Открытый ipv6 мегафон как подключить
Перейти к содержимому

Открытый ipv6 мегафон как подключить

Техподдержка МегаФон не может решить проблему с реальным IP адресом более 18 дней

С 1 октября 2021 г. у меня подключена услуга «Внешний статический IP», которой мне ни разу не удалось воспользоваться. Абонентская плата за тариф и услугу списывались.

Изначально я обратился в техподдержку с помощью электронной почты на адрес [email protected] Просил помочь с настройками (APN и т.д.). Получил только автоматический ответ с номером заявки REQ:019502045, ответа на письмо до сегодняшнего дня так и не поступило.

13 октября я позвонил в техподдержку , что мне до сих пор выдается серый IP адрес. После нескольких дней тишины позвонил снова, на что получил уверения, что проблемой занимаются.

24 октября я снова обратился в техподдержку. Снова уверения о работе над проблемой.

Но ничего не заработало. Интернет перестал работать даже с серой адресацией. В техподдержке не нашли ничего лучшего, чем заблокировать работу интернета через APN internet. Через APN FixedIP.nw также не было доступа, а точнее сессия поднималась на 5 секунд и рвалась, цикл продолжался бесконечно. Техподдержке всё было объяснено в письме на почту из СМС, ответа никакого не последовало, даже о принятии в работу.

26 октября очередное обращение по телефону с указанием того, что я написал выше. 27 октября снова звонил. Ответ — обращение в работе, срок устранения 7 дней с момента регистрации заявки, т.е. до 31 октября.

01 ноября проблема сохраняется, звоню в техподдержку и получаю ответ что надо еще 3 дня. Отлично! И это корпоративный номер с модемным тарифом.

Отдельно хочу сказать, что в компенсации абонентской платы было отказано с формулировкой: у вас же были сессии. Ну да, были, по 5 секунд, видимо это норма.

Уважаемая «Компания цифровых возможностей и №1 в области мобильной передачи данных» @megafon , жду ответа.

Павел, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации нам в личные сообщения.
Будем рады помочь во всем разобраться!

Почему не можете разобраться здесь?

Автор указал все, что нужно: номер заявки, детальное описание проблемы.

Что-то ничего не изменилось, ничего не работает. Ваши заскриптованные ответы в личке и на линиии техподдержки уже надоели.

@МегаФон вы издеваетесь?
"Здравствуйте, ! Это поддержка. По Вашему номеру проведена проверка техническими специалистами. Вам необходимо полностью переподключить услугу Выделенный APN на номере и назначить IP отличный от 78.*.*.103. Благодарим за обращение!"
Вы назначили один и тот же IP адрес двум клиентам! Выясняли это три недели. А теперь еще мне из-за вашего раздолбайства еще и в офис идти? Будьте добры переподключите услугу сами. Или добавьте эту возможность в личный кабинет.

Несколько лет назад нашел баг который в определенной конфигурации (речь шла про ipv6) приводила к неработоспособности основного сайта компании мегафон. Думаю, сообщу ка я в службу поддержки, мне же не сложно.

Года полтора шла вялая переписка, в которой мне предлагали "перезагрузить роутер" или "я проверила, у меня сейчас работает" (на ipv4, ага) а я просил просто передать информацию кому нибудь в тех отдел или службу ИТ.

После этого забил.

Справедливости ради, сейчас все работает

Вот так вот бывает, когда набирают в поддержку людей без бэкграунда и работают по скриптам. Ни капли технических скиллов и желания разобраться в проблеме клиента.

]$ curl -v -6 https://www.megafon.ru
* Trying 2a03:d000:4006:2:10:99:74:132:443.
* connect to 2a03:d000:4006:2:10:99:74:132 port 443 failed: Время ожидания соединения истекло
«`
А раньше отдавало но что-то левое. Сейчас Happy Eyeballs спасают тех кто на дуалстеке и у них просто идет по ipv4 в итоге.

В Мегафоне, судя по всему, вообще нет никакой поддержки. У меня проблема, вернее, это у них проблема с поддержкой моего аппарата с технологией VoWiFi. В итоге,никакого решения, кроме переустановки сим карт в другие слоты или другие телефоны, мне не предлагалось. Ну ещё замену симки сделал два раза, что, очевидно, ни к какому результату не привело. Самое интересное, что на сайте мегафона мой аппарат указан как поддерживаемый, а мне отвечали, что он не для России. А зачем, спрашивается, вы тогда его указали в своём списке поддерживаемых устройств?! Где логика?!

P.S.: С сим-картой МТС данная услуга на этом аппарате работает. Ну и причём здесь аппарат? 🙂
Xiaomi Mi 10 lite 5G

В каком регионе вы купили сим-карту, какой у нее домашний регион?

Они всем отвечают одинаково, это боты отвечают, а не люди, давно пора это знать

Открытый ipv6 мегафон как подключить

Все современные устройства настроены на работу с поддержкой и IPv4, и IPv6.
Причем, по-умолчанию, подключение через IPv6 является приоритетным, если доступны оба.
Если сеть, предоставляющая услуги доступа к интернету (не важно: домашняя, рабочая или какой паблик в ресторане/кафе/метро и тп) обеспечивает доступ к интернету с поддержкой IPv6 (кстати, в этом году, например, МТС сделал услугу IPv6 доступной для мобильного интернета своих московских клиентов, в СПб Мегафону досталась наземная IPv6 при покупке Метрокома, у меня по работе на всех хостингах и в большинстве рабочих сетей имеется IPv6 от провайдера, домашний провайдер умеет только IPv4 — пришлось брать для дома подсетку от Hurricane Elecric и пробрасывать туннелем через роутер. Кстати, надо МТСу предложить сделать IPv6 поддержку для всех — бонусом заблокированный доступ к сайту конкурента, причём никаких претензий, ибо заблокирован своими же спецами. Но это я отвлёкся), то, при подключении к такой сети, устройство получает свой IPv6 адрес и (как упомянул выше про приоритет при настройках по-умолчанию), даже при наличии доступа по IPv4 к целевым ресурсам, ПО с устройства будет использовать IPv6, где возможно.

Протокол IPV6 недоступен: как это исправить? Подробная инструкция

Lorem ipsum dolor

Для многих современных людей ежедневный доступ в интернет — это потребность и обыденность. И когда нет доступа в интернет, что в первую очередь люди делают? Правильно! Лезут в настройки интернета на компьютере и там встречают зловещую надпись: « П ротокол ipv6 недоступен». И, не разобравшись, считают во всем виноватым этот самый проклятый протокол. Но не всегда проблема связана с ipv6, поэтому давайте разбираться во всем по порядку.

Что это такое: протокол ipv6

IP — это основа всего и нтернета. Протокол ipv — это способ и гарантия передачи информации в сети.

На сегодняшний день самым популярным протоколом является ipv4. Данная технология была создана еще на заре развития интернета. Данный протокол позволяет реализовывать IP-адреса в 32-х битной системе, где отображаются 4 числа по 8 бит. Такой подход в реализации IP — адресов дает возможность получить больше 4-х млрд уникальных «айпи». На рассвете популярности интернета этого было более чем достаточно. Но мы же знаем, что интернет развивается постоянно и старые технологии всегда заменяются новыми.

Так произошло и с ipv4. В 1992-м году ему на замену разработали технологию ipv6. В этой технологии удается реализовать IP-адреса длиной в 128 бит. А это, в свою очередь, дает возможность получить практически безграничное количество уникальных «айпи». Хоть технология была разработана довольно давно, но она очень медленно она входит в интернет-обиход.

Преимущества ipv6

  • практически безграничное адресное пространство для уникальных IP;

  • упрощенная процедура передачи потока данных позволяет повысить эффективность маршрутизации;

  • снижена нагрузка на промежуточное оборудование при потреблени и ресурсов большой группой пользователей;

  • повышена пропускная способность за счет объединения пропускных каналов по общим признакам;

  • есть возможность автонастройки адресов без отслеживания их состояния;

  • повышена безопасность за счет собственного шифрования , и нет необходимости теперь использовать дополнительное программное обеспечение.

Протокол ipv6 недоступен

Нужно понимать, что протокол ipv6 может быть недоступен не только потому , что нарушены какие-то настройки конфигурации. Иногда вы можете видеть запись, потому что ваш провайдер его просто не использует в своей работе — об этом мы уже говорили. Поэтому в таком случае «протокол ipv6 недоступен» — это нормально. К сожалению, большинство современных провайдеров до сих пор используют старую технологию, поэтому такие сообщения — не редкость. Однако в последнее время заметен неплохой прирост и в ipv6.

Кстати, проверить, будет ли у вас работать технология ipv6 , можно на сайте: ipv6test.google.com . Тут же можно увидеть общее количество пользователей ipv6, на момент написания статьи в мире около 33% пользователей уже используют эту технологию.

Промежуточный итог: если у вас есть интернет, но в настройках интернета на компьютере вы видите надпись: «протокол ipv6 недоступен» , — это нормально и не стоит на него вообще обращать внимани я . Когда ваш провайдер перейдет на этот новый протокол, тогда будете принимать меры по этому сообщению.

Протокол ipv6 недоступен: как исправить

  1. Находите в настройках интернета «Параметры адаптера» и его «Свойства».

  2. Там находите пункт «Соединение по протоколу ipv4» (или что-то подобное).

  3. Выделите этот пункт и нажмите «Свойства».

  4. В «Свойствах» этого пункта выставите галочки в пунктах «Автоматический IP» и «Автоматический DNS».

  5. Перезагрузите компьютер.

  1. Позвонить провайдеру и спросить, нет ли проблем на линии.

  2. Подключить второе устройство к этой сети. К примеру, если нет интернета на компьютере, но есть в телефоне через Wi — Fi, тогда на компьютере это нужно исправлять.

  1. Зайти в «Параметры сети Интернет» и открыть «Настройки параметров адаптера».

  2. Открываем «Свойства» адаптера и выбираем пункт «IP версии 6».

  3. Далее выставляем «галочки» для получения автоматических конфигураций.

  4. Перезагрузите компьютер.

Проблема не исчезла, ipv6 все равно недоступен

  • 2001:4860:4860::8888 — это предпочитаемый;

  • 2001:4860:4860::8844 — это альтернативный.

  • 8.8.8.8

  • 8.8.4.4

Заключение

Если провайдер не поддерживает протокол ipv6, то надпись «протокол ipv6 недоступен» — это нормально. В остальных случаях, вы знаете что делать. Бывают , конечно , случаи, когда не помогает ни автоматическая, ни ручная настройка протоколов, но это , скорее , исключения и индивидуальные события. Они тоже решаются, если понимать , в чем суть проблемы.

Мы будем очень благодарны

если под понравившемся материалом Вы нажмёте одну из кнопок социальных сетей и поделитесь с друзьями.

Как увеличить скорость мобильного интернета в 10 раз?

C обновлением до iOS 11.3 у пользователей iPhone появилась возможность подключения к мобильным сетям по протоколу IPv6.

До этого iOS поддерживала лишь iPv4.

У новой версии протокола множество преимуществ. Основное — огромное количество адресов, но пользователь от этого ничего не выигрывает.

Куда важнее прирост в скорости. По бенчмаркам в некоторых ситуациях прирост — в разы.

Что нужно сделать для использования iPv6 на своем смартфоне:

  1. Быть абонентом МТС (Мегафон, Билайн и Теле2 пока жадно ждут)
  2. Обновиться до версии iOS 11.3, либо Android>6.0
  3. Ввести *111*1428# и подключить поддержку iPv6 на стороне оператора

На iOS все включится автоматически, на Android придется заходить в настройки точки досутпа и выбирать режим IPv4/IPv6.

После этого для проверки переходим на сайт ipv6-test.com, на котором заодно можно проверить прирост скорости в вашем случае.

Увеличение скорости особенно заметно на сервисах с интенсивным обменом пакетами (видеохостинги, стриминговые платформы, p2p).

Нужно учитывать, что IPv6 до сих пор поддерживается не всеми ресурсами в интернете, так что работать IPv6 будет не всегда (телефон автоматически подключается по старой технологии, если сервер не поддерживает новую). Однако большинство крупных и важных (таких, как «Палач») сервисов будет работать заметно быстрее после активации опции.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *