Что делать если дота не обновляется
Перейти к содержимому

Что делать если дота не обновляется

Не обновляется Dota 2

Иногда пользователи сталкиваются с тем, что Dota 2 требует обновления, но оно не загружается в Steam. Почему может возникать подобная проблема, и что делать в таком случае разберем в этой статье.

Самая простая проблема: в игре было показано окно с уведомлением о том, что клиент устарел, но после выхода из Доты обновление не скачивается автоматически. В большинстве случаев достаточно просто попытаться запустить игру.

Хуже, если Дота не обновляется вообще или на определенном этапе загрузки останавливается или выдает ошибку. Причин у такой неполадки может быть много: от проблем с конкретным контент-сервером и повреждения файлов игры или стима до программных и аппаратных неполадок вашей системы.

Рассмотрим самые распространенные способы решения проблемы.

  • Смена контент-сервера в стиме. Обычно помогает выбор Швеции:

  • Очистка кеша (кнопка под списком на снимке выше);
  • Проверка целостности кеша Dota 2:

В случае неудачи нужно искать причину в операционной системе. Можно также попробовать:

  • Временно отключить анитивирус, брандмауер и файрвол или добавить Steam в исключения;
  • Проверить права записи на диск;
  • Выполнить диагностику диска на предмет повреждений.

После этого остаются только радикальные методы:

  • Переустановка клиента стим с очисткой реестра;
  • Переустановка операционной системы.

Это были все основные способы решения проблемы. Если обновление Dota 2 по-прежнему не загружается, вы можете поискать ответ или попросить совета у более опытных пользователей на нашем форуме в разделе технической поддержки.

При обновлении Dota 2 произошла ошибка (недопустимая конфигурация приложения) Steam

Steam используется для того, чтобы запускать приложения и обновлять их. Не удивительно, что проблемы с данной платформой часто перекачиваются и на саму игру. Например, пользователи часто становятся свидетелями в том, что при обновлении Dota 2 произошла ошибка и она больше не запускается. Сбой выглядит так: «При обновлении Dota 2 произошла ошибка (недопустимая конфигурация приложения)». Проблему можно решить самостоятельно.

Почему недопустимая конфигурация приложения Steam?

Ошибка “недопустимая конфигурация приложения Dota 2” это не единичный случай, такая же проблема может произойти и с другими играми в Steam. Но чаще всего такой сбой появляется именно в популярной Dota 2. Достоверно неизвестны причины такого поведения Steam, но эксперты выделяют несколько возможных:

  1. Повреждение файлов во время обновления. При нестабильном соединении с интернетом или непредвиденном обрыве процесса загрузки, например, из-за отключения компьютера от розетки или действия вирусов, файлы устанавливаются с ошибками. Программы настроены таким образом, что в случае сбоя процесс обновления повторяется заново, но в критических ситуациях стандартное восстановление становится невозможным.
  2. Еще одной причиной возникновения проблемы может быть нехватка свободного места. Онлайн игра у каждого пользователя должна иметь одинаковые возможности и правки, чтобы весь процесс был честным и интересным. Если она не загружена до последней версии, то запустить ее нельзя, а когда места на диске недостаточно, то обновления невозможно скачать.
  3. Ошибки при хранении кэша игры. В системе создается специальная папка, в нее загружаются временные файлы, в том числе и обновления. Повреждения этого архива или их чрезмерное накопление может стать причиной ошибки «недопустимая конфигурация приложения Steam».

Проблемы Steam и Dota 2 довольно распространены, поэтому появились верные способы их решения. Ниже представлено несколько из них.

Как исправить ошибку обновления?

В каждом отдельном случае срабатывает свое решение, необходимо использовать все доступные варианты. Они довольно простые и их применение отнимает немного времени, поэтому даже неопытный пользователь сможет избавиться от данной ошибки.

Решение 1: проверяем целостность файлов игры

Это самый простой и довольно надежный метод решения любой проблемы с игрой в Steam. Единственным недостатком является то, что времени на проверку целостности всех файлов требуется довольно много. Тем не менее, начинать следует именно с данного способа. Для проверки необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войти в Steam.
  2. Найти игру Dota 2, кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».
  3. Перейти на вкладку «Локальные файлы».
  4. Выбрать пункт «Выполнить проверку целостности данных».
  5. Попробовать снова запустить игру.

проверить целостность файлов dota

Процедура проверки является длительной, но во время нее все файлы проверяются с сервером и по необходимости перезаписываются. Данный метод решает множество проблем, не только эту ошибку.

Решение 2: очищаем диск

Если вы увидели ошибку недопустимой конфигурации, то следует сразу же проверить заполненность диска. Как ни странно, это самая распространенная причина появления данной проблемы. Steam попросту не имеет возможности загрузить файлы обновления игры, так как на диске недостаточно места. Пользователь забывает о том, что все приложения постоянно обновляются, сам дистрибутив увеличивается в размерах и может достигать невероятных значений. Решить эту проблему можно простым методом, удалить или перенести ненужные файлы. Например, можно закинуть фотографии в облако, кинофильмы – на другой локальный диск.

Решение 3: чистим кэш загрузки

Steam загружает файлы обновлений всех игр, которые скачал пользователь. Эти данные изначально отправляются в кэш, а уже после этого распаковываются и устанавливаются. Когда их становится слишком много, могут возникать сбои с запуском различных игр. Очистка может полностью решить проблему, а для этого необходимо проделать такую работу:

  1. Войти в Steam;
  2. В левом верхнем углу выбрать меню Steam, после чего кликнуть на пункт «Настройки».
  3. Перейти на вкладку «Загрузки».
  4. Выбрать пункт «Очистить кэш».
  5. Нажать «Ок».

чистим кэш загрузки

После данной процедуры придется заново зайти в Steam, вводя свои регистрационные данные. Если вы забыли пароль от своего аккаунта, то можно воспользоваться стандартной системой восстановления через электронную почту. После входа все должно работать, игры будут запускаться в обычном режиме.

Решение 4: удаляем кэш игры

Если проблема проявляется только во время запуска одной определенной игры, в данном случае Dota 2, то можно попробовать очистить ее кэш. В него попали файлы обновления, которые по тем или иным причинам повредились. Теперь повторная загрузка новых данных не происходит из-за того, что они уже есть в системе. Но и установить эти обновления не получается, так как они повреждены. Выход один, удалить файлы и создать новые, для этого необходимо выполнить следующее:

  1. Зайти в Steam и найти Dota 2.
  2. Кликнуть по ней правой кнопкой, чтобы выбрать «Свойства».
  3. Перейти на вкладку «Локальные файлы».
  4. Выбрать пункт «Очистить кэш».

недопустимая конфигурация приложения

Следует сказать о том, что после очистки кэша в игре необходимо будет заново вводить свои данные для входа, логин и пароль. После таких действий будут созданы новые файлы, которые не будут повреждены и программа с ними заработает без сбоев.

При обновлении дота 2 произошла ошибка — решение

В любой игре, в том числе и в Dota 2, пользователь рискует встретиться с разными ошибками. Одна из них «при обновлении дота 2 произошла ошибка». Она не позволит запустить любимую игру, поэтому с ней нужно разобраться. Для этого нужно прибегнуть к использованию самых разных методов.

Решение

При обновлении дота 2 произошла ошибка

У нее нет конкретного решения. У пользователей она может появляться из-за разных причин. Тем не менее, выполнив каждое действие, указанное дальше, проблема исчезнет.

Заполнен жесткий диск

Такая проблема может появляться из-за того, что память жесткого диска кончилась. Steam банально не может записать обновление из-за чего пользователь встречается с проблемами. Требуется проверить свободную память и если ее нет, то почистить компьютер. Сделать это можно при помощи стандартных инструментов в операционной системе Windows, либо через Ccleaner.

Очистка кэша в Steam

К тому же проблема, когда при обновлении дота 2 произошла ошибка, может возникать из-за сбоев во внутренней работы Steam. Для того, чтобы избавиться от проблемы, требуется очистить локальные файлы. Для этого нужно выполнить следующую инструкцию:

  • Следует запустить на компьютере Steam.
  • Открыть раздел «Библиотека».
  • Найти там Dota 2 и нажать на нее правой кнопкой мыши.
  • Теперь требуется перейти в «свойства», открыть локальные файлы.
  • Остается запустить «проверку целостности кэша».

Как только проверка кончится, от появившейся проблемы можно избавиться.

Очистка кэша загрузки

Рассказывалось про очистку кэша игры, но здесь речь пойдет о другом. Нужно очистить загрузки в самом Steam. Это избавит клиент от обновлений, которые он получал и поможет ему работать вновь нормально. Что делать:

  • Нужно открыть Steam.
  • Необходимо выбрать «Настройки», а затем открыть «Загрузки».
  • Остается воспользоваться клавишей «Очистить кэш загрузки».

После нажатия клавиши, платформа попросит перезагрузиться. Нужно согласиться с этим. Уже выполнив действия, нужно проверить ошибку «при обновлении дота 2 произошла ошибка». Она должна исчезнуть раз и навсегда.

Ошибка Дота 2 недопустимая конфигурация приложения

Мы надеемся, что разработчики исправят эти ошибки в следующих обновлениях, а пока вы можете запустить Dota за пару кликов. В первую очередь проверим целостность файлов игры, если вы это уже сделали и это вам не помогло, прочтите пункты 3 и 4:

  1. Откройте Steam и перейдите в библиотеку игр.
  2. Найдите в списке Dota 2, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства”. Открытие объектов Dota 2
  3. Здесь мы переходим на вкладку «Локальные файлы», нажимаем «Проверить целостность файлов игры» и ждем, пока прогресс достигнет 100%. Проверить целостность файлов игры
  4. Затем щелкните значок Steam ПКМ на панели задач и выберите «Выйти». Важно не только закрыть, нажав на крестик, но и выйти из своей учетной записи. Нажмите Exit
  5. Войдите снова, указав свои данные, и запустите Dota.

Я получаю такую ​​ошибку после каждого обновления, даже если загружено всего несколько мегабайт, каждый раз, когда мне приходится перезапускать клиент. То же самое верно, если вы закроете игру и перезапустите ее через некоторое время. Отпишитесь в комментариях, которые помогли перезапустить Steam. В остальном: попробуем второй способ.

Как исправить ошибку обновления?

В любом случае ваше решение работает, вам нужно использовать все доступные варианты. Они довольно простые и их применение требует времени, поэтому избавиться от этой ошибки сможет даже начинающий пользователь.

Решение 1: проверяем целостность файлов игры

Это самый простой и надежный способ решить любую проблему с игрой в Steam. Единственный недостаток — проверка целостности всех файлов занимает много времени. Однако начать стоит именно с этого метода. Для проверки необходимо сделать следующее:

  1. Авторизуйтесь в Steam.
  2. Найдите игру Dota 2, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  3. Перейдите на вкладку «Локальные файлы».
  4. Выберите пункт «Выполнить проверку целостности данных».
  5. Попробуйте перезапустить игру.

Процесс проверки долгий, но во время него все файлы сверяются с сервером и при необходимости перезаписываются. Этот метод решает многие проблемы, а не только эту ошибку.

Решение 2: очищаем диск

Если вы видите ошибку неверной конфигурации, вам следует немедленно проверить заполненность диска. Как ни странно, это самая частая причина данной проблемы. Steam просто не имеет возможности загружать файлы обновлений игры, потому что на диске недостаточно места. Пользователь забывает, что все приложения постоянно обновляются, сам дистрибутив увеличивается в размерах и может достигать невероятных значений. Вы можете решить эту проблему простым методом, удалить или перенести ненужные файлы. Например, вы можете загружать фотографии в облако, фильмы на другой локальный диск.

Решение 3: чистим кэш загрузки

Steam загружает файлы обновлений для всех игр, загруженных пользователем. Эти данные изначально отправляются в кэш, а затем распаковываются и устанавливаются. Когда их слишком много, разные игры могут не запускаться. Очистка способна полностью решить проблему и для этого вам необходимо выполнить следующие работы:

  1. Авторизуйтесь в Steam;
  2. В верхнем левом углу выберите меню Steam, затем нажмите «Настройки».
  3. Перейдите во вкладку «Загрузки».
  4. Выбираем пункт «Очистить кеш».
  5. Щелкните «ОК».

После этой процедуры вам нужно будет повторно войти в Steam, указав свои регистрационные данные. Если вы забыли пароль своей учетной записи, вы можете использовать стандартную систему восстановления электронной почты. После авторизации все должно заработать, игры запустятся как обычно.

Второй способ

Метод был найден на форуме русскоязычных игроков. Очень помогает удаление папки «appcache». Эта папка содержит кешированные файлы для игр и приложений. Возможно, после обновлений там останутся устаревшие файлы, конфигурации, настройки и прочий хлам, так что его можно будет смело снести. Чтобы найти его на компьютере:

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок Steam и выберите «Местоположение файла”.
  • Или перейдите на диск, на который был установлен клиент, в нашем случае: C: Program Files (x86) Steam.
  • Нас интересует верхняя папка под названием «appcache”.
  • Отправьте в корзину, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Удалить» или выбрав и нажав кнопку «Удалить» на клавиатуре.

После удаления ошибка неправильной конфигурации приложения должна полностью исчезнуть, по крайней мере, до следующих обновлений. Затем еще раз пройдите по всем пунктам.

Средство проверки ошибок

Также ошибка возникает из-за проблем с диском, в том числе, если в том месте, где была записана игра, образовались битые секторы. В результате во время обновления система не может перезаписать файл и указывает, что диск поврежден. Попробуй исправить встроенной утилитой.

Откройте проводник, нажав Win + E, щелкните локальный диск, на котором установлена ​​игра, и выберите «Свойства.

На вкладке «Сервис» проверьте диск на наличие ошибок, нажав соответствующую кнопку. Следуйте инструкциям до завершения диагностики.

Очистка кэша

Обновления часто завершаются сбоем из-за повреждения кеша. Следуйте инструкциям ниже, чтобы очистить.

В клиенте нажмите меню Steam и перейдите в Настройки.

На вкладке «Загрузка» нажмите кнопку «Очистить кеш загрузок» и подтвердите это действие, нажав «ОК».

Затем вернитесь в меню Steam и нажмите «Выход». Снова откройте клиент и начните загрузку.

Переименование папки загрузки

Загружаемые файлы могут быть повреждены внезапным отключением питания или сбоями системы, сопровождаемыми синим экраном BSOD. В следующий раз, когда вы попытаетесь обновить игру, загрузка поврежденного файла продолжится и будет прервана из-за ошибки. Поэтому все, что вам нужно сделать, это переименовать папку Downloads.

В проводнике Windows перейдите в папку Steam. Если вы не меняли папку, предложенную установщиком по умолчанию во время установки клиента, она находится в разделе «Программы.

Если на вашем рабочем столе есть ярлык программы, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Местоположение файла».

Зайдите в папку steamapps. Найдите в нем загрузку, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Переименовать». Например, добавьте в конец префикс «.old».

После открытия клиента вы обнаружите, что загрузки были удалены. Попробуйте обновить игру в Steam, которая была прервана из-за ошибки диска, указывающей на то, что он поврежден.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *