Дропшиппинг как начать работать без вложений

Дропшиппинг: что это такое и как начать с нуля

Дропшиппинг — это новая посредническая модель бизнеса по продаже товаров. Она предполагает, что у продавца нет своего склада, а все товары покупателю доставляют напрямую со склада поставщика или производителя. Разберемся, чем отличается дропшиппинг от обычного магазина и как начать дело с нуля.

Что такое дропшиппинг

Обычные магазины имеют свой склад, а зарабатывают деньги на разнице между оптовой ценой покупки и розничной ценой для продажи покупателю. Из этой суммы деньги уходят на аренду складских помещений, оплату коммунальных платежей, расходы на содержание, зарплату работникам, средства обработки платежей и пр.

У дропшиппинга схема иная. Эта бизнес-модель предполагает, что продавец, к которому обращаются покупатели, выступает посредником. Он не имеет собственного выставочного зала или склада с товарами, а заказы покупателям доставляются со склада третьего лица (поставщик, производитель, партнер и т.п.)

Сам магазин в дропшиппинге берет на себя задачи по маркетингу и продвижению товара, по сбору заказов, по приему оплаты и оформлению сделок.

Схема работы дропшиппинга

Дропшиппинг позволяет владельцу магазина продавать товары чужого производства под своим брендом и без труда наращивать ассортимент. Основной заработок магазина:

• торговая наценка, добавленная к цене, по которой был закуплен товар;
• процент, который платят поставщики и производители за продажу их товаров.

Общая схема работы дропшиппинга такова:

Покупатель выбирает товар в интернет-магазине, оформляет и оплачивает заказ → Магазин передает поставщику (производителю) информацию о заказе и данные покупателя → Поставщик упаковывает заказ и занимается доставкой до покупателя

Дропшиппинг не стоит путать с Wildberries, OZON и аналогами — это разные вещи. Такие магазины работают по агентской схеме: поставщик самостоятельно привозит свои товары на склад интернет-магазина, создает странички на сайте с характеристиками и устанавливает стоимость. Сам интернет-магазин работает как площадка для продажи и удерживает комиссию с каждой оплаты от покупателя.

Плюсы и минусы дропшиппинга

Преимущества дропшиппинга — это именно то, что заставляет считать этот бизнес легким и не требующим вложений. Рассмотрим основные плюсы.

1. Самый главный плюс — минимальный стартовые вложения. Вам не придется даже беспокоиться о предварительной закупке товаров, ведь поставщику заказ поступает лишь после того, как на товар найдется покупатель. Основные вложения нужно будет сделать в рекламу: создать свой сайт, раскрутить магазин в поисковиках, дать рекламу в соцсетях и т.д. Если создание собственного бренда не так важно, можно подключиться к уже готовой площадке для продаж через интернет.
2. Не понадобятся склад и логистика. Дропшиппинг предполагает, что магазин не взаимодействует с товаром напрямую. Поставщик самостоятельно организует хранение товара и доставку до покупателя.
3. Не нужны онлайн-кассы. Если вы построили схему работы так, что покупатель оплачивает товар напрямую поставщику, то у вас будут только расходы с юридическим лицом. А кассовый и товарный чек покупатель будет получать от производителя.
4. Много возможностей для тестирования. Это значит, что можно без особых проблем корректировать ассортимент продаж, если какой-то товар плохо продается, экспериментировать с маркетинговыми стратегиями, ценовой политикой.

Недостатки дропшиппинга не так очевидны, однако они вполне могут заставить заинтересованных предпринимателей отказаться от этой бизнес-идеи.

1. Нет возможности контролировать процесс продажи. Проверять, есть ли товар на чужом складе, достаточно затруднительно. Часто магазинам приходится перед оформлением каждой сделки обращаться на склад за подтверждением наличия. А если такие склады работают не только по вашим заказам, то исчезать из наличия товары могут практически каждый день.
2. Ответственность за чужие ошибки. У магазина нет возможности проверять качество товара и доставки. Часто в общении с покупателями приходится давать товару характеристики, однако то, что они совпадут с реальностью, вы не сможете гарантировать на 100 %. При этом за любые ошибки оптового поставщика отвечать будет магазин, и он же будет извиняться перед покупателем. Причиной может стать брак, помятая упаковка, долгая доставка и т.п.
3. Ограниченный перечень поставщиков. Не все крупные производители и поставщики готовы работать по модели дропшиппинга. Часто на этом рынке можно встретить подделки из Китая, которые посредники перепродают под видом оригиналов, или просто товары китайского производства. Российских производителей в дропшиппинге мало, а их ассортимент и актуальность товаров оставляют желать лучшего.
4. Много конкурентных ниш. Конкуренция — серьезный противник в любом бизнесе. Если вы выбрали популярного поставщика и продаете товары, которые продают многие, то рынок чрезвычайно конкурентный.
5. Невыгодные цены. Из-за того что дропшиппинг не требует больших первоначальных вложений и не несет много издержек, он пользуется популярностью у начинающих бизнесменов. Многие из них делают простенький сайт, не занимаются рекламой и устанавливают на товары минимальные цены. Заказывать у них люди, вероятно, не станут, однако обязательно укажут вам на то, что «В интернет-магазине “Мега-дисконт” такой же товар в два раза дешевле». Также более выгодные цены могут предложить конкуренты, которые по стандартной схеме покупают товар оптом, продают с наценкой и сами занимаются доставкой.
6. Много невыкупленных заказов. Чаще всего покупатели оформляют заказы с оплатой при получении. В таких случаях есть очень большой риск, что забирать товар просто никто не придет.
7. Нет возможности установить свои условия. Из-за того, что поставщиков в этой схеме немного, магазины сильно ограничены в выборе и не могут спокойно переходить к тем, кто предлагает более выгодные условия. Если поставщик поднимет цену или уменьшит ваше вознаграждение, то придется работать по новым правилам. Поставщикам гораздо проще найти новых «генераторов заказов», чем пытаться подстраиваться под потребности старичков.

Как начать заниматься дропшиппингом

Открыть свой магазин и начать работать по схеме дропшиппинга можно за несколько шагов. Расскажем, что нужно сделать и какие нюансы предусмотреть.

Шаг 1. Выбрать нишу

Выбор ниши — самый первый и самый ответственный шаг. Изучите рынок и посмотрите, сколько магазинов продают тот же товар, как они это делают, какие фотографии и описания показывают покупателям, как строят маркетинговую компанию. Отдельно изучите их клиентов: что им нравится и не нравится, как в соответствии с этим можно скорректировать свою стратегию.

Эксперты рекомендуют выбирать для продажи те товары, в которых вы разбираетесь. Зная их основные плюсы и минусы, технические характеристики, правила и особенности использования, вы сможете эффективно общаться с клиентами и получить конкурентное преимущество.

Шаг 2. Найти поставщиков

В списке недостатков мы уже упомянули, что в сфере дропшиппинга поставщиков не так уж и много. А именно они влияют и на качество товара, и на время его доставки. Проще всего найти надежных партнеров, обратившись к коллегам или специалистам, которые подбирают контрагентов. Можно купить платный каталог, но в нем, как правило, больше половины предложенных вариантов будут неподходящими.

Перед тем, как начинать работать совместно, запросите у поставщика все документы, лицензии, сертификаты. Обязательно проверьте его финансовое состояние и благонадежность, пообщайтесь с представителями напрямую. Если можно сделать пробный заказ, обязательно протестируйте процесс.

До заключения договора обсудите все нюансы сотрудничества. В договоре проверьте все реквизиты и желательно совместно с юристом проконтролируйте все пункты, согласуйте или уберите сомнительные положения.

Шаг 3. Создать интернет-магазин

Для интернет-магазина можно создать специальный сайт. В этом готовы помочь агентства интернет-маркетинга и фрилансеры. Как вариант, можно собрать сайт в специальном конструкторе (Tilda и пр.). Социальные сети тоже дают достаточно возможностей для оформления «витрины» магазина и общения с клиентами.

Шаг 4. Урегулировать вопросы логистики и оплаты

Как правило, доставку оплачивает покупатель, а так как заплатить за услуги почты (транспортной компании, курьерской службы) чаще всего нужно при отправке, то стоимость доставки лучше сразу включать в цену товара. Если товар отправляется из другой страны, может потребоваться его растаможка.

Оплату за товары можно получать наложенным платежом или сразу при оформлении заказа: банковской картой, электронными деньгами. Магазину могут понадобиться разные виды эквайринга и договора сразу с несколькими платежными системами.

Шаг 5. Займитесь продвижением

Для старта продаж нужен четкий маркетинговый план, ведь ваша основная задача — генерировать заказы, которые можно будет передать поставщикам. В сфере дропшиппинга прекрасно работают такие инструменты:

• реклама в социальных сетях — Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok, YouTube;
• ретаргетинг — выбирайте целевой аудиторией рекламы людей, которые уже проявляли интерес к вашим продуктам: переходили на сайт, добавляли товары в корзину, делали заказы и т.п.;
• контекстная реклама — показывайте свою рекламу людям, которые искали ваш товар в поисковых системах, в настройке помогут специалисты;
• контент-маркетинг — работает почти в любой сфере: пишите статьи на темы, которые могут быть интересны вашим потенциальным покупателям, подготовьте для всех товаров описания, включающие поисковые запросы;
• участие в сообществах — найдите группы в социальных сетях, форумы и другие тематические сайты, где появляется ваша аудитория, участвуйте в обсуждениях, рассказывайте о своих продуктах и давайте ссылки на сайт.

Регистрация бизнеса и налогообложение

Дропшиппинг — это предпринимательская деятельность, направленная на получение дохода. Чтобы заниматься ей законно, нужно зарегистрировать свой бизнес и платить налоги.

Для дропшиппинга подходит ИП или ООО. Обе эти организационные формы позволят работать официально. ИП проще открыть, а ООО дает больше возможностей. Изучите статью «Что лучше открыть — ИП или ООО» и подумайте, какой вариант подойдет вам больше.

Наиболее подходящий налоговый режим — УСН «доходы». В 2022 году при доходе до 164,4 млн рублей ставка налога составит 6 % от доходов.

Открывая свой бизнес, будьте готовы сдавать отчетность, вести учет и общаться с контролирующими органами. Сделать эти процессы проще поможет Контур.Бухгалтерия. У нас вы всегда можете проконсультироваться с экспертами, заполнить отчеты с автоматическими подсказками и проверить их перед отправкой, а также удобно построить процессы учета доходов и расходов. Все новые пользователи получают 14 дней работы в сервисе в подарок.

Дропшиппинг: что нужно знать для успешного старта

alt=»Владимир Тупоршин-ст.» />Владимир Тупоршин-ст. 10 августа 2020

А что, если мы вам скажем, что зарабатывать на интернет-магазине можно без оптовых закупок, склада на балконе (или, упаси бог, в аренду), возни с курьером и посылками? Думаете, так не бывает? Бывает! И называется это дропшиппингом. Именно о таком формате работы интернет-магазина мы вам сейчас расскажем.

Что такое дропшиппинг

Схема дропшиппинга следующая: вы находите поставщика и рекламируете его товары в своём интернет-магазине. Покупатели заходят на ваш сайт, оформляют заказы, производят оплату. Эти заказы и деньги вы передаёте поставщику, а себе оставляете разницу между оптовой ценой и той ценой, которую вы установили на витрине магазина — это и есть ваш заработок. Доставкой товаров поставщик занимается сам.

По сути, ваша основная задача — прорекламировать товары и найти покупателей. Всё остальное сделает поставщик: упакует, доставит, выпишет чек. Он даже поделится с вами материалами: фотографиями, описаниями, иногда даже видеороликами, а значит, вам не придётся мучиться и сочинять тексты для карточек товаров. У многих платформ дропшиппинга есть готовая интеграция с разными CMS. С её помощью можно автоматически подгружать в интернет-магазин данные о наличии товара и актуальные цены.

Дропшиппинг — это такая схема работы, в которой с вас снимаются почти все организационные вопросы. Главное — ищите покупателей.

Преимущества дропшиппинга

Можно стартовать с небольшим бюджетом. Дропшиппинг — идеальный вариант, если у вас нет большого бюджета или банально желания возиться со складом и доставкой. Хотя от всех вложений всё равно не отвертеться: придётся вкладываться в маркетинг, чтобы продвигать товары, а также оплачивать «содержание» своего интернет-магазина: CMS, хостинг, доменное имя и т.д.

Кстати, у CMS Shop-Script есть бесплатный тестовый доступ на 30 дней. За это время вы сможете создать и наполнить витрину, получить первые заказы и оценить спрос на товары с самыми минимальными вложениями. Зарегистрируйтесь, чтобы бесплатно попробовать Shop-Script.

Нет привязки к складу и не нужно переживать о доставке. Не нужно арендовать склад, закупать товары оптом, нанимать курьеров, бегать на почту с посылками. Это бизнес с минимальными затратами денег и времени. Кажется, что здесь нужно искать какой-то подвох, но нет — всё по-честному и зависит от того, на каких условиях вы договоритесь с поставщиком.

Но не всё так гладко, как хотелось бы.

Недостатки и риски дропшиппинга

Скорость доставки зависит не от вас. Если поставщик задерживает сроки, то все жалобы и претензии получать и разгребать придётся вам. То же самое, если товар застрял на таможне: покупатель сам будет разруливать эту проблему, но минус в карму и недовольство получать именно вам. Морально готовы к этому? Тогда дропшиппинг — ваша тема.

Иногда качество товаров оставляет желать лучшего. Вы не видите то, что отправляет поставщик, вы можете только надеяться на его честность. Конечно, если поставщик постоянно будет отправлять покупателям некачественную продукцию, то вы можете разорвать с ним отношения и найти другого. Но это означает время и убытки. А ещё это негативные отзывы клиентов, которые посыпятся на вашу голову, и после которых нужно будет восстанавливать своё доброе имя. Тщательно проверяйте поставщика перед тем, как начать с ним сотрудничество.

Иметь дело с возвратом и обменом — тоже вам. И здесь не обязательно может быть прокол поставщика. Покупатель имеет право вернуть или попросить обменять товар, который ему попросту не понравился, не подошёл, он просто передумал его покупать и так далее. Процесс оформления и отправки заявки, перевода денег туда-сюда, контроль за тем, чтобы всё прошло успешно, и каждый из участников остался доволен — всё это будет требовать от вас стойкости духа.

Как получать оплату

Существует несколько способов приёма платежей при дропшиппинге. Мы расскажем о двух самых популярных.

1. Самый ходовой способ — покупатели оплачивают заказы на вашем сайте, вы передаёте поставщику закупочную стоимость товаров, а себе оставляете разницу между оптовой и розничной ценой. Размер розничной цены вы устанавливаете сами. Ориентируйтесь на среднюю стоимость товаров по рынку или на собственный гений маркетинга и продаж.
2. Способ второй — деньги поставщик отправляет вам. Покупатель может оплатить посылку наложенным платежом, курьеру или при самовывозе. Поставщик получает всю сумму, оставляет себе свою часть стоимости товаров, а вам переводит вашу долю.

Будет здорово, если вы сможете совмещать два эти способа: возможность оплатить заказ в онлайне и при получении. Покупатели любят, когда у них есть выбор между разными способами оплаты и доставки.

Как найти поставщиков

Для этого у вас есть два пути:

Первый и самый простой — воспользоваться платформами дропшиппинга. Это специальные сайты, на которых можно найти сотни тысяч товаров от поставщиков в абсолютно разных сферах бизнеса. На одних платформах вам не нужно даже связываться с поставщиками напрямую — весь процесс передачи заказов, оплаты и отправки товаров контролируется агрегатором. На других взаимодействовать напрямую с поставщиком придётся, но платформа здесь выступает гарантом безопасности в плане передачи денег и решения спорных моментов. Прелесть таких платформ ещё и в том, что вы можете одновременно и без боли работать с несколькими поставщиками и собирать в своём магазине очень широкий и крутой ассортимент.

Второй, более сложный путь — искать поставщика самостоятельно. Для этого можно искать их на досках объявлений, напрямую связываться с производителями, ездить по выставкам и там знакомиться с будущими партнёрами. Сложно искать, сложно проверять. Да и работать таким образом с несколькими поставщиками трудно: у каждого свои условия, свой договор и подход к работе. Удержать все процессы и договорённости в голове непросто. С такой нагрузкой, наверное, справится только менеджер 80-го уровня и то — на антидепрессантах.

Поэтому какой формат выбрать — решать только вам, но Морфиус кивает всё-таки на первую таблетку.

Зарубежные площадки по системе дропшиппинга

AliExpress

Вести дропшиппинг на AliExpress (как и на любом другом подобном азиатском сервисе) сродни искусству. Доставка, как правило, долгая. Продавцы или не знают английского совсем и пользуются онлайн-переводчиком, или знают, но плохо (хотя есть приятные исключения). Тем не менее, у этой площадки есть масса плюсов:

• Огромный выбор поставщиков и — лучше сядьте — 100 миллионов наименований товаров.
• Низкие, просто дичайше низкие цены, которые в некоторых случаях спокойно можно умножать на 10 при перепродаже.
• Возможность заказать 1 единицу товара. Это жирный плюс для тех, кто хочет протестировать разные типы продукции или нескольких поставщиков.
• Возможность почитать реальные отзывы о товарах, которые доставляет поставщик, часто — с фотографиями товаров в жизни.
• У каждого продавца есть свой рейтинг, а это хороший способ найти более-менее проверенного поставщика. Чем выше рейтинг, тем надёжнее продавец, однако всё равно оставайтесь бдительными, особенно на первых порах использования дропшиппинга.
• Если возникли проблемы, то можно открыть процедуру спора внутри сервиса.
• Товары на складах поставщиков хранятся тысячами, а значит, у вас вряд ли возникнет проблема с тем, что какой-то позиции нет в наличии.
• Разные виды доставки. Бесплатная доставка с «Али» — это колесо везения, в котором один заказ приходит за 2 недели, а другой — за 2 месяца и при этом никак не отслеживается. Есть другой вид доставки, в котором вы можете отследить посылку только по Китаю и по прибытии. Ну и совсем «лакшери», за которую придётся доплатить — это быстрая доставка за пару недель с полным трекингом по Китаю и по территории России.

Dealextreme

Dx.com — ещё один поставщик из Китая, который предлагает 300 000 позиций товаров начиная от косметики и заканчивая электроникой. По своим преимуществам и недостаткам схож с «Али». Платформа во многом ориентирована на дропшипперов, на сайте они подробно описывают схему работы, а также предлагают в случае чего обращаться в техподдержку. Можно заказать 1 единицу товара, чтобы протестировать работу поставщиков. Есть бесплатная доставка. Чтобы начать работать с dx.com, нужно:

• Зарегистрироваться в системе.
• Выбрать поставщика для партнёрства.
• Выставить на продажу товары на своём сайте.
• После получения заказа от покупателя выбрать на dx.com товары для отправки и добавить их в корзину.
• Оформить заказ, нажать на «Dropship Shipping Service».
• Указать адрес доставки получателя.
• Перевести оплату.

После этого Dealextreme всё упакуют без каких-либо опознавательных знаков продавца и отправят заказ получателю. Узнать подробнее о дропшиппинге с dx.com.

Banggood

Banggood.com — ещё один азиатский сервис, который предлагает партнёрство дропшипперам. В наличии 200 000 товаров и 800 брендов. Недостатки, как и у всех подобных сервисов: затянувшаяся доставка, задержки на таможне, необходимость в знании английского языка для общения и решения спорных моментов. А вот какие есть преимущества:

• Скидки 5–20% дропшипперам в зависимости от категории.
• Круглосуточная сервисная поддержка (нужно знание английского).
• Бесплатный фотобанк товаров без водяных знаков.
• Все товары отправляются покупателям без опознавательных признаков платформы на упаковке (это типично для всех подобных платформ).
• Бесплатный API для быстрой передачи информации между платформой Banggood и вашим сайтом (обновление цен, массовая передача информации о заказах, трекинг отправлений). Но для его использования нужна помощь программистов.
• Возможна массовая загрузка заказов через CSV-файл или API.
• Гарантируют возврат товаров с дефектами или отправленных по ошибке в течение 7 дней.
• Если товар просто не нравится, его можно вернуть в течение 30 дней, если им не успели воспользоваться. Исключения: бельё, купальники.
• В течение 180 дней можно обменять товары с проблемами по качеству (только для некоторых категорий товаров).

В целом площадка зарекомендовала себя как достаточно дружелюбный сервис для дропшипперов с продуманным алгоритмом решения возможных проблем. Подробнее о дропшиппинге с Banggood.

Российские площадки по системе дропшиппинга

Поставщики.ру

Поставщики.ру — это не платформа дропшиппнга в привычном понимании, а каталог поставщиков. Вы просто ищете поставщика по сферам бизнеса, связываетесь с ним по указанным контактам и уже сами обо всём договариваетесь. На сайте есть отдельный поиск поставщиков, которые работают на условиях дропшиппинга. Вы можете разместить своё объявление о том, что ищете партнёра по дропшиппингу в интересующей вас сфере.

На сайте Поставщики.ру вы можете найти мелких поставщиков с незаезженными товарами. Это может сделать ваш ассортимент интереснее, чтобы выделиться среди конкурентов, которые сплошь и рядом продают один и те же товары с «АлиЭкспресса».

Что ещё можно найти на сайте:

• Поиск отдельно по российским и по зарубежным поставщикам (из Украины, Беларуси, Китая, Индии, Турции, Испании, Италии, Польши и т.д.).
• Отдельный раздел с поставщиками для дропшиппинга.
• Рейтинг поставщиков, который складывается из оценок на основе отзывов и других критериев.
• Проверка поставщика через сервис «За честный бизнес»: данные о руководителях, видах деятельности, финотчётность и т.д.
• Отдельные доски объявлений для поиска дилеров и для поиска поставщиков.
• Всего в базе 15 000 производителей, 11 000 оптовиков и 6000 дистрибьюторов.

В целом этот ресурс — популярная и продуманная площадка, которая выступает своего рода «сводней» между поставщиками и дропшипперами, оптовыми покупателями.

Dropo

Dropo — платформа дропшиппинга, которая выступает буферной зоной между дропшипперами и поставщиками. Владельцы платформы утверждают, что тщательно отбирают поставщиков для своего каталога и заключают прямые договоры. На платформе сейчас 500 000 товаров. Dropo зарабатывает на дропшипперах. Если хотите получить доступ к каталогу товаров, то вам нужно внести единоразовую плату: 290 рублей за 2000 товаров. Чем больше товаров хотите открыть в каталоге, тем выше цена. Есть бесплатный тестовый тариф на 1000 товаров. Посмотреть все тарифы.

Особенности работы с Dropo:

• Дропшипперы могут устанавливать любую цену на продукцию, но не ниже рекомендованной розничной цены (во избежание демпинга).
• Платформа сама осуществляет доставку покупателям, а также звонит им для уточнения заказа — от имени интернет-магазина.
• Платформа предлагает дропшипперам готовые описания товаров от поставщиков.
• Не нужно выдавать покупателям кассовый чек — платформа сделает это за вас.
• Внутри системы ежедневно обновляются данные об остатках товаров и новых ценах на них.
• Можно экспортировать данные о заказах в форматах CSV и XML.
• Отдельно предлагают услугу по размещению интернет-магазина на «Яндекс.Маркете», помогают в создании и продвижении сайта и продают курс о том, как стартовать в онлайн-бизнесе.

MegaOpt24

MegaOpt24 — ещё одна платформа для поиска оптовиков, партнёров по дропшиппингу и совместным закупкам. Все товары — китайские. Платформа выкупает товары и хранит порядка 3000 позиций на складе в Москве. Есть отдельная категория «Под заказ из Китая».

• Минимальная стоимость заказа для опта — 5000 рублей.
• Чтобы заказать 1 единицу товара, нужно зарегистрироваться в системе дропшиппинга.
• Утверждают, что все товары проверяются по прибытии, а потому риск брака сводится к минимуму.
• Если брак обнаружен, то в течение 14 дней товар можно вернуть или обменять.
• Сама платформа монетизируется за счёт поставщиков и комиссии 15% от стоимости каждого оплаченного и отгруженного товара.
• Дополнительно предлагают дропшипперам и оптовым покупателям готовые лендинги на ходовые товары, на которые остаётся только настроить целевой трафик. Среди них, правда, в основном съедобные цветы, игрушки для детей, массажёры и бумажные часы. Услуга нацелена на тех, кому всё равно что продавать, главное — прибыль.

Поставщик счастья

«Поставщик счастья» — дистрибьютор товаров для взрослых, в ассортименте которого 350 брендов и 18 000 артикулов. Работают с дропшипперами и оптовыми покупателями.

Особенности работы сервиса:

• Есть скидки для дропшипперов. Если сумма отгрузок (по оптовым ценам) выше 50 000 рублей в месяц, вы получаете скидку 5% на следующий месяц. Выше 100 000 рублей в месяц — скидка 10%.
• Гарантируют, что обменяют товар, который испортился при транспортировке, и возьмут на себя все расходы на доставку.
• Есть API, который автоматически отправляет информацию о заказе поставщику и передаёт дропшипперу данные о статусе заказа.
• Есть возможность продавать товары поставщика на крупных маркетплейсах через дропшиппинг.

Как стартовать быстро

Дропшиппинг — это тот формат бизнеса, в котором можно быстро стартовать без больших бюджетов. Всё, что вам нужно — это вложения в сайт, хостинг, домен и продвижение. Продвижение тоже может быть разным: можно вкладываться в платную рекламу (контекстная, медийная, реклама в соцсетях) и снимать свои сливки. А можно извернуться, здорово сэкономить и тоже получить результаты: вести страницы в соцсетях, устраивать взаимный пиар с другими площадками, «светиться» на сервисах вопросов и ответов, оставлять комментарии у известных блогеров или на форумах.

У движка для создания интернет-магазина Shop-Script есть бесплатный доступ на 30 дней. Если вы горите тем, чтобы прямо сейчас открыть свой бизнес, то вперёд! Одного месяца хватит, чтобы создать свой магазин, начать его продвигать и, как минимум, протестировать спрос. Как максимум, к вам могут прийти первые реальные клиенты. Получить бесплатный доступ для создания интернет-магазина.

Что такое дропшиппинг

Чтобы открыть интернет-магазин, можно пойти по классической схеме — закупить товар, привезти его на свой склад и оттуда отправлять клиентам.

А можно работать и без собственного склада — по модели дропшиппинга. Это схема продаж, при которой продавец только принимает заказы от покупателей, а хранит и отправляет товары клиентам поставщик.

Разбираемся, как все устроено и что нужно, чтобы начать бизнес с дропшиппингом.

Я заработала 100 000 рублей на Tinkoff Black

Как устроен дропшиппинг

Дропшиппинг позволяет не замораживать деньги в товаре, когда партия закуплена и нужно ждать, пока все будет продано. Эту модель часто используют начинающие предприниматели, у которых нет возможности вкладывать в оборот много денег. А также те, кто не хочет заниматься хранением, отгрузкой и доставкой товара.

В этой модели продаж обычно задействовано несколько человек.

Конечный потребитель — клиент магазина, который покупает товар для себя.

Дропшиппер — продавец, который контактирует с конечным потребителем от своего имени, но физически этот товар не хранит у себя и не доставляет. Его задача — создать площадку для продажи и приводить туда клиентов.

Поставщик — оптовая компания, импортер или производитель продукции, который отправляет товар конечному потребителю.

Вот как может выглядеть одна из схем дропшиппинга:

1. Дропшиппер размещает товары в своем интернет-магазине.
2. Клиент оформляет заказ в интернет-магазине.
3. Дропшиппер принимает оплату и передает ее поставщику, удерживая комиссию.
4. Поставщик отправляет заказ покупателю.

Работа с финансами может быть организована по-разному. Например, так: конечный покупатель оплачивает стоимость товара дропшипперу, тот удерживает свой процент и переводит остальные деньги поставщику. Есть другой вариант: когда поставщик сам принимает оплату от конечного потребителя, а затем переводит процент за заказ дропшипперу.

Заказы обрабатывают вручную или автоматически. Иногда клиент оформляет заказ на сайте или в соцсетях, а дропшиппер идет на сайт поставщика и оформляет его там. Этот процесс можно автоматизировать: поставщик предоставляет API дропшипперу, тот вставляет на сайт специальный блок для заказа. И когда клиент оформляет заказ на сайте дропшиппера, он автоматически передается поставщику.

Преимущества и недостатки дропшиппинга с точки зрения поставщика

Дропшипперы — не просто посредники, «съедающие» свой процент из стоимости товара. Для производителей и импортеров работа с ними имеет свои преимущества.

Не надо искать клиентов, вкладываться в продвижение и рекламу. Представим, что поставщик строительных материалов хочет продавать свои товары через интернет и доставлять на адреса покупателей. Можно сделать сайт, продвигать его в поисковых системах, настраивать контекстную рекламу, раскручивать соцсети. Все это требует вложений, времени, команды. Если поставщик работает с дропшиппером, это уже не его заботы.

Проще обеспечить широкое присутствие бренда на рынке и получить больше клиентов. Если в нише высокая конкуренция, реклама рискует затеряться среди множества аналогичных предложений. Конечно, можно создать несколько сайтов, несколько профилей в одной и той же соцсети и сгенерить много рекламных объявлений на один и тот же товар. Но это долго, дорого и есть риск блокировки — «Яндекс», «Тикток» и другие площадки запрещают так делать, считают спамом.

Когда поставщик работает с дропшипперами, каждый из них создает свои сайты, профили в соцсетях и рекламные объявления. Товар одного поставщика представлен на большом количестве площадок. Нарушений нет, так как товар продают разные компании.

Ключевой недостаток дропшиппинга для поставщика — нужно контролировать минимальные рекомендуемые цены, чтобы исключить демпинг в своей же сети дропшипперов.

Преимущества и недостатки дропшиппинга с точки зрения продавца

Для дропшипперов есть свои удобства работать с товаром через поставщика, а не самостоятельно.

Меньше вложений на старте. Не нужно тратиться на закупку товара, аренду склада, логистику и команду, которая будет работать на этих этапах.

Нет риска образования неликвида. Ситуация, когда вы неверно спрогнозировали спрос, закупили товар, а он не пошел и просто лежит на складе, в дропшиппинге невозможна. Если спроса не будет — потеряете только на расходах на рекламу, но не на закупке товара.

Проще тестировать новинки. Не нужно закупать партию и ждать доставку: нашли поставщика, добавили товар на сайт, запустили рекламу.

Легче управлять бизнесом удаленно. Все процессы — только онлайн. Нет склада и необходимости контролировать офлайн-процессы.

Но в работе дропшиппером есть и несколько существенных минусов.

Цена товара будет не такой низкой, как могла бы быть — ведь продукция покупается не напрямую у производителя, а через посредника.

Отсутствие товара «под рукой» может осложнить маркетинг и рекламу. У дропшиппера нет продукции, он не может сфотографировать ее, разобраться в свойствах, чтобы использовать это для контента на сайте или в рекламе. Часто приходится полагаться только на ту информацию, которую предоставляет сам поставщик.

Если дропшиппер продает единственный товар, можно заказать один экземпляр, протестировать его и сфотографировать, но такое бывает редко. Обычно ассортимент товаров большой.

Много конкурентов. Обычно одни и те же товары с теми же условиями доставки предлагает множество дропшипперов. Нужно хорошо разбираться в интернет-маркетинге, чтобы продвигать товар и сделать так, чтобы его покупали именно у вас.

Высокие репутационные риски. Поставщик может подвести — прислать не тот товар, некачественную или плохо упакованную продукцию. Негатив будет идти в адрес магазина дропшиппера, так как в глазах покупателя продавец — он.

Виды дропшиппинга

Дропшиппинг бывает разный. Кто-то продает большое количество товаров от разных поставщиков, кто-то концентрируется на одной категории, но покупает продукцию у разных поставщиков, а кто-то выбирает фирму-изготовителя и продает только ее товары. Выбор зависит от навыков, ресурсов и желаний продавца.

Простая перепродажа товаров. По этой бизнес-модели дропшиппер продает товары от разных поставщиков на одной площадке. Такой вид дропшиппинга подходит тем, кто хорошо разбирается в конкретной сфере или в проблемах определенной группы покупателей. Например, если вы эксперт в спортивном питании, можно создать интернет-магазин с такими товарами, писать статьи на тему спортивного питания, рассказывать о нем в соцсетях и продавать.

Интернет-представительство офлайн-бизнеса. Далеко не все производители и поставщики нормально представлены в интернете. Некоторой продукции вообще нет онлайн. Можно сыграть на этом и предложить компании увеличить продажи за счет дропшиппинг-партнерства. У вас будет эксклюзивный ассортимент и не будет конкурентов.

Организационно это более сложная модель: нужно найти подходящую компанию, договориться с ней, получить доступ к товару — как минимум чтобы сделать хорошие фото. Если компания никогда не работала с дропшипперами и тем более не представлена онлайн, у нее может не быть нужного вам для работы контента и все придется собирать самостоятельно.

Есть еще один важный нюанс. Вы можете найти компанию, вложить силы в работу с ее товарами, а потом она решит сотрудничать с другими дропшипперами. У вас появится много конкурентов. Возможно ли это, будет зависеть от того, на каких условиях вы заключите договор изначально.

Как стать эксклюзивным дистрибьютором

Если вы хотите, чтобы продавать товар производителя в онлайне могли только вы, вам нужно стать эксклюзивным дистрибьютором. Для этого нужно заключить с производителем лицензионный договор и получить исключительную лицензию на использование товарного знака — бренда, которым производитель маркирует свои товары. Правда, есть несколько нюансов.

Сделать это можно только в том случае, если у производителя зарегистрирован товарный знак. В договоре стороны могут установить объем прав и их эксклюзивность. Например, правообладатель может разрешить продавать обувь под своей маркой только во Владивостоке, а может по всей России, в розничных магазинах или онлайн, только одному предпринимателю или нескольким.

Однако далеко не у всех производителей есть зарегистрированные товарные знаки. Кроме того, товар может быть не брендированным. Например, производитель делает столы, а на них нет никаких логотипов. Соответственно, и товарного знака не будет.

Если поставщик — иностранная компания, процесс усложняется. Товарные знаки действуют только в той стране, где они зарегистрированы. Получается, те же китайские товарные знаки не действуют в России.

Если вы хотите получить исключительную лицензию у китайской компании, нужно будет, чтобы она сначала зарегистрировала товарный знак в России, и вот на этот товарный знак уже и заключать договор. Если же китайская компания не зарегистрирует товарный знак в России, то распоряжаться здесь ей будет нечем. А то и вовсе может оказаться так, что похожий товарный знак уже давно зарегистрирован в России другой компанией, и китайский товар оказывается контрафактом.

Международный дропшиппинг. Как правило, это продажа товаров из Китая, но есть те, кто сотрудничает с другими странами Азии, с США и Европой. По сути это все тот же дропшиппинг, только товары доставляются из одной страны в другую. Клиентами международных дропшипперов нередко становятся юридические лица.

Еще можно продавать российские товары в другие страны или продавать из одной страны в другую, минуя Россию, — например, из Китая в США.

Печать по запросу. Вид дропшиппинга, который позволяет создавать уникальные брендированные продукты. Ваш дизайн печатается только на тех товарах и в тех количествах, на которые пришел заказ.

Перспективное направление за счет пока еще низкой конкуренции — дропшиппинг в сфере рукоделия: картины по номерам, алмазная мозаика. Эти товары также могут изготавливаться в единичных количествах — с рисунком под запрос клиента.

Товаров для работы по такой схеме много: печать на календарях, кружках, тарелках, конвертах, открытках, обложках для документов или на сахарной бумаге, которая применяется для украшения кондитерских изделий. Можно объединить много услуг по разным видам печати на одном сайте или на странице в соцсети.

Виды торговых площадок для дропшиппинга

Продавать товары дропшиппер может на множестве площадок. Можно использовать полноценный сайт с интернет-магазином или просто аккаунт в соцсети. Выбор зависит от товара и его потенциальных покупателей, а часто и от того, в продвижении на каких площадках разбирается сам дропшиппер. Многие дропшипперы на старте создают «онлайн-витрину» и продвигают ее самостоятельно — без найма команды.

Соцсети. Активно используются как база для старта дропшиппинга, позволяют привлекать клиентов с минимальными затратами.

Сайты-агрегаторы торговых предложений — такие как «Ибэй», «Авито», «Юла».

«Ибэй» — одна из старейших торговых площадок, ассоциирующаяся с дропшиппингом. Здесь берут достаточно высокую комиссию с продаж — 11% от выручки. Если вы делаете наценку 100%, то с прибыли площадка заберет 22%, что достаточно много. За возможность работать с большим ассортиментом товаров нужно вносить ежемесячные платежи. В марте 2022 «Ибэй» приостановил возможность продажи товаров участниками из России.

В России есть похожая по способам монетизации площадка — «Авито». Там тоже плата за сервис привязана к количеству товаров. Бесплатно можно разместить ограниченное количество товаров. Это зависит от выбранной категории, региона подачи и других факторов. Как правило, несколько бесплатных объявлений можно разместить, если вы продаете что-то свое, а не купили товар на продажу. Тип объявления проверяют модераторы.

Собственный интернет-магазин. Создание собственного интернет-магазина дает возможность автоматизировать работу и управлять продажами на многих площадках через единый интерфейс.

Чтобы создать интернет-магазин, придется нанять программиста или использовать конструкторы сайтов и самостоятельно разобраться в их работе. Конструкторы вроде «Тильды» позволяют легко создать интернет-магазин за ежемесячную абонентскую плату.

У некоторых сервисов есть дополнительные возможности для организации дропшиппинга: предоставление поставщиков, автоматизация выгрузки товаров в соцсети. К таким относятся Shopify или InSales.

Маркетплейсы. На площадках вроде «Вайлдберриз» и «Озона» продавать по дропшиппингу тоже можно — но только в том случае, если у вас надежный поставщик и товар всегда в наличии.

Вы не храните товар на складе маркетплейса, поэтому должны организовать его доставку под каждый заказ — в пункт выдачи или напрямую покупателю. Если поставщик подвел вас и вовремя не привез товар, маркетплейс выставит вам штраф. Рейтинг продавца понизят, и это усложнит дальнейшие продажи.

Как начать работу по дропшиппингу

Выберите географию продаж. Можно продавать в одной стране, регионе или по всему миру. От этого будет зависеть выбор товаров, поставщиков и площадок, на которых вы будете их размещать.

Определитесь с товарами, которые будете продавать. Есть много стратегий выбора товаров на продажу. Кто-то выбирает нишу, в которой разбирается или которая интересна. Кто-то выбирает товары со стабильным спросом — например, зубные щетки, зубные нити и пасты.

Если вы разбираетесь в продвижении на конкретной площадке и хотите продавать именно через нее, выбирайте товары, которые пользуются спросом там. Во «Вконтакте» сложно продавать узкоспециализированные товары — например, стройматериалы, а вот товары массового спроса покупают хорошо.

Помните: чем эксклюзивнее товар, тем сложнее найти поставщика, но проще будет в продвижении за счет более низкой конкуренции.

Найдите поставщиков. Дропшипперы ищут поставщиков на «Алиэкспрессе», в соцсетях, через поисковики или пишут производителям напрямую.

Многие оптовые поставщики и производители уже имеют готовые дропшиппинг-программы. Это значит, что у поставщика единые условия для всех дропшипперов. Такие программы помогают производителям контролировать и гарантировать одинаковые цены — на логистику, товар и так далее.

Вот несколько поставщиков с готовыми программами:

• Optolider — оптовый поставщик различных китайских товаров;
• «Поставщик счастья» — товары для взрослых;
• DealExtreme — поставщик гаджетов из Китая.

Зарегистрируйте ИП или ООО. Чтобы принимать оплату на сайте, нужно подключить эквайринг, а для этого понадобится ИП или ООО.

Самозанятым нельзя перепродавать товары. Даже если оплату принимает поставщик, а вам только отдает комиссию, все равно нужно ИП или ООО, так как это доход от коммерческой деятельности.

Заключите договор с поставщиками. Обычно на сайте поставщиков есть публичная оферта — документ, в котором описаны условия сотрудничества и который принимает каждая фирма или предприниматель, кто покупает товар на продажу.

Если оферты нет, нужно заключить договор. Специального документа для дропшипперов нет — можно использовать агентский договор.

Создайте площадку для продаж. Это может быть интернет-магазин, страница в соцсети или страничка на маркетплейсе. Важно уделить внимание контенту — тому, как товар выглядит на фото, текстовым описаниям, которые должны снять вопросы и сомнения покупателей о товаре.

Настройте процесс оплаты. Чтобы клиенты могли оплатить товар банковской картой, подключают интернет-эквайринг. Еще можно принимать оплату по QR-коду и через платежные агрегаторы.

Для продажи в соцсетях можно подключить интернет-эквайринг, который работает по ссылкам. Продавец формирует ссылку на оплату в личном кабинете и отправляет ее клиенту.

Если вы используете интернет-магазин, созданный на Shopify, настраивать платежную систему не нужно, она уже есть в сервисе.

Подключите онлайн-кассу. У бизнеса есть обязанность выдавать клиенту кассовые чеки, в том числе на оплату картами.

Подготовительный этап на этом закончен. Дальше начинается продвижение товаров. Если вы продаете в соцсетях, вам может понадобиться настроить таргетированную рекламу или купить рекламу у блогеров. Если это сайт, нужно заниматься сео-продвижением и настраивать контекстную рекламу.

Дропшиппинг для интернет магазина

Для того чтобы открыть интернет-магазин, необходимо организовать множество процессов – создать сайт, подобрать поставщиков, заключить договор с курьерской службой. Так же необходимо наличие начального капитала.

Бесперебойная работа интернет-магазина подразумевает постоянное наличие товаров на складе. Конкуренция практически во всех нишах высока, а значит, выигрывает тот, кто предложит лучшие условия, оперативнее доставит заказ. Но возможность организовать склад имеется не всегда.

Как открыть интернет-магазин с нуля, не замораживая при этом крупные суммы в товаре? Сделать это поможет ведение бизнеса по системе дропшиппинг.

Как работает дропшиппинг?

Работать по системе дропшиппинг можно двумя способами:

1. Использовать свой интернет-магазин только как площадку для размещения товаров. Все поступающие заказы передаются непосредственно производителю или крупному поставщику, который осуществляет доставку. Владелец магазина получает фиксированную комиссию.
2. Покупатель оплачивает покупку на сайте инетрнет-магазина. Его владелец перекупает товар у поставщика, который осуществляет доставку.

Если в первом случае передается только информация, то во втором владелец интернет-магазина более свободен в своих действиях – например, может установить желаемую наценку и в результате сделки получить не фиксированный процент, а разницу в стоимости.

Еще один способ работы, основанный так же на принципе дропшиппинга – выкуп каждой позиции у поставщика. Но тут уже необходимо самостоятельно осуществлять доставку.

Плюсы и минусы дропшипинга

Плюсы:

• нет необходимости вкладывать и замораживать денежные средства, их можно направить в развитие интернет-магазина;
• для работы не нужно складское помещение;
• осуществлять работу можно из любого удаленного региона;
• размещать на сайте можно неограниченное количество товаров, работая с разными поставщиками.

Минусы:

• хотя доставку осуществляет посредник, за все ошибки и недочеты отвечает владелец интернет-магазина, где сделан заказ. Испортив репутацию, восстановить ее будет сложно;
• сложно удерживать постоянных покупателей. При доставке поставщик может добавить к заказу свою рекламу, и покупатель будет делать заказы у него;
• не каждый покупатель соглашается на внесение предоплаты за покупку, поэтому работать чаще всего приходится с фиксированной комиссией, которая может быть не очень большой;
• отслеживание остатков товаров у поставщика иногда бывает затруднительно.

Вывод: Система дропшиппинга отлично подходит для магазинов, которые только начинают развиваться. Чтобы выйти на новый, более качественный уровень обслуживания, потребуется увеличивать оборотный капитал и иметь запасы товаров.