Как купить франшизу

Франшиза

Франшиза — это право работать под брендом компании и использовать ее бизнес-модель: технологии, бизнес-процессы, опыт.

Представим, что начинающий предприниматель хочет открыть бизнес, но боится прогореть и потерять деньги. Он покупает франшизу известного кафе и становится франчайзи. Это значит, что он может использовать название, фирменный стиль компании, меню и интерьер.

Франчайзер — владелец бизнес-модели, на которую приобретают права. Он поможет выбрать нужное помещение, даст контакты поставщиков оборудования и продуктов. Останется только встать на учет в налоговой, нанять и обучить сотрудников.

Рассказываем, какие франшизы бывают, как оценить риски и почему открыть свой бизнес может быть дешевле.

Виды франшизы

В зависимости от типа бизнеса выделяют разные виды франшиз.

Товарные. Франчайзи получает право продавать товары, которые продает или производит франчайзер. Например, франчайзер магазина фиксированных цен Fix Price предлагает партнерам продавать уже сформированный ассортимент товаров для дома.

Сервисные. Покупатель получает право оказывать услуги под брендом франчайзера. Так работают сайты, салоны красоты, медицинские лаборатории.

Производственные. Франчайзер передает право на выпуск продукции под собственным брендом. Например, кофейня может купить рецепт круассанов в соседней булочной, чтобы печь и продавать их у себя.

Из чего состоит франшиза

Бренд. Франчайзи не нужно вкладывать деньги в продвижение, чтобы повысить узнаваемость бренда: при покупке франшизы он получает известное имя и репутацию франчайзера, над которой предприниматель работал годами. Договор между партнерами дает франчайзи право работать под чужим товарным знаком.

Бизнес-модель. Франчайзер расскажет, как устроен бизнес изнутри: передаст стандарты работы, технологии производства или продаж, поделится опытом. Здесь важны любые детали: от правил найма и подготовки персонала до планировки и оформления помещений.

Контроль. Франчайзер несет риски при передаче бренда: неопытный бизнесмен может испортить репутацию компании. Поэтому нельзя вести бизнес как попало: франчайзер следит за соблюдением стандартов и может расторгнуть договор.

Как франчайзеры оценивают работу партнеров:

1. Проводят проверки: официальные и с помощью тайных покупателей.
2. Внедряют KPI: партнеры, которые показывают лучшие результаты, получают премии, а те, кто не дотягивают до нормы, — штрафы.
3. Автоматизируют бизнес. Все точки франшизы подключают к CRM — база позволяет отслеживать бизнес-процессы и движение денежных потоков франчайзи.

Крупные франчайзеры берегут свою репутацию, поэтому всегда стараются контролировать процессы. Если у владельца бренда нет требований к франчайзи — это повод задуматься о качестве франшизы.

Сколько стоит франшиза

Итоговая стоимость франшизы складывается из паушального взноса, роялти и стартовых инвестиций. Рассказываем, что это такое.

Паушальный взнос. Фиксированная сумма, которую платят при заключении договора. Размер зависит от известности бренда и количества услуг, входящих в сопровождение франчайзи. Сюда могут входить должностные инструкции, стандарты работы, оборудование, рекламные материалы, обучение и информационная поддержка. Чем больше элементов содержит франшиза, тем выше ее цена.

Иногда платить паушальный взнос не нужно. Например, при покупке товарной франшизы франчайзи покупает товары для последующей продажи. Франчайзер учитывает дополнительные расходы партнера и освобождает его от взноса.

Роялти. Платежи, которые платят на протяжении действия договора. Роялти — это стоимость текущего сопровождения: использования бренда, обслуживания CRM, рекламы, обновления стандартов.

Размер роялти зависит от типа франшизы. Платежи могут быть:

1. Фиксированными. Франчайзи должен регулярно платить установленную сумму.
2. Плавающими. Франчайзи платит процент от продаж или прибыли. При работе по агентской модели, когда франчайзи только ищет клиентов, а товары и услуги предоставляет владелец, роялти может составить более 50% прибыли.

Стартовые вложения. Чтобы начать бизнес, нужны инвестиции: придется закупать товары и расходники, заказывать оборудование, платить зарплату сотрудникам. Франчайзер рассчитывает сумму, которая нужна для запуска, и указывает ее в предложении.

Примеры франшиз

Несколько франшиз, популярных в России:

1. Fit Service — сеть автосервисов. Партнеры компании открыли 230 станций и еще 116 готовят к открытию. Стартовые инвестиции — от 2,5 до 12 млн рублей.
2. «Инвитро». Это бренд медицинской компании с 366 партнерами. Стартовые инвестиции — от 1 до 5 млн рублей.
3. Cinnabon. Международная сеть пекарен, которая продает булочки с корицей. В России открыто больше 150 партнерских точек. Стартовые инвестиции — от 4,5 млн рублей.

Первую франшизу начала продавать сеть ресторанов быстрого питания McDonald’s — сейчас это самая крупная в мире франчайзинговая сеть в сфере общественного питания. В мире более 38 тысяч ресторанов: 90% принадлежат независимым партнерам.

Плюсы и минусы франшизы

Плюсы и минусы зависят от условий конкретной франшизы: у каждого франчайзера свои условия. Но есть объективные преимущества:

1. Возможность начать дело не с нуля. Франчайзи не нужно самому разрабатывать и внедрять идею: он получает готовый бизнес с известным именем, который точно работает. Это хороший вариант для молодых предпринимателей и тех, кто хочет попробовать себя в новой сфере.
2. Если появятся проблемы или компания будет приносить убытки, можно обратиться к франчайзеру — он поможет найти причины и решить вопросы.

У франшизы есть минусы:

1. Открыть бизнес по франшизе дороже: придется не только потратить деньги на запуск, но и заплатить паушальный взнос и роялти.
2. Предпринимателям, которые привыкли самостоятельно принимать решения, не подойдет система контроля над бизнесом. Придется согласовывать с франчайзером все нюансы, даже запуск рекламной кампании. Дополнительный минус — партнер будет проверять соблюдение стандартов работы и проводить проверки.

Некоторые действующие владельцы бизнеса покупают франшизу в близкой сфере, чтобы улучшить свое дело. Набираются опыта, смотрят на чужие решения и модели, задают вопросы франчайзеру.

Где искать франшизу

Есть три простых способа найти франшизу: на сайте компании, если знаете, чью франшизу хотите купить, в онлайн-каталоге или на офлайн-выставке.

На сайте компании-франчайзера. Здесь публикуют самую точную и актуальную информацию, есть форма для связи с компанией-представителем. Обычно компании размещают на сайте конкурентные преимущества, чтобы будущий франчайзи смог оценить, подходит ли ему франшиза.

Конкурентные преимущества на странице франшизы Fix Price

Добросовестные франчайзеры открыто публикуют информацию о предложениях и контакты. Хаотичные сведения, отсутствие отзывов и способов обратной связи вызывают сомнения в благонадежности потенциального партнера.

Онлайн-агрегаторы и сайты-каталоги. Удобно, если вы еще не определились с франшизой: можно отфильтровать предложения по типу бизнеса и сравнить разные предложения.

Каталог франшиз с сайта franshiza.ru: можно открыть интересующую категорию или список всех франшиз

Офлайн-выставки. На мероприятии можно рассмотреть оборудование и сразу пообщаться с представителями компании. Но такие выставки проводят редко, и чаще в крупных городах.

Как выбрать франшизу

За словом «франчайзинг» могут скрываться финансовые пирамиды, сетевой маркетинг и другие сомнительные предложения. Вот несколько критериев, которые помогут выбрать надежного франчайзера.

История компании. Проверьте, сколько лет бренду, почитайте отзывы франчайзи. Если компания недавно начала продавать франшизу, скорее всего, модель еще сырая. Неопытному франчайзи будет трудно.

Юридическая чистота. У добросовестной компании нет задолженностей, есть продуманный договор с франчайзи и зарегистрированный товарный знак. Такой франчайзер открыто предоставляет любую информацию по франшизе и заинтересован в общении с партнерами.

Уровень поддержки. Хорошая франшиза включает все необходимое для запуска и успешного ведения бизнеса: как правило, чем больше услуг входит в предложение, тем продуманнее бизнес и безопаснее сотрудничество.

Если какой-нибудь из пунктов отсутствует, риск потерять деньги сильно возрастает.

Как купить франшизу

Условия покупки каждая компания устанавливает самостоятельно. Но есть общая схема действий:

Шаг 1. Оставьте заявку на сайте компании-франчайзера или на странице в каталоге франшиз.

Шаг 2. Свяжитесь с представителем бренда и уточните условия сотрудничества.

Шаг 3. Изучите договор: это важно, поэтому лучше обратиться за консультацией к юристам.

Шаг 4. Назначьте встречу с франчайзером и обсудите детали сотрудничества.

Шаг 5. Заключите договор, оформите другие необходимые документы.

Шаг 6. Внесите паушальный взнос.

Иногда франчайзи проходят этапы отбора — интервью и обучение в компании. Это тоже признак добросовестности компании: договор заключают только с ответственными и компетентными партнерами, которые не испортят деловую репутацию бренда.

Договор франшизы

В российских законах нет термина «франшиза» и правил договора франшизы. Поэтому используют разные формы заключения соглашений между партнерами.

Договор коммерческой концессии — ДКК. По нему правообладатель передает право использовать товарный знак и другие объекты исключительных прав, например, секреты производства. Это самый популярный вид договора франшизы, так как он дает большой спектр прав покупателю. Сторонами договора могут быть только ИП или юрлица.

Договор коммерческой концессии может быть оформлен как единый документ либо как пакет из договоров разного типа.

Если у франчайзера не зарегистрирован товарный знак или одна из сторон — физлицо, оформляют другие виды договоров: лицензионный или агентский.

Лицензионный договор. Часто заключают при передаче прав на использование приложений, сайтов. Прописать все условия сотрудничества в рамках такого договора невозможно, поэтому франчайзеры заключают договоры на каждую услугу отдельно. Например, для работы по товарной франшизе подписывают договор поставки, а при обучении — договор на оказание услуг.

Агентский договор. Заключают, если франчайзи занимается продажами, а товары и оборудование принадлежат франчайзеру.

Проблемы франчайзинга

Нет гарантии успеха. Снизить риск поможет выбор известного бренда с хорошей репутацией и четкое следование инструкциям франчайзера.

Особенности рынка в разных регионах. Есть вероятность, что успешный бизнес в одном регионе может оказаться невостребованным в другом. Перед покупкой франшизы нужно проанализировать рынок и спрос.

Риск приобрести франшизу-пустышку. Иногда франшизы продают мошенники. Чтобы избежать обмана и сотрудничества с недобросовестными компаниями, нужно подробно изучить информацию о компании и условия договора.

Регулярные выплаты франчайзеру. Скорее всего, в первые месяцы бизнес не принесет прибыли, но платить роялти все равно придется. Начинающим предпринимателям стоит помнить об этом и адекватно оценивать свои силы.

Как купить франшизу и не совершить ошибку

Работа по франчайзингу – хороший вариант, особенно для начинающего бизнесмена. Но не надо думать, что заключение договора с первым попавшимся франчайзером позволит начать зарабатывать сразу и без труда. Главное – не совершить ошибку при выборе франшизы: по статистике, почти каждый пятый франчайзи в той или иной степени разочарован партнерством.

Что предпринять, чтобы купить франшизу

Перед тем, как купить франшизу, следует:

• оценить свои возможности – какая сумма первоначальных вложений будет для вас реальна, в каких сферах деятельности вы ориентируетесь лучше всего, какой уровень самостоятельности и/или объем поддержки будет для вас оптимальным;
• изучить рынок вашего города или региона – что пользуется наибольшим спросом, что может заинтересовать потенциальных потребителей, каков уровень конкуренции в той или иной рыночной нише;
• выбрать несколько вариантов франшизы, внимательно их изучить и сравнить, собрать всю информацию о компаниях, их продукции и услугах, финансовых показателях и т.д., ознакомиться с отзывами франчайзи, а затем связаться с франчайзерами и уточнить все нюансы.

Подобрав оптимальное для вас предложение, до того, как подписать договор и открыть бизнес по франшизе, убедитесь, что вас устраивают все условия, обговорите с франчайзером все, вплоть до мельчайших деталей.

Последний этап – заключение договора, после чего вы станете франчайзи со всеми правами и обязанностями.

Как оплачивается франшиза

Франчайзер передает покупателю франшизы право работать под своим брендом, готовую бизнес-модель и другие результаты интеллектуальной деятельности, за что получает вознаграждение. Его размер и порядок выплат предусматриваются договором, и это то, что обязательно нужно знать и учитывать при покупке франшизы.

Вознаграждение обычно (но не всегда) состоит из двух частей:

– единовременный платеж, уплачиваемый после подписания договора; – периодические (чаще всего ежемесячные) платежи.

Есть предложения, где роялти отсутствуют (так нередко бывает в товарном франчайзинге), а также предложения не только без роялти, но и без паушального взноса – тогда говорят о «бесплатной» франшизе.

Виды франчайзинга

В России представлены три основных вида франчайзинга:

• Товарный. Франчайзи получает право продавать товар бренда, выкупая при этом оптовые партии у франчайзера по выгодному прайсу. Иногда в договор включено постпродажное обслуживание. По этой схеме работает большинство сетевых магазинов одежды, обуви и других монобрендовых товарных точек. Этот вариант в целом отличается минимальными вложениями.
• На определенный вид деятельности (или деловой). Право оказывать услуги под торговой маркой франчайзера по определенной схеме и соблюдая установленные стандарты. Сюда относится сфера услуг, в том числе пункты выдачи и ремонта, предприятия общественного питания, автомастерские и образовательные учреждения, гостиницы.
• Производственный (или промышленный). Заключив договор, франчайзи производит и продает товары той или иной торговой марки. Передаются не только технологии производства, но и поставляется необходимое оборудование, сырье, материалы. Самый известный пример – Coca-Cola.

Как выбрать франшизу

Выбирать франшизу нужно внимательно, учитывая при этом не только личные предпочтения, финансовые возможности и региональные особенности, но и:

• уровень взаимодействия между франчайзером и партнерами: какая поддержка и в каком объеме оказывается, насколько самостоятелен будет франчайзи в своей деятельности, насколько жесткий контроль осуществляется;
• сроки окупаемости и прибыльность – гарантий здесь быть не может, но решив начать бизнес по франшизе и думая, что открыть, рекомендуется отдать предпочтение предложению с небольшими вложениями и сроком окупаемости не более года;
• соответствие стоимости предложения обязательствам франчайзи, а также соотношение стартовых инвестиций и прибыли.

Принимая решение, какую франшизу купить, начинающему предпринимателю надо обратить особое внимание на объем юридической, организационной и маркетинговой поддержки.

Сколько стоят франшизы и где их найти

О средней стоимости говорить нельзя: франчайзинговые предложения даже в одной сфере бизнеса могут отличаться по цене в десятки раз. Например, открыть франшизу небольшой кофейни обойдется в несколько десятков тысяч, а кафе известного бренда – несколько миллионов рублей. Цена зависит не только от актуальности идеи или качества бизнес-модели, но и от известности товарного знака. Если потенциальный франчайзи думает, как получить недорогую франшизу, стоит обратить внимание на менее известные, но быстро развивающиеся компании.

Найти франшизы можно на выставках франшиз, в специализированных онлайн-каталогах, а также на сайтах предлагающих их компаний.

Что такое магазины франшиз

Магазинами франшиз называют онлайн-каталоги, где представлены разнообразные франчайзинговые предложения. В нашем каталоге они классифицированы по:

;
• сфере деятельности; ;
• окупаемости.

Как выбрать предложение в каталоге франшиз

Главное удобство пользования онлайн-каталогом состоит в том, что можно выбрать определенную сферу (или сферы) деятельности и поставить фильтры по цене, прибыльности, окупаемости и т.п. Таким образом, не придется просматривать сотни вариантов в поисках оптимального.

Выбрав несколько предложений, можно подробно ознакомиться с их условиями (размерами паушального взноса, роялти и стартовых инвестиций, сроком окупаемости и прибыльностью, основными требованиями к франчайзи) и при помощи специальной формы оставить заявки или связаться с франчайзерами для уточнения условий и последующей покупки.

Покупка на сайте компании-франчайзера

У большинства компаний, предлагающих франшизный бизнес, на вебсайтах есть специальных раздел для потенциальных франчайзи, где достаточно подробно перечислены общие условия (стоимость, форматы, требования к франчайзи и обязательства франчайзера).

Если после предварительного ознакомления предложение устраивает, следует заполнить специальную форму. С заинтересованным в партнерстве свяжутся по телефону или электронной почте и подробно обговорят все условия и договорятся о встрече для окончательного обсуждения всех нюансов и подписания договора.

Что такое «франшиза без вложений» и можно ли ее купить

Франшизами без вложений называют предложения без паушального взноса и роялти. Чаще всего они относятся к товарному франчайзингу. В этом случае предполагается, что франчайзи будет закупать у франчайзера товар на предлагаемых последним условиях (с определенной периодичностью, в оговоренном объеме или на фиксированную сумму). Такое партнерство выгодно обеим сторонам, но необходимо убедиться, что цена не завышена, что бывает нередко.

Франчайзинговые предложения без вложений также встречаются в сфере услуг (редко) и сетевом бизнесе.

Реально ли купить недорогую франшизу

В каждой сфере бизнеса встречаются недорогие предложения, пользующиеся популярностью: многие хотят сэкономить на открытии франшизы. Но если речь идет не о товарном франчайзинге, следует быть предельно внимательным и убедиться, нет ли подводных камней, таких как скрытые платежи или рекламные отчисления.

Если франчайзер заинтересован в масштабировании бизнеса или открытии точек в определенных регионах, он может предлагать франшизу на выгодных условиях. Но чаще всего небольшой размер паушального взноса и роялти (или их отсутствие) означают, что поддержка будет минимальной, и продавец вряд ли предложит что-то кроме обучения сотрудников, а в остальном франчайзер будет предоставлен сам себе, что является большим минусом.

Еще один вариант – торговая марка малоизвестна. В этом случае работать под таким брендом будет не более (или даже менее) выгодно, чем открыть собственное дело.

На что обратить внимание при заключении договора

Во время предварительных переговоров следует подробно выяснить все условия: что именно входит во франчайзинговый пакет, каковы обязательства франчайзера и франчайзи, предусмотрены ли досрочное расторжение или пролонгация договора. Каждый пункт контракта подлежит уточнению. Обязательно следует выяснить, зарегистрирован ли товарный знак.

К моменту встречи с франчайзером у потенциального франчайзи должен быть разработан бизнес-план: какие средства (собственные или кредитные) он собирается вложить, где будет расположена точка и кто ей будет управлять, как будет осуществляться бизнес с учетом региональных особенностей. Продавец должен убедиться в серьезности намерений покупателя и выгодности партнерства с ним.

После того, как все условия будут оговорены, а бизнес-план скорректирован, необходимо оформить все договоренности в письменном виде – только в этом случае они будут иметь юридическую силу. Франчайзинговые отношения оформляются преимущественно договором коммерческой концессии, который в обязательном порядке регистрируется в Роспатенте.

В целом, работа по франшизе выгоднее бизнеса «с нуля» с финансовой точки зрения и проще с юридической и организационной. Предложений много, они есть почти во всех сферах бизнеса, по разной цене и на разных условиях. Поэтому главный вопрос заключается не в том, как приобрести ту или иную франшизу, а как не ошибиться в выборе.

Как купить франшизу и не прогореть

Со стороны франшиза выглядит, как бизнес под ключ: получаешь процент с оборота и можно переезжать в Тайланд.

На самом деле, вывести франшизу на окупаемость бывает сложней, чем открыть своё дело. Мы расспросили людей, которым не удалось запустить франшизу и они рассказали, в чём была ошибка.

Поэтому сегодня разбираемся, как выбрать франшизу и не потерять деньги.

В этой статье будут использоваться следующие термины:

• Франшиза — бизнес, который уже успешен в одном регионе и продаётся по договору в других регионах. Для использования передаётся торговый знак, технологии, реклама и другие бизнес-инструменты.
• Франчайзи — покупатель франшизы.
• Франчайзер — продавец франшизы.
• Роялти — процент, который платит франчайзи с оборота. Роялти — пассивный доход, ради которого люди начинают продавать франшизу.
• Паушальный платёж — это единоразовый платёж франчайзи перед покупкой франшизы. Тоже доход франчайзера.
• Управляющая компания — один из способов управления франшизой.

Какие франшизы бывают

Франшизы различаются условиями, на которых передаются права на бизнес. Выделяют три вида франшиз: товарную, сервисную и производственную.

Товарная франшиза

Это бизнес, где передаются права на продажу от владельцев бизнеса.

Например, магазин бутиковой одежды. Покупателю франшизы передают товар, рассказывают, как нужно продавать и предоставляют коллекцию на сезон: отправляют для продажи готовую партию одежды. Если франчайзи женских платьев захочет продавать в магазине вьетнамки, с него взыщут штраф. Обычно в договоре прописываются штрафы за нарушение технологии продаж и товарного ряда.

Магазин одежды, как один из вариантов торговой франшизы

Производственная франшиза

В этом виде бизнеса франчайзи покупают технологии производства товара, контакты для закупок сырья и требования к производству. Например, мастерская по обжарке кофе. Франчайзи получит технологию обжарки, контакты поставщиков и дизайн-макеты упаковки. Если франчайзи захочет выпускать под этой же маркой ковры — это будет нарушением договора.

Производственной франшизой может быть завод по обжарке кофе или производство по вышиванию ковров.

Сервисная франшиза

Это бизнес, где франчайзи передаётся торговый знак, оборудование и продвижение новой точки бизнеса. Например, парикмахерская. Франчайзи получает оборудование, рекламную поддержку и название бренда. Украсть такой бизнес довольно сложно: просто переименовать точку не получится. В договоре, как правило, прописывается ответственность на такой случай.

Cервисной франшизой может быть парикмахерская, юридическая фирма по оказанию типовых услуг или косметологический центр

Если выбираете франшизу, чтобы начать бизнес, лучше выбирать из той отрасли, в которой у вас есть опыт. Например, если вы работали в найме стоматологом — выберите франшизу стоматологической клиники. Трудились прорабом на стройке — вам подойдёт франшиза по дизайнерскому ремонту помещений.

О том, как выбрать франшизу, нам рассказал Денис Б., который в прошлом купил франшизу в строительном секторе, но был вынужден её продать из-за больших убытков:

Я хотел заняться своим собственным делом. Хотелось получать тысяч сто рублей в месяц и не особо утруждаться. На деле, всё оказалось наоборот: работать нужно больше, чем в найме, а ещё нужно глубоко разбираться в особенностях бизнеса, который покупаешь. Гораздо глубже, чем если работаешь в найме.

Когда я продал франшизу, у меня остались добрые дружеские отношения с прорабами. Теперь я понимаю, почему. Я не проверял сметы, а просто давал задачу на их составление. После выяснилось, что прорабы могли указать в смете 18 мешков цемента, хотя по факту нужно было 9. Если бы у меня был бы опыт в строительной сфере — такие вещи я бы сразу заметил.

Со временем франшиза росла и её основатели поменяли модель на продажи дизайн-проектов премиум-сегмента. В Волгограде продавать такую услугу было сложней, поэтому пришлось экстренно выходить из бизнеса.

Договор — основа безопасного бизнеса

Перед покупкой франшизы досконально проверьте договор. Нужно обращать внимания на все формулировки: как распределяются доли между франчайзером и франчайзи, зарегистрирован ли торговый знак и как меняется процент роялти при увеличении прибыли (как правило, франчайзеры увеличивают этот процент — чем больше зарабатываешь, тем больше отчисляешь).

Если на вас давят и просят подписать договор быстрей, предлагают не вчитываться в детали, а «устремиться к своей мечте» — лучше повременить и забрать договор на дом, чтобы почитать в спокойной обстановке.

Обратите внимание, как распределены доли во франшизе. Если нет чёткого обозначения, что франчайзи владеет, например, 30% компании, а франчайзер 70% — лучше не подписывать такой договор. Если доли не распределены, будет непонятно, какую прибыль вы получаете в качестве франчайзи, а какую отдаёте франчайзеру.

Стоит посмотреть на гарантии, которые прописаны в договоре: это те пункты, которые защищают франчайзи в кризисных ситуациях. Например, если франшиза неприбыльная, то как франчайзи будет выходить из бизнеса. Правильно так: если бизнес не приносит доход в течение долго времени — долг переквалифицируется в обычный долг, а бизнес закрывается или продаётся другому инвестору.

Проверьте перед покупкой у франчайзера права на торговый знак. Если права не зарегистрированы — это скажется в будущем на безопасности бренда фрнашизы. Например, кто-то другой может зарегистрировать торговый знак с таким же названием фирмы и предъявит вам иск за незаконное использование его торгового знака.

Созвонитесь с франчайзи из других регионов. Часто на сайтах франшизы основатели могут указать, что точки уже давно работают, а франчайзи успешны и приносят прибыль. Поэтому не стоит звонить и докучать вопросами о работе франшизы и поверить на слово.

Именно с такой ситуацией столкнулся Денис:

На сайте я увидел, что уже работают три франшизы в других регионах. Менеджер, с которым я общался, уверил меня, что не стоит беспокоить других франчайзи. Впоследствии оказалось, что я был первым, кто покупал у них франшизу.

Сначала всё было хорошо: основатели франшизы помогали советами и следили за результатами. Но после того, как появились другие франчайзи, основатели начали утрачивать контроль над разрастающейся структурой. Они перестали помогать и начали давать советы из разряда «нормально делай — нормально будет».

Почему франшиза может не окупиться

Главное, что нужно сделать перед покупкой франшизы — это проверить, есть ли спрос на продукт франчайзера в вашем регионе. Возможно, продукт франшизы слишком дорогой для местного рынка или непривычный для покупателей.

Денис столкнулся с такой проблемой после покупки франшизы:

Сначала я продавал типовые ремонты: дела шли хорошо. Но после управляющая компания изменила модель: нужно было продавать дизайн-проекты: по сравнению с прошлой моделью они относились к премиум-сегменту.

Закрывать заявки было нормально: у меня был опыт в продажах и я отрабатывал возражения клиентов при продаже ремонтов. Но после перехода на продажу дизайн-проектов дело не пошло.

Продавать дизайн-проекты было тяжело: клиенты не были готовы платить больше, а некоторые крутили пальцем у виска: местные компании занимались дизайн-проектами долгое время и имели кредит доверия, к тому же они продавали проекты дешевле. А мы были новичками и покупателям было сложней решиться купить дизайн-проект у нас.

Франшиза — не единственный способ начать бизнес. Если хотите зарабатывать самостоятельно, прочитайте нашу статью «Как проверить бизнес-идею, прежде чем открыть своё дело» — это поможет если не выбрать правильное направление бизнеса, то хотя бы избежать фатальных ошибок.

Что нужно сделать перед покупкой франшизы

Определиться с нишей: посмотрите на конкурентов. Сколько стоят их услуги, запускают ли рекламу, где запускают и как продают. Можно даже позвонить им, чтобы попробовать «купить» их товар и посмотреть на процесс продажи изнутри. Стоит записать, какие вопросы задают менеджеры и потом проанализировать. Нетипичные вопросы дадут много подсказок. Например, менеджер отеля может уточнить есть ли у клиента дети, а возможности для размещения в будущем отеле по франшизе этого не предусматривает. Хотя это может быть важной услугой для вашего региона.

Например, если покупать франшизу хостела: можно посмотреть хостелы в городе по картам Яндекс.Карты и 2ГИС. Также посмотрите на сайтах хостелов стоимость одной ночи и сравните со стоимостью, которую предлагает франчайзер.

В среднем по Воронежу хостелы стоят от 500 рублей до 1000 за ночь. Если заходить на рынок — стоит ориентироваться на эти цены

После этого можно, например, пообщаться с владельцами бизнеса, которые запускали франшизу через знакомых или указаны на сайте франшизы как франчайзи. Например, некоторые основатели бизнесов или франшизы проводят прямые эфиры в инстаграме с секциями вопросов и ответов.

Стоит посмотреть на спрос: сколько людей в регионе интересуются продуктам франшизы. Например, вбейте запрос на Яндекс.Водстате и Гугл Трендах «хостел в Волгограде» и посмотрите, сколько людей интересуются хостелами. Также в Яндекс.Вордстате можно посмотреть сезонность: в январе могут интересоваться номерами в хостеле больше, чем в августе. Следовательно, можно покупать и оборудовать хостел в августе-сентябре, чтобы к январю уже можно было открывать бизнес.

В Воронеже удачным периодом для открытия хостела будет период с марта по май. А в июле на услуги размещения бывает максимальный спрос.

После этого стоит пообщаться с основателями франшизы и не стесняться задавать вопросы. Идеально найти контакт с основателями, но это не всегда может получиться из-за загруженности владельцев франшизы. Тогда нужно познакомиться хотя бы с другими франчайзи, которые уже запустили бизнес в своём регионе. Главное: найти тонкие моменты в их рассказе:

Главное из этого диалога: рекламой и привлечением клиентов занимается управляющая компания. Получается, что она может диктовать свои условия по рекламе и назначать проценты, которые нужно отдавать с каждой сделки.

Это хорошая система для начала работы: все процессы настроены и нужно идти по плану. Но на длинной дистанции это может повлиять на окупаемость бизнеса. Например, если в течение трёх месяцев бизнес не продаёт товар или услугу, то деньги, которые направляются на рекламу по договору франшизы, могут съедать больше половины бюджета. Если бы бизнес был свой — можно было бы сократить расходы на рекламу, а с франшизой так не получится — рекламные расходы по договору франшизы часто постоянны. Перед покупкой стоит сразу посчитать кризисный вариант.

Денис даёт три совета перед покупкой франшизы:

1. Посмотреть на дату создания франшизы. Молодая франшиза может не справиться с объёмами, когда сеть из франчайзи будет расти. Стоит выбирать франшизы с несколькими давно работяющими франчайзи, чтобы не нарваться на неумелое управление сетью.

2. Поговорить с основателями. Если они из вашего региона или проживают в нём: идеальный вариант — встретиться лично. Если такой возможности нет — найдите контакты и созвонитесь по телефону или в зуме. Если выйти на контакт с основателями не получится — обязательно переговорите с франчайзи из других регионов.

3. Критично проанализируйте информацию о рынке в регионе и спросе на продукт франшизы. Лучше всего брать франшизу в той сфере, в которой у вас уже есть опыт и вы знаете тонкие моменты этой отрасли. Да, есть талантливые люди, которые могут запустить успешный бизнес без опыта. Но таких единицы. Впрочем, вдруг это вы.

Чек-лист: как купить франшизу и не попасть на деньги

1. Проверьте, какие условия прописаны в договоре: гарантии, распределение долей и регистрация товарного знака.
2. Проверьте есть ли спрос на продукт или услугу в вашем регионе. В этом поможет анализ через Яндекс.Вордстат и Гугл Тренды. Можно провести опрос среди знакомых и друзей.
3. Посчитайте окупаемость для разных ситуаций с продажами. Если учесть все роялти и комиссии, то с какого объёма продаж и стоимости продукта получится выйти в прибыль. Будет ли востребована услуга по такой цене в вашем регионе?
4. Пообщайтесь с основателями и другими франчайзи. Они расскажут о тонкостях. Обращайте внимание на нестыковки — так вы узнаете тонкие моменты, которые не прописаны в договорах и на сайте.

Эту статью подготовили для вас специалисты ДелоБанка. Наш банк создает сервисы, которые позволяют малому бизнесу легко работать и развиваться. Если вы хотите узнать, как освободиться от рутинных задач и какие сервисы банка помогут эффективнее решать ваши текущие задачи, оставьте контакты и наши специалисты свяжутся с вами:

Как купить франшизу: пошаговая инструкция, чтобы не прогадать

Рассматривая вкусные предложения, зачитывая сочные продающие слоганы, легко забыться. Выбранная сфера должна быть понятна и привлекательна лично для вас. Пусть вы плохо разбираетесь в бизнес-процессах, но если у вас есть четкие представления о сфере деятельность, товаре или услуге, то ваш собственный опыт поможет сориентироваться в остальном.

Важно дать четкие ответы на вопросы:

1. какую сумму вложений вы потянете;
2. сможете сами вести бизнес или вам нужна помощь;
3. какими ресурсами вы обладаете – есть ли у вас команда единомышленников или все придется делать в одиночку.

Шаг 2. Поиск франшизы

Франшиза — не спонтанная покупка и точно не товар первой необходимости. Поэтому с рук ее лучше не покупать, а решение принимать небыстро. Франшизу лучше выбирать в каталогах. Там, где вы сможете найти всю необходимую информацию, перепроверить ее, обсудить детали с франчайзером и франчайзи, получить обратную связь и нужные консультации. Это поможет вам избежать франшиз-пустышек, мошенников и горечи завышенных ожиданий.

Шаг 3. Проверка франшизы

Следующий важный этап — сбор информации о франшизе, франчайзере, продукции или услуге, зарегистрированном товарном знаке, финансовых показателях, периоде окупаемости, сроках, стоимости, форме договора и условий.

Действия по порядку:

• Изучаете представленное о франшизе в каталоге, почитайте отзывы, мнения.
• Запрашиваете презентацию, финансовую модель, бизнес-план, если есть описание необходимых инвестиций, требования к франчайзи, формах контроля и отчетности. Все сразу оцениваете с позиции «удобно ли это для меня лично».
• Читаете отзывы уже купивших франшизу, узнаете о других, уже действующих франчайзи, смотрите указаны ли их контакты, соцсети. Если есть возможность посетить ближайшую к вам точку — делаете это.
• Не стесняйтесь самостоятельно наводить справки, оценивать оставленные комментарии. Игнорируете эмоциональные, не подкрепленные фактами слухи, но изучаете (если есть) случаи судебных споров.
• С особым вниманием изучаете юридические и бухгалтерские данные, привлекаете для оценки специалистов.

Шаг 4. Договор

Франшиза— готовый бизнес, общая суть которого обязательно сведена в договоре. Прежде чем купить, помните, что ответственные франчайзеры прописывают в нем не только свои услуги, но и их объем, формы и условия, требования к франчайзи. Подписывая документ, внимательно оцените собственные риски.

Напоминаем, что в российском законодательстве термин «франшиза», «договор франчайзинга» пока официально не закреплены. Подобные отношения на отечественном рынке регулируются нормами главы 54 ГК РФ и представлены договором коммерческой концессии.

На что надо обратить особое внимание, читая договор:

• Подходят ли вам условия, способны ли вы выполнить требования франчайзера;
• Указана ли стоимость франшизы и формы выплат (паушального взноса и роялти);
• Есть ли указание на регистрацию в Роспатенте, реальные сроки действия договора, условия его продления и расторжения;
• Будет ли закреплена за вами территория;
• Прописаны ли штрафы или санкции по отношению к вам.

Ответы на часто задаваемые вопросы при покупке франшизы

1. Где искать франшизы?

Купить франшизу в Москве и в регионах можно с официальных порталов-каталогов. Например, на портале TopFranchise.ru представлены более 500 проверенных франшиз из разных сфер бизнеса. Можно узнать условия, почитать отзывы франчайзи, запросить подробности и оставить заявку на покупку. Также проводятся выставки франшиз, делаются рейтинги франшиз 2020 года. Можно выбрать и купить недорого, в любой сфере, с полным объемом проверенной информации.

2. Можно ли купить франшизу без опыта работы?

Франчайзинг идеален для малого бизнеса. Если вы решились купить франшизу, вам гарантированы поддержка франчайзера, его опыт и консультации. Главное, не относитесь к покупке легкомысленно, не ждите от нее чудес и мгновенных свершений. Любое дело требует внимательности и взвешенного подхода.

3. Существуют франшизы для самозанятых?

Короткий ответ — да. Главное, какую франшизу вы собираетесь купить и чем хотите заниматься. К примеру, если вы решили купить франшизу магазина, то данный вид деятельности не предусматривает самозанятости. А вот если вы собираетесь заниматься социальной работой, переводами, репетиторством – к вашим услугам множественные варианты успешных франшиз. Обратитесь к юристам в каждом частном случае.