Что можно доверить частному охранному предприятию?
Охранные услуги давно и надежно вошли в нашу жизнь. Услугами частных охранных предприятий пользуются как владельцы квартиры, так и корпорации с многомиллионными оборотами.
Частная практика существует более 20 лет, но до сих пор у потенциальных клиентов существуют сложности с выбором ЧОП и определением его полномочий.
Функции ЧОП или для чего нужна охрана
Частные охранные предприятия занимаются защитой здоровья, жизни и имущества клиентов. В рамках этих глобальных направлений есть конкретные функции, которыми занимаются сотрудники ЧОПов.
Одно из традиционных направлений – это физическая охрана заказчика от посягательств на жизнь. В рамках поставленной задачи сотрудники предприятия, имеющие профессиональную подготовку, сопровождают клиента постоянно или на отдельные мероприятия. Охрана может быть явной или скрытой.
Находящиеся на посту бойцы:
- контролируют круг общения;
- предварительно осматривают территорию;
- разрабатывают маршруты для перемещения на транспорте.
Договор на охрану физического лица заключается на определенный период времени.
Следующее наиболее распространенное и востребованное направление – охрана объектов недвижимости. Чтобы обеспечить сохранность имущества применяются разные способы охраны:
- организация контроля на входе в офис, магазин или на предприятие с визуальным контролем входящих лиц;
- пропускная система с проверкой документов;
- охранные посты внутри территории или помещения, работающих круглосуточно или после окончания рабочего времени, с регулярным обходом объекта или дистанционным наблюдением;
- постоянное видеонаблюдение внутри помещений и на прилегающей территории.
Помимо охранных мероприятий, предполагающих физическое присутствие бойцов ЧОПа, организация предлагает услуги удаленной защиты. Для этого законодательно частным охранным предприятиям разрешено заниматься установкой и эксплуатацией систем охранного и противопожарного назначения.
Сигнализационное оборудование монтируется в квартирах, коттеджах, офисах, производственных, научных и коммерческих объектах.
ЧОП Легис, как один из лучших ЧОПов Москвы, разрабатывает и внедряет новые автоматизированные способы контроля. В активе предприятия биометрическая проверка входящих на объект с ограниченным доступом, контроль доступа автомобилей на территорию.
Как работает ЧОП
Основной принцип работы хорошего охранного предприятия — все должны делать профессионалы. Поэтому, в структуре агентства, оказывающего несколько услуг, существуют:
- подразделение централизованного контроля, ведущее постоянное наблюдение у пульта, куда поступают сигналы от установленных охранных систем;
- группы немедленного реагирования, выезжающие на точку, откуда поступил сигнал тревоги;
- сотрудники, занятые личной охраной или телохранители и обладающие нужной подготовкой;
- подразделения сопровождения инкассаторов и ценных грузов, в которые входит полностью экипированные и подготовленные бойцы;
- команды для охраны на стационарных объектах;
- службы, отвечающие за экипировку отрядов, связь и координацию действий.
Эффективность работы частного охранного предприятия зависит от кадров и от уровня их обеспечения. Для надежного функционирования предприятие должно иметь:
- автомобильный парк;
- средства защиты и экипировки для сотрудников;
- средства связи (не мобильные телефоны), работающие на значительном расстоянии;
- оборудование для видеонаблюдения и установки сигнализационных систем;
- базу для тренировки бойцов.
Деятельность ЧОП разрешена при наличии лицензий на каждый вид услуг. Предприятия, имеющие право работать с секретной информацией, такие как ЧОП Легис, получают лицензию ФСБ
Агентство охраны: что это такое и как работают сотрудники различных подразделений охраны
Частное охранное агентство обеспечивает защиту имущественных объектов, а также безопасность жизни и здоровья людей. На каждый вид услуг предприятие должно получить лицензию. Сотрудники ЧОП должны пройти курс подготовки и соответствовать ряду требований.
Функции охранного агентства
Деятельность большинства частных охранных фирм включает 2 основных направления – защита людей, охрана материального имущества. Некоторые агентства получают лицензию на детективно-розыскную деятельность.
Функции охранного агентства
В число услуг, которые предоставляет охранное агентство, могут входить:
- Физическая охрана и защита жизни и здоровья человека от возможных посягательств.
- Охрана материального движимого и недвижимого имущества клиентов.
- Охрана собственности предприятий и организаций.
- Монтаж, эксплуатация и техническая поддержка автоматизированных охранно-противопожарных систем.
- Поддержание общественного порядка и обеспечение безопасности людей во время массовых мероприятий (совместно с органами внутренних дел).
- Обеспечение контроль-пропускного режима.
- Контроль и пропуск транспортных средств.
Для ведения розыскной деятельности агентству охраны необходимо получить дополнительное разрешение. Такие предприятия проводят:
- Сбор информации по судебным делам (гражданским или уголовным).
- Сбор коммерческих данных.
- Розыск пропавших граждан или имущества.
Распространенной услугой становится удаленная охрана объектов с использованием сигнализационного оборудования.
Описание подразделений и вакансий
Количество подразделений ЧОП зависит от наличия лицензии на тот или иной вид услуг. В структуру агентства могут входить:
- подразделение централизованного наблюдения – все сигналы от установленных сигнальных систем поступают на единый пост (ПЦН);
- ГБР – группы быстрого реагирования, прибывающие на место, откуда пришел сигнал тревоги;
- подразделение личной охраны;
- группы по сопровождению инкассаторов;
- команды для охраны предприятий, магазинов, школ и пр.
Установка камер для охраны
Дополнительно работает служба материального обеспечения, отвечающая за связь, транспорт, экипировку сотрудников.
В стандартный перечень вакансий агентства охраны входят:
- Охранники 4-6 разрядов с лицензией или без. Обеспечивают безопасность материальных объектов, контрольно-пропускной режим, охрану периметра предприятий. В зависимости от категории могут использовать специализированные средства защиты, гражданское и служебное оружие.
- Операторы поста центрального наблюдения. Фиксируют сигналы, поступающие с объектов охраны и координируют работу ГБР.
- Начальники охраны объекта. Контролируют и координируют работу сотрудников.
- Контролеры для обеспечения пропускного режима.
Отдельные предприятия нанимают на работу сотрудников личной охраны для сопровождения ВИП-персон.
Требования к сотрудникам охранных агентств
Чтобы поступить на работу в охранное агентство, необходимо пройти курс обучения и предоставить документ о полученном образовании. В зависимости от разряда, сотрудники подтверждают свою квалификацию 1 раз в год, 3 года или 5 лет.
Сотрудники охранного агентства
Требования к соискателю вакансии в ЧОП включают:
- Хорошее здоровье и физическую подготовку.
- Отсутствие психических расстройств, выдержку и эмоциональную устойчивость к стрессам.
- Умение вести переговоры и быстро локализовать нарастающий конфликт.
Шансы на успех при трудоустройстве повышает опыт работы в подобных организациях, навыки рукопашного боя и самозащиты, спортивные разряды.
Что такое ЧОП: перечень услуг, права и обязанности сотрудников
ЧОП – это частное охранное предприятие. Данная структура является негосударственной организацией, в большинстве это общества с ограниченной ответственностью или ООО. Цель такой организации – предоставление услуг охраны и обеспечение безопасности частных объектов, имущества, здоровья.
Перечень услуг ЧОП
Владельцы охранных предприятий должны выполнять только те услуги и задачи, которые указаны в их лицензии. Не допускается проведение другого вида деятельности. Поэтому прежде, чем заключать договор, важно внимательно изучить перечень предоставляемых услуг той или иной организации ЧОП. Частные или физические лица, не имеющие статус ЧОПа, не имеют право оказывать охранные услуги.
В перечень услуг ЧОПа входят следующие задачи:
- охрана и безопасность жизни и здоровья людей;
- охрана различных объектов (квартиры, дома, офисы и других форм собственности);
- обеспечение защиты частного имущества (в том числе при его транспортировке);
- охрана и сопровождение грузов;
- организация и поддержание безопасности и правопорядка на массовых мероприятиях;
- установка и обслуживание охранных устройств и датчиков, противопожарных устройств, а также проектировочные работы;
- организация контрольно пропускного режима;
- защита корпоративной информации и данных компании;
- консультирование клиентов по вопросам защиты от посягательств и незаконной деятельности третьих лиц.
Права и обязанности сотрудников ЧОПа
В частной охранной организации работают следующие группы специалистов:
- Охранник. В его обязанности входит патрулирование территории, контроль посетителей по пропускам или специальным удостоверениям, мониторинг камер видеонаблюдения, а также задержание нарушителей и подозрительных личностей на территории объекта. Возможно применение охранником спецсредств или оружия.
- Телохранитель. Он занимается охраной физического лица. Обычно это происходит на той территории или объектах, на которых невозможно обеспечить безопасность иным способом. Телохранитель имеет хорошую физическую подготовку, обладает навыками владения огнестрельным оружием и умением действовать в критических ситуациях. Имеет разрешение на ношение оружия и постоянно подтверждает свою компетентность сдачей нормативов.
- Группа быстрого реагирования. Наряд оперативно выезжает на объект при срабатывании сигнализации или охранных датчиков. Может задержать нарушителя до приезда полиции.
Специалисты организации ЧОП не могут превышать свои полномочия, выходить за границы объекта охраны и должны действовать в рамках закона.
Специалист ЧОП может задержать нарушителя или подозреваемого до приезда полиции. Сотрудник охранной организации имеет право задержать правонарушителя в следующих случаях:
- проникновение на охраняемую территорию нарушителя;
- совершение противоправных действий третьим лицом на территории объекта.
Все служащие ЧОП должны проходить профессиональную подготовку, медицинский осмотр, обследование у нарколога для исключения приема наркотиков или наличия алкогольной зависимости, подтверждать свою квалификацию. Только после получения разрешения от МВД и выдачи удостоверения частного охранника они могут приступать к работе. Удостоверение выдается на 5 лет, а деятельность охранника регулируется трудовым законодательством. Для продления удостоверения необходимо повышение квалификации.
Охранником не могут стать следующие категории людей:
- лица, которые не являются гражданами РФ;
- несовершеннолетние лица;
- недееспособные и с частично ограниченной дееспособностью люди;
- лица с судимостью и не прошедшие проверку;
- сотрудники, которых уволили с государственной службы;
- граждане с заболеваниями, ограничивающими работу в охранной деятельности.
Использование сотрудниками ЧОПа спецсредств
Охранное предприятие имеет право на использование и применение оружия в рамках своей деятельности. Оружие может быть служебным, а может быть гражданским. Боевое служебное оружие принадлежит Министерству внутренних дел (МВД) и сдается в “аренду” частным предприятиям на определенный срок. Расходные же материалы ЧОП закупает самостоятельно. Для его применения необходимо строгое обоснование.
К такому виду оружия относятся:
- пистолеты (отечественного или зарубежного производства);
- револьверы;
- карабины с коротким стволом;
- ружья с помповым механизмом.
В отличие от служебного гражданское оружие могут использовать не только сотрудники охранного предприятия, но и обычные люди. Для его использования необходимо получить специальное разрешение.
К гражданскому оружию относятся:
- газовые пистолеты;
- травматы;
- перцовые и газовые баллончики;
- электрошокеры.
Огнестрельное оружие может использоваться в следующих ситуациях: когда жизнь охранника находится в опасности и необходимо отразить угрозу; защита и отражение атаки на территорию злоумышленника или целой группы преступников; выпуск предупредительного выстрела для предупреждения о возможном применении оружия, подачи сигнала тревоги и привлечения внимания.
Помимо перечисленного оборудования служащие ЧОП могут использовать:
- резиновые дубинки;
- наручники;
- бронежилеты и каски.
Регулирование работы ЧОП
Деятельность охранного предприятия контролируется Министерством внутренних дел (МВД). МВД осуществляет следующие виды деятельности:
- лицензирование организаций;
- регламентирование уровня подготовки сотрудников ЧОП;
- выдача лицензии на ношение и применение огнестрельного оружия;
- выдача инструкций по применения сотрудниками спецсредств;
- проведение плановых и внеплановых проверок.
Любая лицензия выдается частному предприятию на 5 лет. Для ее получения организации необходимо:
- заключение договора с клиентами в письменной форме в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами;
- наличие соответствующей квалификации и удостоверения у работников ЧОП;
- соблюдение правовых актов РФ.
После получения лицензии деятельность организации продолжает контролироваться и регулироваться государственными органами. Для этого проводятся плановые и внеплановые проверки.
Качественная и надежная охрана бывает нужно как частным компаниям, так и физическим лицам. При выборе ЧОП важно останавливаться на той компании, которая обладает всеми необходимыми лицензиями и разрешениями для организации охранной деятельности.
Охрана объектов ЧОП — функции и обязанности
В современном мире охрана объектов ЧОП является достаточно востребованной услугой во всех сферах бизнеса. Большинство владельцев и руководителей предприятий, торговых центров, банковских учреждений и т. д. прекрасно понимают, что гораздо выгодней предотвратить угрозу, чем потом нести убытки. Чтобы безопасность действительно была на высоком уровне, необходимо сотрудничать лишь с настоящими профессионалами, имеющими большой опыт и соответствующее оснащение.
В настоящее время многие предприниматели выбирают для обеспечения безопасности частные охранные предприятия. И это вполне объяснимо Охрана объектов ЧОП — это более широкий выбор услуг в сравнении с теми, что предлагают государственные охранные структуры. Что же касается профессионализма, то сейчас солидные охранные предприятия набирают в штат лишь высококвалифицированных сотрудников, которые по уровню подготовки не уступают своим коллегам, находящимся на государственной службе.
Что входит в функции и обязанности сотрудников ЧОП
Работа охранника регламентируется не только общими положениями законов, но и рядом должностных инструкций, в которых четко прописано, как должен действовать сотрудник ЧОП в зависимости от предназначения и особенностей охраняемого объекта. Если говорить об общих функциях, то охранник обязан:
- Защищать жизнь и здоровье граждан. Причем речь идет, как о персонале охраняемой фирмы, так и о посетителях.
- Обеспечивать порядок на подконтрольной территории.
- Пресекать кражи и прочие противоправные действия.
- Задерживать лиц, которые совершили правонарушение.
- Оперативно и грамотно реагировать в случае возникновения чрезвычайных либо аварийных ситуаций.
Перечень должностных обязанностей сотрудников охраны прописан в инструкциях. Однако, чаще всего он утверждается исходя из требований заказчика. К таким обязанностям могут относиться следующие:
- Строго соблюдать пропускной режим.
- Регулярно патрулировать охраняемую территорию;
- Обеспечивать сохранность вверенных материальных ценностей.
- Досматривать транспорт, грузы и ручную кладь.
- Контролировать технические средства (сигнализацию, систему видеонаблюдения).
Ответственность охранников
В случае невыполнения охранником, возложенных на него должностных обязанностей, ему придется понести дисциплинарную ответственность. Если в результате его халатности заказчику был причинен материальный ущерб, то сотрудник ЧОП, виновный в этом, должен его возместить. Стоит заметить, что материальную ответственность за невыполнение обязательств несет не только охранник, но и ЧОП. Это является гарантией для клиентов, что их собственность будет надежно охраняться.
Различие функций охраны в зависимости от вида объекта
Кроме общих функций, охрана выполняет и ряд специфических, которые будут отличаться в зависимости от конкретного типа объектов.