Почему выцветают чеки

Почему выцветают кассовые чеки и как сохранить информацию о покупке?

Но даже если вы будете хранить свои чеки в темном прохладном месте, в закрытой папке, в хорошо проветриваемом помещении, спустя 3–5 месяцев от текста может не остаться ни следа!

Как же быть? Ведь многие магазины предоставляют тот или иной товар с гарантией на несколько лет. А как воспользоваться гарантией, если на чеке ничего не видно?

Выход есть!
Вы можете попросить продавца направить электронный чек на телефон или на e-mail. Теперь все ваши чеки будут доступны в электронном виде на сайте ОФД.

Проверка кассовых чеков через операторов фискальных данных не только сохранит ваши чеки, но и является одним из способов установления достоверности выданного чека и проверки добросовестности продавца.

Свежие новости

Бесплатно по России

Для всех мобильных

115280, Москва,
ул. Ленинская Слобода, 26 строение 5, офис 2604, БЦ «Симонов Плаза»

Личный Кабинет

КЛИЕНТА

АГЕНТА

Регистрация в ОФД-Я

Благодарим за регистрацию личного кабинета на сайте Оператора фискальных данных ОФД-Я!

На указанный адрес электронной почты отправлено письмо с учетными данными.
Используйте их для входа в личный кабинет.

Политика обработки персональных данных

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор ООО «Ярус»

«21» августа 2017 г.

Политика ООО «Ярус» в отношении обработки персональных данных

Юридический и фактический адрес:

Фактический адрес: 115280 г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, стр.4

Юридический адрес: 117292, г. Москва, Нахимовский просп., д. 52/27, помещение Б

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее — Политика) определяет цели и общие принципы обработки персональных данных, а также реализуемые меры защиты персональ ных данных в ООО «Ярус» (далее — Оператор). Политика является общедоступным документом Оператора и предусматривает возможность ознакомления с ней любых лиц.

1.2. Политика разработана в соответствии и на основании Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и(или) расчетов с использованием электронных средств платежа», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных актов ООО «Ярус».

1.3. Политика неукоснительно исполняется руководителями и работниками всех структурных подразделений и филиалов ООО «Ярус».

1.4. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, получаемые и обрабатываемые ООО «Ярус» с применением средств автоматизации и без применения таких средств.

2. Определения

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блок ирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Субъект персональных данных — любое лицо, персональные данные которого обрабатываются оператором персональных данных.

2.4. Оператор персональных данных — ООО «Ярус».

3. Обработка персональных данных

3.1. О бработка персональных данных осуществляется с учетом следующих требований:

— обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;

— содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки;

— обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;

— при обработке персональных данных должны быть обеспечены точность и достаточность сведений по отношению к целям обработки персональных данных.

3.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных определяются исходя из уставных целей деятельности Оператора, на основании и во исполнение требований законодательства РФ, в т. ч. Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и(или) расчетов с использованием электронных средств платежа».

3.3. К основным категориям субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются и/или могут обрабатываться Оператором в соответствии с целями их получения, относятся физические лица:

лица, состоящие и состоявшие в трудовых и гражданско-правовых отношениях с Оператором и/или контрагентами Оператора;
кандидаты на замещение вакантных должностей;
лица, имеющие граж данско-правовой характер договорных отношений с Оператором, или находящиеся на этапе преддоговорных или выполненных отношений подобного характера;
лица, сообщившие свои персональные данные в процессе взаимодействия с Оператором, в том числе путем подключения к сервисам Оператора и/или подписания юридических документов с Оператором.

3.4. Для указанных категорий субъектов могут обрабатываться сведения, в том числе запрашиваемые на сервисах Оператора, включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество; год, месяц, дата рождения; место рождения, адрес; семейное положение; социальное положение; имущественное положение; образование; профессия; доходы; ИНН, СНИЛС, контактная информация (телефон, адрес, адрес электронной почты и т. п.), а также иные сведения, необх одимые для целей обработки.

3.5. Оператор вправе обрабатывать персональные данные субъектов, в том числе следующими способами:

сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распр остранение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.

3.7. Обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки.

4. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

4.1. Оператор принимает технические и организационные меры обеспечения безопасности с целью защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери или изменения, а также от несанкционированного разглашения или доступа к персональным данным.

4.2. Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Оператором применяются следующие организационно — технические меры:

назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных;
ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
организация учета, хранения и обращения носителей информации;
проверка готовности и эффективности использования средств защиты информации;
разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации;
регистрация и учет действий пользователей информационных систем персональных данных;
использование средств защиты и средств восстановления системы защиты персональных данных;
организация пропускного режима на территорию Оператора, охраны помещений с техническими средствами обработки персональных данных.

5. Права субъектов персональных данных

5.1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено законодательством РФ.

5.2. Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий письменный запрос Оператору.

5.3. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных да нных, в том числе содержащей:

подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
правовые основания и цели обработки персональных данных;
цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением сотрудников/работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора , если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.

5.4. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

5.5. Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований законодательства РФ или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

6. Доступ к Политике

6.1. Действующая редакция Политики на бумажном носителе хранится по месту нахождени я исполнительного органа Оператора по адресу: 115280 г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д.19, стр.4

6.2. Электронная версия действующей редакции Политики общедоступна на сайте Оператора в сети Интернет: здесь

7. Актуализация и утверждение Политики

7.1. Политика утверждается и вводится в действие руководителем ООО «Ярус».

7.2 Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику.

8. Ответственность

8.1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ, локальными актами Оператора и договорами, регламентирующими правоотношения Оператора с субъектом персональных данных и/или третьими лицами.

9. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику в отношении обработки персональных данных в любое время без предварительного уведомления Пользователей.

При этом субъект персональных данных обязан самостоятельно отслеживать изменения и дополнения в настоящую Политику. В случае несогласия с условиями настоящей Политики и/или отдельных ее положений, а также изменений и дополнений к ней, Оператор просит воздержаться от посещения и использования сервисов Оператора и не предоставлять свои персональные данные. В противном случае Оператор вправе обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой и не несет какой-либо ответственности в связи с этим.

Почему выцветают чеки, как восстановить выцвевший чек?

К сожалению, выцветанию кассовых чеков способствуют особенности бумаги — краска картриджа держится на ней в течение довольно непродолжительного времени. Если есть цель сохранять чеки, то необходимо будет заранее снять с них ксерокопии. Если чек уже изрядно выцвел, то можно также попробовать его отксерокопировать, максимально увеличив яркость на аппарате. Если же чек обесцветился совсем, то восстановить информацию с него не удастся, увы.

К сожалению, большинство чеков спустя время выцветает. Бывает даже так, что спустя пару лет на чеке не возможно ничего разобрать. Причину этого явления объяснить не сложно. Все дело в краске, которая со временем теряет свои свойства.

Еще один не благоприятный фактор — это солнечный свет, давно замечено, что если оставить бумагу или документы на окне или на свету, то спустя время бумага желтеет, краска тускнеет.

Один из способов сохранить чек на более долгий срок — убрать его в файле в закрытое место ,например ящик стола.

Если Вам нужно долгое время хранить чек — попросите выписать товарный, он храниться намного дольше.

Такое действительно бывает, что чеки со временем выцветают, а вот данные с них нужны. Выцветает сама краска. Казалось бы вообще такой чек не подлежит восстановлению, однако есть несколько способов. Печатаются чеки на специальной бумаге термо и если чек выцвел, то можно его попробовать нагреть. Мне как-то нужен был чек для гарантийного ремонта, так я его нагрела обычным феном, точнее — горячим воздухом. Можно выставить утюг на самую низкую температуру, на чек положить плотную ткань и прогладить. С помощью лампы накаливания тоже можно попробовать чек реанимировать и сделать читаемым информацию с него.

К сожалению выцветшие чеки уже никак не восстановить. Все дело тут в бумаге и краске картриджа. Светлая гладкая бумага и черная краска. Такие чеки очень быстро выцветают, особенно, если их хранить на свету. В темном месте они сохранятся на более долгий срок, но увы бесконечно хранить их не получится. Если к примеру это покупка на которую идет гарантия по чеку, то всегда требуйте у продавца копию чека. Также можно делать копии и самим, но конечно это затратно, когда своего копира дома нет.

Чеки напечатаны такой краской, которая со временем выцветает, ничего с этим сделать нельзя. Если у вас есть старые чеки, которые потеряли цвет и близки к тому, чтобы превратиться в кусок белой бумаги, то можно его сфотографировать или отсканировать, чтобы потом поработать в редакторе с контрастом. А вообще принято для отчетности чеки сразу копировать на ксероксе. Еще краска выцветет быстрее под лучами солнца или просто на открытом воздухе, если сразу спрятать в папку, сохранятся дольше.

Бывают ситуации, когда кассовые чеки желательно сохранять. Это при совершении каких-то дорогих покупок, при оплате услуг, штрафов, налогов и т.д. Но кассовые чеки имеют свойство выцветать и терять данные. Что можно посоветовать, как сохранять важные чеки:

хранить в темном месте (коробке, папке)
каждый чек хранить, не позволяя соприкасаться с другими чеками
температура хранения не должна превышать 20 градусов Цельсия
влажность не выше 70%.

Можно дать еще один совет, но он подходит, если чек имеет очень важное значение. Можно сделать ксерокопию чека и заверить эту копию у нотариуса. К сожалению, данная услуга платная и подходит не всем.

Но если нужный чек все-таки выцвел, то можно попробовать следующие действия:

подержать чек над едва горящей конфоркой плиты
соединить в равных пропорциях соль и соду и слегка потереть чек
прогладить чек едва теплым утюгом через марлю.

Но, выполняя эти действия, нужно быть осторожным, потому что можно состояние документа просто ухудшить.

Информацию на выцветшем и побелевшем кассовом чеке можно восстановить, прогрев чек тёплым воздухом от бытового фена. Температуру следует выставлять на среднее значение. После этого побелевшие буквы и цифры становится возможным разобрать.

Тем не менее лучше сразу же после их получения сделать с кассовых чеков ксерокопии, отсканировать или сфотографировать их и сохранить в электронном виде, особенно если они в дальнейшем могут понадобиться для подтверждения покупки, например в гарантийном сервисном центре. Согласно пункта 5 статьи 18 закона О защите прав потребителей, даже полное отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя.

Как сохранить и как хранить кассовые чеки?

Чеки – вещь не долговечная. Однако они являются бухгалтерскими документами, а значит, их нужно сохранить, причем, на определенный срок.

Нормативный срок хранения документов, относящихся к контрольно-кассовой технике, согласно постановлению Правительства РФ от 23.06.2007 г. N 470, составляет не менее пяти лет с даты окончания их использования. Исключение составляют использованные кассовые чеки и копии товарных чеков. Они хранятся у материально-ответственных лиц не менее 10 дней со дня продажи по ним товаров и проверки товарного отчета бухгалтерией.

Однако это тоже срок. А чеки, выбиваемые современными кассовыми аппаратами, со временем выцветают. На них уже не видно ни даты, ни суммы, ни какой-либо еще информации.

В детстве, чтобы прочитать информацию на кассовом чеке, мы подносили его к лампочке. От нагревания на нем проступали заветные буквы и цифры. Понятно, что такой метод налоговой инспекции или бухгалтерии не предъявишь. Но проблему выцветших чеков можно решить при помощи ксерокопирования.
Ксерокопии тоже могут подтвердить расходы. Для этого копии чеков должны быть заверены подписью должностного лица, а также печатью организации. Оригиналы, пусть даже выцветшие, нужно хранить вместе с ними.

Но чеки это еще полбеды. На такой же кассовой ленте печатаются Z-отчеты. Они, согласно положению по применению контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением (утверждено постановлением Правительства РФ от 30.07.1993 г. N 745), в отличие от чеков должны храниться не менее пяти лет, как и все первичные документы.

За пять лет Z-отчет может выцвести. Поэтому ему также можно ксерокопировать. Однако он должен храниться вместе со справкой-отчетом кассира-операциониста по унифицированной форме N КМ-6 о выручке за смену, так как, по сути, является приложением к ней. Обычно Z-отчеты прикрепляются к обратной стороне справки. Однако правила документооборота кассовых документов все равно нужно отразить в учетной политике организации.

При этом кассовый чек первичным документов не является, а Z-отчет как раз таковым считаются. В случае налоговой проверки оштрафовать могут как раз за отсутствие первичных документов. Но даже при этом в законе есть лазейка – величина штрафа за отсутствие первичных документов, если они не привели в занижению налоговой базы, не должна превысить 5 тысяч рублей. То есть Z-отчет может отсутствовать (например, если не «дожил» до проверки с момента печати), главное, что у организации все было в порядке с уплатой налогов и бухгалтерской отчетностью.

Почему чеки выгорают.

Таковы свойства термо — бумаги, у нас на работе текст важный с факса исчез за 1 месяц — был большой скандал, а разве бухгалтер виноват, что это недостаток самой бумаги . Зато в выигрыше торговые организации продавшие некачественный товар, суд не станет без подтверждения фактов заниматься Делом. Поэтому приходится ждать когдаже изобретут более стойкую бумагу.

Секреты долголетия кассового чека

Чтобы изображение с кассового чека, отпечатанного на термобумаге (она тоньше и белее обычной, слегка просвечивается) , не исчезло ближайшие пять лет, эксперты советуют хранить этот важный документ в особых условиях.

Прежде всего, это температура 18–24 оС и относительная влажность воздуха не более 68 процентов. Даже тепла от батареи отопления будет достаточно для того, чтобы потерять информацию. Ни в коем случае не позволяйте прямым солнечным лучам попадать на чек. Нельзя хранить чеки в куче, изображением друг к другу.

Необходимо также избегать попадания на бумагу различных химикатов, спиртов, других растворителей. Чеки «боятся» клея на жидкой основе. При оформлении авансовых отчетов пользуйтесь клеем-карандашом, а лучше степлером. И никогда не держите чеки под прессом.

Интересная статья в Источнике

Чек — это документ, подтверждающий заключение договора розничной купли-продажи (ст. 493 ГК РФ) . Кроме того, чек подтверждает и факт совершения наличного расчета. Это вытекает из требований Федерального закона от 22.05.03 ¹ 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» .

Таким образом, кассовый чек подтверждает оплату товара. А значит, величину расхода.

А ситуация при выцветании чека получается не очень приятная, текст кассовых чеков через год -полтора бледнеет, выгорает. (иногда и раньше) .

В чем же причина?

К сожалению, выцветание чеков свойственно всем принтерам и фискальным регистраторам, которые используют термобумагу.

Вы можете сделать ксерокопию чека, чтобы в будущем не было проблем с нечитаемостью информации на чеке.