Исправить код ошибки STATUS_ACCESS_VIOLATION в Google Chrome
Google Chrome-один из самых популярных браузеров в мире, он регулярно обновляет функции, но, тем не менее, у него есть собственный набор проблем, которые иногда могут раздражать пользователей. Многие пользователи сообщают, что при попытке открыть веб-страницу Chrome выдает сбой с сообщением об ошибке
«Aw Snap! Что-то пошло не так при отображении этой веб-страницы.
Код ошибки: STATUS_ACCESS_VIOLATION ”
Ошибка является результатом неправильного управления кодом и возникает, когда память получает регистрацию из неуказанного программного кода без каких-либо надлежащих полномочий. Другой потенциальной причиной ошибки может быть устаревшая версия браузера или большое количество расширений , установленных в Chrome. Обычно эта ошибка наблюдается в поисковых системах на основе Chromium , таких как Google Chrome и Microsoft Edge.
В этой статье мы перечислили исправления, которые пользователи использовали для устранения этой ошибки.. Прежде чем переходить к исправлениям, попробуйте описанные ниже обходные пути, которые, по сообщениям некоторых пользователей, успешно исправили эту ошибку.
Обходные пути
1. Закройте и снова перезапустите Chrome.
2. Попробуйте обновить браузер несколько раз.
3. Перезагрузите компьютер и проверьте, помогает ли это устранить эту ошибку.
4. Попробуйте использовать режим инкогнито в Google Chrome. Откройте Chrome и нажмите на три точки в правом верхнем углу. Выберите пункт меню Новое окно в режиме инкогнито .
5. Проверьте, работает ли Google Chrome с последней обновленной версией . Запустите Chrome и откройте страницу Настройки . Перейдите на вкладку О Chrome и посмотрите, доступно ли обновление или это последняя версия.
6. Попробуйте очистить кеш и файлы cookie Chrome . Откройте Chrome и нажмите три точки в правом верхнем углу. Выберите Дополнительные инструменты-> Очистить данные просмотров . Установите Диапазон времени на Все время и отметьте все параметры , чтобы очистить данные просмотра.
Исправить 1. Отключить функцию RendererCodeIntegrity
RendererCodeIntegrity -это особая функция Windows 10, которая была разработана для предотвращения возможности неподписанного кода изменять способ загрузки страниц Chrome. На основании отчетов пользователей было замечено, что отключение этой функции помогло некоторым пользователям преодолеть эту ошибку.
Изменить вручную с помощью свойств
1. Найдите ярлык Chrome на рабочем столе. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
2. В поле Цель добавьте пробел и введите тип –disable-features=RendererCodeIntegrity Система . Вы можете увидеть список из большого количества событий. Нажмите Найти на правой панели.
6. Введите MemoryDiagnostic в поле поиска и нажмите Найти далее . Он покажет детали сканирования, отображаемые в нижней части окна.
Если отображаются какие-либо ошибки, это означает, что существует проблема с оборудованием, которую необходимо исправить.
Исправление 3-Установите Chrome Canary
Некоторые пользователи рекомендовали установить Chrome Canary, версию для разработчиков. Загрузите исполняемый файл для Chrome Canary по этой ссылке .. Дважды щелкните загруженный файл и завершите установку.
Теперь вы можете открыть Chrome Canary и проверить, устраняет ли это ошибку STATUS_ACCESS_VIOLATION.
Исправление 4-Копирование папки пользовательских данных рабочего браузера
Некоторые пользователи заметили, что копирование папки пользовательских данных рабочего браузера в папку браузера, которая выдает ошибку, помогает преодолеть эту проблему. Прежде чем пытаться исправить это, закройте Chrome и убедитесь, что вы завершили все процессы с именем chrome.exe в Диспетчере задач .
1. Перейдите к % LOCALAPPDATA% \ Google на панели навигации проводника .
2. Скопируйте папку браузера, в которой возникает ошибка, вставьте ее в указанное выше место и назовите Резервная копия .
3. Перейдите в папку рабочего браузера и скопируйте папку Данные пользователя . Например, если ваш стандартный браузер Chrome работает, перейдите в эту папку с помощью % LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome и скопируйте в нее папку Данные пользователя .
4. Вернитесь в папку браузера, в которой возникает ошибка (здесь Chrome SxS). Вставьте скопированную папку User Data в эту и замените все файлы.
5. Перейдите в папку Backup , созданную на шаге 1 выше. Перейдите в Данные пользователя> По умолчанию и скопируйте закладки, файлы cookie, историю и данные для входа, чтобы восстановить ваши данные. Вставьте в папку своего браузера, в которой возникла ошибка.
Выполнив описанные выше шаги, откройте браузер, в котором отображалась ошибка, и проверьте, исправлена ли она.
Исправление 5-переименование исполняемого файла браузера
Многие пользователи исправили этот код ошибки, переименовав исполняемый файл Chrome.
1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Chrome на рабочем столе и выберите параметр Открыть расположение файла .
2. В проводнике , который открывается с папкой, в которой находится Chrome, найдите исполняемый файл с именем chrome .
3. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Переименовать , чтобы изменить имя исполняемого файла. Переименуйте его в другое имя, например chrome1 или chromeold.
4. После переименования исполняемого файла Chrome запустите Google Chrome, откройте веб-сайт и проверьте, сохраняется ли ошибка.
Исправление 6. Переустановите Chrome
Пользователи сообщили, что используют нестабильную версию Chrome может вызвать несколько проблем, и единственный способ исправить это-загрузить стабильную версию Google Chrome.
1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Введите appwiz.cpl , чтобы открыть Программы и компоненты .
2. Перейдите в Google Chrome и нажмите кнопку Удалить вверху.
3. После удаления Google Chrome загрузите стабильную версию Chrome с его официального сайта. Установите и проверьте, появляется ли код ошибки по-прежнему.
Исправление 7. Отключение расширений Chrome
Расширения могут быть одной из основных причин возникновения этого кода ошибки. из-за неправильного управления кодом. Некоторые пользователи пытались исправить эту ошибку, отключив все расширения Chrome, поскольку неизвестно, какое расширение создает код ошибки.
1. Запустите Google Chrome и введите chrome://extensions в адресной строке, чтобы увидеть все расширения, установленные в Chrome.
2. Отключите все расширения и проверьте, возникает ли ошибка.
3. Если ошибки не возникает, попробуйте включить по одному расширению за раз, чтобы узнать, какое из них вызвало код ошибки.
4. Определив проблемное расширение в Chrome, удалите его, нажав кнопку Удалить рядом с ним.
5. Установите расширение Adblock , если у вас его нет в Chrome. Он заблокирует всю рекламу со страницы Chrome.
Исправление 8-Настройте запуск Chrome с правами администратора
1. Найдите ярлык Chrome на рабочем столе. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
2. В окне”Свойства”выберите вкладку Ярлык и нажмите кнопку Дополнительно ниже.
3. Проверить поле рядом с Запуск от имени администратора и нажмите ОК .
4. Попробуйте запустить Google Chrome с помощью ярлыка, для которого мы изменили права доступа.
5. Замените любой ярлык на панели задач новым. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык на панели задач и выберите Открепить с панели задач .
6. Откройте Google Chrome с помощью ярлыка на рабочем столе с правами администратора, щелкните правой кнопкой мыши этот значок на панели задач и выберите Закрепить на панели задач .
Исправление 9-отключение тестовой среды Chrome
Среда песочницы-это платформа для тестирования и подготовки, которая не позволяет тестируемому коду вносить какие-либо изменения в существующий код и базы данных. Некоторые пользователи сообщают, что иногда эта функция может вызывать ошибку Google Chrome.
1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Google Chrome на рабочем столе и выберите Свойства .
2. Выберите вкладку Ярлык и введите ”–no-sandbox” (без кавычек) после пути к приложению в поле ввода Цель . Не забудьте поставить один пробел между EXE-частью пути и первым дефисом в «–no-sandbox».
3. Нажмите Применить , чтобы сохранить изменения, а затем нажмите ОК .
Перезапустите Google Chrome с отключенной песочницей и проверьте, устранена ли ошибка.
Исправление 10-Попробуйте использовать альтернативный браузер
Ошибка STATUS_ACCESS_VIOLATION-это проблема конкретного браузера, которая возникает в основном в веб-браузерах на основе хрома, таких как Google Chrome и Microsoft Edge. Если вы столкнулись с ошибкой в Chrome, вы можете попробовать Microsoft Edge или Mozilla Firefox и наоборот, если ошибка возникла в Microsoft Edge. Это должно быть ваше последнее исправление, если ничего из вышеперечисленного не помогло, поскольку вам нужно подождать, пока Google обновит Chrome, чтобы исправить эту проблему.
Спасибо за чтение.
Мы надеемся, что эта статья была помог вам решить код ошибки STATUS_ACCESS_VIOLATION в Chrome. Прокомментируйте и дайте нам знать, есть ли другие исправления, которые помогли вам.
Инженер-программист превратился в преподавателя с большим опытом преподавания в университетах. В настоящее время работаю над тем, чтобы развить мою страсть к писательству.
Fix ‘status_access_violation’ Error in Chrome and Edge
Google Chrome recently added specific error codes to the “Aw snap” crash pages. You can see a collection of Chrome and Edge error codes here. My attempt is to document each of them and provide workarounds and fixes whenever possible.
Now that Edge is also based on Chromium, you will see similar error messages there too. We will look at troubleshooting steps for Microsoft Edge (Chromium) as well.
Table of Contents
Update Chrome
Google is actively working on resolving this issue. The first troubleshooting step that you must do is update Google Chrome.
If you are on an older version, update it to the latest version, restart Chrome, and try again. If you are still getting the error, continue with the workarounds provided in this article.
status_access_violation – Workaround
status_access_violation is an error message that I could not find any workarounds or fixes for. However, on one of the Chrome forum threads, user Will B 7332 has provided the following workaround. Looking at the responses, there are a few users who found this useful.
- Locate the Chrome application. You will most likely find this in c;\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application.
- Rename the Chrome executable to anything other than Chrome. For example, chm.
- Open Chrome again and test.
If this workaround resolves your issue, please let us know in the comments section. It will be useful for other readers.
Review Extensions -Tampermonkey
Review your Chrome extensions. Visit chrome://extensions on a new tab and check all the installed extensions.
If you have the Tampermonkey extension installed, uninstall this, restart Chrome and try again. If you find any other extensions that you no longer use, uninstall them as well.
I will update this article when more workarounds or a permanent fix becomes available.
status_access_violation – Microsoft Edge
The first thing you should do is to update Edge to the latest version. Check this by going to Settings > Help and Feedback > About Microsoft Edge.
If that does not work, we can try a workaround.
For the status_access_violation error on Edge, we can try the same workaround as Chrome. Here is what you should do:
- Open C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application
- Rename the msedge.exe to something else, anything other than its current name.
- Restart Edge.
Update: This bug is already reported to Google. You can track the status here.
Content Developer and Digital Minimalist. I love testing new Chromebook features and writing about them. My favorite Chrome OS Channel is Canary. | Twitter
Почему появляется STATUS_ACCESS_VIOLATION и как это исправить
Относительно часто, просматривая Интернет, мы обнаруживаем ошибки, которые не позволяют нам получить доступ к определенному веб-сайту или услуге. Это то, что влияет на любой браузер, будь то Google ChromeМозилла Firefox, Edge … Важно знать код ошибки, чтобы попытаться найти решение и узнать, почему это происходит. В этой статье мы сосредоточимся на STATUS_ACCESS_VIOLATION ошибка . Поговорим о том, почему оно появляется и что делать, чтобы этого избежать.
STATUS_ACCESS_VIOLATION, проблема, препятствующая просмотру
STATUS_ACCESS_VIOLATION — один из тех раздражающих кодов ошибок, которые могут появиться в любой момент при просмотре в Chrome или Edge . Мы пытаемся зайти на веб-страницу, сталкиваемся с этим сообщением и видим, что не можем получить доступ к содержимому и увидеть его.
Эти неудачи могут расстраивать. Иногда это кратковременная ошибка, которая исчезает через несколько минут или просто при обновлении страницы. Однако в других случаях он может быть более стойким и продолжаться долгое время, не зная, что делать, чтобы он исчез.
В частности, этот сбой вызывает блокировка на веб-странице что мы пытаемся увидеть. Мы не сможем видеть контент напрямую. Следует отметить, что в основном это происходит в Google Chrome, который на сегодняшний день является наиболее часто используемым браузером и поэтому может затронуть многих пользователей. Однако он также присутствует в других, таких как Microsoft Край.
Почему появляется эта проблема
Каждый раз, когда появляется ошибка этого типа, важно ее исправить, но также важно знаю, почему это происходит . Это может помочь нам решить проблему и узнать, почему она возникла, а также предотвратить ее повторение или что-то подобное в будущем. Мы увидим наиболее частые причины этого.
Лишние расширения
Одна из основных причин заключается в том, что у нас установлено слишком много расширений в браузере. Сегодня мы можем добавить множество типов надстроек, которые помогут нам получить различные функции и возможности, которые недоступны в программе в стандартной комплектации.
Однако необходимо учитывать, что это программное обеспечение, которое мы устанавливаем, особенно когда у нас слишком много расширений, может порождать конфликт . Вот что происходит с ошибкой STATUS_ACCESS_VIOLATION. Иногда это появляется из-за того, что у нас установлено слишком много надстроек, и возникает конфликт.
Обычно это происходит, когда у нас много установленных, но даже с одним он может появиться. Если, например, мы недавно установили плагин, это может быть причиной этой проблемы, которая блокирует веб-сайты.
Страницы, загруженные баннерами и плагинами
Также может случиться так, что сайт, который мы посещаем, загружен баннерами, рекламой и другими дополнения, которые они добавляют . Как и в предыдущем случае, все это может в какой-то момент создать конфликт и вызвать этот код ошибки.
Обычно это происходит, когда наш браузер не может правильно разрешить все содержимое этого сайта. Обычно он появляется на чрезмерно загруженных веб-сайтах. Например, множество графических баннеров, надстроек или различных разделов этого веб-сайта.
Неуказанный программный код
Также следует иметь в виду, что ошибка STATUS_ACCESS_VIOLATION может появиться, если в памяти был зарегистрирован неуказанный программный код, а также без надлежащего разрешения . Это снова вызовет конфликт, который приведет к этой ошибке и помешает нормальной навигации.
Эта причина не самая частая, но нужно учитывать, что она могла появиться. Желательно всегда знать основные причины и, таким образом, предотвратить повторение этого в будущем.
Общие ошибки в браузере
С другой стороны, может случиться так, что есть общие ошибки и ошибки в браузере. Например, версия, которую мы используем, нестабильна (например, используйте Google Chrome Canary) или что программа была заражена каким-либо рекламным ПО, что может вызвать ошибки этого типа.
Эти сбои, которые могут появиться в данный момент, обычно являются причиной ошибок, подобных той, которую мы описываем в этой статье. Они могут повлиять на нас в повседневной жизни и, в конкретном случае, при попытке получить доступ к веб-странице.
Действия по исправлению ошибки STATUS_ACCESS_VIOLATION
Мы объяснили, каковы основные причины появления этой проблемы. Теперь мы собираемся показать, какие шаги мы можем предпринять, чтобы решить эту ошибку. Мы собираемся показать от самых простых до тех, которые потребуют небольших изменений. Цель та же: избежать ошибки STATUS_ACCESS_VIOLATION.
Обновить страницу
Самая основная и простая вещь — просто обновление страница. Иногда это так же просто, как нажимать F5 и иметь проблемы с перезагрузкой веб-сайта. И да, мы можем исправить определенные ошибки и убедиться, что браузер работает нормально. Но иногда этого бывает недостаточно.
Чтобы обновить эту веб-страницу более «полностью», мы можем очистить кеш и принудительно перезагрузить его. Для этого нужно нажать комбинацию клавиш Ctrl + Shift + I, и откроются инструменты разработчика. Мы также можем перейти в меню «Дополнительные инструменты» и выбрать его там.
Как только это будет сделано, мы должны щелкнуть второй кнопкой мыши по значку обновления на панели браузера. Вы должны нажать на Очистите кеш и принудительно перезагрузите .
Отключить расширения или последние установленные
Ранее мы видели, что одна из причин этой проблемы может быть связана с одним или несколькими расширения которые порождают конфликт. Поэтому это то, что мы собираемся принять во внимание, чтобы попытаться решить эту проблему и заставить этот веб-сайт нормально загружаться.
Что мы собираемся сделать, так это наблюдать, если мы недавно установили расширение, и оно создает конфликт. Это что-то относительно обычное и может появиться в любой момент. Но у нас даже есть возможность на время отключить все плагины и посмотреть, решит ли это проблему.
Убедитесь, что в браузере установлена последняя версия.
У нас установлена последняя версия браузера? Это очень важный момент. Это позволит избежать очень разных проблем. Если у нас есть последнее обновление, мы можем улучшить производительность при просмотре, но также предотвращает проникновение злоумышленников, которые могут повлиять на безопасность.
Таким образом, основной шаг во избежание ошибки STATUS_ACCESS_VIOLATION — это проверить наличие в браузере Последняя версия . В Chrome, например, это очень легко увидеть. Нам нужно перейти в меню выше (три пункта), нажать «Справка» и предоставить информацию о Google Chrome. Он автоматически начнет поиск новой версии и покажет нам, какую из них мы установили.
Переименуйте EXE-файл
Изменяя имя файла Chrome или Edge EXE, мы также можем решить ошибки этого типа. Это быстрый и легкий процесс. Иногда конфликты возникают из-за имени, и мы можем решить их простым способом, без необходимости устанавливать или настраивать что-либо.
Для этого нам нужно перейти в то место, где установлен Chrome. Вам просто нужно щелкнуть правой кнопкой мыши значок браузера и нажать Открыть расположение файла . Позже нам просто нужно будет изменить имя Chrome.EXE и поставить что-нибудь еще. Например просто Chro.EXE.
Убедитесь, что нет вредоносных программ
Еще один важный момент для устранения любых ошибок, которые могут появиться в браузере, — убедиться, что в системе нет вредоносных программ. Сегодня мы можем стать жертвами самых разных атак. Мы можем столкнуться с ошибками, вызванными троянами, вирусами или рекламным ПО в браузере.
Чтобы проверить это, мы можем использовать хороший антивирус . Таким образом мы можем проанализировать компьютер и увидеть, есть ли на нем вредоносное ПО. Важно всегда иметь инструменты безопасности, которые нас защищают.
Восстановите настроек по умолчанию
Альтернативой всему, что мы упомянули, является сброс браузера до заводские настройки . Если предыдущие шаги не дали положительных результатов, мы всегда можем сохранить настройки браузера такими, какими они были при первой установке.
Этот шаг может быть очень полезным, чтобы избежать таких проблем, как STATUS_ACCESS_VIOLATION. Для этого нам просто нужно перейти в меню, войти в «Настройки», «Дополнительные настройки», и внизу мы увидим кнопку «Восстановить настройки по умолчанию».
Короче говоря, следуя этим шагам, мы можем избежать этой досадной ошибки, которая может появиться при просмотре. Как мы видели, причины различны, но у нас также есть широкий спектр вариантов возможных решений, позволяющих избежать блокировки веб-сайтов.
How to Fix “Aw, Snap! STATUS_ACCESS_VIOLATION” Error on Chrome & Edge
The STATUS_ACCESS_VIOLATION is a random error encountered by the users while browsing the web on Google Chrome. Even some users also reported the error on the most stable version of the Microsoft Edge browser .
As per the users, during surfing the internet all of a sudden the webpage start crashing unexpectedly and they get the error message on their screen:
Aw, Snap! Error Code STATUS_ACCESS_VIOLATION
The error usually occurs due to unspecified program code request access for memory without proper authority.
Generally, this is seen on the website’s advertising or if multiple extensions are installed on the browsers and start conflicting with some web pages.
If you are also troubled with the error on your Chrome or Edge browser then try refreshing the page couple of times as this will fix the error temporarily.
Moreover, try to update Chrome or Edge (as discussed below) and fix the error code: status_access_violation.
Repair Corrupt Files
Download and run Restoro to scan and restore corrupt and missing files from here. Once done, proceed with the solutions below.
Here in this article, we have managed to list down the potential fixes that worked for many affected users to solve the error code.
1. Download and Install the Latest Browser Updates
Well, the error can be caused due to bugs or some internal glitches. So, if you are not running an updated version then try to update your browsers.
To update Chrome:
- You need to download the latest version of the Chrome setup.
- And double click to Install > wait to complete the installation process.
Instead, you can check for updates from Chrome by typing chrome://settings in the address bar after that click on About Chrome, wait till it checks for updates and downloads it.
Check for updates
To Update Edge:
- In the top right corner,> click on the three dots or Options button
- Click on Help and feedback > and About Microsoft Edge
- If any update is available this start downloading the update automatically
- And once the update process is finished > restart the browser.
After updating both browsers check for an Aw snap error message that appears while browsing or not.
2. Run a Stable Version of your Browsers
If you are running an unstable version of Chrome or Edge browser then switch to the stable one. The Chrome users should check if they are using the Canary version and consider switching to the latest stable version.
Follow the given instruction for chrome:
- Press Windows + R keys and in the Run box now type appwiz.cpl and hit OK
- And in the Control Panel choose Chrome Canary then click Uninstall
Uninstall Chrome browser - Wait till the unstable version of Chrome is uninstalled
Now install the latest version of Chrome and check if the Aw, Snap! error on chrome is resolved.
Moreover, if you are using Microsoft Edge, uninstall the Edge from Control Panel and install the latest stable version from the official website.
3. Disable Installed Extensions
The browser extensions have various rights and can access the browser’s special functions. So, try disabling the entire extensions on both the browsers and check if this works for you to fix the error.
For Chrome Browser
- On Chrome at the top right corner click on the three dots, click on More Tools and click on Extensions
- Now in the page opened, you will see the entire extensions enabled > uncheck the enabled extensions to disable them or simply click the trash icon to delete them.
For Edge Browser
- Launch Edge and at the top right corner of the browsers click on Extensions
Disable Edge Extensions - And choose the toggle icon next to the extensions to disable it.
Once the extensions are disabled check if the error is resolved, but if not then it is clear the error is not related to the extensions, so you can enable them.
And head to the next solution.
4. Modify the .exe filename
Try changing the .exe filename of the browsers as this worked for many users to solve the error.
For Chrome browser users:
If you are running a Chrome browser then follow the steps given to do so:
- Press Windows Key + E to open File Explorer
- Now in the location bar paste the given command c:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application
- Then right-click on Chrome.exe and select Rename and change it Chrom.exe or any other you like.
For Edge browser users
Follow the steps given to change the .exe filename on Edge
- Press Windows Key + E to open File Explorer
- In the location bar paste c:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application
- Now on msedge.exe right-click and choose Rename you can change it to Medge.exe or anyone you like.
5. Create New User Profile
You can also try creating a new user profile to fix the error on Chrome or Edge.
For Chrome:
Click on the current profile from the top right corner window now tap on “+” > and label or name it click on Done.
Add new profile in chrome
For Edge:
Click on the current profile > then on the above right corner window click Add Profile and click on Add for creating a new profile, after that name or label it.
Add the new profile of Edge
6. Reset the Setting to Default
If none of the above-listed fixes works for you to troubleshoot the error then here it is suggested to try resetting the Browser Setting to default.
Follow the steps given as per your browser:
For Google Chrome:
- Launch Chrome and in the address bar type chrome://settings tap on the Enter key.
And this will reset the profile to the fresh install state.
For Microsoft Edge
On Windows 10 you will get the option to reset Edge through Settings and to do so follow the steps given.
- At the right, corner clicks on the Edge’s menu button the three horizontal dots. And from the drop-down menu click on Settings.
Click on Settings in Edge - Now on the left side click on the Reset settings option
- In the window click on the option Restore settings to their default values.
- Now in the confirmation dialog box appeared with the details of the restored components to their default state > click on the Reset button for completing the restoration process.
Restore settings to their default values in Edge - It is estimated now the error is resolved on both browsers.
Bonus Tip: Install Adblock
This is a bonus tip that you can give a try if none of the above-listed solutions works for you to fix the error code STATUS_ACCESS_VIOLATION Chrome or Edge.
Here it is suggested to install the Adblock extension on your browser, as this blocks the developer website advertisement that might include poor codes and causing the error.
Install Adblock extension in your browser