Почему звук только в одном беспроводном наушнике
Перейти к содержимому

Почему звук только в одном беспроводном наушнике

Не работает один беспроводной наушник

Не работает один беспроводной наушник

Появившиеся на рынке беспроводные наушники уверенно вытесняют своих проводных предков. Они аккуратны, компактны, многофункциональны. Отсутствие проводов настоящее благо для пользователя. Провода не запутываются, можно брать гаджет на тренировки, да и внешне человек с таким оборудованием выглядит аккуратно. Однако, случаи, когда не работает один беспроводной наушник, бывают и у этой новинки. Это не связано с тем, кто является производителем и сколько стоит устройство. Не следует паниковать. Неполадка устраняется после правильного анализа причины.

Почему не работает один беспроводной наушник

Причины, из-за которых возникают проблемы со слышимостью идентичны для бюджетных моделей и устройств высокого класса:

  1. Динамик загрязнен.
  2. Рассинхронизация устройства.
  3. Неверно поставлена батарейка.
  4. Нарушение правил расположения гарнитуры.
  5. Ошибки при подключении новой гарнитуры.
  6. Неверные настройки звуковых сигналов.
  7. Капсула блютуз неправильно установлена в ухе.

Как определить причину

Как определить причину поломки наушника

Причнину, по которой пропал звук в одном из наушников, несложно определить самостоятельно.

  1. Проведите внешний осмотр гаджета. При необходимости используйте лупу. Забитое серой или грязью устройство нужно почистить. Чтобы проблема не возникала часто следует соблюдать элементарные правила личной гигиены.
  2. Беспроводные наушники подключаются к смартфону по отдельности. Это сделано для безопасности едущего за рулем человека или для случаев, когда нужно разговаривать по телефону и быть в курсе происходящего вокруг. Если Bluetooth-устройства достать из кейса с небольшой разницей во времени, то первый вынутый наушник, не найдя себе пару, перейдет в моно-режим и звук будет слышен в одном ухе. Устранить проблему можно проведя сброс настроек и последующей одновременной активацией вкладышей.
  3. Проверьте батарейку, она может быть разряжена либо расположена неправильной полярностью.
  4. Внимательно изучите инструкцию по подключению гарнитуры. Возможно вы не учли индивидуальные параметры антенны при ее первичном подключении. К примеру, у капсульных микронаушников индукционная петля надевается на шею пользователя.
  5. Если вы подключаете новую гарнитуру, предварительно удалите с телефона информацию о прежнем оборудовании, название гарнитур похожи, и вы можете ошибочно выбрать старое устройство для подключения.
  6. Чтобы мелодии или аудиокниги попадали пользователю из наушников, в настройках следует выбрать динамик наушников. Если после этого нет звучания, значит вопрос в другом.

Внимание! Если устройство расположено в ухе неправильно его следует покрутить и выбрать максимально удобное положение для получения качественного звучания.

Как устранить проблему

Как устранить проблему неработающего беспроводного наушника

Определив проблему, можно попробовать устранить ее самостоятельно. С серьезными поломками лучше обратиться к специалисту сервисного центра.

Засорение серой

Процесс чистки разных видов беспроводных наушников имеет свои особенности.

Вакуумные

  1. Снять, почистить и высушить амбушюры.
  2. Используя зубочистку удалить серу и грязь с сетки.
  3. Погрузить наушник в перекись водорода так, чтобы жидкости касалась только сетка, оставить на 20 минут.
  4. Вытащить, вытереть, оставить сохнуть на 3 часа.
  5. Надеть амбушюры и проверить работоспособность устройства.

Таблетки

  1. Зубочисткой бережно очистить контур, стараясь не перенести остатки серы во внутрь устройства.
  2. Смоченной в перекиси водорода ватной палочкой протереть сетку
  3. Внешний корпус протереть ватой, смоченной спиртом.
  4. Оставить просохнуть на несколько часов.

Накладные

Они не загрязняются серой, но требуют очистки от пыли, жира, прочих загрязнений. Корпус следует протереть ватным тампоном, смоченным в спирте, а с мягких накладок грязь убрать с помощью валика.

Неверно размещена батарейка

Звук может пропасть из-за полярности. Проверьте соответствие полярности батареи и устройства. Если обнаружено несоответствие, поменяйте расположение батарейки.

Неправильно размещена гарнитура

Беспроводные наушники

Перед первым подключением изучите инструкцию, прилагаемую к устройству. Каждая антенна имеет свои особенности. Чтобы звук попадал в оба динамика, индукционную петлю, передающую звук от антенны к наушнику, нужно разместить на шею или на запястье.

Гарнитура была неправильно подключена

Очистите память телефона или переименуйте устройство перед первым подключением.

Выставлены неправильные настройки

Телефон может передавать звук через динамик и через наушник. Чтобы звук поступал в наушники следует выставить правильные настройки. Также могут устареть драйверы. Следует зайти на сайт производителя вашей модели и скачать новые драйверы.

Наушник неверно размещен в ухе

Самая простая проблема. Установите динамик в ухе комфортно.

Другие проблемы

Для решения более серьезных проблем лучше с помощью специалиста сервисного центра, который знает анатомию устройства и умеет обращаться с паяльником. Перечень таких неполадок следующий:

  1. Повреждение контактов из-за попадания влаги
  2. При падении с большой высоты изделие ударилось о твердую поверхность.
  3. Динамик случайно придавлен
  4. Окислены контакты.

Чтобы оборудование служило долго держите его в чистоте, аккуратном состоянии и не используйте в морозную погоду.

Не работает один беспроводной наушник, перестал воспроизводить звук.

Если у вас перестал работать один из беспроводных наушников — далеко не всегда это означает, что он сломался и пришел в негодность (при условии, конечно, что он целый и не падал в воду)! 📌 Мне не раз удавалось относительно несложными «манипуляциями» вернуть к «жизни» немую TWS-гарнитуру.

Собственно, именно об этом и будет сегодняшняя заметка.

Заранее предупрежу, что нижеперечисленные рекомендации универсальны, и подойдут для разных моделей наушников: AirPods, AirDots (Xiaomi), JBL, i7s, i9s и пр. (большой разницы между «починкой»/диагностикой левого или правого наушника также не будет).

Примечание : обратите внимание, что если у вас звук есть, но в одном из наушников (или в обоих) он едва слышен, шипит, прерывается — то вам для начала лучше ознакомиться с этим!

ускорение ПК

Что делать, если нет звука в одном из наушников

Причины

Наиболее часто данная проблема возникает по следующим причинам:

  1. один из наушников просто выключен : дело в том, что не всегда наушники автоматически включаются, когда вы их достаете из кейса. Иногда к этому также может приводить западающая кнопка (или мусор возле нее);
  2. севшая батарея : чаще всего при этом на наушнике не моргает светодиод и он никак не реагирует на ваши нажатия. Обратите внимание, что это может возникать из-за упаковочной плёнки;
  3. рассинхронизация : наушники работают в так называемой TWS-паре. В некоторых случаях она «разрушается», и начинает играть только один наушник. Обычно, достаточно сделать сброс и всё восстанавливается;
  4. при поломке : наиболее часто наушники ломаются при попадании влаги и при мех. воздействиях.

Беспроводные TWS-наушники

Решение

ШАГ 1

Первый совет самый банальный — перезагрузите телефон (ноутбук) и попробуйте воспроизвести звук через динамики устройства (отключив наушники). Нужно убедиться, что сам звук есть, он подаётся и корректно работает.

Если со звуком всё в порядке, 👉 подкл. наушники снова, и перепроверьте, чтобы оба наушника были включены (часто бывает, что «молчание» одного из наушников связано с тем, что он просто-напросто выключен!).

Кстати, обратите внимание, что кнопка включения на TWS-корпусе гарнитуры может быть как механическая, так и сенсорная (обычно, после ее нажатия — наушник моргает неск. раз красно-синим светодиодом).

Кнопка вкл. наушников

Кнопка вкл. наушников

Примечание : некоторые наушники для переподключения необходимо положить в кейс и нажать кнопку сброса на его корпусе. Затем еще раз провести процедуру сопряжения с телефоном/ноутбуком.

Кнопка на кейсе

Кнопка на кейсе

ШАГ 2

Если наушник никак не реагирует на ваши нажатия на кнопку вкл., на нем не мигает индикатор (и само-собой он не воспроизводит звук) — возможно он просто разряжен! Это касается и новых устройств!

👉 Кстати, обратите внимание, чтобы контакты наушника и кейса не были заклеены скотчем или упаковочной пленкой (да и вообще, чтобы на них не было никакого мусора 👇).

Контакты наушника заклеены скотчем (пленкой)

Контакты наушника заклеены скотчем (пленкой)

К тому же после установки наушников в кейс — вы должны увидеть, как на их корпусе загорится на 2-3 сек. световой индикатор (значит, что зарядка выполняется).

При установке наушника в кейс — световой индикатор на пару сек. моргнул.

Важно: как правило, время на полную зарядку наушников (и кейса) составляет не менее 2-3 часов! Не торопитесь раньше времени снова перепроверять их.

ШАГ 3

Обычно, при первом использовании TWS-гарнитуры — оба наушника образуют автоматически «связанную» пару. Однако, в силу некоторых причин (например, из-за некорректного подкл. к телефону / при использовании только одного наушника) может произойти их рассинхронизация . Т.е. звук будет подаваться на «главный» наушник, а второй — останется немым. (не будет знать, что первый наушник играет). 👀

Чтобы исправить это — необходимо провести повторное сопряжение наушников. Делается это обычно так:

    открываем сначала настройки телефона (или то устройство, к которому они были подключены) и разрываем соединение (на некоторых телефонах вместо разорвать будет опция «Забыть подключение» );

Разорвать соединение (забыть это устройство)

Разорвать соединение (забыть это устройство)

Кнопка вкл. наушников

Кнопка вкл. наушников

Кнопка на кейсе

Кнопка сброса на кейсе

LightPods Lite — сопряжение установлено. 100% заряда!

LightPods Lite — сопряжение установлено. 100% заряда!

ШАГ 4

Есть еще несколько рекомендаций, которые желательно выполнить в целях диагностики:

  1. если есть возможность — попробуйте подкл. наушники к другому устройству (телефону, ноутбуку), и проверьте, как они с ним будут работать;
  2. на некоторых гарнитурах есть возможность выбирать главный наушник (обычно, для этого достаточно сделать быстрое двойное нажатие по кнопке вкл. на одном из наушников). Попробуйте сделать главным сначала правый, а затем левый наушники;
  3. на время диагностики отключите от смартфона другие Bluetooth-устройства (если они подключены), оставьте только наушники.

Если после всех манипуляций один из наушников так и «не подал» признаков жизни — возможно, что он просто пришел в негодность (такое иногда бывает, даже без мех. воздействия). Если у вас еще не закончилась гарантия — попробуйте обратиться в сервис.

Если вы решили вопрос иначе — дополнения в комментариях приветствуются (заранее благодарю!).

Не работает один беспроводной наушник, перестал играть. Что делать?

В этой статье я расскажу о решении проблемы, с которой сам лично сталкивался не один раз. Так же многие знакомые и родственники пользуются беспроводными TWS наушниками, и у них тоже периодически случается ситуация, когда работает только один беспроводной наушник. Второй наушник просто перестает работать: не играет, не реагирует на кнопку, не мигает индикатор (или мигает, но не подключается) . Это очень популярная проблема именно TWS наушников, особенность которых в беспроводном Bluetooth соединении между правым и левым наушником.

Поломка правого или левого TWS Bluetooth наушника

Не важно, перестал работать левый наушник, или не работает правый наушник, причины и решения будут одинаковые. Незначительные отличия могут быть в зависимости от производителя и модели. Но даже на дорогих AirPods иногда один из наушников просто перестает работать. Так же очень часто приходится слышать об этой проблеме с популярными наушниками Xiaomi Redmi AirDots и Xiaomi Mi True Wireless Earbuds. TWS наушники от JBL, Motorola Verve Buds, Huawei Freebuds, OPPO, Xiaomi QCY, Xiaomi Haylou, китайские i7s, i9s, i10, i11, i12, i30 так же страдают от этой проблемы.

При этом абсолютно не важно к какому устройству подключены наушники. У меня, например, периодически один наушник перестает работать от iPhone. Но на телефонах с Android, на компьютерах, эта ситуация встречается точно так же. Дело в том, что причина в наушниках, а не в устройстве. Отключается один наушник от второго наушника (после чего работать только правое или левое ухо) , или возникают какие-то аппаратные поломки, проблемы с зарядкой, а не с соединением между наушниками и телефоном.

Почему работает только один беспроводной наушник?

Я выделил 4 основные причины:

  1. Один наушник выключен. Я бы наверное не поставил на первое место эту причину, если бы сам несколько раз не столкнулся с этим. Есть у меня качественная копия AirPods, и один из наушников периодически отваливается. Как оказалось, он просто выключен и не включается автоматически при извлечении из кейса. Да и решение в этом случае самое просто – включить наушник (правый или левый) зажав на нем кнопку на 5 секунд.
  2. Рассинхронизация наушников. Это самая популярная проблема. Наушники теряют соединение между собой, в результате чего играет только один наушник. Рассинхрон очень часто встречается с разными беспроводными TWS наушниками. Иногда это происходит из-за неправильного подключения к телефону или другому устройству, или когда вы пользуетесь только одним наушником. Решается эта проблема сбросом настроек и повторной синхронизацией между двумя наушниками.
  3. Проблемы с зарядкой. Бывает, что один из наушников просто разрядился. Ну тут вроде бы все просто, нужно зарядить кейс, поставить туда наушник и подождать. Любой догадается и сделает это. Но тут есть один момент – возможно, наушник в кейсе не заряжается. А если он не заряжается, значит он не будет работать.
  4. Поломка одного наушника. Такое тоже бывает, и достаточно часто. Например, наушника перестает работать после падения, или попадания влаги (упал в раковину, попали под дождь) . Даже если ничего такого не было, наушник как и любое другое устройство может просто выйти из строя. А еще я заметил, что в дешевых китайских наушниках очень быстро выходит из строя аккумулятор. Но тогда, как правило, они просто работать несколько минут и перестает играть. Как починить? Либо отдавать их в сервисный центр, либо покупать новые.

Рассмотрим каждый случай более подробно.

Большинство решений проверены мной на собственном опыте. Некоторые решения я взял из комментариев к другим похожим статьям на этом сайте. Если у вас есть чем поделиться – сделайте это в комментариях, буду благодарен!

Если у вас наушники AirPods первой или второй версии, или AirPods Pro, тогда смотрите эту статью: подключаем AirPods к iPhone: не видит, не подключаются, не работает один наушник.

Если у вас Xiaomi Redmi AirDots или Xiaomi Earbuds, тогда я рекомендую перейти на эту страницу: Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник.

Прежде чем применять разные решения о которых я расскажу ниже, попробуйте просто поставить наушники в кейс на несколько минут. Убедитесь, что кейс заряжен. Выключите и включите Bluetooth на телефоне.

Пробуем включить правый или левый наушник

Сделать это очень просто. На правом и левом наушнике есть кнопка. Она может быть как механическая, так и сенсорная. В данном случае это не имеет значения. Чтобы включить или выключить наушник нужно нажать на эту кнопку и подержать 3-5 секунд. О включении/выключении обычно можно узнать по индикатору на наушнике, или по звуковому сигналу Power On/Power Off.

Берем нерабочий наушник в руку, зажимаем на нем кнопку и держим ее около 5 секунд.

Включение правого или левого TWS наушника если он не работает

Возможно, наушник заработает. Если с первого раза не получилось — попробуйте еще раз. Так же можно выполнить 2-3 нажатия (касания) на кнопку, или сенсор.

По этой причине, кстати, очень часто не работает один наушник Xiaomi Redmi AirDots. Если решение, которое я показал выше не помогло – попробуйте сделать следующее: положите наушник в кейс с зажатой кнопкой. Просто зажмите кнопку и положите наушник в зарядной кейс.

Перестал работать и играть один наушник Xiaomi

Если наушник не включается – смотрите другие решения.

Сброс и повторная синхронизация

В большинстве случаев именно из-за того, что наушники не синхронизировались между собой, работает только одно ухо в наушниках. В двух словах объясню почему это происходит. Практически все TWS наушник работают по следующему принципу: второй наушник подключается к главному (он установлен производителем, или выбран пользователем) . После чего главный наушник мы подключаем к телефону, ноутбуку и т. д. В большинстве моделей главным может выступать как левое, так и правое ухо. Их можно использовать в качестве гарнитуры, когда работает только одно ухо. Когда наушники по какой-то причине не могут соединиться между собой – работает только один. Исправить это можно сбросом настроек и повторной синхронизацией.

Универсальная инструкция:

  1. Открываем настройки Bluetooth на устройстве к которому подключены наши наушники и удаляем их (на iPhone «Забыть это устройство») . Удалите их на всех устройствах, к которым они были подключены.
    Не работает одно ухо из-за рассинхронизации с iPhone или Android смартфоном
  2. Убедитесь, что наушники заряжены. Если не уверены в этом, то установите их в зарядной бокс на минут 5.
  3. Достаньте наушники из кейса.
  4. Одновременно зажмите кнопку на каждом наушнике на 5 секунд.
  5. Снова одновременно зажмите кнопки и держите их 20-50 секунд. В этот момент должен произойти сброс настроек до заводских.
    Сброс: если не работает один беспроводной наушникМожете ориентироваться по индикаторам. Правда, на разных моделях они могут вести себя по-разному.
  6. Отпустите кнопки и положите наушники в кейс.
  7. Достаньте наушники из кейса и подождите секунд 10. В этот момент они должны синхронизироваться между собой.
  8. Зайдите в настройки Bluetooth на телефоне или другом устройстве и подключите наушники.
    Играет только один наушник через телефон
  9. Проверьте, играют оба наушника, или по прежнему работает только один.
  • Иногда для сброса настроек нужно положить наушники в кейс и зажать кнопку на кейсе на 20-30 секунд.
  • На некоторых моделях сброс происходит только в кейсе. Это значит, что на каждом наушнике нужно зажать кнопку когда они находятся в кейсе.
  • Не всегда это срабатывает с первого раза. Попробуйте повторить несколько раз.
  • Если индикатор на одном из наушников вообще никак не реагирует на нажатие или удержание кнопки, то скорее всего он сломан или разрядился.

Назначаем главный наушник

В некоторых случаях нужно выполнить назначение главного наушника. После чего наушники будут соединены между собой и вы сможете их подключить. В комментариях этим решением поделился Юрий. Я тоже слышал о нем несколько раз.

Назначение главного наушника

  1. Достаньте оба наушника из кейса.
  2. Сделайте два коротких и быстрых нажатия на кнопку на правом наушнике. Или два быстрых касания по сенсорной кнопке.
  3. Дождитесь синхронизации наушников и подключите их к устройству.

Если не помогло – попробуйте назначить главным левый наушник.

Проблемы с зарядкой

Разряженный наушник работать не будет, это понятно. Более того, на нем не горит индикатор и он не подает звуковые сигналы. Какие могут быть проблемы с зарядкой и как их починить:

Перестал работать правый/левый наушник из-за проблем с зарядкой

  • Положите наушники в кейс и подключите кейс к зарядке. Обратите внимание на индикатор на кейсе и на самих наушниках. Мне сложно здесь давать каике-то конкретные рекомендации, так как моделей очень много, и поведение индикаторов может быть разное.
  • Проверьте контакты на самом наушнике и на кейсе. Бывает, что контакт западает, не достает и наушник не заряжается. Возможно туда что-то попало. Если наушники новые, то возможно контакты заклеены пленкой.
    Протрите контакты на самом наушнике и аккуратно очистите контакты в зарядном кейсе с помощью зубочистки или ушной палочки.
  • Вышел аккумулятор из строя. Здесь либо замена в сервисном центре (если это возможно) , либо покупка новых наушников. У меня на AirPods проблема с аккумулятором (работает, но не долго) , и на одних китайских наушниках такая же беда. Проработали они где-то год, после чего правый наушник работает несколько минут и выключается.

Сломался беспроводной наушник: что делать?

В том случае, если ни одно решение не помогло и вы не смогли починить наушник, можно сделать выводы, что он просто сломался. Аппаратная поломка. Такое бывает не только с дешевыми китайскими, но и с дорогими моделями от популярных производителей. Те же AirPods, JBL, Samsung Galaxy Buds тоже ломаются и перестают работать.

В таком случае я рекомендую сделать следующее:

  • Напишите в комментариях модель наушников, что с ними случилось (постарайтесь описать подробно) , и что вы уже пробовали сделать. Я постараюсь помочь вам и подсказать какое-то решение.
  • Если вы покупали наушники в хорошем магазине, есть чек и гарантия, то можно попробовать отдать наушники в сервисный центр на диагностику и ремонт. Свяжитесь с магазином, или найдите сервисный центр в своем городе и позвоните туда.
  • Почитайте статью внимательно еще раз. Возможно, вы что-то упустили, или сделали не так. Попробуйте найти информацию в интернете конкретно по своим наушникам (ищите по названию производителя и модели) .

Буду очень рад видеть ваши отзывы в комментариях. Если у вас есть какое-то рабочее решение, или интересная информация по данной теме – поделитесь. Всего хорошего!

Что делать если не работает один беспроводной наушник

Если звук в одном из наушников не слышен или постоянно исчезает (хрипит), не стоит спешить обращаться в сервисный центр или покупать новые.

Причиной появившейся проблемы, чаще всего, являются не Bluetooth-наушники, а устройство, к которому они подключены.

Проблемы сопряжения наушников с телефоном

Почему не работает один беспроводной наушник?

В большинстве случаев один наушник выходит из строя из-за помех или сбоя программного обеспечения во время сопряжения.

Что делать если один беспроводной наушник не работает:

  1. Отключить Bluetooth на смартфоне.
  2. Снова включить и провести повторное сопряжение. В противном случае рекомендуется удалить устройство из списка ранее подключенных устройств и подключиться к телефону еще раз.

Сброс и повторная синхронизация

Как работают беспроводные наушники?

По той причине, что наушники синхронизировались между собой во время сбоя ПО, работать будет только одна гарнитура.

Все TWS гарнитуры работают по одному принципу: второй наушник сопрягается с основным (устанавливается производителем, или может быть выбран вручную) и, после соединения, главный подключается к телефону или к другому устройству.

Чтобы выполнить синхронизацию правильно понадобиться сбросить настройки наушников до заводских.

Порядок сброса отличаться между различными моделями, но обычно переустановка сводится к следующему:

Как перезагрузить беспроводные наушники?

  • Если ранее наушники уже были подключены к телефону их необходимо найти в списке блютуз — устройств, затем выбрать девайс кликнуть (иногда зажать на несколько секунд) выбрать функцию «Забыть устройство» либо «Удалить»;
  • Вынуть наушники из кейса, выполнив продолжительное нажатие на кнопки обоих гаджетов (10-15 секунд);
  • После звукового сигнала, индикаторы засветятся красным и белым (в некоторых моделях красным и синим). Настройки будут сброшены до заводских;
  • В конце наушники необходимо вставить обратно в зарядный кейс.

Низкий заряд батареи

Почему не работает один беспроводной наушник?

Когда один из гаджетов подключен к зарядному боксу не до конца, он может не заряжаться и, в последствии, не сопрягаться с телефоном.

Подобная проблема наблюдается при загрязнении контактов.

Существует несколько причин, почему кейс или гарнитура могут не заряжаться:

Почему беспроводные наушники не заряжаются?

  1. если вкладыши неправильно вставлены — они не подключаться к коннекторам питания в зарядном чехле;
  2. аккумулятор кейса имеет повреждения — не заряжаются один или два девайса;
  3. поврежден кабель usb или поломан адаптер питания;
  4. гнездо зарядного чехла повреждено после использования стороннего usb-кабеля или в разъем попала грязь.

Вкладыши неправильно вставлены

Полезно знать! Контакт в зарядном кейсе представляет собой один или два немного выступающих пружинистых «штыря», на которые встают вкладыши. Бывает что один из этих контактов западает. Поправить их можно при помощи зубочистки или иголки.

Неполадки в работе ПО

Иногда правый или левый Bluetooth-наушник могут не подключается к телефону из-за программной ошибки. Конфликт приложений, вирус, системные ошибки, баги в неофициальной прошивке — могут быть причиной неработоспособности гарнитуры.

Обычно неполадка гаджета устраняется самостоятельно посредством замены приложения, сброса настроек или прошивки гаджета.

Наиболее распространенные причины, это:

  • Вирус – его проявление вызвать ошибки любого характера, включая отсутствие сопряжения обоих девайсов. Устранить сбой поможет установка антивируса или сброс телефона до заводских настроек.
  • Сбой в программном обеспечении. В этом случае уместно будет перезагрузить смартфон, однако если это не даст никакого результата, стоит попробовать откатить телефон до заводского состояния, как было сказано выше.

Версия Bluetooth как возможная причина

Имея bluetooth-наушники и смартфон с Bluetooth еще не дает гарантию, что произойдет сопряжения между этими устройствами.

Одна из распространенных причин сбоя при подключении — разница в версиях Bluetooth на смартфоне и на беспроводных наушниках. Если в инструкции указано, что соединение возможно с устройствам, в которых версия Bluetooth 4.1 или выше, а на смартфоне версия 2.1, то подключение не произойдет.

Влияние холода

Беспроводные наушники плохо переносят суровый зимний климат и могут временно выйти из строя при температуре ниже -15 градусов.

Причиной непредвиденного отключения являются литий-ионные аккумуляторы, большинство из которых не рассчитаны на работу в таких условиях.

Не работает один беспроводной наушник

Полезно знать! Чтобы осушить устройство после попадания воды, рекомендуется использовать ткань из микрофибры, которая быстро впитает всю жидкость. Если гарнитура после контакта с водой все еще не работает, возможно, вода повредила динамик. При поломке динамика рекомендуется обратиться в сервисный центр.

На улице прерывается звук то в правом, то в левом наушнике

Прерывается звук на беспроводных наушниках:

Bluetooth-антенна в наушниках улавливает не только прямой, но и отраженный сигнал. Поэтому находясь в закрытом помещении уровень сигнала будет значительно лучше.

Обычно мобильное устройство находится в кармане, в сумке или в рюкзаке, а это дополнительно влияет на качество сигнала (прямой сигнал почти отсутствует). На улице отраженный сигнал также отсутствует.

Следовательно, связь с телефоном может прерываться — звук будет пропадать либо в одной, либо в другой Bluetooth-гарнитуре.

Механическое повреждение

Если перед возникновением сбоев в работе устройства имел прямой контакт с водой, падал на грубую поверхность, или длительное время находился в кармане одежды без подзарядки — поломка будет механической.

В этом случае диагностику и ремонт может осуществить только сервисный центр. Если срок гарантии еще не вышел, то проводить ремонт самостоятельно не рекомендуется.

Самостоятельный ремонт при механической поломке может только дополнить список проблем и привести обнулению гарантийного срока.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *