Почему выключается компьютер
Более чем уверен, мой блог не первое место, где Вы ищите ответ на вопрос «почему выключается компьютер». Надеюсь это последнее место, где Вы ищите возможную причину и как её устранить.
Недавно я тоже столкнулся с такой загадкой, пересмотрел сотни сайтов, и главная их проблема в том, что они ставят акцент на чем-то одном. Кто-то пишет, что дело в БП, другие настаивают почистить компьютер. Да, действительно, из-за этого может выключаться ПК, но есть еще куча причин, которые я все напишу в этой записи, и Вы сможете самостоятельно провести диагностику в домашних условиях.
Статья большая, рекомендую воспользоваться блоком «навигация». Мало ли, если Вы какой-то способ уже проверили, чтоб повторно не читать его.
Пыль, конденсаторы, термопаста
Решил объединить 3 проблемы в одном месте, по той причине, что в любом из случаев необходимо разбирать системный блок, почему бы не сделать всё разом. К тому же, если дело не в этом, почистить ПК, проверить конденсаторы и поменять термопасту никогда лишним не будет. Я вообще рекомендую это делать 2 раза в год.
Выключается из-за пыли
Первый раз я столкнулся с такой проблемой ещё много лет назад. Это был мой первый компьютер, я играл на нем и не более того. Спустя 2 года ПК стал выключаться без причины, его включаешь, он немного работает и выключается. Я его понес в сервисный центр, там посмеялись, почистили, и сказали, что комп, это второй пылесос в доме. С тех пор я не запускал этот момент, и больше с такой проблемой не сталкивался.
Как почистить компьютер от пыли
Я делаю следующим образом: открываю крышку системного блока, выношу на балкон, ставлю пылесос на выдув. Так дуем пару минут и всё будет как с магазина. Вот ещё хороший ролик увидел на ютубе, рекомендую его посмотреть:
Наносим термопасту
Лично на моем опыте было такое, что комп выключался из-за большого слоя термопасты, так что наносить нужно правильно. Рекомендую покупать одноразовый тюбик/пакетик, выдавить из него совсем немного водянистой жидкости, до тех пор, пока на пойдет нормальная паста (по консистенции напоминает зубную). После этого капните прямо на центр процессора и разотрите. Лучше всего это делать не голыми руками, а намотать одноразовый пакет на палец.
Пожалуй, лучше и проще будет, если я вам покажу на видео, как правильно наносить термопасту:
Проверяем конденсаторы
Отнеситесь к этому крайне серьёзно, ведь из-за неисправных и вздутых конденсаторов у вас может сгореть материнская плата и её комплектующие. Чтоб проверить и найти вздутые конденсаторы разберите компьютер и внимательно осмотрите все конденсаторы (на бочонок похожи), пример плохого конденсатора:
Так же, кроме материнской платы необходимо проверить конденсаторы в блоке питания. Разберите его и очень внимательно осмотрите его.
Если Вы нашли вздутые конденсаторы замените их или отнесите в СЦ пусть вам впаяют новые.
Выключается из-за перегрева
Ваш компьютер выключается автоматически, когда доходит до критической температуры (70-80 градусов). Это необходимо для того, чтоб не сгорела материнская плата. Несмотря на то, что это аварийное выключение, если постоянно включать компьютер по новой, раз за разом, тогда у вас могут сгореть комплектующие. Лично у меня так сгорала видеокарта.
Как проверить температуру процессора
Узнать температуру процессора можно 2 способами: 1 — в BIOS, 2 – при помощи специальной программы. Для начала давайте разберемся, когда у вас выключается компьютер: при нагрузке (в играх и при просмотре видео) или даже без нагрузки? Если при нагрузке, будем тестить при помощи программ, если даже в холостую, тогда можно посмотреть и в BIOS.
Узнать температуру в BIOS
Для начала вам необходимо попасть в него. Перезагрузите ПК и нажимайте «Delete» или «F1» в зависимости от вашей материнской платы. Теперь вам необходимой найти вкладку «Hardware Monitor»
Где «CPU Temperature» это температура вашего процессора и она не должна подниматься до 70 градусов по Цельсию. Оставьте эту вкладку на некоторое время и не трогайте компьютер. Если же в течении 10-15 минут температура вырастет более 60 градусов, значит ваш процессор не исправен.
Вполне возможно у вас проблемы с охлаждением, поменяйте термопасту и посмотрите на вентилятор центрального процессора при включённом компьютере (он должен вращаться).
Так же, на скриншоте выше обратите внимание на 3 строку, где «CPU Fan Speed» это скорость вращения вашего кулера. Она должна быть не менее 1000, а желательно 2000 для полноценного охлаждения.
Программа для мониторинга температуры
Если компьютер выключается от перегрева только в играх (при нагрузке), тогда тестировать в БИОСе нам не подходит.
Скачайте бесплатную программу CPUID HWMonitor с официального сайта https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor-pro.html
Установите и запустите утилиту. Теперь Вы можете проверить температуру:
Сверните программу и запустите игру. После того, как у вас выключиться компьютер, дайте ему остыть и включите. В папке с программой у вас появиться текстовый файл, в котором будет отчет – откройте его и посмотрите на какой температуре комп выключился.
Лечить можно при помощи новой системы охлаждения, дополнительных кулеров и обязательно не забывайте менять термопасту. Это касается не только процессора, но и видео карты.
Проблема с питанием
Вы не замечали перебоев с напряжением? Компьютер бесперебойно работает в диапазоне 200-240 вольт. Если больше или меньше срабатывает защита и компьютер выключается. 1, 2, 3, 5 раз нормально, а потом ПБ компьютера выходит из строя.
Так же, стоит попробовать включить компьютер в другую розетку, лично у меня такое было. Кроме того, разберите компьютер и проверьте, плотно ли подключены провода и шлейфы.
Выключается из-за новых комплектующих
Например, купили Вы новую видеокарту, очень быстро прибежали домой с нетерпением по тестить её, а тут бац и комп выключился. Пара вопросов к вам: на сколько ват ваш БП, перед тем, как делать апгрейд Вы прикидывали какая мощность нужна вашему БП?
Вот рекомендую проверить тут — https://ru.msi.com/calculator
Введите всё ваше железо, и вам покажет на сколько нужно ставить БП. Из своего опыта скажу, что на сегодняшний день вполне достаточно 600 вт.
Ошибки в ОС
Довольно-таки распространенная проблема, что компьютер вырубается из-за какой-то системной ошибки. Специалисты всегда смотрят лог файлы, после чего все становиться понятно. Проблемы иногда возникают из-за драйверов, потому рекомендуется обновлять драйвера. Возможно какой-то файл был удален и ещё миллион причин, в том числе и вирусы. Если все перечисленные выше способы не помогли определить проблему, было бы хорошо, если бы Вы переустановили Windows.
Проблемы с ОЗУ
Бывает, когда оперативная память выходит из строя, эта поломка характерна – компьютер зависает при копировании, выключении и запуске программ. Определить исправно ли ОЗУ довольно просто:
Windows 7-10 – откройте «Пуск» и вставьте – mdsched потом нажмите Enter. Далее, нажмите «выполнить перезагрузку компьютера» и дождитесь результата (10-20 мин.).
После того, как проверка будет завершена, у вас одно из двух, или появиться ошибки или будет уведомление «ошибки не обнаружены».
Заключение
Знаете, я большинство записей завершаю фразой:
Вот таким не хитрым способом мы сэкономили деньги и ничего, никуда не относили!
Так вот, в данном случае я и сам с недавнего времени предпочитаю относить компьютер на диагностику. Как показывает опыт, если компьютер выключается сам, это загадка не на пару часов и придётся повозиться. Хорошо если что-то банальное, но бываю такие случаи, когда, например, пересох шлейф или отломился где-то контакт, подгулял БП и т.д. а этого с первого взгляда так просто не увидишь.
Я думаю лучше оставить пару долларов в СЦ и потратить время рационально. Вы отдохнете и у людей будет работа).
Как узнать, почему компьютер с Windows аварийно выключается или зависает
Это позволит выявить причину неполадок. Например, системные утилиты могут указать на проблемы с определенным драйвером. В таком случае либо сам драйвер работает некорректно, либо неисправно устройство, для которого он предназначен. В любом случае, у вас появится информация для дальнейшего поиска решения.
Проверка Монитора стабильности системы
Монитор стабильности системы (Reliability Monitor) показывает информацию о недавних сбоях системы и приложений в простом удобном интерфейсе. Он появился еще в Windows Vista и присутствует во всех современных версиях Windows. Чтобы его запустить, нажмите клавишу [Win] и введите ключевое слово «стабильность» (Reliability). Выберите в результатах «Просмотр журнала надежности системы» (View reliability history).
Если Windows зависала или аварийно завершала работу, в журнале будет информация о сбое Windows (Windows failure). Также журнал содержит сведения о сбоях приложений (Application failures). Есть и другие полезные данные – например, даты установки различных программ. Если проблемы появились после установки определенного приложения или драйвера, можно предположить, что причина именно в нем.
Здесь же можно нажать ссылку «Проверить наличие решений для всех проблем» (Check for solutions to problems), чтобы найти справочную информацию. Впрочем, пользы от этой справки мало и решения в ней находятся редко, если судить по нашему опыту. В лучшем случае будет рекомендовано обновить драйверы.
Монитор стабильности системы хорош тем, что показывает информацию из «Просмотра событий» (Event Viewer) в более понятном формате. Если бы не он, пришлось бы выуживать сведения о событиях из общего журнала самостоятельно.
В принципе, это все равно можно сделать. Выполните поиск в меню «Пуск» (Start)/на начальном экране по ключевым словам «просмотр событий». В открывшемся окне выберите пункт «Журналы Windows > Система» (Windows Logs > System) и ищите сообщения об ошибках (Error). Это те же сообщения, что показывает Монитор стабильности системы. Но в «Просмотре событий» кроме этого масса лишних сведений.
Просмотр дампов памяти
При сбое и возникновении синего экрана информация об этом сохраняется в дампе памяти. Удобнее всего смотреть эти сведения с помощью бесплатной утилиты BlueScreenView от NirSoft (обычно мы сторонние программы не рекомендуем, но NirSoft доверяем).
Утилита проверяет файлы дампов памяти, созданных при возникновении синего экрана, и показывает их список. Важная информация содержится в пункте «Bug Check String» – это то самое сообщение об ошибке, которое появляется на синем экране. Если поискать по этому сообщению в Интернете, можно найти сведения о проблеме и способах ее решения.
Может пригодиться и список драйверов внизу окна. Так, постоянное возникновение синего экрана может быть связано с определенным файлом того или иного драйвера, например, видеокарты. Это может свидетельствовать о том, что данный драйвер неисправен или сбоит из-за поломки самого оборудования. В любом случае, это поможет определиться с дальнейшим направлением поисков.
Если вы успели застать синий экран лично, запишите сообщение об ошибке. В Windows 10 и Windows 8 синий экран теперь выводит простое сообщение, и только внизу содержится информация об ошибке, которая может пригодиться для поисков. В Windows 7 и более ранних версиях эти данные (bug check string) отображаются не внизу, а наверху.
Сообщения об ошибке быстро исчезают, поскольку после синего экрана Windows автоматически перезагружается. Можно, конечно, отключить в настройках автоматическую перезагрузку при возникновении синего экрана. А можно просто использовать утилиту BlueScreenView для просмотра информации об ошибке уже после появления синего экрана.
Но в чем проблема?
Перечисленные выше инструменты помогут приблизиться к пониманию сути проблемы. По сообщению об ошибке с синего экрана можно хотя бы поискать в Интернете – и возможно, найти причину. Это гораздо лучше, чем пытаться найти ответ на общий вопрос «почему компьютер зависает или выключается?».
Если компьютер завис или перезагрузился всего один раз, волноваться не стоит. Программное обеспечение не совершенно – возможно, это была случайная ошибка Windows или драйвера, которая больше не повторится. Беспокоиться стоит, если компьютер сбоит постоянно. Современным компьютерам с Windows это совсем не свойственно – синие экраны возникают исключительно редко.
Если сбои происходят постоянно, возможно, лучше даже не тратить время на поиск причины, а просто выполнить восстановление компьютера (PC Reset) средствами Windows 10 или Windows 8. Система будет возвращена в исходное заводское состояние, что исправит все внутрисистемные ошибки, удалит проблемные драйверы и приложения. Нужные программы потребуется переустанавливать. А в случае с Windows 7 стоит просто переустановить систему. Если это не поможет – причина, скорее всего, в оборудовании (либо, если после переустановки были поставлены те же драйверы, – в драйверах).
Может пригодиться также средство диагностики проблем с памятью (Memory Diagnostics), встроенное в Windows. Оно проверяет, корректно ли работают модули памяти. Если они повреждены, это может быть причиной нестабильности и возникновения синих экранов.
Автор: Chris Hoffman
Перевод SVET
Оцените статью: Голосов
Почему у меня компьютер выключается сам по себе
Нередко бывает ситуация, когда у простого пользователя, после длительного периода нормальной эксплуатации, компьютер, внезапно, начинает самостоятельно отключаться. Довольно часто причина этого достаточно легко устранима собственными силами. Попробуем разобраться – от чего это происходит, и как исправить возникшие неполадки.
Причины выключения ПК и их решения
Отключаться компьютер может из-за множества различных причин, среди которых можно выделить как программные, так и аппаратные. В целом можно примерно определить – какова причина, по поведению. Так, если операционная система не успевает начать загружаться – то высока вероятность именно аппаратных проблем.
В противном случае могут быть проблемы любого характера, в том числе и программные, чаще из-за различного рода вредоносного ПО. Однако в первую очередь необходимо узнать — почему такое происходит.
Вредоносные программы
Различного вида программ, создающих многие неприятности для пользователей, притом самостоятельно распространяющихся, существует великое множество. Есть и такие, которые после своей загрузки производят отключение ПК.
Разберём – что делать, чтобы либо исключить такой вариант, либо устранить проблему.
В первую очередь необходимо создать загрузочный диск, или флэш-накопитель с антивирусным ПО. На сайтах производителей антивирусных программ бесплатно предлагаются такого рода образы, с полной инструкцией по созданию загрузочных дисков. Хотя для этого и потребуется «здоровый» компьютер, с доступом в интернет.
Создав такой накопитель, следует:
- загрузить с него «проблемный» компьютер (возможно, потребуется включить в BIOS загрузку с оптического накопителя или флэш-диска, но на многих ПК достаточно просто нажать F8 во время старта и выбрать необходимый накопитель);
Примечание. Полная проверка может происходить длительное время, вплоть до нескольких суток – зависит от количества и характера записанной информации, а также от общей производительности системы.
Если же после проверки система аналогично отключается при работе, или вовсе не успевает загрузиться – то проблема однозначно аппаратного характера.
Низкое питание или неисправность БП
Когда ПК даже ещё не успевает начать загрузку, либо предыдущий вариант однозначно указал на аппаратную проблему, то нередко виновником проблем становиться источник вторичного питания в самом компьютере. Или, как вариант, попросту слишком низкое напряжение в сети переменного тока 220В.
В первую очередь необходимо проверить напряжение сети переменного тока. Помочь в этом может либо «знакомый электрик», либо универсальный прибор – мультиметр. В идеале напряжение сети должно быть 220 Вольт, однако допускаются отклонения в размере 10%. Т.е. при 240 или 200 В блок питания должен работать нормально.
В случае отклонения напряжения за допустимые пределы, необходимо либо решать проблему, обращаясь к электрикам, либо установить стабилизатор напряжения, коих в продаже представлено достаточное количество.
В самом блоке питания, если проблема не в розетке, могут быть неисправности следующего характера (когда компьютер периодически отключается):
- аварийное отключение, в результате перегрева – возможно, вышел из строя вентилятор охлаждения, либо внутренняя часть блока питания сильно загрязнилась;
Что необходимо делать, чтобы исправить ситуацию:
- очистить БП от пыли и грязи – лучше всего использовать сжатый воздух, которым «выдуть» пыль изнутри блока (пылесос для этого случая неэффективен);
По большому счёту, если очистка от пыли решила проблему, то хорошо. В остальных случаях (кроме варианта, когда система не работает с заведомо исправным БП) источник вторичного питания лучше всего заменить. А вот в варианте неработоспособности системы при заведомо исправном блоке питания проблема кроется в иных компонентах.
Перегрев процессора или видеокарты
После длительной эксплуатации, либо же при изначальном браке некоторых комплектующих, возможна ситуация, когда компьютер отключается из-за перегрева важных компонентов. К примеру – радиаторы охлаждения центрального или графического процессора могут «зарасти» пылью и перестать выполнять свои функции.
Если компьютер выключается сам по себе, через 5 минут работы, то в первую очередь необходимо проверить именно системы охлаждения.
На что изначально обратить внимание, подскажет характер поведения ПК:
- отключение происходит практически сразу, после загрузки ОС (при этом сперва ощущаются «подтормаживания» и «подвисания») – наиболее вероятная причина – неисправность системы охлаждения центрального процессора;
Когда воспользоваться, программными средствами для определения повышенной температуры возможности нет, а в BIOS отображаются вполне адекватные значения (ведь нагрузка в этом режиме отсутствует), то следует просто провести визуальный осмотр и профилактику систем охлаждения.
В первую очередь необходимо убедиться, что охлаждающие системы надёжно зафиксированы на своих местах, а вентиляторы на них (если есть) вращаются без посторонних звуков и усилий. Когда вентилятор сильно шумит, или трудно вращается, то его следует заменить.
Профилактика СО производится следующим образом (достаточно просто):
- демонтируются системы охлаждения с процессора и видеокарты;
Однако возможны случаи, когда профилактика не помогает (либо компьютер вовсе новый). В таком случае возможно система охлаждения попросту не справляется с поставленной задачей, т.к. ей не хватает производительности. Это может быть как неверный расчёт ещё при производстве, так и потеря эффективности, ввиду износа.
Потому необходим более тонкий подход, который пригодиться также в случае разовых неполадок, которые ещё не «вылились» в серьёзную проблему. К тому же такой контроль поможет не допустить появления проблем.
Видео: Компьютер отключается
Завышена температура, значения узнаём в AIDA
Все основные системы ПК оснащены встроенными компонентами контроля и самодиагностики. Так и центральный процессор, видеокарта и чипсет, оснащены температурными датчиками. Их показания можно увидеть в BIOS, либо же воспользоваться специальными программами в среде ОС.
Одна из наиболее распространённых программ такого рода (а также обладающая многими другими полезными функциями) – это AIDA. Потому ей и воспользуемся. Установки она не требует – достаточно скачать, и можно сразу запускать. Программу скачивать необходимо соответствующей версии. Если у вас 64 битная версия ОС (сейчас таковых уже большинство), то и программа необходима AIDA64.
Сам запуск осуществляется двойным кликом по исполнительному файлу программы (aida64.exe или aida.exe, соответственно для 64 битной и 32 битной версии). После запуска, в левой части окна программы (озаглавлено «Меню») необходимо выбрать пункт «Датчики», после чего справа отобразятся показания всех температурных датчиков, имеющихся в системе. Полезно проверить температурные показания при работе ресурсоёмких приложений, т.к. при нагрузке они повышаются.
Температура не должна (в идеале) превышать 70 градусов по Цельсию. Однако многие мощные решения допускают нагрев кристалла вплоть до 100 градусов. Однако чем ниже температура – тем лучше. Когда же она подходит к критической отметке – то вывод явный – система охлаждения соответствующего компонента не справляется.
Почему самопроизвольно выключается компьютер
Выше перечислены лишь основные, наиболее часто встречающиеся проблемы. Однако всё может быть и значительно проще. Например, может запросто западать кнопка включения на системном блоке. Обладая небольшим опытом – можно такой дефект запросто определить на ощупь, но не помещает исключить этот вариант более точными методами.
К примеру, можно её попросту отключить от материнской платы, запустив ПК вручную замкнув соответствующие контакты. Если компьютер перестал выключаться – то причина определена. Останется лишь устранить дефект.
Во многих случаях необходимо начать проверку именно с этой позиции. Но если причина не в кнопке, то переходить к проверке других возможных вариантов, описанных выше.
Отключается через некоторое время, что делать…
Разберём – по какому алгоритму определять неисправность такого рода:
- проверка кнопки включения ПК – если неисправна, то устраняем;
Для того, чтобы произвести все вышеописанные операции, необходимо обладать хотя бы минимальными познаниями строения ПК. Если же устранить проблему не удалось (что маловероятно), то следует обратиться к специалистам. Хотя можно и заменить ПК целиком, что тоже выход.
В итоге рассмотрена основная часть возникающих проблем с самопроизвольным отключением, согласно статистическим данным. В 99% случаев проблемы носят именно такие, относительно простые причины. Устранить их также труда не составляет.
Однако возможны и неисправности другого рода, с аналогичными симптомами, например – нестабильная работа преобразователя тока на материнской плате (справедливо и для видеокарты). В таком случае можно либо заменить основной компонент, либо обратиться в сервисный центр.
Как определить причину аварийного завершения работы Windows?
Часто, если на компьютере выполняется установка какой-то программы, обновления, идет загрузка фильма, пользователи оставляют устройство без присмотра на некоторое время. Оставив компьютер включенным и, вернувшись через некоторое время, пользователь может обнаружить его выключенным. Возникает вопрос, что стало причиной аварийного завершения работы Windows.
Узнать, что стало причиной аварийного завершения работы Windows 7, 8.1 и 10 можно простым способом. Все события, связанные с завершением работы или перезагрузкой, записываются в системный журнал. Каждое событие имеет свой код, который указывает на причины выключения ПК. Ввел его в поисковую строку Google или Bing, можно узнать, что стало причиной завершения работы Windows. Чтобы получить доступ к этому журналу, стоит выполнить следующие действия.
- Жмём «Win+R» и вводим «eventvwr.msc».
- Откроется небольшое окно «Просмотра событий». Выбираем «Журналы событий», «Система».
- Открываем событие по дате и времени, когда предположительно компьютер был выключен аварийно. Смотрим код события.
- Теперь вводим в поисковике «Код события …» и читаем, что означает данный код.
Таким простым способом можно контролировать всё, что происходит на ПК, а не только аварийные события. При этом не нужно устанавливать никаких дополнительных программ или обращаться к специалисту. Все просто, бесплатно и безопасно для системы.