Почему компьютер не видит телефон через USB
Современные смартфоны на Android пользователи регулярно подключают к ноуту или ПК, чтобы сбросить музыку, фото или другие необходимые файлы. В некоторых ситуациях компьютер не определяет телефон через USB, это сильно затрудняет работу с ним. Существует определенный перечень причин, которые мешают распознавать девайс.
Компьютер не распознает телефон через USB – причины
Все возможные варианты проблем, с которыми сталкиваются пользователи, можно поделить на программные или аппаратные. При первом варианте проблема в настройках, драйверах или системе компьютера, во втором – в кабеле, порте ЮСБ смартфона или ноутбука. Практически все неполадки можно устранить, но перед тем как пытаться исправить подключение телефона к компьютеру через USB, попробуйте перезагрузить ПК и устройство. Эта простая процедура часто помогает, особенно, с моделями девайсов от Леново (Lenovo), Самсунг (Samsung), HTC, FLY, LG, Нокиа (Nokia), Хуавей (Huawei), Асус (Asus).
Телефон не подключается по USB к компьютеру, но заряжается
Весьма распространенная проблема с девайсами – когда не отображается телефон в компьютере через USB, но горит индикатор заряда батареи. Смартфон реагирует на подключение, а система не хочет его отображать. Чтобы выявить причину сбоя, можно выполнить такие действия:
- Переставьте шнур питания в другой порт на ноутбуке. Сейчас большинство моделей оснащены уже разъемами версии 3.0 (имеет синий цвет), но вам необходимо использовать 2.0. На стационарных вариантах следует выполнять подключение с задней стороны корпуса, а не на фронтальной панели.
- Попробуйте использовать другой шнур, если совпадают гнезда. Это поможет обнаружить неполадки в кабеле. Если поломалась одна из жил витой пары, то смартфон может продолжать заряжаться, но не обнаруживаться.
- Осмотрите гнездо аппарата, нет ли внутри мусора либо грязи, которая нарушает соединение контактов и мешает находить устройство.
- Попробуйте подключить аппарат к другому ПК. Если там он определился, видны папки с документами, и их можно открыть, то проблема точно в вашей системе: отсутствуют драйвера, вирус, неправильно настроено питание на ноутбуке. Эта проблема будет подробнее описана ниже.
Компьютер перестал видеть телефон через USB
Нередко случается ситуация, когда ранее аппарат определялся, но почему-то вдруг перестал. Частая причина, почему компьютер не видит телефон через USB – слетели драйвера портов. Из-за программных сбоев последние перестают правильно функционировать, не способны находить какие-либо подключаемые устройства. Перезагружать девайс в данном случае не нужно. Надо выполнить такие действия:
- Найдите «родной» диск для материнской платы. В наборе должны быть все системные файлы для корректной работы юсб-портов.
- Если диск утерян, найдите в интернете сайт разработчика. Изготовители, как правило, выкладывают все необходимое программное обеспечение в свободный доступ.
- Переустановите драйвера.
После того как ПК закончил устанавливать файлы, нужно перезапустить компьютер. Лишь в этот момент пора проверить, может ли система опознать девайс. Если эти действия не помогли, проведите дополнительные настройки:
- В панели управления перейдите в раздел «Питание».
- Выберите пункт «Настройка плана электропитания» (для ноутбуков).
- Кликните «Изменить дополнительные параметры…»
- Из списка выберите «Параметры USB», кликните плюсик.
- Затем раскройте раздел «Параметр временного отключения USB-порта».
- Установите «Запрещено» для работы от батареи, от сети.
- Кликните «Применить» и «Ок».
Помимо проблем с драйверами портов могут пропасть файлы для самого Андроид устройства. Чтобы это проверить, следует открыть диспетчер устройств, выяснить, нет ли восклицательного значка в разделе «Переносные устройства». Проверьте в списке наличие вашего телефона. Если там нет его или имеется предупреждающий знак, следует сделать следующее:
- откройте устройство и нажмите «Удалить драйвер»;
- отключите мобильный аппарат;
- подключите его вновь;
- дождитесь пока система снова установит подключенный девайс.
Компьютер не находит телефон через USB
Иногда ситуация складывается так, что ноутбук изначально не находит девайс. Если причина не в сломанном шнуре или порте, то следует тщательнее проверить, почему компьютер не видит телефон через USB. Причинами проблем могут выступать такие моменты:
- Настройки системы Андроид. Современные мобильные аппараты имеют несколько вариантов подключения: только зарядка, накопитель, модем. По умолчанию большинство из них установлены на первое значение из перечня. В итоге аппарат заряжается, но не отображается системой. Как правило, верхнее меню девайса при подключении предлагает изменить тип подсоединения, вам лишь необходимо выбрать необходимый параметр. Если этого автоматически не произошло, нужно пройти по следующему пути: Настройки -> Память -> Свойства. Здесь следует установить необходимый тип подсоединения.
- Иногда смартфон используется как модем, что не дает распознать его как накопитель. Отключите этот параметр через настройки.
- Включите Windows Update, что позволит ПК скачивать свежие, актуальные драйвера для всех подключаемых устройств. При подсоединении не забудьте разблокировать мобильный девайс.
- При продаже вместе со смартфоном предоставляется диск, на котором есть программа для подключения телефона к компу через USB. Используйте ее для обнаружения устройства.
Компьютер не опознает телефон через USB – вирусы
Вредоносные программы, которые попали в систему ПК, могут вести себя абсолютно по-разному. Иногда они становятся причиной, почему еще компьютер не видит телефон через USB. Вирусные скрипты нарушают работу разных устройств, удаляют драйвера, блокируют передачу данных. Риск заразить смартфон крайне низкий, потому что вирусы под Андроид пишут крайне редко. Однако чтобы защититься от заражения, следует проверить Виндовс при помощи специализированных программ:
- Dr.Web;
- Antivirus Kaspersky;
- Malwarebyte.
Что делать, если не подключается телефон к компьютеру через USB
Если ваша система после всех вышеописанных действий все еще не видит девайс, но вы уверены на 100%, что проблема не в шнуре или гнезде ЮСБ, ранее аппарат определялся, остается только один выход – Hard Reset. Жесткая перезагрузка приведет к потере всех данных с внутренней памяти телефона и обнулит его до заводских настроек. Это исключит вероятность программного сбоя со стороны мобильника.
Все данные, которые вы сохраните на SD карте или облачных сервисах останутся невредимыми. Пользоваться таким вариантом следует в крайних случаях – при условии, что все остальные способы не дали необходимого результата, а вы уверены, что проблема в настройках девайса, но не ПК. Для каждой модели, будь то Самсунг или НТС, производитель запрограммировал аппаратные кнопки, которые дают возможность провести жесткую перезагрузку. Включить ее можно и из настроек, если аппарат включается и к ним есть доступ.
Видео: как подключить телефон к компьютеру через USB кабель
Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!
Компьютер не видит телефон через USB — почему и как исправить
Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.
Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.
Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения
Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:
- Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
- Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
- Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
- Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153
Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.
И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:
- Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
- В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
- Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.
Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.
Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы
Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.
Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств
- Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
- Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
- Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
- Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.
Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.
Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы
Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:
- Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт КонфигурацияUSB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
- Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
- Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
- Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
- Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
- Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
- Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.
Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.
Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция
Дополнительная информация
Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:
- Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
- Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
- Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
- Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.
На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.
Что делать, если компьютер не видит телефон через USB?
Для передачи данных с телефона на компьютер принято использовать USB-кабель. Но иногда при подключении смартфона через USB компьютер не видит данное устройство. Такая проблема может быть обусловлена неисправностью как самого телефона, так и ПК. Можно ли решить проблему самостоятельно или же нужно обратиться в сервисный центр, в котором осуществляется ремонт телефонов
Причины неисправности в телефоне
Если компьютер не видит телефон через USB, сначала необходимо провести диагностику мобильного устройства. Смартфон может не подключаться к ПК сразу по нескольким причинам. Чаще всего это происходит из-за ошибок в системных настройках телефона. Еще одной распространенной причиной возникновения этой проблемы может быть сбой в работе ОС смартфона. Данная проблема обычно возникает сразу после прошивки телефона, чистки от вирусов, удаления приложений и т.д.
Чтобы понять, что причина заключается именно в мобильном устройстве, необходимо попробовать подключить этот телефон к другому ПК. Если смартфон по-прежнему не определяется, проблема наверняка возникает из-за него. Альтернативный способ проверки – подключение другого телефона к этому компьютеру.
Если проблема заключается в настройках смартфона, то она может быть решена довольно-таки быстро. Для этого необходимо перейти в раздел настроек «USB-подключение к компьютеру». Там будет предложено несколько вариантов подключения смартфона:
- USB-накопитель;
- медиа-устройство (МТР);
- камера (РТР);
- только зарядка.
Каждый из этих режимов предназначен для выполнения разных задач. Если перед пользователем стоит задача передать информацию с телефона на компьютер (или наоборот), ему необходимо выбрать режим «USB-накопитель» или «Медиа-устройство». Если после выполнения этого действия, компьютер по-прежнему не видит телефон, пользователю необходимо продолжить поиск причин возникновения проблемы и способов ее устранения.
В некоторых смартфонах на базе ОС Андроид такая проблема может быть обусловлена работой режима модем. В таких телефонах данный параметр управляет не только модемом, но и подключением устройства к компьютеру. Для устранения этой проблемы необходимо перейти в раздел «Беспроводные сети» и включить режим модема. Если он уже включен, то пользователь может выключить его и попробовать повторно подключиться к компьютеру.
В настройках смартфонов также есть вкладка «Для разработчиков». В этой вкладке можно попробовать отладить работу смартфона по USB. Если и такое решение не позволило решить проблему, у пользователя остается не так много вариантов. Во-первых, он может удалить приложения, после установки которых возникла данная неисправность. Во-вторых, можно сбросить ОС смартфона до заводских настроек. Но лучшим способом решения такой проблемы является обращения за помощью специалистов сервисных центров, которые смогут диагностировать точную причину проблемы и устранить ее в кратчайшие сроки.
Проблема может заключаться не только в настройках, но и в физическом состоянии смартфона. Например, могут возникнуть проблемы с разъемом подключения. Даже на самых качественных смартфонах разъемы зачастую расшатываются и ломаются. Такая проблема возникает из-за частой эксплуатации этих разъемов. Еще одной причиной может быть расшатывание или повреждение разъема, возникшее в результате падения гаджета. Независимо от причин, подобную неисправность можно устранить только в сервисном центре. Обычно она устраняется путем замены разъема.
Иногда возникают более простые проблемы. Например, смартфон не подключается из-за загрязнения разъема. Данная неисправность устраняется очень просто – путем чистки разъема.
Причины неисправности в компьютере
Компьютеры могут не видеть через USB телефон и из-за своих неполадок. Например, на ПК может быть не установлен драйвер подключаемого устройства. Убедиться в том, что причиной возникновения данной проблемы стало отсутствие драйвера, можно в «Диспетчере устройств». Для этого необходимо перейти в раздел «Переносные устройства». В этом разделе будет доступен список всех подключенных устройств. Если проблема обусловлена отсутствием драйверов, напротив названия подключенного телефона будет указан восклицательный знак. Наличие такого знака свидетельствует о том, что ПК видит мобильное устройство, но не может с ним работать из-за отсутствия соответствующего драйвера.
Данная проблема может быть решена очень просто. Достаточно нажать правой кнопкой мышки по названию гаджета и выбрать пункт «Обновить драйверы». После завершения процесса обновления пользователь должен отключить USB-кабель от ПК и через несколько секунд выполнить повторное подключение. Если компьютер смог найти драйвер на официальном сайте компании-производителя, при повторном подключении ПК будет полноценно работать с телефоном.
Компьютер может не видеть смартфон и по ряду других причин. Например, эта проблема возникает из-за блуждающего статического заряда, блокирующего возможность определения гаджета. В такой ситуации рекомендуется выключить компьютер на пару минут. После этого необходимо повторно включить ПК и попытаться еще раз подсоединить телефон.
Причина сбоя может быть обусловлена и проблемами с USB-гнездом. Оно может быть попросту нерабочим. Чтобы убедиться в этом, следует подключить к компьютеру любое другое мобильное устройство. Также стоит попробовать подключить смартфон в другие USB-разъемы.
Еще одна распространенная причина невозможности подключения телефона к ПК – защитные программы и антивирусы, установленные на компьютере. Такое программное обеспечение блокирует доступ ПК к подключенным гаджетам из-за того, что оно воспринимает их, как вредоносный или подозрительный софт. В такой ситуации необходимо выполнить проверку смартфона на вирусы. Если в ходе проверки не было выявлено проблем, пользователю стоит временно отключить защитные программы, не позволяющие подключиться к ПК.
Если перечисленные способы не помогли справиться с возникшей проблемой, у пользователей остается только один выход – обращение за помощью в сервисный центр.
Другие способы подключить смартфон к ПК
USB – это не единственный способ подключения мобильного устройства к компьютеру. Если пользователю по какой-то причине недоступна возможность подключения через USB-кабель, он может попытаться подключиться к ПК посредством Bluetooth. Такая возможность доступна, если оба устройства оснащены модулями беспроводной связи.
Для подключения также необходимо позаботиться о включении функции обнаружения Bluetooth. На ноутбуке это можно сделать в настройках модуля. Для решения данной задачи необходим найти значок Блютуз в системном трее и нажать по нему правой кнопкой мыши. В открывшемся меню нужно выбрать пункт «Открыть параметры». Далее необходимо поставить галочку напротив пункта «Разрешить Bluetooth обнаруживать этот компьютер». Затем пользователь должен перейти во вкладку «Совместное использование». Здесь необходимо установить галочку напротив пункта «Разрешить поиск, передачу и прием файлов». После выполнения этих действий можно попытаться выполнить подключение телефона к ПК через Блютуз.
Если подключение не произошло, пользователю нужно выполнить сопряжение устройств. Для этого в телефоне необходимо включить обнаружение Bluetooth. Следует учитывать, что во многих смартфонах данная функция включается не сразу, а в течение 2-3 минут.
После включения функции на телефоне необходимо вернуться к ПК и кликнуть на значок Bluetooth правой кнопкой мышки. В открывшемся меню следует выбрать пункт «Добавить устройство». В новом окне пользователь увидит печень всех доступных соединений. Теперь остается только лишь выбрать название подключаемого смартфона и нажать на кнопку «Далее».
В результате этого действия пользователь увидит сообщение с кодом. Данное сообщение появится как на ПК, так и на смартфоне. Если все данные совпадают, пользователь должен подтвердить свои действия и выполнить подключение.
Подключение телефона к компьютеру через Bluetooth позволяет передавать любые файлы. Данный способ соединения также можно использовать с целью воспроизведения музыки на ПК.
Кроме Bluetooth, существуют и другие запасные варианты для передачи файлов между компьютером и телефоном. Например, можно использовать специальные сервисы – AirDroid, Pushbullet и т.д. Для решения этой задачи можно использовать и облачные хранилища – Google Drive, Dropbox, OneDrive и т.д. Такие сервисы предназначены для передачи фотографий, музыки, видео, документов и других файлов.
Компьютер не видит телефон через USB: почему и что можно сделать?
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите с одной проблемой. Подключаю телефон (обычный смартфон на Android) к порту USB компьютера.
Звук подключения есть, зарядка телефона идет, а зайти на него и скопировать файлы — не могу, компьютер его не видит! Что можно сделать? (драйвера уже два раза переставлял, скачивал официальные с сайта производителя)
Причина, описанной вами проблемы, наиболее характерна для некорректных настроек Android (кстати, в подавляющем большинстве случаев это так и есть).
Например, в настройках телефона не поставлена галочка о том, что устройство должно быть подключено как MTP (медиа-устройство, с которым можно обмениваться файлами).
Собственно, в этой статье разберу и эту причину, и часть других, наиболее часто встречающихся в повседневной работе. 👌
📌 Кстати!
Если вы подключаете телефон к USB-порту компьютеру только для того, чтобы передать какие-то файлы (фотографии, видео и пр.) — то могу порекомендовать попробовать альтернативные способы передачи данных .
Что делать с «невидимым» телефоном
Пожалуй, разбираться с проблемой нужно начать нужно с одного «нюанса»: происходит ли зарядка телефона при его подключении к ПК (👇).
Разумеется, дальнейшую часть статьи я разбил на два варианта ответа на этот вопрос:
👉 Если телефон заряжается от порта, и слышен звук при подключении
Настройки USB-подключения к компьютеру
Первое, на что обратите внимание, это на уведомления , которые появляются на экране телефона сразу после его подключения к USB-порту.
По умолчанию, далеко не всегда телефон сразу же виден в Windows — очень часто, если специально не разрешить обмениваться файлами с устройством, то оно будет только заряжаться (как у автора вопроса).
Уведомление в Android всплывает сразу же, после его подключения к USB — необходимо открыть это уведомление (название «Устройство подключено» ). См. пример ниже. 👇
Android — устройство подключено (см. уведомление)
Далее обратите внимание, какой вариант подключения выбран:
- устройство может работать в режиме MTP — т.е. вариант, позволяющий обмениваться с ним файлами (который нам и нужен);
- в режиме зарядки : т.е. кроме зарядки телефона, другие функции и настройки будут недоступны;
- камера (PTP) : позволяет передавать фотографии с помощью спец. программного обеспечения.
Медиа-устройство MTP / Android 7.0
Настройки USB (Android 10.0)
Собственно, просто поставьте галочку напротив пункта «Медиа-устройство (MTP)» — в идеале тут же должен прозвучать звук подключения нового накопителя в Windows, и в «Моем компьютере» (проводнике) вы увидите свой аппарат. Миссия выполнена?! 👌
Аппарат задействован в режиме модема
Зайдите в настройки по адресу: «Беспроводные сети → Еще → Режим модема». В Этом разделе необходимо выключить все варианты работы устройства, как модема.
Дело в том, что при включении режима, скажем USB-модем, устройство не может одновременной быть и модемом (расшаривая интернет на ПК), и обмениваться с ним файлами, как флешка.
Попробуйте запустить отладку по USB
Очень часто решить проблему помогает инструмент «отладка по USB» . Данная функция встроена в Android. Правда, есть одна особенность: она может быть «немного» скрыта от глаз. Ниже рассмотрю варианты, как ее запустить.
Варианты, как можно найти ссылку для запуска отладки:
- Настройки -> Разработка -> Отладка по USB (нужно просто поставить галочку напротив данного пункта);
- Настройки -> Для Разработчиков -> Отладка по USB ;
- Настройки -> Приложения -> Разработка -> Отладка по USB (наиболее популярный для Android 2.2 — 3.0);
- Настройки -> Еще -> Параметры Разработчика -> Отладка по USB ;
- Настройки -> Система -> О смартфоне (телефоне или планшете). Ищем пункт «Номер сборки» и нажимаем по нему 4-8 раз (должно появиться спец. уведомление, что вы стали разработчиком). Далее вернитесь обратно в настройки — и увидите меню для разработчиков.
Открываем меню для разработчиков
Настройки — для разработчиков (раньше эта ссылка была недоступна!)
Нет драйвера на корневой USB-концентратор, на телефон
Еще одной популярной причиной «невидимости» телефона является отсутствие драйверов. Причем, драйверов может не быть как на USB-концентратор компьютера, так и на сам телефон (даже новомодная Windows 10 не способна распознать и установить автоматически драйвера на некоторые виды телефонов).
Чтобы просмотреть состояние драйверов — откройте 👉 диспетчер устройств (для этого можете воспользоваться либо сочетанием кнопок Win+Pause (а потом см. меню слева) , либо панелью управления Windows).
В диспетчере устройств раскройте вкладку «Контроллеры USB» и посмотрите, есть ли у вас USB-концентратор.
Рекомендую щелкнуть по нему правой кнопкой мышки, во всплывшем меню выбрать «Обновить драйвер» и следовать указанию мастера.
📌 Важно!
Попробуйте и автоматический вариант обновления, и ручной! Часто при ручном варианте можно выбирать из нескольких версий драйверов — попробуйте разные.
📌 Ремарка!
А вообще, в идеале, лучше бы запустить спец. утилиту для комплексного обновления драйверов и проверить ей свою систему. Например, Driver Booster позволяет это сделать за считанные минуты.
Корневой USB-концентратор // Диспетчер устройств
Обратите внимание, что если драйвер на телефон установлен, то в разделе «Переносные устройства» — вы должны увидеть название вашего устройства (чаще всего просто его модель).
Переносные устройства (драйвер на телефон установлен)
👉 Если телефон не только не видим, но и не заряжается от USB-порта (не подает признаков «жизни»)
Если при подключении телефона к USB-порту не происходит ровным счетом ничего — то очевидно, что не происходит контакта (не подается питание с USB-порта на устройство).
Чаще всего, в этом случае необходимо искать аппаратные причины такого поведения: например, может быть перебит кабель, сломан порт micro-USB телефона и т.д.
Ниже пройдусь по наиболее вероятным причинам.
А включен ли сам телефон?
Может быть эта причина слишком «банальна», но если у вас новый телефон или аккумулятор разрядился до такого состояния, что устройство просто выключилось — то подключив его к USB-порту, оно будет только заряжаться!
Причем, пока аккумулятор не «наберет» 5-10% заряда, обычно, устройство не включается и зайти на него вы не сможете.
В этом случае, остается только ждать достаточной степени зарядки устройства.
После полной разрядки устройства — первое время при зарядке может не показывать ничего, кроме черного экрана
Не заклеены ли контакты аккумулятора скотчем
Этот вариант относится к новым телефонам и аккумуляторам. Если ваш аппарат новый — проверьте контакты его батареи.
Дело в том, что неработоспособность может быть связана не только с разрядкой, но и с тем, что контакты батареи могут быть заклеены скотчем. Производители так делают с целью безопасности при транспортировке.
Контакты аккумулятора заклеены скотчем
Наклейка на камере и батарее телефона (в качестве примера)
Все ли в порядке с USB-кабелем
Далее обратите внимание на кабель, которым подключаете устройство к ПК: все ли с ним в порядке?
Нередко, когда от частого использования, тонкие медные проводки в самом кабеле повреждаются (т.е. внешне кабель может выглядеть вполне целым, но быть перебитым внутри).
На USB кабеле есть повреждения.
Поэтому, попробуйте с помощью этого же кабеля подключить другое устройство (можно задействовать другой ПК/ноутбук). Цель: проверить сам кабель, работает ли он.
Работоспособен ли USB-порт компьютера
Тоже самое относится и к USB-порту компьютера: попробуйте подключить к нему другой телефон, флешку и пр. устройства. Видит ли компьютер их, может ли обмениваться файлами?
Также обратите внимание, что у системных блоков помимо передней панельки с USB-портами (к которым подключает устройства большинство пользователей) есть USB и на задней стенке. Попробуйте подключить телефон к ним.
📌 Ремарка!
Нередко, когда переднюю панельку с USB-портами и аудио-разъемами забывают подключить.
📌 В помощь!
Не работают USB-порты, что делать?
Типовой системный блок
Проверьте телефон, подключив его к другому ПК, ноутбуку
Не лишним будет проверить сам телефон с USB-кабелем, попробовав подключить к другому компьютеру.
Цель : удостовериться в работоспособности самого аппарата, его micro USB-разъема.
Примечание: со временем, по мере эксплуатации, разъем на телефоне может начать люфтить (т.е. при определенном положении штекера контакт может «теряться»). Попробуйте аккуратно переподключить USB-кабель и посмотреть на результат.
Обратите внимание на разъем micro USB на телефоне
Хватает ли питания (не установлен ли USB разветвитель)
Ну и последний момент, на который стоит обратить внимание: не используете ли вы различные разветвители и удлинители для USB? Нередко, когда USB-порт добавляют на клавиатуру, мышку, колонки, монитор и т.д.
Дело в том, что при использовании различных разветвителей — может не хватить питания для вашего телефона (такое часто происходит еще и с внешними жесткими дисками).
Если вы хотите к одному USB-порту подключать множество устройств — тогда используйте разветвители и концентраторы, у которых есть дополнительный источник питания (как на фото ниже).
📌 В помощь!
Подобные разветвители/удлинители можно приобрести за бесценок в китайских онлайн-магазинах.