Проверка и замена пускового конденсатора
Менеджеры компании ответят на все Ваши вопросы, подберут необходимое оборудование и подготовят коммерческое предложение.
Конденсаторы часто становятся причиной поломки кондиционеров, как из проверить, подобрать аналог и заменить читайте в статье.
Для чего нужен пусковой конденсатор?
Пусковой и рабочий конденсаторы служат для запуска и работы элетродвигателей работающих в однофазной сети 220 В.
Поэтому их ещё называют фазосдвигающими.
Место установки — между линией питания и пусковой обмоткой электродвигателя.
Условное обозначение конденсаторов на схемах
Графическое обозначение на схеме показано на рисунке, буквенное обозначение-С и порядковый номер по схеме.
Основные параметры конденсаторов
Ёмкость конденсатора-характеризует энергию,которую способен накопить конденсатор,а также ток который он способен пропустить через себя. Измеряется в Фарадах с множительной приставкой (нано, микро и т.д.).
Самые используемые номиналы для рабочих и пусковых конденсаторов от 1 мкФ (μF) до 100 мкФ (μF).
Номинальное напряжение конденсатора- напряжение, при котором конденсатор способен надёжно и долговременно работать, сохраняя свои параметры.
Известные производители конденсаторов указывают на его корпусе напряжение и соответствующую ему гарантированную наработку в часах,например:
- 400 В — 10000 часов
- 450 В — 5000 часов
- 500 В — 1000 часов
Проверка пускового и рабочего конденсаторов
Проверить конденсатор можно с помощью измерителя ёмкости конденсаторов, такие приборы выпускаются как отдельно, так и в составе мультиметра- универсального прибора, который может измерять много параметров. Рассмотрим проверку мультиметром.
- обесточиваем кондиционер
- разряжаем конденсатор, закоротив еговыводы
- снимаем одну из клемм (любую)
- выставляем прибор на измерение ёмкости конденсаторов
- прислоняем щупы к выводам конденсатора
- считываем с экрана значение ёмкости
У всех приборов разное обозначение режима измерения конденсаторов, основные типы ниже на картинках.
В этом мультиметре режим выбирается переключателем, его необходимо поставить в режим Fcх.Щупы включить в гнёзда с обозначением Сх.
Переключение предела измерения ёмкости ручное. Максимальное значение 100 мкФ.
У этого измерительного прибора автоматический режим, необходимо только его выбрать, как показано на картинке.
Измерительный пинцет от Mastech также автоматически измеряет ёмкость, необходимо только выбрать режим кнопкой FUNC, нажимая её, пока не появится индикация F.
Для проверки ёмкости, считываем на корпусе конденсатора её значение и ставим заведомо больший предел измерения на приборе. (Если он не автоматический)
К примеру, номинал 2,5 мкФ (μF), на приборе ставим 20 мкФ (μF).
После подсоединения щупов к выводам конденсатора ждём показаний на экране, к примеру время измерения ёмкости 40 мкФ первым прибором — менее одной секунды, вторым — более одной минуты, так что следует ждать.
Если номинал не соответствует указанному на корпусе конденсатора, то его необходимо заменить и если нужно подобрать аналог.
Замена и подбор пускового/рабочего конденсатора
Если имеется оригинальный конденсатор, то понятно, что просто-напросто необходимо поставить его на место старого и всё. Полярность не имеет значения, то есть выводы конденсатора не имеют обозначений плюс «+» и минус «-» и их можно подключить как угодно.
Категорически нельзя применять электролитические конденсаторы (узнать их можно по меньшим размерам, при той же ёмкости, и обозначению плюс и минус на корпусе). Как следствие применения — термическое разрушение. Для этих целей производители специально выпускают неполярные конденсаторы для работы в цепи переменного тока, которые имеют удобное крепление и плоские клеммы, для быстрой установки.
Если нужного номинала нет, то его можно получить параллельным соединением конденсаторов. Общая ёмкость будет равна сумме двух конденсаторов:
То есть, если соединить два конденсатора по 35 мкФ, получим общую ёмкость 70 мкФ, напряжение при котором они смогут работать будет соответствовать их номинальному напряжению.
Такая замена абсолютно равноценна одному конденсатору большей ёмкости.
Если во время замены перепутались провода, то правильное подключение можно посмотреть по схеме на корпусе или здесь: Схема подключения конденсатора к компрессору
Типы конденсаторов
Для запуска мощных двигателей компрессоров применяют маслонаполненные неполярные конденсаторы.
Корпус внутри заполнен маслом для хорошей передачи тепла на поверхность корпуса. Корпус обычно металлический, аллюминиевый.
Самые доступные конденсаторы такого типа CBB65.
Для запуска менее мощной нагрузки, например двигателей вентиляторов, используют сухие конденсаторы, корпус которых, обычно, пластмассовый.
Наиболее распространённые конденсаторы этого типа CBB60, CBB61.
Клеммы для удобства соединения сдвоенные или счетверённые.
Менеджеры компании ответят на все Ваши вопросы, подберут необходимое оборудование и подготовят коммерческое предложение.
Менеджеры компании ответят на все Ваши вопросы, подберут необходимое оборудование и подготовят коммерческое предложение.
Сломался насос , ищу конденсатор.
Сломался насос Marina, двигатель гудит и начинает крутить насос только с толкача ( с моей помощью)
Думаю что проблема в конденсаторе. Не подскажите где приобрести такой или аналогичный?
- Просмотр профиля
- Личное сообщение
- Просмотр профиля
- Личное сообщение
Нужен 12,5 мкф на 400В. чтобы не электролитический, например бумажный. Любой магазин радиодеталей в Москве. Чипдип, Платан. Возможно дело не в конденсаторе, Вы обмотки у двигателя прозванивали? Вам бы токи померять, какие через обмотки текут. Может у Вас межвитковое замыкание?
- Просмотр профиля
- Личное сообщение
Я так понимаю, что это оно:
Магазинов несколько по Москве, в том числе на Митинском рынке. Если нужен строго такой как на фото, то нам же на Митьке полно других ларьков.
- Просмотр профиля
- Личное сообщение
У нас на водоканале обычно конденсаторы не ломаются. Чаще двигатель. Замерьте токи и сравните что написано на шильдике двигателя.
- Просмотр профиля
- Личное сообщение
Замыкал контакты у конденсатора искры нет. Сначала вроде была, может он во время проверки как раз и накрылся . Как замерить и чем токи я не в курсе? Мотору нет и года,но зимой он стоял во влажном не проветриваемом помещении. Сначала вроде включился,потом после нескольких срабатываний реле давления, стал и всё.
- Просмотр профиля
- Личное сообщение
Токовыми клещами замерять ток. а конденсатор проверить мультиметром (тестером). Вам проще обратится к электрику или электронщику.
- Просмотр профиля
- Личное сообщение
Понятно.Снял с него конденсатор. Запускается так же как и с ним. Наверно всё-таки конденсатор. Надо ехать в Митино. Я позвонил туда,сказали есть конденсатор 12 на 400,подойдёт?. Или лучше взять 14 на 450?
- Просмотр профиля
- Личное сообщение
На 400Вольт подойдет.
- Просмотр профиля
- Личное сообщение
Пойдет. Чтобы запас был не менее 30 процентов от номинала сети по напряжению.
НЕ ниже 350 вольт.
Кроссер CR8E
Mantis
ТС-350 сдизелем Lombardini
- Просмотр профиля
- Личное сообщение
Alexr написал :
Нужен 12,5 мкф на 400В. чтобы не электролитический, например бумажный. Любой магазин радиодеталей в Москве.
Пардон, не любой. У подавляющего большинства бумажных, металлобумажных, плёночных, металлоплёночных и т.п. конденсаторов, не предназначенных для работы только на переменном напряжении, допустимая амплитуда переменного напряжения существенно меньше допустимого постоянного напряжения (по которому, постоянному, их и маркируют). Т.е. конденсатор, на котором написано просто "400 В", может сдохнуть от переменного напряжения 200 В, несмотря на то, что амплитуда у этого напряжения всего 282 В. Поэтому нужно, чтобы было указано именно переменное напряжение, например, "
manele написал :
Снял с него конденсатор. Запускается так же как и с ним. Наверно всё-таки конденсатор.
Не факт, могла просто обмотка отгореть. Проще проверить, включив в розетку и померяв текущий через него переменный ток, он должен быть равным 220*2*ПИ()*50*ёмкость_в_фарадах. В фарадах это число в миллион раз меньшее, чем та же ёмкость в микрофарадах.
Конденсаторы пусковые
Основное предназначение пускового конденсатора заключается в получении магнитного поля, необходимого для повышения пускового момента электродвигателя, а также для соединения с обмотками асинхронных электродвигателей, питающихся от однофазной сети частотой 50-60Гц и для перевода трехфазных двигателей на питание от однофазной сети.
Пусковым, конденсатор называют потому, что он применяется для выравнивания крутящего момента при запуске электродвигателя. В момент старта электродвигателя, пусковой ток резко возрастает, а крутящий момент в то же время растет с отставанием. Именно в этот момент на двигатель действует наибольшая нагрузка и если не использовать пусковой конденсатор, то нарастающая электрическая энергия выведет из строя обмотку двигателя.
Пусковой конденсатор позволяет реактивной энергии уходить из обмотки двигателя и накапливаться в этой ёмкости до того времени, пока двигатель не выйдет на рабочую частоту и мощность.
Пусковые конденсаторы применяются в компрессорах, насосах, стиральных машинах, холодильниках, стартерах, кондиционерах, сплит системах и в другом оборудовании, где необходима компенсация реактивных токов.
3. В чем отличие пускового и рабочего конденсатора
Для запуска и работы асинхронных двигателей в однофазной цепи переменного тока используют пусковые и рабочие конденсаторы.
Пусковой конденсатор предназначен для кратковременной работы – в момент запуска двигателя. После выхода двигателя на рабочую частоту и мощность, пусковой конденсатор отключают и мотор работает за счет сдвига фаз в рабочих обмотках. Следовательно, время работы пускового конденсатора должно быть очень коротким, около 3 секунд, так как длительное время работы пускового конденсатора, может привести к его дополнительному перегреву и электродвигателя в целом, что чревато выходом из строя элементов схемы.
Это необходимо для тех двигателей, схема работы которых, предусматривает данный режим запуска. Для остальных двигателей, только в тех случаях, когда в момент запуска, присутствует нагрузка на валу, препятствующая свободному вращению ротора.
Рабочий конденсатор рассчитан на большое количество часов наработки и подключен к цепи все время, выполняет функцию фазосдвигающей цепи для обмоток электродвигателя. В связи с тем, что конденсатор и обмотка электродвигателя создают колебательный контур, в момент перехода из одной фазы цикла в другую на конденсаторе возникает повышенное напряжение, превышающее напряжение питания. Это необходимо учитывать при выборе рабочего конденсатора.
Рабочий конденсатор | Пусковой конденсатор | |
Применение | В цепи рабочих обмоток асинхронного двигателя | В пусковой цепи |
Выполняемые функции | Создание вращающегося электромагнитного поля для работы электродвигателя | Сдвиг фаз между пусковой и рабочей обмоткой, запуск двигателя под нагрузкой |
Подключение | Последовательно со вспомогательной обмоткой электродвигателя | Параллельно рабочему конденсатору |
Время работы | Постоянно | При старте до выхода скорости вращения двигателя на нужный режим |
Ёмкость | На каждые 100Вт мощности электродвигателя требуется около 6-7 мкФ | На каждые 100Вт мощности электродвигателя требуется около 12-18 мкФ |
Напряжение | 1,15*Uном | 2…3 * Uном |
Тип конденсатора | CBB60, CBB61, CBB65, CD60, МБГО, МБГЧ, МБГВ и подобные с напряжением в 1,15 раз выше напряжение питания | CBB60, CBB61, CBB65, CD60, МБГО, МБГЧ, МБГВ и подобные с напряжением в 2-3 раза выше напряжение питания |
4. Подключение трехфазного электродвигателя в однофазную сеть «звездой» и «треугольником»
Основными схемами подключения трёхфазного двигателя в однофазную сеть являются «звезда» и «треугольник«.
Для подключения пускового конденсатора к асинхронному двигателю используется кнопка, которая коммутирует пусковой конденсатор на время, необходимое для выхода электродвигателя на необходимую мощность и обороты.
Рабочий же конденсатор постоянно подключен к электросхеме двигателя и не нуждается в отключении.
5. Типы конденсаторов, сравнение серий конденсаторов, какие бывают
Наиболее распространённые серии пусковых конденсаторов: CBB60, CBB61, CBB65, CD60, МБГО, МБГЧ, МБГВ.
Отличаются данные серии по типу диэлектрика (полипропиленовый, металлобумажный), форме и материалу корпуса (прямоугольный или цилиндрический корпус, металлический или пластиковый), номинальному ряду ёмкостей и напряжений.
Тип | Характеристика | Корпус | Ёмкость, мкФ | Рабочее напряжение, В | Отклонение ёмкости | Тангенс угла потерь, макс | Сопротивление изоляции между выводами, МОм·мкФ | |
![]() | CBB60 | металлопропиленовый герметизированный | цилиндрический пластиковый | 1 — 150 мкФ | 450, 630 В | ±5% | 0,002 | 3000 |
![]() | CBB61 | металлопропиленовый герметизированный | прямоугольный пластиковый | 1 — 50 мкФ | 450, 630 В | ±5% | 0,002 | 3000 |
![]() | CBB65 | металлопропиленовый герметизированный | цилиндрический металлический | 4 — 150 мкФ | 450, 630 В | ±5% | 0,002 | 3000 |
![]() | CD60 | электролитический герметизированный | цилиндрический металлический | 50 — 1500 мкФ | 220 — 450 В | ±5% ±10% ±20% | 0,15 | 3000 |
![]() | МБГО | металлобумажный герметизированный однослойный | прямоугольный металлический | 0,25 — 30 мкФ | 160 — 630 В | ±10% ±20% | 0,025 | 240; 60 |
![]() | МБГП* (КМБГ)* | металлобумажный герметизированный однослойный | прямоугольный металлический | 0,1 — 30 мкФ | 160 — 1500 В | ±10% ±20% | 0,025 | 240; 60 |
![]() | МБГТ* | то же, термостойкий | прямоугольный металлический | 0,1 — 20 мкФ | 160 — 1000 В | ±10% ±20% | 0,025 | 240; 60 |
![]() | МБГЧ | то же, для повышенных частот | прямоугольный металлический | 0,25 — 10 мкФ | 250 — 1000 В | ±10% ±20% | 0,025 | 240; 60 |
![]() | МБГВ | то же, высокоёмкостный | прямоугольный металлический | 60 — 200 мкФ | 500, 1000 В | ±5% ±10% | 0,025 | 240; 60 |
В целом, металлобумажные конденсаторы имеют лишь одно преимущество – они лучше переносят кратковременные токовые перегрузки. Но на 100% можно утверждать, что полипропиленовые конденсаторы также надёжно отрабатывают свою задачу и с каждым днём всё больше набирают свою популярность. Эта технология позволяет накапливать заряд в меньшем объёме и за гораздо меньшие деньги. В связи с этим полипропиленовые пусковые конденсаторы чаще применяются в оборудовании в качестве альтернативы металлобумажным благодаря достойному качеству, лучшим характеристикам и более низкой цене.
6. Как подобрать ёмкость конденсатора для электродвигателя (+калькулятор)
Пусковые и рабочие конденсаторы для электродвигателей подбирают исходя из необходимой ёмкости и номинального напряжения. С помощью онлайн-калькулятора можно произвести расчет ёмкости пускового и рабочего конденсатора для трехфазных электродвигателей при соединении обмоток двигателя по схеме «звезда» или «треугольник» и его подключении в однофазную сеть.
При подборе ёмкости рабочего конденсатора рекомендуется использовать не один рабочий конденсатор большой ёмкости, а несколько менее ёмких конденсаторов, соединенных параллельно. Подбор ёмкости достигается параллельным подключением или отключением дополнительных конденсаторов, (общая ёмкость при этом равна сумме ёмкостей подключенных конденсаторов).
Номинальное напряжение пускового конденсатора нужно выбирать так, чтобы в процессе работы рабочее напряжение не превышало параметры конденсатора более, чем на 10%.
Как показывает практика, на каждые 100Вт мощности электродвигателя требуется около 6-7 мкФ. При правильно подобранном конденсаторе мощность трехфазного двигателя, включенного в однофазную сеть не должна уменьшиться более, чем на 30%.
Напряжение рабочего конденсатора для подключения к асинхронному электродвигателю необходимо выбирать с учетом коэффициента 1,15, т.е. для сети 220В рабочее напряжение конденсатора должно быть 220*1,15= 250В.
Для подключения пускового конденсатора к асинхронному электродвигателю в расчетах напряжения берут коэффициент от 2 до 3. Для сети 220В напряжение пускового конденсатора должно быть 400-500 В. Это обеспечит необходимый запас по напряжению в процессе работы.
7. Рекомендации по подключению
Перед подключением конденсаторов следует удостовериться в отсутствии накопленного заряда. Поскольку конденсатор сохраняет накопленный заряд длительное время, то после каждого отключения необходимо проводить его разряд. У некоторых конденсаторов конструктивно предусмотрено наличие встроенного разрядного резистора. Сопротивление разрядного резистора подбирается так, чтобы по истечении 50 секунд полностью снять остаточное напряжение с конденсатора.
Для предотвращения случайного прикосновения к токоведущим частям, находящихся под напряжением, их следует изолировать с помощью кожуха или ограждения. Корпус конденсаторов необходимо надежно закрепить – в процессе эксплуатации под воздействием вибраций и сотрясений возможно смещение конденсаторов и попадание их в рабочие устройство.
Напряжение 220В является опасным для жизни. В целях соблюдения правил безопасной эксплуатации электроустановок потребителей, сохранения жизни и здоровья лиц, эксплуатирующих устройства, применение схем включения должен проводить специалист.
Подбор и подключение пускозащитного устройства (ПЗУ).
При покупке глубинного насоса, оснащенного однофазным двигателем без встроенного конденсатора, насос необходимо обязательно доукомплектовать пускозащитным устройством (ПЗУ). Оно может сразу идти в комплекте с насосом, либо покупается дополнительно. В любом случае подключать ПЗУ приходится самостоятельно.
Подбор пускозащитного устройства для скважинного насоса
Устройство называется пускозащитным, поскольку в его состав входит конденсатор, необходимый для пуска однофазного двигателя, и тепловое реле, обеспечивающее защиту двигателя от токовой перегрузки.
Следовательно, правильный подбор ПЗУ сводится к определению требуемой емкости конденсатора и номинального тока теплового реле.
Емкость конденсатора, необходимого для пуска, указывается в технической документации на скважинный насос/двигатель. Кроме этого, значение емкости конденсатора (в µF) может быть указано на шильде двигателя.
Если вам неизвестна емкость конденсатора, необходимая для пуска конкретного насоса, обратитесь к таблице, в которой указаны значения емкости в зависимости от номинальной мощности (P2) двигателя:
Таблица не является универсальной, а содержит усредненные по производителям значения! Рекомендуемые значения емкости конденсатора у разных производителей двигателей могут отличаться (±10-15% от значений указанных в таблице). | |
---|---|
Номинальная мощность погружного двигателя 1×230 В (Р2) | Емкость конденсатора |
0,37 кВт | 16 мкФ |
0,55 кВт | 20 мкФ |
0,75 кВт | 30 мкФ |
1,1 кВт | 40 мкФ |
1,5 кВт | 50 мкФ |
2,2 кВт | 75 мкФ |
3 кВт | 300 мкФ |
Правильно подобрав пускозащитное устройство по мощности/емкости конденсатора, мы практически наверняка обеспечиваем соответствие встроенного в ПЗУ теплового реле номинальному току двигателя. Однако дополнительная проверка по току не помешает.
Номинальный ток, на который рассчитано тепловое реле, должен быть выше номинального тока двигателя примерно на 15-20% (например если номинальный ток двигателя составляет 10 А, то необходимо выбрать теплового реле на 12 А). Значение номинального тока двигателя можно найти в технической документации производителя либо на шильде самого двигателя.
Схема подключения ПЗУ
Так как же правильно выполнить подключение ПЗУ? На рисунке 1 представлена схема подключения ПЗУ с конденсатором и тепловой защитой.
Рис. 1 Схема подключения ПЗУ.
В однофазных насосах с выносным конденсатором из двигателя до ПЗУ идет четырехжильный кабель. После ПЗУ выходит уже более привычный трехжильный кабель (фаза, ноль, земля).
Схема не сложная, поэтому имея минимальные знания в электротехнике можно подключить пусковой конденсатор самостоятельно. Более того, можно даже собрать и полноценное ПЗУ с тепловой защитой своими руками.
Однако наиболее простым способом будет покупка готового заводского ПЗУ, с уже полностью выполненной разводкой. В заводских устройствах схема подключения располагается внутри (под крышкой). Достаточно будет просто выполнить подсоединение к соответствующим зажимам клеммной колодки, согласно указанным на схеме цветам проводов.
Политика конфиденциальности
Интернет-магазин «Водомастер.ру» ценит доверие своих клиентов и заботится о сохранении их личных (персональных) данных в тайне от мошенников и третьих лиц. Политика конфиденциальности разработана для того, чтобы личная информация, предоставленная пользователями, были защищены от доступа третьих лиц.
Основная цель сбора личных (персональных) данных – обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователе, в т.ч. его персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения третьим лицам, улучшение качества обслуживания и эффективности взаимодействия с клиентом.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Сайт – интернет магазин «Водомастер.ру», расположенный в сети Интернет по адресу: vodomaster.ru
Пользователь – физическое или юридическое лицо, разместившее свою персональную информацию посредством любой Формы обратной связи на сайте с последующей целью передачи данных Администрации Сайта.
Форма обратной связи – специальная форма, где Пользователь размещает свою персональную информацию с целью передачи данных Администрации Сайта.
Аккаунт пользователя (Аккаунт) – учетная запись Пользователя позволяющая идентифицировать (авторизовать) Пользователя посредством уникального логина и пароля. Логин и пароль для доступа к Аккаунту определяются Пользователем самостоятельно при регистрации.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч .1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – «Закон») и описывает методы использования и хранения интернет-магазином «Водомастер.ру» конфиденциальной информации пользователей, посещающих сайт vodomaster.ru.
2.2. Предоставляя интернет-магазину «Водомастер.ру» информацию частного характера через Сайт, Пользователь свободно, своей волей дает согласие на передачу, использование и раскрытие его персональных данных согласно условиям настоящей Политики конфиденциальности.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только в отношении информации частного характера, полученной через Сайт. Информация частного характера – это информация, позволяющая при ее использовании отдельно или в комбинации с другой доступной интернет-магазину информацией идентифицировать персональные данные клиента.
2.4. На сайте vodomaster.ru могут иметься ссылки, позволяющие перейти на другие сайты. Интернет-магазин не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства пользователей. При этом действие настоящей Политики не распространяется на иные сайты. Пользователям, переходящим по ссылкам на другие сайты, рекомендуется ознакомиться с политикой конфиденциальности, размещенной на таких сайтах.
3. УСЛОВИЯ, ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
3.1. Персональные данные Пользователя такие как: имя, фамилия, отчество, e-mail, телефон, адрес доставки, skype и др., передаются Пользователем Администрации Сайта с согласия Пользователя.
3.2. Передача персональных данных Пользователем через любую размещенную на сайте Форму обратной связи, в том числе через корзину заказов, означает согласие Пользователя на передачу его персональных данных.
3.3. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Пользователем своего согласия на обработку его персональных данных), в целях исполнения интернет-магазином своих обязательств перед клиентом, продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений.
3.4. Основными целями сбора информации о Пользователе являются принятие, обработка и доставка заказа, осуществление обратной связи с клиентом, предоставление технической поддержки продаж, оповещение об изменениях в работе Сайта, предоставление, с согласия клиента, предложений и информации об акциях, поступлениях новинок, рекламных рассылок; регистрация Пользователя на Сайте (создание Аккаунта).
3.5. Регистрация Пользователя на сайте vodomaster.ru не является обязательной и осуществляется Пользователем на добровольной основе.
3.6. Интернет-магазин не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
4. ОБРАБОТКА, ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА
4.1. Администрация Сайта осуществляет обработку информации о Пользователе, в т.ч. его персональных данных, таких как: имя, фамилия, отчество, e-mail, телефон, skype и др., а также дополнительной информации о Пользователе, предоставляемой им по своему желанию: организация, город, должность, и др.
4.2. Интернет-магазин вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
4.3. Интернет-магазин получает информацию об ip-адресе Пользователя сайта vodomaster.ru и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта он пришел. Данная информация не используется для установления личности Пользователя.
4.4. При обработке персональных данных пользователей интернет-магазин придерживается следующих принципов:
- Обработка информации осуществляется на законной и справедливой основе;
- Информация не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта Данных, за исключением случаев, требующих раскрытия информации по запросу уполномоченных государственных органов, судопроизводства;
- Определение конкретных законных целей до начала обработки (в т.ч. сбора) информации;
- Ведется сбор только той информации, которая является необходимой и достаточной для заявленной цели обработки;
- Обработка информации ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
4.5. Персональная информация о Пользователе хранятся на электронном носителе сайта бессрочно.
4.6. Персональная информация о Пользователе уничтожается при желании самого Пользователя на основании его официального обращения, либо по инициативе администратора Сайта без объяснения причин, путём удаления информации, размещённой Пользователем.
4.7. Обращение об удалении личной информации, направляемое Пользователем, должно содержать следующую информацию:
для физического лица:
- номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;
- сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- дату регистрации через Форму обратной связи;
- текст обращения в свободной форме;
- подпись Пользователя или его представителя.
для юридического лица:
- запрос в свободной форме на фирменном бланке;
- дата регистрации через Форму обратной связи;
- запрос должен быть подписан уполномоченным лицом с приложением документов, подтверждающих полномочия лица.
4.8. Интернет-магазин обязуется рассмотреть и направить ответ на поступившее обращение Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.
4.9. Интернет-магазин реализует мероприятия по защите личных (персональных) данных Пользователей в следующих направлениях:
- предотвращение утечки информации, содержащей личные (персональные) данные, по техническим каналам связи и иными способами;
- предотвращение несанкционированного доступа к информации, содержащей личные (персональные) данные, специальных воздействий на такую информацию (носителей информации) в целях ее добывания, уничтожения, искажения и блокирования доступа к ней;
- защита от вредоносных программ;
- обнаружение вторжений и компьютерных атак.
5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Интернет-магазин «Водомастер.ру» не сообщает третьим лицам личную (персональную) информацию о Пользователях Сайта, кроме случаев, предписанных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», или когда клиент добровольно соглашается на передачу информации.
5.2. Условия, при которых интернет-магазин «Водомастер.ру» может предоставить информацию частного характера из своих баз данных сторонним третьим лицам:
- в целях удовлетворения требований, запросов или распоряжения суда;
- в целях сотрудничества с правоохранительными, следственными или другими государственными органами. При этом интернет-магазин оставляет за собой право сообщать в государственные органы о любой противоправной деятельности без уведомления Пользователя об этом;
- в целях предотвращения или расследования предполагаемого правонарушения, например, мошенничества или кражи идентификационных данных;
5.3. Интернет-магазин имеет право использовать другие компании и частных лиц для выполнения определенных видов работ, например: доставка посылок, почты и сообщений по электронной почте, удаление дублированной информации из списков клиентов, анализ данных, предоставление маркетинговых услуг, обработка платежей по кредитным картам. Эти юридические/физические лица имеют доступ к личной информации пользователей, только когда это необходимо для выполнения их функций. Данная информация не может быть использована ими в других целях.
6. БЕЗОПАСНОСТЬ БАНКОВСКИХ КАРТ
6.1 При оплате заказов в интернет-магазине «Водомастер.ру» с помощью кредитных карт все операции с ними проходят на стороне банков в специальных защищенных режимах. Никакая конфиденциальная информация о банковских картах, кроме уведомления о произведенном платеже, в интернет-магазин не передается и передана быть не может.
7. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ
7.1. Все изменения положений или условий политики использования личной информации будут отражены в этом документе. Интернет-магазин «Водомастер.ру» оставляет за собой право вносить изменения в те или иные разделы данного документа в любое время без предварительного уведомления, разместив обновленную версию настоящей Политики конфиденциальности на Сайте.