Почему не приходят уведомления «ВКонтакте» и как это исправить
1. Откройте приложение «ВКонтакте» и перейдите в свой профиль (кнопка справа снизу). Нажмите на меню справа сверху и выберите «Настройки». Убедитесь, что режим «Не беспокоить» в настройках «ВКонтакте» отключен.
2. Нажмите на опцию «Уведомления». Пройдитесь по пунктам в разделе «Сообщения» и убедитесь, что Push‑уведомления включены. В этом же списке в разделе «Обратная связь» выберите, какие уведомления стоит вам показывать.
3. Откройте настройки Android и найдите там раздел «Уведомления». Отыщите в списке приложений «ВКонтакте». Нажмите на него и убедитесь, что уведомления включены.
4. Откройте шторку с переключателями сверху и убедитесь, что у вас не включены режимы «Не беспокоить», «Без звука» и «Экономия энергии».
5. Откройте настройки «ВКонтакте» и нажмите красную кнопку «Выйти» внизу. Затем снова введите свой логин и пароль.
6. Если не помогло, перезагрузите смартфон. Если и это ни к чему не привело, удалите «ВКонтакте» и установите его заново.
7. Последний пункт актуален только для MIUI. Откройте «Настройки» → «Питание и производительность» → «Контроль активности». Найдите в списке «ВКонтакте» и нажмите на него. Затем выберите опцию «Нет ограничений».
Как включить уведомления «ВКонтакте» на iPhone
1. Откройте приложение «ВКонтакте», перейдите в ваш профиль (кнопка справа снизу), затем нажмите на значок меню и откройте «Настройки». Убедитесь, что режим «Не беспокоить» в настройках «ВКонтакте» отключен.
2. Нажмите на опцию «Уведомления». Пройдитесь по пунктам в разделе «Сообщения» и убедитесь, что Push‑уведомления включены. В этом же списке в разделе «Обратная связь» выберите, какие уведомления стоит вам показывать.
3. Откройте «Настройки» → «Уведомления» и найдите в списке «ВКонтакте». Убедитесь, что уведомления для него включены.
4. Откройте «Пункт управления» и убедитесь, что не включен режим «Не беспокоить» и «Режим энергосбережения».
5. Откройте настройки «ВКонтакте» и нажмите красную кнопку «Выйти» внизу. Затем снова введите свой логин и пароль.
6. Если не помогло, перезагрузите iPhone. Если и это ни к чему не привело, удалите «ВКонтакте» и установите его заново. После повторной установки «ВКонтакте» запросит разрешение показывать уведомления. Нажмите OK.
Не приходят уведомления в ВК Как исправить на телефоне и компьютере
Сейчас социальные сети очень популярны. Многие используют их не только для того, чтобы общаться со своими друзьями, но и для работы. Именно поэтому важно, вовремя получать оповещения о сообщениях, лайках и вступления в сообщества вовремя. В этой статье мы расскажем, что делать, если не приходят уведомления в ВК. Как их настроить на компьютере и смартфоне в 2022 году.
Что такое Push-оповещения Вконтакте
Push-уведомления – короткие сообщения, которые отправляет социальная сеть в Контакте.
Они могут содержать следующую информацию:
- Получение нового сообщения;
- День рождения одного из Ваших друзей;
- Простановка лайков;
- События, случившиеся в Ваших пабликах и группах.
Выглядят они следующим образом:
Что делать если не приходят уведомления в ВК
Существует несколько причин, по которым оповещения в Контакте не приходят. Ниже мы рассмотрим основные из них:
- Выставлены неверные настройки в приложении;
- Не установлены правильные настройки ОС Андроид или IOS.
- Не установлены нужные параметры браузера и их надо поменять.
Ниже приведем инструкции, как решить каждую из этих проблем.
Как включить оповещения на телефоне
Чтобы включить Push оповещения на смартфонах с Андроид, надо выставить правильные опции в клиенте и ОС. Для этого:
В официальном приложении
- Зайдите в «Профиль»
Для этого выполните свайп вправо. - Откройте пункт «Настройки» .
Здесь Вы сможете отключить или включить оповещения на разные события. Установите нужные Вам параметры.
В Kate Mobile
Кейт является самым популярным аналогом официального клиента для Андроид. В нем есть очень полезные функции, такие как режим невидимки и скрытие диалогов. Поэтому мы покажем способ решения проблемы и для него.
- В окне приложения нажмите на три точки в правом верхнем углу и нажмите на пункт «Настройки» .
Как настроить ОС
Чтобы оповещения от Контакта приходили корректно необходимо дать соответствующие права приложению-клиенту. Чтобы это сделать:
- Откройте настройки Android и выберите раздел «Все приложения» .
Как включить уведомления ВК на компьютере
Если Push-сообщения не приходят на ПК, то это значит, что не выставлены соответствующие опции для сайта в браузере. Ниже показан пример, как настроить браузер Google Chrome. Для других интернет обозревателей инструкция будет отличаться не сильно.
- Кликните на три точки в правом углу и перейдите в «Настройки» .
Почему уведомления ВК все равно не приходят
Ниже разберем причины, по которым Push сообщения в Контакте, после проделанных инструкций, все равно не доходят или перестали доходить.
- Установлен профиль «Без звука» на телефоне
Является первой причиной из-за которого Push не работают. Чтобы решите вопрос, поменяйте режим на нормальный. - Отсутствие интернета
- У Вас установлена старая версия клиента VK
Для решения проблемы обновите приложение. - Включен режим энергообеспечения (актуально только для владельцев Xiaomi)
- Сбой работы сервиса Вконтакте
Является последней причиной из-за которого уведомления могут пропасть. Нужно подождать немного времени, чтобы закончились технические работы.
Видео
Заключение
Теперь Вы знаете ответ на вопрос, что делать, если не приходят уведомления в ВК. Благодаря нашим инструкциям с проблемой справится даже чайник. Также на нашем сайте Вы найдете другие статьи посвященные социальной сети. Например, Вы можете прочитать статью, как поменять имя в сервисе.
Почему не приходят уведомления в ВК: коротко о важном
Почему я не получаю уведомления ВКонтакте? На самом деле, причин может быть несколько. Для каждого устройства существует свой порядок действий. Несмотря на то, что они похожи, мы подробно расскажем о каждом из них.
Что может быть причиной
Если уведомления ВКонтакте не появляются, причина кроется в одном из трех вариантов:
- Сбой системы в социальной сети.
- Неправильные настройки телефона.
- Неправильные настройки на сайте.
Другими словами, либо у вас не включены уведомления, либо сбой произошел на более высоком уровне. Что касается настроек, ниже мы расскажем вам, что и как нужно сделать.
Андроид
Сначала давайте выясним, почему уведомления о новостях и других событиях VK не приходят на Android. Как упоминалось выше, мы можем проверить только два варианта. Неважно, какой телефон не получает уведомления VK — Honor, Xiaomi, Samsung или Meizu. Последовательность действий для всех устройств одинакова.
Итак, давайте разберемся, почему не приходят уведомления ВКонтакте на Android.
Проверяем телефон
Первое, что вам нужно выяснить, это то, что VK не отправляет уведомления, или в принципе не хочет приходить на ваш телефон. Для этого:
- Откройте меню телефона. Найдите значок «Настройки».
- Введите раздел. Здесь вы заметите два элемента.
- Первый — «Уведомления на экране блокировки».
- Если этот параметр выключен, вы не увидите никаких уведомлений, когда экран заблокирован. Активируйте его.
- Затем найдите «Вконтакте» в списке приложений. Этот параметр также должен быть включен.
Если вы все сделали, но уведомления VK по-прежнему не появляются, двигайтесь дальше.
Проверяем аккаунт
Давайте проверим настройки вашей учетной записи. Для этого:
- Откройте приложение и войдите в свой аккаунт.
- Нажмите на три черточки в правом нижнем углу, затем на значок шестеренки вверху.
- Вы попадете в Настройки, где нужно открыть раздел Уведомления.
- Здесь, открыв каждый элемент, можно активировать оповещения. В зависимости от того, какие из них вы хотите получить.
Обратите внимание на пункт в верхней части этого раздела «Не беспокоить». Возможно, вы активировали его и забыли о нем. В этом случае ВКонтакте не будет показывать уведомления в течение определенного времени.
Айфон
Теперь давайте поговорим о том, что делать, если уведомления ВКонтакте не приходят на ваш iPhone. Давайте также проверим системные настройки вашего устройства и учетной записи.
Проверяем Айфон
Убедимся, что с настройками гаджета все в порядке.
- Возьмите устройство в руки и откройте Настройки.
- Среди пунктов меню найдите одноименный раздел.
- Прокрутите до конца и найдите нужное приложение, нажмите на него.
- Активируйте его и при необходимости настройте дисплей.
- Перезагрузите устройство.
Проверяем аккаунт
Теперь перейдем к настройкам вашей личной страницы в социальной сети:
- Откройте приложение.
- Войдите в свою учетную запись.
- Перейдите в раздел «Настройки».
- Кнопка уведомлений расположена в верхней части дисплея.
- Активируйте его.
Вот и все, теперь все должно работать.
Почему на вашем телефоне нет уведомлений ВКонтакте, даже если вы следовали всем перечисленным инструкциям? Возможно, вам просто нужно обновить приложение. В конце концов, когда выходят новые версии, старые перестают поддерживаться, и некоторые функции могут работать некорректно.
Компьютер
Теперь пришло время поговорить о нашем верном друге — настольном компьютере. Что делать, если уведомления VK не всплывают при использовании веб-версии сайта? Мы также можем проверить настройки.
- Войдите на свой сайт.
- Нажмите на миниатюру своего аватара в правом верхнем углу.
- Выберите «Настройки.
- Откройте подраздел «Уведомления».
- Затем просто активируйте значения, о которых вы хотите получать уведомления.
Если вы являетесь администратором сообщества, вы также можете настроить уведомления для сообществ здесь. Для этого нажмите на название группы, которое появится в правой части экрана.
Почтовый ящик
Что делать, если я не получаю уведомления VK на свой почтовый ящик? Вот что вы можете сделать:
- Откройте свою страницу VK.
- Перейдите в «Настройки» и «Уведомления». (как в предыдущих инструкциях).
- Прокрутите страницу вниз и найдите строку «e-mail для уведомлений».
- Введите нужный адрес.
- Нажмите «Сохранить».
Все в порядке и адрес уже введен? Затем выполните следующие действия:
- Зайдите в свою электронную почту.
- Откройте папку «Спам».
- Пометьте сообщения из VK как «НЕ спам».
Теперь вы точно будете получать уведомления о том, что происходит на вашем сайте.
Если ничего не помогает
Представьте, что вы выполнили все инструкции, проверили все настройки, но уведомления ВКонтакте все равно не работают и не приходят? Почему?
Скорее всего, причиной является внутренний сбой системы. Это означает, что ничего нельзя сделать. Мы просто не в состоянии повлиять на это. Модераторы, программисты и другие специалисты, вероятно, уже занимаются этой проблемой.
Вы можете связаться с ними, чтобы выяснить, так ли это.
- Зайдите на сайт https://vk.com/support?act=new.
- В верхнем поле кратко опишите ситуацию. Например, «Уведомления не приходят».
- В нижнем, более крупном поле напишите всю ситуацию. Объясните, какое устройство вызывает проблему. Какие попытки вы уже предприняли для ее устранения. Как давно это произошло.
- Отправьте свой вопрос администратору, нажав на соответствующую кнопку.
Вы можете получить ответ в течение нескольких минут или это может занять до 24 часов. Все зависит от загруженности агентов службы поддержки. В любом случае вы получите ответ и причину.
Мы рассказали вам обо всех возможных причинах, по которым уведомления VK могут не приходить. Мы думаем, что одна из наших инструкций обязательно поможет вам решить проблему. Вы не только сможете правильно настроить свои гаджеты, но и помочь своим друзьям, оказавшимся в такой же ситуации.
Эта функция может быть очень полезной. Не отключайте его полностью, потому что тогда вы можете не получать важные уведомления. Например, вы можете пропустить сообщение от любимого человека или забыть о дне рождения друга. Но VK всегда напомнит вам об этом, и вы будете знать, что происходит, даже если редко заходите на свою страницу.
Почему не приходят уведомления ВКонтакте на Android?
Социальные сети, такие как ВКонтакте или Facebook, довольно плотно закрепились в нашей повседневной жизни, и думаю каждый согласится, что протянуть хотя бы пару дней без них довольно сложно. Тенденции современного мира практически требуют от нас постоянно находится online. К счастью у большинства социальных сетей присутствует полезная фича, называемая Push-уведомлениями, благодаря которых мы получаем важные сообщения себе на телефон – это могут быть как важные СМС от делового партнера, так и сообщения о запланированных встречах.
Важно: для корректной и своевременной работы Push-уведомлений ваш телефон должен быть подключен к сети-интернет, будь то Wi-Fi или 3G- 4G- сети.
Однако в последнее время все чаще и чаще можно слышать жалобы обыденных пользователей на некорректную работу (либо же на полное отсутствие) Push-уведомлений в ВК.
Неактивные настройки приложения
Если уведомления не приходят – в первую очередь нужно проверить настройки мобильного клиента для Android. Посмотреть их можно, нажав меню (обозначено шестеренкой) в верхнем правом углу. «Уведомления» идут первым пунктом. Там отображаются настройки для всех типов сигналов: входящие личные и групповые сообщения, лайки, репосты, комментарии, записи на стене, запросы в друзья и т.д.
Параметры Push-уведомлений в официальном клиенте ВК
Выберите нужные вам пункты и проверьте, чтобы параметр «Push-уведомления» был активен для всех интересующих типов. Там же можно настроить фильтр и вид отображения входящих: от кого, и в какой форме (имя и текст, или только имя) показывать сообщения.
В альтернативном клиенте для Android, Kate Mobile, параметры устроены схожим образом. Нажмите в верхнем правом углу символ с тремя точками, выберите «Настройки», затем «Уведомления». Посмотрите, установлен ли переключатель «Push-уведомления» в активное положение.
Параметры Push-уведомлений в клиенте Kate Mobile
Изменение уведомлений WhatsApp
Такие приложения, как Facebook или Gmail, часто имеют свои собственные звуки уведомлений, но вы можете легко изменить их, если захотите. Однако процедура может отличаться в зависимости от каждого приложения. Мы покажем вам пример с WhatsApp:
- 1.
Откройте
WhatsApp
. - 2.
Нажмите на три точки, чтобы открыть меню в правом верхнем углу экрана. - 3.
Нажмите «
Настройки»,
затем «
Уведомления».
Теперь появится список с разными мелодиями. Выберите свой любимый звук, затем подтвердите свой выбор, коснувшись OK
Отключенные push-уведомления в системе
Если предыдущий вариант не касается вашего случая (все уже включено, но пуши не приходят), нужно проверить активность программы в системных установках Android. В стандартной системе они находятся в подменю «Приложения и уведомления». В нем вы найдете клиент ВКонтакте или в числе последних, или в пункте «Показать все…». Откройте установки программы и убедитесь, что ползунок в соответствующем меню стоит в положении «Включено». Там же можно посмотреть (и задать) вывод пиктограммы входящего сообщения в строку индикаторов.
Если все включено, но входящие не показываются в шторке, стоит также просмотреть пункт «Передача данных». Убедитесь, что переключатель «Фоновый режим» установлен в активное состояние. Если нет, переключите его, чтобы программа могла связываться с интернетом, даже когда она свернута в фон.
Системные параметры пушей в чистом Андроиде
Если говорить об альтернативных ОС на базе Android, то в MIUI настройка отображения сообщений устроена иначе. В установках системы выберите пункт «Уведомления», в нем – «Уведомления приложений». Найдите среди них клиент ВКонтакте, откройте его параметры и проверьте переключатели. Если напротив «Показывать…» и «Метка на значке» ползунок деактивирован – переключите.
Ниже находятся индивидуальные установки для каждого вида события. Те из них, сообщения о которых не приходят, но нужны, должны быть в активном состоянии. Если нет – исправьте это, переключив все как надо.
Системные параметры пушей в MIUI
Как настроить уведомления в ВК включить отключить
Привет! Сегодня я покажу вам как настроить уведомления в ВК. Вы можете легко включить или отключить уведомления ВКонтакте. Всё очень просто и быстро. Смотрите инструкцию далее и пишите комментарии, если вам что-то не понятно. Поехали!)
Зайдите на свою страницу ВК. Вверху в панели нажмите на значок Уведомления в виде колокольчика.
В открывшемся окне, вверху справа нажмите на вкладку Настройки.
Далее, здесь вы можете включить или отключить следующие уведомления и оповещения:
- Показывать мгновенные уведомления;
- Получать уведомления со звуком;
- Показывать текст сообщений;
- Уведомления о новых отметках Нравится;
- Кто-то поделился Вашей записью, комментарием, фотографией, видеозаписью или товаром;
- Вашу запись, фотографию, видеозапись или товар прокомментировали;
- Друг оставил комментарий к той же записи, что и Вы, или кто-то ещё написал в той же ветке обсуждений;
- Сообщим, если Вас упомянут в записи, комментарии или истории;
- Уведомление о том, что Вас упомянули в беседе;
- Кто-то оставил запись на Вашей стене;
- Об о или комментарии к записи, в которой Вас упомянули;
- На Вашу историю ответили;
- Опрос, в котором Вы участвовали, закончился или в нём проголосовал Ваш друг;
- Вы получили заявку в друзья, Вашу заявку приняли или Вам рекомендуют друга;
- Ваш возможный друг зарегистрировался ВКонтакте;
- Уведомление о новом приглашении в сообщество;
- Уведомление о том, что Вас отметили на фотографии;
- Напоминания о днях рождения Ваших друзей;
- Напомним о событии, на которое Вы собирались пойти;
- Предложим Вам интересные публикации друзей и сообществ, на которые Вы подписаны;
- Если Вы подписались на уведомления о новых записях в сообществе или на странице пользователя;
- Ваш друг опубликовал запись от своего имени на стене закрытого сообщества, в котором Вы с ним состоите;
- Поспешим рассказать, что Вам отправили подарок;
- Уведомления от игр и приложений, которые Вы используете, а также приглашения от друзей;
- Сообщим, если Ваш друг или сообщество, на которое Вы подписаны, начнёт видеотрансляцию;
- О новом эпизоде подкаста, который Вы слушаете;
- Вашу запись или историю посмотрели значительно больше людей, чем обычно;
- Напомним о закладках, которые Вы сохранили, но не посмотрели;
- Уведомления через SMS, смс сообщения;
- Уведомления по электронной почте email.
Чтобы отключить или включить уведомления, справа нажмите на вкладку Все. В открывшемся окне вы можете выбрать:
- Отключены – все уведомления;
- Все – включены все оповещения;
- Только важные – включены только важные уведомления.
Всё готово. Все изменения будут сразу сохранены.
Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!
Ограничение активности приложения ВКонтакте
Ограничения активности программ – это больше особенность MIUI, актуальная для Xiaomi. В этой системе механизмы управления энергосбережением отличаются от таковых в стоковой ОС Android. Они серьезно переработаны в угоду гибкости конфигурации и контроля со стороны пользователя, но побочным эффектом этих доработок может становиться отсутствие всплывающих месседжей от некоторых приложений.
Для проверки ограничений активности перейдите в меню «Питание и производительность» в системных настройках. Выберите подменю «Контроль активности», найдите в списке приложение ВКонтакте. Проверьте, какой режим выбран. Особо часто мешают показу уведомлений «Жесткое ограничение» или «Мягкое ограничение». «Умный режим» тоже страдает таким, когда устройством активно пользуются, запускают много программ.
Управление энергосбережением и активностью программы в MIUI
Чтобы проблем со входящими не было, переключите контроль в состояние «Нет ограничений». Это может немного ухудшить автономность (но в норме не должно), но решит неприятность с отсутствием входящих в шторке и строке индикаторов.
Проблемы со связью
Еще одной причиной, почему не приходят уведомления ВКонтакте на Android, могут быть всевозможные проблемы со связью. Но если у вас слабый Wi-Fi или плохо ловит 3G и 4G оператора, сделать что-то сложно. Можно вообще отключить их, переключив на 2G, но это явно не решение. Да, интернет будет ловить, сообщения – приходить, но постоянно переключать тип сети при смене дислокации очень быстро надоест.
Еще, как вариант, можно переключиться на другую сим-карту, используемую для передачи данных, если у вас их две. Но этот метод при плохой связи работает только если карты – разных операторов, и у второго покрытие в вашей местности более качественное.
Неприятные ситуации могут случаться при использовании любого программного обеспечения, и мобильное приложение ВКонтакте – не исключение. Программа весьма удобна и функциональна, однако изредка некоторые функции начинают отказывать и push-уведомления одна из них.
Многие пользователи сталкиваются с тем, что оповещения о репостах, лайках, подписках, запросах в друзья, комментариях и сообщениях перестают приходить. Как решить данную проблему?
Есть несколько причин, по которым уведомления на Android перестают приходить:
- Неправильные настройки в мобильном приложении ВКонтакте.
- Отключены оповещения в системе.
- Мобильное приложение ВКонтакте имеет ограниченную активность.
- Проблемы со связью.
Теперь о каждом подробнее.
Как отключить звуковые оповещения с телефона?
Многие сидят в соцсети через мобильное приложение на смартфоне. Данную аудиторию интересует, как отключить звук уведомлений Вконтакте на мобильном устройстве. Приведем инструкции по порядку.
В мобильной утилите
- Чтобы убрать звуковые сигналы в настройках конкретного диалога в ВК, зайдите в него, тапните по имени собеседника и выберите команду «Отключить уведомления»;
- Чтобы полностью выключить сигналы в настройках целого приложения ВК, сделайте следующее:
- Щелкните по значку с человечком в круге (внизу справа), потом по трем горизонтальным полоскам (вверху справа), далее по шестеренке.
- Чтобы выключить звуковые оповещения на время, тапните по кнопке «Не беспокоить» и выберите нужный интервал.
- Промотайте раздел до низа, кликните по клавише «Общие уведомления»;
- Внутри либо отключите бегунок «Оповещения» (полностью убирает все оповещения), либо уберите только звук.
В настройках телефона, Андроид или Айфон
Отключить звуковые уведомления Вконтакте можно кардинально, через установки смартфона.
- В Андроиде откройте «Настройки» — «Приложения» — «Все приложения» — ВК.
- Перейдите в подраздел «Уведомления» и выключите бегунок в строке «Звук».
- Если промотаете страничку, обнаружите перечень событий и действий, на каждое из которых также можно наложить отдельное ограничение. Тапните по любому событию, например, по «Комментариям» и отключите звуковой бегунок там.
- В Айфоне перейдите в «Настройки» — «Приложения» — «ВК» — «Уведомления» и сместите бегунок влево. Изучите и другие опции данного раздела, возможно, что-то пригодится!
Вот и все! Казалось бы, маленькое действие, но какой же огромный ассортимент инструкций по его воплощению! Теперь вы умеете отключать сигнальные оповещения в ВК всеми существующими способами. К слову, не забудьте про самый кардинальный метод – полное отключение динамиков в компе или на телефоне (клик по клавише громкости справа от часов на ПК и беззвучный режим на смартфоне). Кстати, он и самый быстрый! Пользуйтесь на здоровье!
Отключенные уведомления в системе Android
Настройка уведомлений осуществлена или все галочки были установлены, но уведомления не приходят? Следует проверить настройки операционной системы.
Зайдя в настройки, необходимо выбрать раздел «Приложения и уведомления» и найти приложение ВКонтакте в выведенном списке программ. Открыв установки клиента, нужно перейти во вкладку «Уведомления приложения» и проверить, активны ли все ползунки.
Также следует зайти во вкладку «Передача данных» и активировать ползунок для передачи мобильных данных в фоновом режиме, если вы хотите получать оповещения, когда не пользуетесь смартфоном.
Существуют и альтернативные операционные системы на базе Android, одна из которых MIUI. Настройки в этой ОС отображаются чуть-чуть по-другому.
В настройках системы находится общая вкладка, отвечающая за получение оповещений, называющаяся «Уведомления». Настроить оповещения приложения ВКонтакте можно, перейдя в раздел «Уведомления приложений» и выбрав его из списка программ.
Обратите внимание! В этих разделах есть возможность настройки самих уведомлений, а именно включение или отключение вибрации, звука, всплывающих оповещений, светового индикатора и т.д.
Отключаем звуковые сигналы на компьютере
Для начала, рассмотрим, как отключить звук уведомлений ВК на компе, начнем с опций самой соцсети.
В разделе «Сообщения»
Чтобы отключить звуковые уведомления на всех входящих сообщениях сайта, сделайте следующее:
- Откройте в ВК раздел «Сообщения»;
- Внизу страницы найдите ссылку «Отключить звуковые оповещения»;
- Или кликните по шестеренке справа от ссылки и выберите ту же команду;
- Обратные действия отменяют установку.
В конкретном диалоге
- Зайдите в нужный диалог или создайте новую беседу;
- Вверху, в строке с именем собеседника, справа, найдите три горизонтальные точки, щелкните;
- Выберите команду «Отключить звуковые сигналы»;
- Возле имени пользователя отобразится значок перечеркнутого рупора.
В настройках аккаунта ВК
- Откройте главную страницу профиля;
- Щелкните по малой аватарке справа вверху;
- Выберите блок «Настройки»;
- Перейдите в раздел «Уведомления» (перечень справа вверху);
- Выключите бегунок в строке «Получать оповещения со звуком»;
В браузере
Далее давайте рассмотрим, как убрать звук уведомлений Вконтакте через настройки загрузчика. Алгоритм действий примерно одинаков во всех браузерах. Мы приведем инструкцию для Google Chrome и Яндекс Браузера.
Хром
Во-первых, вы можете убрать сигналы на конкретной вкладке, в нашем случае, на открытом сайте ВК. Просто щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Отключить звук на сайте». При открытии этой же страницы в другой вкладке звуковые сигналы будут работать.
Ограниченная активность ВКонтакте
Наиболее распространена данная проблема у пользователей смартфонов Xiaomi. Суть проблемы кроется в настройках энергосбережения, из-за которых уведомления от определенного программного обеспечения перестает приходить, от клиента ВКонтакте в том числе.
Проверять, ограничена ли активность приложения, следует в разделах производительности и питания. Далее необходимо перейти в пункт меню «Контроль активности».
Мешать показу оповещений могут как жесткий, так и мягкий режимы ограничений. Любой из них следует заменить режимом «Нет ограничений».
Важно! Существует отдельный пункт в меню – «Умный режим», контролирующий и поддерживающий работу системы. В некоторых случаях он также блокирует показ уведомлений от программы ВКонтакте, посчитав ее уведомления ненужными.
Важные нюансы
Если же ни один из вышеописанных методов не подходит и оповещения о сообщениях и прочем не приходят – значит проблема кроется в другом, поэтому следует проделать следующие процедуры:
- Проверить правильность времени вместе с часовым поясом;
- Включить функцию отображения уведомлений на экране;
- Проверить включены ли уведомления для определенного приложения;
- Попытаться отключить функцию энергосбережения;
- Удалить приложения отвечающие за блокировку рекламы и, как следствие, всплывающих уведомлений.
Не приходят уведомления ВК на Android
Всего можно выделить более десятка различных причин появления проблемы, но мы постараемся объединить некоторые варианты из-за одинакового решения. Стоит уделить внимание каждому разделу, так как иногда для правильной работы устройства или приложения ВК функцию оповещений требуется отключить и включить заново.
Способ 1: Общие проблемы
Часто встречающейся причиной отсутствия оповещений от официального клиента ВКонтакте, при условии, что все связанные функции работают должным образом, является плохое соединение с интернетом. Отсутствие стабильности сказывается на возможности своевременного получения постоянно обновляемой информации. Избавиться же от сбоя можно путем улучшения качества интернета, например, используя Wi-Fi вместо мобильной связи, или воспользовавшись специальным программным обеспечением, подробнее о котором рассказано в одной из наших статей по ссылкам ниже.
Подробнее:Правильная настройка интернета на АндроидНе работает мобильная сеть на телефонеКак улучшить подключение к интернету на Android
Довольно редко, но все же происходят события, связанные с неисправностями серверов социальной сети ВКонтакте, из-за чего пропадает возможность получения уведомлений у большинства пользователей. Проверить работоспособность вы можете с помощью специального онлайн-сервиса, ознакомившись со статистикой и комментариями, или выполнив все последующие действия из настоящей статьи.
Перейти к онлайн-сервису Downdetector
Последнее, что стоит отметить, это возможные неисправности Android-устройства в целом, выражающееся в значительном упадке производительности или нестабильной работе ОС. В таких случаях требуется рассматривать ситуацию более детально, так как оповещения могут исчезнуть не только у ВКонтакте.
Подробнее:Что делать, если тормозит телефон на AndroidРешение проблем с производительностью планшета
Способ 2: Настройки уведомлений
В первую очередь необходимо устранить все возможные проблемы, связанные с работой клиента ВКонтакте, начиная со внутренних настроек уведомлений. Описываемые действия позволят вам включить оповещения как для социальной сети в целом, так и для некоторых отдельных функций.
- Запустите ВК и с помощью вкладок в нижней части экрана перейдите в главное меню. Нажмите по значку с шестеренкой в правом верхнем углу и выберите раздел «Уведомления».
- Теперь тапните по строке «Личные сообщения» и после открытия страницы измените положение ползунка «Push-уведомления». К сожалению, здесь отсутствует универсальный переключатель, поэтому оповещения для каждой функции придется активировать отдельно.
Иногда потребуется перезапуск приложения, однако так или иначе оповещения должны будут заработать должным образом. Если этого не произошло, ознакомьтесь со следующими решениями.
Способ 3: Обновление версии ВК
Для правильной работы ВКонтакте необходимо своевременно получать обновления из официального источника, так как иначе из-за внутренних изменений приложение не сможет подключаться к серверам. Почти всегда обновление происходит автоматически, но также может быть выполнено вручную. Процедура практически не отличается от любых других приложений.
Как устранить проблему
Эту проблему вы можете устранить двумя способами. Сделать это довольно просто. Обладать особыми знаниями, вам не понадобится.
Способ 1: включаем уведомления в приложении
Чтобы это сделать, требуется войти в графу настроек приложения для Android. Далее найдите пункт, который отвечает за активацию оповещений. После этого, вам всего лишь нужно возле строчки под названием «Включить», установить галочку.
После осуществите настройки сообщений. Вам требуется установить нужные отметки напротив личных сообщений, уведомлений в беседах, в заявках друзей и так далее. В этом вы легко разберетесь независимо от того, какая у вас версия Андроид.
Теперь если оповещения начали работать, но звуковые уведомления не функционируют, необходимо поставить галку возле нужных для этого установок звука.
Способ 2: включаем уведомления в смартфоне
Если используя первый способ, описанный в статье выше, у вас ничего не получилось, воспользуйтесь вторым методом. Он подходит как для обычного смартфона, так и для IPhone. Вам требуется сделать следующее:
- Войдите в пункт настроек собственного телефона.
- После найдите раздел, который отвечает за push-сообщения.
- Установите нужную о.
После этого вам начнут приходить сообщения от сайта «ВКонтакте». Как видите все довольно просто, и устранить подобную проблему сможет даже неопытный пользователь.
Не приходит код подтверждения ВК
Еще одна проблема, уже не зависящая от какой-то конкретной версии сайта, заключается в отсутствии кода подтверждения действий, отправляемого по номеру телефона. Решений в таком случае гораздо меньше, нежели было рассмотрено ранее, но они существуют и могут помочь.
Подробнее: Устранение проблем с получением кода подтверждения ВК
Представленных в рамках статьи рекомендаций должно быть достаточно для устранения неисправностей с уведомлениями, так как мы постарались охватить все вероятные случаи. Чтобы проблемы были решены наверняка, внимательно следите за настройками учетной записи и проверяйте сбои, включая комментарии.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.