка

Доказательства оплаты покупки или денежного перевода в «Сбербанк Онлайн» стали объектом заработка для мошенников. Люди привыкли доверять знакомому зелененькому экрану с суммами денег, который подтверждает перевод денег за услуги репетитора и тренера, в копилку школьного класса «на шторы», за товар в магазине с непрозрачной бухгалтерией. С помощью чат-бота в Telegram за 50 рублей можно сгенерировать любой чек из магазина и любую справку о поступлении денег на счет.

В этой статье:

Еще пару лет назад нечистоплотные люди сами рисовали чеки в фотошопе. В первый раз жулики переводили деньги на самом деле. Сохраняли чек, а затем меняли в нем дату и сумму и использовали для повторных покупок или оплаты у того же человека. Фейки выдавала небрежность исполнения: разные шрифты, неправильное расстояние между строчками.

Сейчас аферистам уже не нужно напрягаться: достаточно дать боту всю информацию о получателе и сумме платежа, и он автоматически выдаст красивый и ровный чек. Совсем как настоящий.

Как отличить фальшивый чек от настоящего

«Витрина» бота

Если мошенник озаботится тем, чтобы узнать ФИО жертвы, то вы никогда не отличите сгенерированный чек от нормального. Раньше боты умели делать только зеленые чеки, те, на которых указано «Перевод выполнен».

Зеленый скрин оплаты лишился народного доверия

Затем в народе пошли слухи, что таким скринам доверять нельзя, и многие перестали принимать их в качестве доказательств. Пришлось разработчикам ботов поднапрячься и освоить подделку белых чеков с кучей букв и цифр (в приложении называется «Справка по операции»).

Переписка с ботом

Чтобы пообщаться с ботом, достаточно нажать на любую кнопку в чате.

Раньше бот работал за спасибо, но сейчас изготовление одного чека стоит 50 рублей. Разработчик объясняет необходимость оплаты тем, что поставит за покупателя услуги, нарушителя статьи 159 Уголовного кодекса РФ («Мошенничество») свечку. Заботится о коллегах-аферистах.

Чек есть, а денег нет — что делать

Чтобы не попасться на развод с фальшивыми скринами переводов, всегда проверяйте поступления в приложении или на сайте «Сбербанк Онлайн». Заходите в личный кабинет и просматривайте историю операций. Не верьте, что деньги уже ушли у отправителя, но просто еще не дошли до вас.

Проверка истории операций в приложении Сбербанк-Онлайн

Если что-то продаете, например, на сайте объявлений, отправляйте товар только после того, как оплата появится на вашей карте. Не делайте исключений даже для тех покупателей или знакомых, которые уже переводили вам деньги неоднократно. Мошенники часто действуют таким образом — втираются в доверие, совершая несколько настоящих небольших платежей, а затем делают большой заказ, «оплачивая» его поддельным чеком.

И помните, как можно на вид отличить поддельный скрин чека от настоящего: никак.

Как проверить чек онлайн-кассы на подлинность: основные способы и их особенности

Сейчас почти весь бизнес перешел на использование онлайн-касс по закону 54-ФЗ. Эти устройства передают в реальном времени данные фискального чека на сервера ФНС через посредников – операторов фискальных данных. Законодательно предусмотрено, что каждый выданный покупателю бланк строгой отчётности (БСО) можно проверить на легальность и отправить его копию на свою электронную почту.

Способы проверки подлинности фискального чека онлайн-кассы

По закону 54-ФЗ практически каждая торговая точка должна купить онлайн-кассу. Исключением являются некоторые предприниматели, для которых введена отсрочка до лета 2021 года. После установки оборудования важно протестировать его работу и обеспечить передачу кассовой информации через интернет в ФНС.

Проверить подлинность фискального чека можно на уровне тех организаций, которые обеспечивают его независимую обработку, контролируя легальность предпринимательской деятельности.

Информационная схема функционирования онлайн-кассы при покупке товара

На данный момент существуют следующие способы проверки подлинности выданных покупателю фискальных документов:

1. Приложение для Андроид и iOS от налоговой службы. Оно доступно для скачивания с любого мобильного гаджета и представляет собой наиболее удобный способ, как проверить чеки онлайн-кассы.
2. Сайты операторов фискальных данных (ОФД). Этот способ более приспособлен для использования на компьютерах. Проверить чеки онлайн-кассы с его помощью можно только зная ОФД, через которого передаются фискальные данные.

Каждый сайт ОФД имеет свой интерфейс проверки подлинности чека, где запрашиваются различные обязательные реквизиты фискального документа. Актуальны только номера, имеющие признак уникальности. Но кому нужно проверять легальность чека и чем грозит его отсутствие в базе данных налоговой?

Кто заинтересован в легальности фискального чека?

Существует несколько категорий лиц, которые заинтересованы в проверке подлинности чека:

1. Покупатели.
2. Персонал магазина, обслуживающий кассы.
3. Собственники торгового бизнеса.
4. Фискальные органы.

Для покупателя легальный фискальный чек – это, прежде всего, способ доказать факт приобретения товара при гарантийном обслуживании или реализации своих потребительских прав. Теоретически поддельный БСО можно напечатать на домашнем принтере, но он не будет иметь юридической силы. Только при присутствии фискального чека в базе ФНС можно быть уверенным в своих потребительских гарантиях.

Кроме того, проверив чек, его легальную электронную копию можно отправить себе на e-mail. Тогда вместо потерянного оригинального БСО покупатель сможет предъявить продавцу распечатанный на обычной бумаге цифровой документ. Им можно воспользоваться в суде для отстаивания своих интересов вместо оригинального образца.

Персоналу магазина рекомендуется также ежедневно проверять любой пробитый чек одним из способов. Ведь отсутствие фискального документа в базе ФНС может оперативно обнаружить скрытые проблемы в работе программ или самой онлайн-кассы. Поэтому собственник магазина при приеме нового сотрудника на работу обязательно должен разъяснить, как проверить чеки онлайн-кассы на подлинность.

Собственники бизнеса в рамках контроля над деятельностью подчиненных также могут иногда проверять подлинность чеков, выданных клиентам. Ведь именно они недополучат прибыль при наложении штрафов за нарушение порядка работы с онлайн-кассами.

Тестирование своевременной и полной отправки фискальных сведений в налоговую является одним из инструментов при проверках торговых организаций государственными органами. Кроме того, подозрительные перебои в регулярности получения чеков могут навести на мысль о махинациях, что приведет инспекторов ФНС в магазин во внеплановом порядке.

Таким образом, в проверке подлинности чеков онлайн-кассы заинтересованы все участники торговой деятельности. Именно для них и была внедрена эта процедура.

Возможный вид фискального чека онлайн-кассы с реквизитами

Желающих провести проверку подлинности чека много, и все они имеют свой специфический интерес, поэтому обслуживающему онлайн-кассы персоналу необходимо тщательно следить за правильностью работы оборудования и программ для автоматизации торговли.

Внешний вид кассового чека

Обязательные надписи на чеке онлайн-кассы оговариваются в статье 4.7 закона 54-ФЗ. Их список приведен на рисунке:

Сравнение реквизитов чеков старого и нового образца

Реквизиты фискального чека стандартны, но могут несколько видоизменяться в таких случаях:

1. При торговле в удаленных от интернета областях могут не указываться 3 реквизита, связанные с использованием электронных средств связи.
2. Дополнительные реквизиты содержат чеки платежных агентов.
3. Некоторые непредусмотренные законом реквизиты чека могут указываться торговыми организациями самостоятельно, например, уведомления об акциях, интернет-адрес ОФД и другие.

Следует напомнить, что с июля 2018 года на чеке стал обязательным QR-код. Он печатается автоматически с помощью программного обеспечения кассовой техники. QR-код стал ещё одним простым и быстрым способом, как проверить чеки онлайн-кассы непосредственно в магазине. Ведь для этого достаточно только отсканировать изображение камерой мобильного гаджета.

Надписи на дешевых бумажных чеках могут со временем осветляться или полностью исчезать, но законом оговорено, что в течение 6 месяцев информация должна оставаться полностью читаемой.

Таким образом, фискальный чек онлайн-кассы должен быть четким и содержать все оговоренные законодательством реквизиты. Их отсутствие – повод попросить разъяснений у сотрудников торговой точки.

Проверка с помощью мобильного приложения от ФНС

Основным и наиболее достоверным способом проверки легальности фискального чека является использование специализированных приложений ФНС для гаджетов на Андроид и iOS. Непосредственно на портале налоговой службы возможность проверять фискальные чеки отсутствует. Регулятор не предусмотрел этот функционал, хотя проверить подлинность RFID-чипа на меховых изделиях на страничке ФНС можно.

Перед тем, как проверить чеки онлайн-кассы на подлинность, необходимо скачать соответствующее официальное приложение.

Приложение для проверки чека онлайн-кассы на Google Play

При первом открытии программы необходимо будет внести свои регистрационные данные. Приложение требует подтверждение указанного мобильного телефона, поэтому остаться анонимным при проверке чека не удастся.

После этого становится доступен основной функционал программы. Для проверки подлинности чека онлайн-кассы указывается целый ряд обязательных реквизитов, указанных на бумажном носителе. Результат операции появляется на экране гаджета практически сразу.

Если чек корректен, то его можно просмотреть в электронном виде и отправить себе на почту, указанную при регистрации. Если документ в базе не будет обнаружен, то программой предусмотрена возможность отправить в ФНС соответствующее сообщение с жалобой.

Интерфейс проверки легальности фискального чека в приложении ФНС

Приложение удобно тем, что позволяет сохранять все введенные данные и результаты тестов. Для идентификации пользователя используется номер мобильного телефона. Кроме того, доступна автоматическая проверка подлинности при сканировании QR-кода, распечатанного на бумажном чеке.

Приложение от ФНС запрашивает максимум реквизитов для проверки, в сравнении с аналогичными формами на сайтах ОФД. Однако оно обеспечивает дополнительные функциональные возможности, которых нет на остальных порталах.

Проверка подлинности чека на сайте ОФД

Практически все сайты операторов фискальных данных имеют меню для проверки подлинности чека онлайн-кассы. Их недостатком является то, что они содержат лишь базу данных своих клиентов. На каждом чеке обычно указан сайт ОФД, с которым сотрудничает торговая организация. И только там клиент может проверить легальность выданного ему документа.

Интерфейс проверки подлинности фискального чека на сайте ОФД

Большинство сайтов запрашивает 3-5 реквизитов БСО, которые в обязательном порядке должны на нем присутствовать. Основными из них являются:

1. Заводской номер фискального накопителя (ФН).
2. Фискальный признак (ФПД или ФП).
3. Номер фискального документа (ФД).

Некоторые операторы запрашивают и другие реквизиты. Закон 54-ФЗ четко оговаривает перечень обязательных данных в чеке, поэтому при отсутствии в нем необходимых сведений нужно дополнительно прочитать каждую строку документа. Реквизит обязательно найдется.

Форма проверки подлинности чека онлайн-кассы на портале ОФД

Результат проверки отображается в виде электронной копии найденного чека, которую можно сохранить или отправить себе на электронную почту.

Пожаловаться на торговую организацию об отсутствии полученного чека в базе на сайте ОФД нельзя. Операторы не контролируют своих клиентов, а лишь оказывают им технологическую и информационную поддержку. При отсутствии документа в базе можно ознакомиться с другими способами, как проверить чеки онлайн-кассы. Элементарный способ – отсканировать распечатанный QR-код, используя камеру мобильного гаджета.

Возможные результаты проверки

Каким бы способом покупатель не захотел проверить чек онлайн-кассы на подлинность, может быть всего два результата этого действия:

• положительный, при котором чек найден;
• отрицательный.

Отсутствие чека в базе данных ФНС или ОФД не всегда свидетельствует о том, что он фальшивый или имеет неправильные реквизиты.

Онлайн-кассы компании ЕКАМ гарантируют надежность и долговечность работы

Причины отрицательного результата проверки могут быть следующие:

1. Ошибка при выборе сайта ОФД для проведения проверки. Оператор не владеет информацией о чеках, которые были выданы не его клиентами. Любой чек можно гарантировано проверить лишь через приложение ФНС.
2. Неисправность ККТ или отсутствие интернета, в результате чего данные чека накапливаются на фискальном накопителе и никуда не передаются. Это обычная ситуация для курьеров и выездной торговли.
3. Неисправность печатающего устройства онлайн-кассы. Чек может быть просто недопечатан.
4. Ошибки при наборе одного из реквизитов, связанные с плохо различимыми символами. Надписи на чеках имеют свойство частично выцветать через несколько месяцев, поэтому со временем узнать точные реквизиты бывает сложно.

При неисправности онлайн-кассы данные неотправленных чеков всё равно должны попасть в ФНС. Первое же подключение исправной ККТ к интернету приведет к автоматической передаче сведений к ОФД.

Если же техника окажется окончательно сломанной, то её производитель должен самостоятельно изъять из внутренней памяти информацию и передать её в налоговую. Процесс этот долгий, но вполне законный для торговой точки. В таких случаях чек может не отображаться в базах несколько месяцев, но он там обязательно появится.

Что делать, если чека в базе нет?

При отрицательном результате проверки подлинности чека можно ничего не предпринимать и подождать в надежде, что его отсутствие связано с временными техническими проблемами. Но желательно известить о ситуации налоговые органы.

Форма подачи жалобы на поддельный чек в налоговые органы

Нелегальный документ приводит к потере покупателем своих потребительских прав, поэтому в его подлинном характере заинтересован, в первую очередь, сам человек. Так как проверить чеки онлайн-кассы можно в любое время и неограниченное количество раз, то рекомендуется сделать это повторно на следующий рабочий день после покупки. За это время предприниматель точно подключит онлайн-кассу к интернету и передаст все фискальные сведения в ОФД.

Проинформировать фискальные органы о нарушении можно несколькими путями:

1. Лично прийти в налоговую инспекцию и написать заявление.
2. Отправить в ФНС письмо по обычной или электронной почте.
3. Заполнить соответствующую форму в приложении ФНС для гаджетов.

После извещения о нарушении налоговые органы отреагируют и известят о результатах. Если сообщение было отправлено через приложение для смартфонов, то ответ придет на электронную почту.

Для торговых организаций выдача чека онлайн-кассой без передачи его в налоговую инспекцию является нарушением, и по обращению граждан возможно назначение внеплановой проверки. По итогам разбирательства бизнесменам могут быть выписаны штрафы.

Поэтому пользователям онлайн-касс необходимо самостоятельно просматривать наличие пробиваемых чеков в базе ФНС хотя бы один раз в несколько дней. Делать это могут кассиры, работники бухгалтерии или собственники бизнеса. Такая перестраховка позволит избежать проверок контролирующих организаций и потенциальных штрафов.

Читайте также

• Онлайн-касса для интернет-магазинов
• Онлайн-касса для Шоурума и ПВЗ
• Онлайн-касса для курьеров и выездной торговли
• Автоматизация кафе, кофеен и ресторанов быстрого питания
• Онлайн-касса для страховых агентов
• Онлайн-касса для такси и таксопарков

• Контакты
• Доставка и оплата оборудования
• Конфиденциальность данных
• Лицензионный договор
• Условия возврата и приемки оборудования
• Наши партнеры

• Поддержка
• Блог о торговле

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222