Почему не отвечает приложение ВК на Андроиде и что делать?
ВКонтакте – это популярная социальная сеть, в которой пользователи могут переписываться друг с другом, смотреть видео и фотографии, слушать музыку и так далее. Пользоваться социальной сетью можно как через персональный компьютер, так и через мобильное приложение на смартфоне.
Однако, иногда утилита на телефоне выдает различные ошибки.
Почему вылетает страница ВК?
В целом все причины можно разбить на две группы:
- Проблемы с гаджетом.
- Программный сбой соцсети.
В первом случае мы можем повлиять на ситуацию и попытаться что-то сделать. Во втором остается только ждать. Как правило, все системные сбои оперативно регистрируются администрацией сайта. Сразу же на борьбу с неполадками отправляются лучшие мастера. Они спешат все исправить, чтобы мы снова могли просматривать фотографии котиков и постить смешные записи.
Приложение может вылетать, когда вы выполняете следующие действия:
- Пытаетесь войти в свой аккаунт ВК.
- Прокручиваете ленту.
- Слушаете любимую музыку.
- Входите в диалоги, чтобы пообщаться с друзьями.
- Просматриваете истории друзей или сообществ.
Мы поговорим обо всех этих случаях и предложим пути решения проблем. Вам останется только выполнить наши инструкции и продолжить пользоваться соцсетью в свое удовольствие.
Замена системных библиотек
Очень часто антивирус не может устранить все последствия заражения. Вредоносные программы изменяют содержимое системных библиотек, вынуждая их работать неправильно. В этом случае после очистки компьютера от вирусов придется заняться восстановлением системных файлов.
Для функционирования браузеров необходима библиотека «rpcss.dll», которая располагается в директории «C:\windows\system32\». Попробуйте скопировать ее с другого компьютера или скачать в сети.
Также необходимо запустить средство восстановления поврежденных системных файлов Windows. Это можно сделать с помощью командной строки:
Просмотр ленты
Что делать, если ВКонтакте вылетает при просмотре ленты на вашем Андроиде? То есть вы заходите в свой аккаунт, переходите к новостям, листаете их и на самом интересном месте все вылетает. Согласны, обидно. Поэтому вот что можно сделать.
Изменяем настройки
- Войдите в свой аккаунт ВК на Андроиде.
- Откройте ленту новостей, нажав на значок в левом нижнем углу дисплея.
- Теперь тапните по надписи «Новости» в верхней части экрана.
- Отключите значение «Сначала интересные».
Дело в том, что это значение нагружает приложение. Сначала оно должно собрать информацию со всех ваших новостей. Потом сравнить количество лайков, комментариев и репостов под каждым постом. Далее формируется лента для вас и начинается загрузка, которая создает дополнительную нагрузку. Из-за этого у пользователей и возникает вопрос «почему приложение ВК постоянно вылетает на Андроиде, когда я просто хочу посмотреть новости».
Если ничего не помогло
Если все варианты были испробованы, но приложение продолжает вылетать, остается последний способ решить проблему – выполнить полный сброс мобильного устройства до заводских настроек, после чего, заново установить приложение и попробовать начать им пользоваться.
Перед тем как произвести сброс настроек, необходимо скопировать всю важную информацию с телефона на карту памяти или перенести на компьютер.
После обнуления телефона навсегда исчезнут:
- все установленные на устройстве приложения;
- контакты из телефонной книги;
- скаченные или сохраненные файлы;
- установленные настройки;
- все аккаунты и пароли от приложений.
Все обновления операционной системы и версия программного обеспечения остаются неизменными.
Как произвести сброс настроек:
- открыть раздел «настройки» — меню «восстановление сброс»;
- перейти в пункт «сброс настроек (данных), нажать на него;
- в системном уведомлении об удалении всех файлов, выбрать пункт «сбросить настройки».
Система начнет удаление и после окончания процесса устройство перезагрузится.
Перед сбросом настроек и удалением файлов нужно хорошо зарядить телефон, так как если в самом процессе он выключится, могут возникнуть неполадки в работе устройства, устранить которые самостоятельно не всегда получается.
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Почему не получается устранить проблему, хотя все способы были применены?
Здесь может быть две причины. Первая – телефон по своему функционалу слабый и просто не может «тянуть» программу. Вторая – в телефоне все-таки сидит какой-то вирус, и антивирус его не удалил.
Из-за чего может вылетать приложение?
К причинам, по которым ВК может вылетать на телефоне, относятся: • проблема с самим устройством; • сбой в программе. Путей решения проблемы несколько: • перезапустить смартфон; • проверить наличие вирусов в устройстве; • переустановить приложение ВК.
Стоит ли обращаться за помощью в сервисный центр?
Это не самый лучший вариант, так как в сервисном центре могут назвать проблему, которая вообще не имеет отношения к вылету приложения. Иными словами, начнут ремонтировать то, что не следует. Проще самостоятельно выполнить сброс настроек или купить новую модель телефона, если никакой из вариантов устранения неполадок не помог.
Как показывает практика, указанные способы реально помогают разрешить проблему с вылетом приложения на мобильном устройстве. Иногда сбои устранятся сами по себе. Например, пользователь может слишком быстро перелистывать страницы, в результате чего приложение дает сбой. Если более аккуратно им пользоваться и делать паузы, все придет в норму и будет корректно работать.
4.7 / 5 ( 31 голос )
Прослушивание музыки
Еще одна насущная проблема — ВК на Андроиде вылетает, когда включаешь музыку. К сожалению эта проблема актуальна для многих пользователей. Началось это еще когда администрация ограничила прослушивание аудиозаписей в фоновом режиме. Да и вообще насладиться любимыми композициями можно только 30 минут в день.
Оформляем подписку
Какой же выход? К сожалению, только платить за музыку. У тех, кто пользуется этой услугой, обычно не бывает жалоб на плохую работу приложения. Как оформить подписку?
- Откройте приложение.
- Войдите в свой аккаунт ВК на Андроиде.
- Нажмите на значок профиля в правом нижнем меню, а затем на три черточки наверху . Теперь на шестеренку в нижней части дисплея.
- Здесь в разделе «Подписка» нажмите «Подписка на музыку».
- Первый месяц эта услуга не будет вам ничего стоить. Для этого тапните «Попробовать бесплатно».
- Далее каждый месяц с вашего счета автоматически будут списываться 149 руб.
Попробуйте эту услугу. Скорее всего вопрос «что делать если вылетает ВК на телефоне Андроид?» потеряет для вас актуальность. Приложение ВК на Анроиде перестанет вылетать.
Проверка памяти
Бывает так, что на устройстве недостаточно внутренней памяти. В результате чего юзер сталкивается с вылетами и выбросами с приложений, в том числе из ВК. Для этого нужно очистить память на девайсе, после чего устройство будет функционирования как ранее.
- На экране телефона находим «Настройки».
Настройки на Айфоне - Открываем их, после чего находим «Основные».Открываем «Основные»
- Нужно отыскать «Хранилище Айфон». Перед вами будет расписано, сколько места в памяти занимают приложения, фото, видео и прочее.«Хранилище Айфон»
- Посмотрите, сколько памяти занимают софты, затем коснитесь опции «Управление хранилищем».
Сообщения и истории
Следующий популярный вопрос от пользователей «Почему вылетает ВК когда я захожу в беседу или при загрузке истории?». Причиной мужет быть переполненное хранилище данных. Ведь каждый раз, когда вы загружаете картинку, видео, медиа-сообщение, информация об этом отправляется в кэш. Как решить эту проблему?
Чистим кэш
Для этого запустите приложение на своем устройстве. А дальше следуйте инструкции:
- Войдите в свой аккаунт на Андроиде.
- Нажмите на иконку профиль внизу страницы дважды, а затем на значок шестеренки.
- Выберите пункт «Основные».
- Прокрутите страничку вниз до меню «Кэш».
- Здесь поочередно тапните по всем трем позициям — очистить кэш изображений, видео, сообщений.
После этого приложение заработает с новыми силами и вы сможете загружать медиа-файлы и сообщения.
Мы рассмотрели с вами все основные причины почему вылетает ВК на Андроиде. Теперь вы знаете что нужно делать. При этом все инструкции универсальны, то есть взаимозаменяемы. Даже если проблемы появились после обновления ВК 2021 (по QR-коду) и оно вылетает, наши инструкции вам помогут.
Причины аварийного закрытия приложений
Существует ряд объяснений вылета программ после успешного запуска, и чаще всего косвенно виноват сам пользователь.
Если скачивать утилиту со сторонних источников, могут возникнуть следующие проблемы:
При правильной установке с PlayMarket все равно вылетает браузер на Андроиде – нужно почистить кэш или оперативную память.
Если разработчики пренебрегли вопросом совместимости с непопулярными версиям Андроида, появляется неприятная надпись «Не совместимо с вашим устройством».
Важно! Некоторые «тяжелые» игры регулярно выпускают дополнения, при распаковке и скачивании кэша нужно указать папку. Если пренебречь этим выбором, в памяти устройства моет возникнуть путаница
Это приведет к вылету игры в самые неподходящий момент – лучше перестраховаться.
Программа CCleaner
Если в «Контакте» не открываются приложения, а как чистить кэш, непонятно, то можно воспользоваться данной программой. Она поможет, если в играх не отображаются друзья. Для этого надо ее скачать на компьютер. Затем в приложении нужно добавить друзей, потом выйти из браузера. Включить анализ и произвести очистку, затем зайти в браузер и запустить заново приложение. Если данные действия не привели к положительному результату, надо удалить установленное приложение и установить его заново.
Очистка кэша (временных данных) браузера
Для этого надо последовательно выполнить следующие действия:
- Если не загружаются приложения в «Контакте» при установленном браузере Opera, то надо последовательно совершить данные действия: зайти в «Инструменты»-«Настройки»-«Дополнительно», перейти во вкладку «История» и нажать на кнопку «Очистить сейчас».
- Если браузером является Internet Explorer, то сначала надо зайти в нажать на кнопку «Удалить файлы».
- Когда установленным браузером является Mozilla Firefox, то последовательность действий будет такой: «Инструменты»-«Настройки»-«Дополнительно». Затем зайти во вкладку «Сеть» и нажать «Очистить сейчас».
- Надо стереть локальные данные плейера Flash. Для этого правой кнопкой мышки кликнуть по приложению и открыть пункт «Параметры». Найти вкладку «Локальное хранилище» (она отмечена значком с открытой папкой) и дойти ползунком в крайнем левом положении до нулевой отметки. Затем страницу закрыть и обновить. Можно попробовать выйти из «Контакта» и войти в него снова. Если на компьютере установлено несколько браузеров, то зайти в «Контакт» с другого.
- Если эти действия не привели к желаемому результату, то можно попробовать удалить плейер Adobe Flash и установить его снова., либо попробовать зайти в «Контакт» с другого адреса. Если обычно пользователь набирал vk.ком, то надо попробовать зайти с адреса в vkontakte.ру и наоборот. Если приложения в «Контакте» не загружаются по-прежнему, то нужно закрыть игру и зайти в нее позже, возможно, проблема разрешится сама собой. Имеет смысл также написать в техподдержку игры, может быть, там смогут что-то подсказать.
Комментарии Вконтакте
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
• комментарий закреплен # Возможно, на сайте
vk.com
некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
https://vk.com https://vk.com https://www.vk.com https://www.vk.com
Добавить комментарий
или добавить свои “5 копеек”
идентификация не требуется, для комментариев “5 копеек” действуют ограничения
Причины вылета игр
Обратите также внимание и на то, что некоторые игрушки могут предназначаться для определенных моделей устройств, например, для какого-то определенного процессора. При этом игра может запускаться, но будет вылетать
Нужно скачать приложение, которое подходит для вашего девайса.
Если вы скачиваете приложение не с Google Play Маркет, а с другого ресурса, возможно, что проблема в или в битой ссылке. Скачайте приложение еще раз.
Зачастую проблема возникает при установке кэша. Как мы знаем, если пользователь скачивает игру со стороннего ресурса, то и кэш ему нужно устанавливать самостоятельно. Так, если перепутать папку для установки кэша, это может приводить не только к вылетам, но и другим проблемам с игрой.
Не забывайте о том, что некоторые игры крайне требовательно к «железу». Вылеты при нехватке ресурсов — явление неудивительное.
Как восстановить доступ?
Распространённое решение проблемы, предлагаемое в интернете – сброс смартфона к заводским настройкам или перепрошивка. После этого вся информация с мобильного телефона будет удалена. Поэтому, не рекомендуем преждевременно возвращать систему к первоначальным параметрам. Есть куда менее кардинальные методы.
Способ 1
Что делать, если на андроид смартфоне не открываются контакты? Заходим в настройки, с помощью соответствующего элемента в меню приложений или через значок шестерёнки в шторке уведомлений.
В инструкции используется операционная система Android 9.0, но она будет актуально и для младших моделей платформы. Переходим в раздел «Приложения и уведомления».
Появится список с последними использованными программами. Нажимаем на строчку «Показать все приложения».
По умолчанию системные процессы скрыты, нажимаем на иконку с тремя точками в правом верхнем углу. В контекстном меню выбираем пункт, отмеченный на скриншоте.
В списке отобразятся скрытые программы, из-за отсутствия функции поиска, находим пункт «Контакты» вручную. Тапаем на надпись «Хранилище».
Запускаем очистку кэша нажатием на отмеченную ниже кнопку. Если тапнуть по «Очистить хранилище», будут удалены все номера в телефонной книге.
На заметку: дешёвые китайские смартфоны грешат проблематичными прошивки. Если мобильный постоянно перезагружается или показывает критические ошибки, рекомендуем перепрошить систему. Также попробуйте почистить его с помощью клинера: «Скачать Ccleaner Pro для Android«
Способ 2
Это более кардинальное решение, в ситуации, когда не работают мобильные контакты на андроиде. Предварительно проводим синхронизацию телефонной книги с сервисами Google. Заходим в раздел «Аккаунты», в настройках.
Выбираем аккаунт гугл, к которому привязан телефон. Выбираем «Синхронизация аккаунта». Переводим отмеченный на скриншоте ползунок в активное состояние.
Заходим в Play Маркет и пишем в поиске «Контакты». Удаляем приложение и после завершения деинсталлиции, снова устанавливаем. Не забудьте провести синхронизацию, чтобы восстановить номера.
Для информации: Тормозит смартфон на Android и не знаете что делать? Узнайте решение, в статье: «Сильно тормозит планшет на Android, что делать?»
Способ 3
Подходит для китайских смартфонов с дополнительными оболочками: Xiaomi, Huawei и других. В них устанавливают внешние сервисы для синхронизации информации, которые конфликтуют со службами Google. Рекомендуем отключить сопряжение со сторонними облачными хранилищами.
Невнимательность пользователя
Ранее вы зашли на схожий домен, к примеру, на vkonlakte.ru или vkk.com. Не заметив разницы, пользователь ошибочно вводит свои данные, предоставив их мошенникам. Дальше со страницы рассылается спам, добавляются всевозможные группы. Разработчики быстро блокируют взломанные аккаунты, что доставляет немало неприятностей. Если же подобное повторялось неоднократно, то вполне вероятен пожизненный бан. В этом случае придется заводить новую страницу.
Если при вводе логина и пароля высветилось сообщение: «Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению», то необходимо обновить браузер. Стоит отметить, что в подобных случаях всегда пробуйте войти на сайт через другую программу. У всех изначально установлен Explorer, так что воспользуйтесь им.
На каком уровне возникает проблема с ВК?
Всегда важно знать, проблема с отправкой сообщений возникла только у вас и помощи ждать неоткуда или с этой бедой мучаются все пользователи.
Локальная проблема | Всеобщая |
Новостные сайты молчат и не выдают ничего интересного на эту тему. | На разных ресурсах появляется информация о «падении» vk. |
Все друзья и знакомые недоумевают, о каких это проблемах с контактом вы говорите? | Вам звонят, чтобы поинтересоваться, можете ли вы отправить сообщение кому-то другому. |
Сайт исправно грузится. | Через раз возникают проблемы с загрузкой главной страницы. |
Могут всплывать дополнительные меню и блоки, уведомляющие о проблеме. | Никаких дополнений, просто ничего не происходит после нажатия кнопки. |
Всегда приятней, когда неполадка носит массовый характер. Это означает одну простую вещь, можно не беспокоиться о починке. За вас это сделают технические специалисты социальной сети, ведь неполадка с их стороны.
А тем временем можно , мир не ограничивается одним только интернетом. Да и в сети не один единственный сайт, так что скучать не придётся. Подгонять отдел технической поддержки постоянными запросами бессмысленно, такие сбои обычно несут действительно массовый характер. Т.е. VK становится недоступным сразу у десятков миллионов пользователей
, в таких условиях влияние одного человека и даже нескольких тысяч ничего не изменит.
Поиск контактов в мессенджерах
Зайдите в мессенджеры — Telegram, WhatsApp, Viber и т.д. Важные контакты, с которыми вы обмениваетесь сообщениями или совершаете звонки (аудио и видео), могут сохраниться в списке друзей.
Перенести контакты из мессенджера в телефонную книгу можно вручную. К сожалению, функционал мессенджеров не дает возможность автоматического экспорта данных о пользователях.
Почему постоянно вылетает ВК на Андроиде — устранение проблемы
Для того чтобы не испортить работающее устройство, нужно разобраться со всеми возможными причинами сбоев и путями их решений. Но в первую очередь надо выяснить, почему вылетает ВК на Андроиде.
Популярное для общения приложение ВК временами перестает работать на Android
Приложения могут заканчивать свою работу раньше времени своевольно по нескольким причинам. Это могут быть:
- сбои в работе устройства;
- неисправность самого приложения;
- несовместимость с версией операционной системы;
- несовместимость с моделью телефона;
- нехватка оперативной памяти;
- сбои в работе интернета;
- забитый кэш.
Только устранив одну за одной возможные причины, можно добраться до истины и добиться в итоге исправной работы гаджета.
И если дело в приложении, то вопрос решается, как правило, очень быстро. А вот если не в порядке устройство, то придется повозиться.
Несовместимость с ОС
Каждое конкретное приложение, устанавливаемое на телефон, должно подходить под его параметры, иначе оно не будет работать должным образом. Нередко в описании к программе описываются минимальные требования к устройству и ОС. Многие пользователи невнимательно относятся к данной информации и не читают ее, а потом удивляются, почему приложение не работает на их гаджете.
Важно! ОС телефона должна постоянно обновляться по ходу выхода новых версий. Тогда не нужно будет переживать за уровень работы всех приложений на телефоне.
Чтобы проверить наличие новой версии и обновить систему, нужно:
- Зайти в «Настройки».
- Выбрать «Об устройстве».
- Найти «Обновление системы».
- Нажать «Проверить обновление».
Если есть неустановленные версии, нажимается «Загрузить».
Наличие обновлений системы можно проверить самостоятельно
При установке любой новой программы учитывается версия Андроида: она не должна быть ниже рекомендованной.
Очистка кэша
Многие приложения, как например, и ВК, предъявляют в системе высокие требования. Под их корректную работу требуется большой объем свободной оперативной памяти, особенно если это просмотр видео. Система обычно подсказывает пользователю, если память на исходе.
Кэш можно очистить с помощью специальных программ, либо вручную, зайдя в настройки телефона. Порядок действий:
- Нужно открыть «Настройки» и выбрать пункт «Приложения». Открывается группа установленных на устройстве программ. Обычно снизу подписан занимаемый ими объем памяти.
- Выбрать нужное приложение, которое занимает больше всего места, и открыть его.
- В открывшемся меню есть пункт «Память», нажать на него.
- Здесь расписано, сколько памяти занимают отдельные компоненты программы. Ниже, щелкнув по кнопке «Очистить кэш», можно удалить ненужные файлы, которые остаются в системе.
Обратите внимание! Не нужно переживать, что после очистки кэша пропадут важные компоненты программы. Всё, что хранится в кэше – это остаточный мусор, скопившийся за время использования приложения.
Вирусы
В современных версиях Android поймать вирус бывает не так-то просто – система имеет максимально возможную защиту и постоянно обновляется. Если не устанавливать несанкционированные приложения с непроверенных источников и не ставить сторонние прошивки, то риск минимален. И всё же в случае возникновения проблем проверка не будет лишней.
Если вирусы все же обнаружены (проверка производится профессиональными утилитами), нужно очистить систему, удалить зараженные программы и перезагрузить устройство.
Другие возможные причины
Возможно, скаченный установочный файл бел поврежден или закачка была остановлена раньше времени вручную или из-за сбоя. В таком случае нужно удалить скачанный apk-файл и загрузить его заново. После чего продолжить загрузку.
Похожая причина – это неполная распаковка установочного файла. Удаление и новая загрузка должны решить эту проблему.
Важно! Неисправность приложения также может стать причиной его некорректной работы. Не рекомендуется загружать файлы из непроверенных источников (неофициальных магазинов).
Конфликт Shockwave Flash
Другая распространенная причина ошибок, зависаний и вылетов – неправильная работа модулей, отвечающих за работы с элементами, созданными с помощью технологии Флеш. Для начала необходимо устранить возможность конфликта различных версий этих плагинов.
Эта проблема типична для браузеров, созданных на платформе Chromium, например, для Google Chrome или Yandex Browser. Дело в том, что в комплекте с ними всегда идет подобный модуль, который регулярно обновляется вместе с самим обозревателем. При этом у многих пользователей на компьютерах установлен общий пакет Adobe Flash Player, который реализует те же функции. В результате, обозреватель пытается работать с двумя плагинами сразу, что может привести к ошибкам.
В этом случае необходимо выполнить следующее:
Запустите проблемный интернет-обозреватель. В адресной строке введите «about://plugins» и нажмите клавишу Энтер. На открывшейся странице отображены все подключенные служебные плагины. В правой верхней части окна расположена гиперссылка «+Подробнее» («+More»). Кликните по ней. Отыщите раздел, который называется «Adobe Flash Player». Если в этом разделе находится 2 элемента, необходимо отключить один из них
Обратите внимание на параметр «Месторасположение» («Location»). Вам нужно отключить тот файл, который находится в папке «Windows…».
Что делать, если вылетают приложения на Андроид
Почему не работает кнопка «Домой» на айфоне 5s — устранение проблемы
Если при работе самопроизвольно вылетают приложения на Андроид и встает вопрос, как исправить этот глюк, нужно искать причину такой нестабильной работы.
Во-первых, нужно проверить стоит ли на гаджете лицензионная версия приложения. Это будет в том случае, если программа была установлена с официального источника – Play Market или AppGallery (для продукции Huawei), и пользователь имеет все права использования.
Приложение Play Market является предустановленным на всех современных версиях Андроид
Затем нужно убедиться, что в данный момент используется последняя актуальная версия программы. Бывает, что после обновления как раз и начинаются проблемы. Это происходит в случае ошибок в создании версии приложения, допущенной его разработчиками.
В этом случае в Play Market можно посмотреть, нет ли отзывов пользователей с похожей проблемой. Можно оставить свой отзыв. Разработчики вскоре исправят баги и предложат новое обновление. Удобна в данном случае функция автоматического установления новейших версий, чтобы не отслеживать на сайте изменения.
В случае если все вышеперечисленное в норме и приложение должно работать правильно – стоит его актуальная версия, ОС не устарела, нет ограничений для телефона, и остальные программы работают нормально – нужно искать проблему в самом устройстве.
Нужно проверить, как обстоят дела со свободной оперативной памятью. Если кэш забит, попробовать прочистить его с помощью программ (например, Clean Master), либо вручную (описано выше). Есть более быстрый способ – перезагрузка телефона. Но это не гарантирует вычистки всего кэша, уйдет лишь его часть, чегодолжно хватить, тем не менее, для успешной работы.
Телефоны марки Huawei имеют функцию оптимизации устройства
Для того чтобы оптимизировать рабочее пространство, открывается «Диспетчер телефона» и в случае если процент производительности работы меньше 100, выбирается кнопка «Оптимизация». Используемые программы с большим потреблением памяти будут закрыты, кэш очищен и выйдут рекомендации для еще более глубокой очистки. При этом ни один сохраненный файл не будет удален с устройства.
Причиной нестабильной работы может также стать некачественный сигнал сети. Это легко проверить – достаточно включить любую другую программу или браузер и в случае их успешной работы икать причину в другом.
Проблемы с кэшом
Итак, как уже было сказано выше, если файл кэша приложения загрузился не в ту папку, то, естественно, будут возникать ошибки при запуске. Это довольно распространённое явление, так что пользователи уже придумали для неё решение. Что же делать, если вылетают игры на планшете?
Для устранения этого казуса нужно записать исполняемый файл приложения на карту памяти. Далее запускаем его установку через беспроводную сеть Wi-Fi. Так как кэш части приложений имеет внушительный размер (может быть больше гигабайта), необходимо запустить процесс инсталляции и выключить сеть. После чего опять скачиваем исполняемый файл и начинаем установку, при этом используя нормальный интернет. Файлы же кэша нужно скопировать в папки, созданные при скачивании через Wi-Fi. Такие операции совершают для того, чтобы внутренняя память гаджета не загружалась.
Как исправить постоянные вылеты из приложения ВКонтакте на Андроиде
Программа ВК многофункциональна и предлагает своим пользователям немало развлечений и полезных функций. Однако ее нагрузка на систему немаленькая и постоянные сворачивания являются частой проблемой для пользователей.
Почему постоянно отваливается Wi-Fi — возможные решения
Обычно делать нечто кардинальное для исправления ситуации совсем необязательно.
Перезапуск устройства
Самым быстрым и простым будет просто выключать и снова включать телефон. Таким образом, в один ход очистится кэш, сбросится нагрузка на оперативную память и уйдут мелкие ошибки.
Важно! Любое устройство должно время от времени перезагружаться вручную, чтобы сбрасывать мелкие ошибки, очищать кэш и просто иметь возможность немного сбавить работу процессора.
Часто при прослушивании музыки или просмотре видео приложение просто выкидывает пользователя, заставляя заново начинать весь процесс. Выключение и включение телефона будет идеальным решением проблемы в данном случае.
Переустановка приложения
Если предыдущий шаг не помог, и не понятно, почему ВК на Андроид вылетает снова и снова, стоит удалить ВКонтакте и загрузить повторно. Для этого в Настройках телефона достаточно найти пункт «Приложения», открыть вкладку, пролистать вниз до «VK», открыть его и нажать «Удалить».
Удалить ВК можно как через настройки устройства, так и внутри самой программы
Затем дождаться сообщения системы, что всё прошло удачно и зайти в Play Market. Воспользовавшись простым поиском, выбрать нужную версию и установить новую версию. Далее открыть ВК, сновать заходить под своим логином и паролем и наслаждаться процессом.
Таким образом, получается новая версия, без скопившихся ошибок предыдущего использования и с чистым кэшем в памяти гаджета.
Не загружается сайт Вконтакте (vk.com)?
Есть несколько объяснений этому:
- Попробуйте зайти на какой-нибудь другой сайт, например, на google.com. Тоже не заходит? Значит у вас просто нет интернета
- Зайдите на сайт vk.com с другого браузера, например, если вы используете Оперу, то попробуйте зайти с Mozilla Firefox или Google Chrome. Если получилось, то тогда у вас что-то с браузером. Попробуйте почистить куки в нем, кэш, обновить его или установить заново. Если не получилось, значит дело не в нем. Переходим к пункту 3.
- Если вы на работе или в школе, и пытаетесь зайти вконтакт, то возможно это ваш работодатель или учебное заведение запретило доступ в эту социальную сеть, чтобы вы не тратили свое время. И это правильно
- Сервер вконтакте просто перезагружается, или сайт просто лежит. Может быть и такое, что крайне редко происходит. В таком случае вам нужно набраться терпения и подождать несколько минут. Всего лишь несколько минут. И все заработает. Если вы заходите через час, и по-прежнему не можете зайти вконтакт, тогда проблема серьезнее. Читайте статью дальше.
Другие возможные методы
Часто даже не смотря на то, что устройство может быть новым, а свободной памяти еще много, ВК в некоторых случаях будет сворачиваться самопроизвольно и не получится добиться его стабильной работы. Причиной этому будет излишняя нагрузка на прогу – например, юзер слишком часто листает страницы или загружает много картинок. Тогда достаточно либо сбавить темп и дать страницам нормально подгрузиться, либо на время выйти и перезагрузить устройство.
Если ВК продолжает закрываться, его можно остановить вручную, пройдя такие шаги: «Настройки» – «Приложения» – «VK» – «Остановить».
Чтобы остановить работу программы, нужно зайти в настройки
Обязательно нужно прочистить память всего гаджета и очищать кэш как вручную, так и с помощью программ. Открытие любой программы предполагает занимание объема памяти, иногда большей, иногда меньшей.
Обратите внимание! Наличие свободной памяти всегда гарантирует более устойчивую работу всех систем телефона. Лучше не засорять систему, вовремя удалять устаревшие файлы и оптимизировать свой гаджет всякий раз после его активного использования.
Периодическая переустановка приложения ВК также способствует его более уверенной работе и не позволит оседать ненужному мусору.
Проверка памяти
Возможно, на вашем телефоне не хватает внутренней памяти, поэтому проблемы с производительностью, из-за этого появляются разливные вылеты. Если освободить свободное пространства на вашем телефоне, проблема должна исчезнуть.
- На главном экране нажмите на «Настройки».
- Спускаем вниз и находим «Общие».
- Выбираем «Хранение и использование iCloud».
Если объем доступной памяти меньше 500 МБ, вам необходимо освободить место. Проблема с вашим приложением в Вконтакте, вероятно, связана с нехваткой внутренней памяти на вашем iPhone.
Вы можете освободить место во внутренней памяти вашего смартфона, удалив все неиспользуемые приложения и контент, включая старые фотографии, видео и сообщения с вашего устройства.
Обновление или переустановка
В «Опере» постоянно обновляется страница «ВКонтакте»? Неважно, о каком браузере идет речь. Уже было сказано, что иногда браузерные сбои влекут за собой изучаемую проблему. И нужно знать, как исправить ситуацию.
Вариантов несколько. Первый — это переустановка браузера. Довольно часто такой способ помогает. Но тогда придется все введенные в программу данные набирать и сохранять вновь.
Второй метод — обновление браузера. Очень хорошо помогает, когда названный софт устарел. В любом случае, если давно не было обновления, оно не окажется лишним.
Комментарии Вконтакте
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
• комментарий закреплен # Возможно, на сайте
vk.com
некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
https://vk.com https://vk.com https://www.vk.com https://www.vk.com
Добавить комментарий
или добавить свои “5 копеек”
идентификация не требуется, для комментариев “5 копеек” действуют ограничения
Лечение
Но есть и еще одно решение. Помогает, когда компьютер инфицирован. Как правило, особой эффективности не имеет. Постоянно обновляется страница «ВКонтакте» (Chrome или любой другой браузер — не важно)?
Тогда самое время проверить компьютер на наличие вирусов, а затем пролечить ее при помощи антивирусной программы. После этого машина перезагружается. И браузер начинает работать в полную мощь. Именно так нужно поступить, если страница «ВКонтакте» обновляется сама и вылетает (зависает). Особенно когда все ранее предложенные методы уже не работают.
Очистка реестра
«ВКонтакте» постоянно обновляется страница? Что делать в данном случае? Рекомендуется в первую очередь очистить реестр компьютера. И браузер. А именно: историю, куки, кэш.
Для того, чтобы наладить работу системного реестра, необходимо в первую очередь скачать специальное приложение. Например, Ccleaner. Далее оно запускается, пользователь нажимает на «Анализ», затем на «Очистка». Несколько минут ожидания — и дело сделано.
А вот очистка кеша браузера происходит через настройки упомянутого софта. Искать нужно там же, где находятся параметры хранения истории посещенных сайтов и приватности. Несколько кликов мышью — и все готово!
Откат системы
Если же все время обновляется страница «ВКонтакте» и причина тому — системный сбой, то хорошо помогает откат системы. Рекомендуется не применять данный способ, если существуют подозрения на наличие серьезных и опасных вирусов. Ведь в таком случае откат, скорее всего, обернется массой негативный последствий. Вплоть до разрушения работоспособности операционной системы.
На данный момент находится изучаемая функция в «Стандартных» в Windows. Называется она «Средство восстановления». Рекомендуется выбрать точку отката, дата создания которой соответствует времени, в котором циклическое обновление страниц в браузере не беспокоило.
Сбой браузера
Почему постоянно обновляется страница «ВКонтакте»? Следующая причина — это сбой браузера. Не стоит путать данный вариант с обычным системным сбоем. Ведь в действительности между данными понятиями прослеживается серьезная разница.
Впрочем, если говорить о путях исправления ситуации, то методы при системном сбое и браузерном тоже отличаются. Именно поэтому данные варианты придется научиться различать. Для пользователя они не столь существенны. Определить, какой именно сбой имеет место, бывает весьма проблематично. Поэтому сначала стоит исключить браузерный, а затем — системный. Как это сделать? О способах борьбы с проблемой — немного позже.
Поиск контактов в мессенджерах
Зайдите в мессенджеры — Telegram, WhatsApp, Viber и т.д. Важные контакты, с которыми вы обмениваетесь сообщениями или совершаете звонки (аудио и видео), могут сохраниться в списке друзей.
Перенести контакты из мессенджера в телефонную книгу можно вручную. К сожалению, функционал мессенджеров не дает возможность автоматического экспорта данных о пользователях.
Если по каким-то причинам контакты были удалены, есть две программы для восстановления данных. Пользоваться ими смогут только опытные пользователи: для корректной работы требуются root-права. Подробности есть в полной версии статьи на сайте AndroidLime.ru
Почему постоянно обновляется страница «ВКонтакте»? Иногда остальные сайты тоже начинают в браузерах перезапускаться. Периодичность обновления составляет около 5 секунд. Паниковать не стоит, ведь первая причина изучаемой проблемы — это системный сбой. Наименее опасный вариант развития событий, но встречается он не так уж часто.
Системные сбои для компьютера не опасны. Что могло послужить толчком для этого? Все, что угодно. Например, установка какой-либо программы. Особенно если она предназначена изначально для Интернета или браузера. Решить проблему с автообновлением в данном случае не так уж трудно. Но об этом немного позже. Сначала надо понять, почему постоянно обновляется страница «ВКонтакте» на компьютере.
Почему не отвечает приложение ВК на Андроиде и что делать?
ВКонтакте – это популярная социальная сеть, в которой пользователи могут переписываться друг с другом, смотреть видео и фотографии, слушать музыку и так далее. Пользоваться социальной сетью можно как через персональный компьютер, так и через мобильное приложение на смартфоне.
Однако, иногда утилита на телефоне выдает различные ошибки.
Почему вылетает ВК на Андроиде — возможные причины
Причины, по которым приложение может вылетать, могут скрывать как в самой программе, так и в мобильном телефоне. В первом случае речь идет о программных сбоях — приложение недостаточно оптимизировано и некорректно работает. Во втором случае — сбой произошел в самом телефоне и возник по вине пользователя.
Как наиболее распространенным причинам, по которым ВК вылетает на телефоне, относятся:
- наличие на телефоне вирусов, создающих ошибки в работе программного обеспечения;
- приложение не функционирует вместе с операционной системой телефона;
- произошло нарушение целостности арк-файла;
- мало оперативной памяти;
- некачественная оптимизация приложения;
- неправильная распаковка кэш.
Если приложение вылетает, необходимо проверить совместимость с моделью телефоном. Для этого можно перейти в Play Market и ввести в поисковую строку ВК. Если отобразится сообщение – «не совместимо с устройством», то приложение работать не будет.
При выполнении следующих действий приложение может вылетать чаще всего:
- пользователь пытается войти в собственный аккаунт социальной сети;
- производится прокручивание ленты;
- на телефоне включается музыка к прослушиванию;
- пользователь входит в меню диалога с друзьями или просматривает историю друзей.
Любой из перечисленных способов требует подбора правильного пути разрешения проблемы.
Способ 3: Очистка данных приложения
При сохранении проблем с работоспособностью в новой версии ВК, особенно если вы только что произвели установку обновлений за весьма большой промежуток времени, следует произвести очистку приложения от данных о работе. Для этого на Android и iOS предусмотрены соответствующие инструменты.
Подробнее: Очистка кэша приложений на телефоне
Почему вылетает ВК на Андроиде, когда заходишь
Если вылетает страница ВК при входе в аккаунт, необходимо выявить точную причину и совершить ряд действий, для устранения поломки.
Почему вылетает ВК на Андроиде, когда листаешь ленту
Когда при просмотре ленты вылетает приложение, следует попробовать изменить настройки. Для этого потребуется:
- войти в зарегистрированный аккаунт ВКонтакте через телефон;
- открыть ленту новостей, нажав на значок в левом нижнем углу экрана;
- нажать на надпись «новости»;
- отключить меню «сначала интересные».
Такая отметка сильно перегружает приложение, так как сначала оно собирает информацию со всех новостей пользователя, потом сравнивает число лайков комментариев под постами и формирует ленту. Начинается загрузка, создающая дополнительную нагрузку на приложение.
Обращение в техподдержку
Если ни один из рассмотренных нами вариантов не принес должных результатов, следует создать и отправить обращение в техподдержку ВКонтакте. Для этого можете использовать или мобильное приложение, если хоть какие-нибудь функции работают, или полную ПК-версию.
Подробнее: Как написать обращение в службу поддержки ВК
По возможности обязательно интересуйтесь у друзей или на информационных ресурсах в интернете о статусе работы ВК, так как чаще всего неисправности имеют общий характер. Кроме того, если проблема не в приложении, альтернативные клиенты вроде Kate Mobile также не будут работать, что делает актуальным только первый способ.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Помимо этой статьи, на сайте еще 12391 инструкций. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Почему ВК вылетает на телефоне при прослушивании музыки
Проблема, когда пользователь слушает музыку через приложение ВК и оно вылетает, достаточно распространена. Началось это после наложения ограничений в прослушивании музыки в фоновом режиме, со стороны администрации сайта. Выход из ситуации один — оформить платную подписку.
Как это сделать:
- войти в аккаунт;
- нажать на три черточки, расположенные в нижнем правом углу, потом на шестеренку в верхней части экрана;
- выбрать раздел «подписка на музыку.
Если пользователь впервые оформляет подписку, то в течение месяца она предоставляется бесплатно. После окончания месяца стоимость подписки составит 149 рублей.
Способ 6: Добавление VPN
При использовании интернета в странах, где ВКонтакте заблокирован на уровне законодательства, проблемы с неработоспособностью клиента являются нормальным явлением. Чтобы избавиться от этого, следует произвести установку одного из VPN-приложений и настроить обход ограничений за счет подмены IP-адреса смартфона.
Подробнее: Настройка VPN на телефоне Решения на случай блокировки ВК
Вылетает ВК на Андроиде — что делать
Пользоваться приложением, которое некорректно работает, достаточно сложно и некомфортно. Если происходят регулярные сбои, необходимо разобраться в том, как устранить проблему и какие для этого нужно выполнить действия.
Перегрузить телефон
Не исключено, что при длительной работе устройства, оно может зависнуть, и приложения начинают работать некорректно. Решить проблему можно путем перезапуска телефона. Лучше всего его выключить и включить заново, после чего можно попробовать зайти в аккаунт.
Переустановить ВК
Для переустановки ВКонтакте потребуется совершить следующие действия:
- в телефонном меню найти значок VK;
- зажать его, пока не появится меню, в котором нужно выбрать пункт «удалить»;
- перейти в приложение Play Market;
- в поисковой строке ввести название приложения «Вконтакте»;
- нажать на кнопку «установить» и дождаться завершения процесса.
Как только программа загрузится, выбрать кнопку «открыть». ВК загрузится и появится меню для ввода логина и пароля пользователя.
На заметку! В некоторых случаях подходит простое обновление приложения. Ничего удалять с телефона не потребуется. Достаточно перейти Play Market, найти приложение и нажать на кнопку «Обновить».
При этом переустановка является более надежным методом для разрешения проблемы некорректной работы приложения.
Проверить на вирусы
Если в гаджет попадает вредоносное программное обеспечение (вирус), в работе некоторых приложений может происходить сбой. Бороться с вирусом нужно посредством установки на телефон антивирусного приложения, скачать которое можно через Market.
Какие программы подойдут лучше всего:
- «Dr.Web Light»;
- «Kaspersky Internet»;
- «Security»;
- «ESET Mobile Security & Antivirus»
Эти указанные антивирусы являются мобильной версией официальных программ, адаптированных для работы на андроидах.
Очистить кэш
Чтобы очистить кэш, необходимо запустить приложение и действовать по следующей инструкции:
- находясь в собственном аккаунте, нажать на три линии, расположенные в верхнем правом углу;
- выбрать значок шестеренки находящийся внизу;
- в открывшемся меню перейти в раздел «основные»;
- прокрутив страницу до самого низа, выбрать «кэш»;
- поочередно нажать на разделы «очистить кэш видео/изображений/сообщений».
После совершения указанных действий, приложение начнет корректно работать.
Как очистить кэш через меню телефона:
- в настройках устройства перейти в раздел «приложения»;
- найти значок программы Вконтакте и кликнуть по нему;
- нажать на «стереть данные» и «очистить кэш».
После завершения операции запустить программу и проверить ее работу.
Закрыть фоновые программы
Возможно, периодические вылеты приложения связаны с нагрузкой на оперативную память. Чтобы исправить ситуацию, необходимо закрыть все фоновые процессы, так как они съедают большую часть ресурсов телефона, не давая корректно запустить необходимую программу.
Что потребуется сделать:
- запустить диспетчер задач – обычно его можно открыть удержанием кнопки «домой» или свайпом от нижнего края экрана к верхнему;
- в меню закрыть все программы;
- если некоторые приложения продолжают работать, закрыть их можно через настройки в разделе «приложения».
Помочь в проблеме может специальный софт — Clean Master. При помощи него можно выполнить очистку от фоновых процессов в автоматическом режиме.
Установить верный формат часов
Причиной некорректной работы приложения может стать неправильно установленный формат часов. Как его исправить:
- перейти в раздел настроек телефона;
- найти меню «дата и время»;
- поставить о;
- перезагрузить устройство.
Для некоторых мобильных телефонов с учетом модели, версии оперативной системы и внутренней установленной оболочки название разделов меню может отличаться.
Изменить настройки
Еще один способ решить проблему с приложением, изменить настройки. Для этого пользователь должен:
- войти в аккаунт ВК;
- открыть ленту новостей, нажав в левом нижнем углу на «квадрат»;
- нажать на меню «новости» — «настроить новости»;
- в раздел «порядок записей», отключить значение «сначала интересные».
Вероятно, именно такая настройка ленты сильно нагружает приложение, так как оно сначала должно собрать сведения обо всех новостях, потом оценить число лайков, комментариев и репостов. Сформировавшаяся лента начинает загружаться, создавая нагрузку на приложение.
Способ 4: Переустановка клиента
Несмотря на в целом высокие показатели надежности приложения ВКонтакте, иногда в его работе могут происходить сбои, избавиться от которых можно только путем полной переустановки. Для реализации данной задачи придется сначала произвести удаление программы по нижепредставленной инструкции и впоследствии заново установить с официальной страницы в магазине App Store или Google Play.
Подробнее: Удаление ВК со смартфона
Если ничего не помогло
Если все варианты были испробованы, но приложение продолжает вылетать, остается последний способ решить проблему – выполнить полный сброс мобильного устройства до заводских настроек, после чего, заново установить приложение и попробовать начать им пользоваться.
Перед тем как произвести сброс настроек, необходимо скопировать всю важную информацию с телефона на карту памяти или перенести на компьютер.
После обнуления телефона навсегда исчезнут:
- все установленные на устройстве приложения;
- контакты из телефонной книги;
- скаченные или сохраненные файлы;
- установленные настройки;
- все аккаунты и пароли от приложений.
Все обновления операционной системы и версия программного обеспечения остаются неизменными.
Как произвести сброс настроек:
- открыть раздел «настройки» — меню «восстановление сброс»;
- перейти в пункт «сброс настроек (данных), нажать на него;
- в системном уведомлении об удалении всех файлов, выбрать пункт «сбросить настройки».
Система начнет удаление и после окончания процесса устройство перезагрузится.
Перед сбросом настроек и удалением файлов нужно хорошо зарядить телефон, так как если в самом процессе он выключится, могут возникнуть неполадки в работе устройства, устранить которые самостоятельно не всегда получается.
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Почему не получается устранить проблему, хотя все способы были применены?
Здесь может быть две причины. Первая – телефон по своему функционалу слабый и просто не может «тянуть» программу. Вторая – в телефоне все-таки сидит какой-то вирус, и антивирус его не удалил.
Из-за чего может вылетать приложение?
К причинам, по которым ВК может вылетать на телефоне, относятся: • проблема с самим устройством; • сбой в программе. Путей решения проблемы несколько: • перезапустить смартфон; • проверить наличие вирусов в устройстве; • переустановить приложение ВК.
Стоит ли обращаться за помощью в сервисный центр?
Это не самый лучший вариант, так как в сервисном центре могут назвать проблему, которая вообще не имеет отношения к вылету приложения. Иными словами, начнут ремонтировать то, что не следует. Проще самостоятельно выполнить сброс настроек или купить новую модель телефона, если никакой из вариантов устранения неполадок не помог.
Как показывает практика, указанные способы реально помогают разрешить проблему с вылетом приложения на мобильном устройстве. Иногда сбои устранятся сами по себе. Например, пользователь может слишком быстро перелистывать страницы, в результате чего приложение дает сбой. Если более аккуратно им пользоваться и делать паузы, все придет в норму и будет корректно работать.
Способ 2: Установка обновлений
Если на используемом мобильном устройстве отключена автоматическая установка обновлений, возможно, причина неработоспособности ВК заключается именно в этом. Чтобы устранить проблему, необходимо посетить официальную страницу приложения в магазине приложений и воспользоваться кнопкой «Обновить».
#5 Неверные данные
Еще одна причина, почему нельзя зайти в VK сегодня — это ввод неверных данных для входа:
- Убедитесь, что отключен ввод CAPS LOCK;
- Удостоверьтесь в правильности включенной раскладки.
Не получилось ввести верный пароль потому, что вы окончательно забыли комбинацию, или вашу страницу взломали? Тогда вот как можно восстановить доступ:
- Нажмите иконку «Забыли пароль?» под формой авторизации;
- Введите телефонный номер, который вы указали при регистрации аккаунта;
- Подберите капчу для подтверждения. Вводите ее максимально внимательно, иногда именно неверная капча не дает войти в ВК;
- Укажите фамилию со своей страницы;
- Подтвердите, что это ваша страница ваша;
- На смартфон поступит цифровой код – внесите его в специальное окно и нажмите кнопку «Сменить»;
- Придумайте новый пароль, повторите его дважды.
Почему не могу войти в ВК на свою страницу с телефона или компьютера, если пароль подобран верно? Убедитесь в правильности ввода капчи:
- Обновите рисунок, чтобы увидеть различимые символы;
- Проверьте раскладку.
Как избежать проблем?
Напоследок разберемся с тем, как избежать столкновения с мошенниками:
- Постоянно обновляйте антивирус;
- Перед авторизацией убедитесь, что вы открыли верный сайт. Даже один лишний символ в адресе может привести вас на страницу с похожим дизайном, которая ворует данные;
- Придумайте сложный пароль, где сочетаются цифры и буквы;
- Не загружайте непроверенные программы для накрутки лайков или просмотра закрытых профилей;
- Никогда не открывайте письма от сомнительных пользователей на электронной почте.
Надеемся, что теперь Вы разобрались с проблемой и Вам больше никогда не придется писать в техподдержку: «Что делать, если я не могу зайти в ВК с телефона или компьютера». Ведь даже с такой ситуацией сможете справиться быстро и легко!
#11 Политика безопасности
Если все 10 вышеперечисленных способов не сработали и Вы все еще вопрошаете: «Почему не входит в ВК с компа?», значит пришла пора поговорить о локальной политике безопасности. Это специальный раздел, где можно создать различные правила блокировки. Скрывается этот пункт в панели управления (раздел «Администрирование»). Открываем его и кликаем по строке «Политика IP-безопасности».
И снова ищем лишнее правило.
#10 Настройки роутера
Еще одна причина, почему не удается зайти в ВК, — настройки роутера. Вполне возможно, что Ваши родители или вторая половинка решили, что Вы слишком много времени проводите в соцсети и решили обрубить Вам доступ к нему и банально заблокировали УРЛ в настройках маршрутизатора. Но и это поправимо.
- Открываем настройки роутера (данные для входа всегда можно подглядеть на корпусе устройства).
- Переходим в раздел «Контроль доступа» — «Правило».
В списке созданных удалите связанное с ВК.
Программы для мобильных устройств
В плане мобильников ОС типа Android, iOS, BlackBerry и прочих, установочный процесс, принципиально невидим для глаз пользователя, но не смотря на это пользователь видит, почему не работает приложение ВК, после тщательной проверки. Он отображает лишь описательный процесс, то есть видны только сообщения типа: такое – то приложение скачивается или устанавливается в данный момент. Заметьте, в данном случае (в отличие от КС с отображением места установки) инсталляция осуществляется в место, которое было задано самой «операционкой» мобильника. Так что проследить, где именно будет установлена скачиваемая программа, обычному пользователю практически невозможно.
Почему не отвечает приложение ВК на Андроиде и что делать?
ВКонтакте – это популярная социальная сеть, в которой пользователи могут переписываться друг с другом, смотреть видео и фотографии, слушать музыку и так далее. Пользоваться социальной сетью можно как через персональный компьютер, так и через мобильное приложение на смартфоне.
Однако, иногда утилита на телефоне выдает различные ошибки.
Почему вылетает страница ВК?
В целом все причины можно разбить на две группы:
- Проблемы с гаджетом.
- Программный сбой соцсети.
В первом случае мы можем повлиять на ситуацию и попытаться что-то сделать. Во втором остается только ждать. Как правило, все системные сбои оперативно регистрируются администрацией сайта. Сразу же на борьбу с неполадками отправляются лучшие мастера. Они спешат все исправить, чтобы мы снова могли просматривать фотографии котиков и постить смешные записи.
Приложение может вылетать, когда вы выполняете следующие действия:
- Пытаетесь войти в свой аккаунт ВК.
- Прокручиваете ленту.
- Слушаете любимую музыку.
- Входите в диалоги, чтобы пообщаться с друзьями.
- Просматриваете истории друзей или сообществ.
Мы поговорим обо всех этих случаях и предложим пути решения проблем. Вам останется только выполнить наши инструкции и продолжить пользоваться соцсетью в свое удовольствие.
Системный модуль Flash
Если вышеописанные действия не помогли – попробуйте наоборот, включить тот, что в системной директории, а стандартный включить. Затем, если необходимо, переустановите Adobe Player. Как это сделать, описано ниже.
Иногда в результате системных сбоев, неправильной установки обновлений или заражения вирусами, файлы отдельных программ могут быть повреждены. Это приводит к множеству ошибок и неправильной работе. Так как Adobe Flash нужен браузерам для работы с большим количеством контента на страницах сайтов, от его корректности зависит и функционирование обозревателей.
Если интернет-обозреватель вылетает при попытке запуска онлайн фильмов или игр – проблема, скорее все, именно в этом. Если браузер закрывается и выдает ошибки почти сразу после запуска – это также может оказаться причиной. Удаление и повторная установка Флеш Плеера могут помочь в этом случае. Если вы не знаете, как это делается, следуйте инструкции, представленной ниже.
Просмотр ленты
Что делать, если ВКонтакте вылетает при просмотре ленты на вашем Андроиде? То есть вы заходите в свой аккаунт, переходите к новостям, листаете их и на самом интересном месте все вылетает. Согласны, обидно. Поэтому вот что можно сделать.
Изменяем настройки
- Войдите в свой аккаунт ВК на Андроиде.
- Откройте ленту новостей, нажав на значок в левом нижнем углу дисплея.
- Теперь тапните по надписи «Новости» в верхней части экрана.
- Отключите значение «Сначала интересные».
Дело в том, что это значение нагружает приложение. Сначала оно должно собрать информацию со всех ваших новостей. Потом сравнить количество лайков, комментариев и репостов под каждым постом. Далее формируется лента для вас и начинается загрузка, которая создает дополнительную нагрузку. Из-за этого у пользователей и возникает вопрос «почему приложение ВК постоянно вылетает на Андроиде, когда я просто хочу посмотреть новости».
Если ничего не помогло
Если все варианты были испробованы, но приложение продолжает вылетать, остается последний способ решить проблему – выполнить полный сброс мобильного устройства до заводских настроек, после чего, заново установить приложение и попробовать начать им пользоваться.
Перед тем как произвести сброс настроек, необходимо скопировать всю важную информацию с телефона на карту памяти или перенести на компьютер.
После обнуления телефона навсегда исчезнут:
- все установленные на устройстве приложения;
- контакты из телефонной книги;
- скаченные или сохраненные файлы;
- установленные настройки;
- все аккаунты и пароли от приложений.
Все обновления операционной системы и версия программного обеспечения остаются неизменными.
Как произвести сброс настроек:
- открыть раздел «настройки» — меню «восстановление сброс»;
- перейти в пункт «сброс настроек (данных), нажать на него;
- в системном уведомлении об удалении всех файлов, выбрать пункт «сбросить настройки».
Система начнет удаление и после окончания процесса устройство перезагрузится.
Перед сбросом настроек и удалением файлов нужно хорошо зарядить телефон, так как если в самом процессе он выключится, могут возникнуть неполадки в работе устройства, устранить которые самостоятельно не всегда получается.
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Почему не получается устранить проблему, хотя все способы были применены?
Здесь может быть две причины. Первая – телефон по своему функционалу слабый и просто не может «тянуть» программу. Вторая – в телефоне все-таки сидит какой-то вирус, и антивирус его не удалил.
Из-за чего может вылетать приложение?
К причинам, по которым ВК может вылетать на телефоне, относятся: • проблема с самим устройством; • сбой в программе. Путей решения проблемы несколько: • перезапустить смартфон; • проверить наличие вирусов в устройстве; • переустановить приложение ВК.
Стоит ли обращаться за помощью в сервисный центр?
Это не самый лучший вариант, так как в сервисном центре могут назвать проблему, которая вообще не имеет отношения к вылету приложения. Иными словами, начнут ремонтировать то, что не следует. Проще самостоятельно выполнить сброс настроек или купить новую модель телефона, если никакой из вариантов устранения неполадок не помог.
Как показывает практика, указанные способы реально помогают разрешить проблему с вылетом приложения на мобильном устройстве. Иногда сбои устранятся сами по себе. Например, пользователь может слишком быстро перелистывать страницы, в результате чего приложение дает сбой. Если более аккуратно им пользоваться и делать паузы, все придет в норму и будет корректно работать.
4.7 / 5 ( 31 голос )
Прослушивание музыки
Еще одна насущная проблема — ВК на Андроиде вылетает, когда включаешь музыку. К сожалению эта проблема актуальна для многих пользователей. Началось это еще когда администрация ограничила прослушивание аудиозаписей в фоновом режиме. Да и вообще насладиться любимыми композициями можно только 30 минут в день.
Оформляем подписку
Какой же выход? К сожалению, только платить за музыку. У тех, кто пользуется этой услугой, обычно не бывает жалоб на плохую работу приложения. Как оформить подписку?
- Откройте приложение.
- Войдите в свой аккаунт ВК на Андроиде.
- Нажмите на значок профиля в правом нижнем меню, а затем на три черточки наверху . Теперь на шестеренку в нижней части дисплея.
- Здесь в разделе «Подписка» нажмите «Подписка на музыку».
- Первый месяц эта услуга не будет вам ничего стоить. Для этого тапните «Попробовать бесплатно».
- Далее каждый месяц с вашего счета автоматически будут списываться 149 руб.
Попробуйте эту услугу. Скорее всего вопрос «что делать если вылетает ВК на телефоне Андроид?» потеряет для вас актуальность. Приложение ВК на Анроиде перестанет вылетать.
Замена системных библиотек
Очень часто антивирус не может устранить все последствия заражения. Вредоносные программы изменяют содержимое системных библиотек, вынуждая их работать неправильно. В этом случае после очистки компьютера от вирусов придется заняться восстановлением системных файлов.
Для функционирования браузеров необходима библиотека «rpcss.dll», которая располагается в директории «C:\windows\system32\». Попробуйте скопировать ее с другого компьютера или скачать в сети.
Также необходимо запустить средство восстановления поврежденных системных файлов Windows. Это можно сделать с помощью командной строки:
Сообщения и истории
Следующий популярный вопрос от пользователей «Почему вылетает ВК когда я захожу в беседу или при загрузке истории?». Причиной мужет быть переполненное хранилище данных. Ведь каждый раз, когда вы загружаете картинку, видео, медиа-сообщение, информация об этом отправляется в кэш. Как решить эту проблему?
Чистим кэш
Для этого запустите приложение на своем устройстве. А дальше следуйте инструкции:
- Войдите в свой аккаунт на Андроиде.
- Нажмите на иконку профиль внизу страницы дважды, а затем на значок шестеренки.
- Выберите пункт «Основные».
- Прокрутите страничку вниз до меню «Кэш».
- Здесь поочередно тапните по всем трем позициям — очистить кэш изображений, видео, сообщений.
После этого приложение заработает с новыми силами и вы сможете загружать медиа-файлы и сообщения.
Мы рассмотрели с вами все основные причины почему вылетает ВК на Андроиде. Теперь вы знаете что нужно делать. При этом все инструкции универсальны, то есть взаимозаменяемы. Даже если проблемы появились после обновления ВК 2021 (по QR-коду) и оно вылетает, наши инструкции вам помогут.
Причины аварийного закрытия приложений
Существует ряд объяснений вылета программ после успешного запуска, и чаще всего косвенно виноват сам пользователь.
Если скачивать утилиту со сторонних источников, могут возникнуть следующие проблемы:
При правильной установке с PlayMarket все равно вылетает браузер на Андроиде – нужно почистить кэш или оперативную память.
Если разработчики пренебрегли вопросом совместимости с непопулярными версиям Андроида, появляется неприятная надпись «Не совместимо с вашим устройством».
Важно! Некоторые «тяжелые» игры регулярно выпускают дополнения, при распаковке и скачивании кэша нужно указать папку. Если пренебречь этим выбором, в памяти устройства моет возникнуть путаница
Это приведет к вылету игры в самые неподходящий момент – лучше перестраховаться.
Как восстановить доступ?
Распространённое решение проблемы, предлагаемое в интернете – сброс смартфона к заводским настройкам или перепрошивка. После этого вся информация с мобильного телефона будет удалена. Поэтому, не рекомендуем преждевременно возвращать систему к первоначальным параметрам. Есть куда менее кардинальные методы.
Способ 1
Что делать, если на андроид смартфоне не открываются контакты? Заходим в настройки, с помощью соответствующего элемента в меню приложений или через значок шестерёнки в шторке уведомлений.
В инструкции используется операционная система Android 9.0, но она будет актуально и для младших моделей платформы. Переходим в раздел «Приложения и уведомления».
Появится список с последними использованными программами. Нажимаем на строчку «Показать все приложения».
По умолчанию системные процессы скрыты, нажимаем на иконку с тремя точками в правом верхнем углу. В контекстном меню выбираем пункт, отмеченный на скриншоте.
В списке отобразятся скрытые программы, из-за отсутствия функции поиска, находим пункт «Контакты» вручную. Тапаем на надпись «Хранилище».
Запускаем очистку кэша нажатием на отмеченную ниже кнопку. Если тапнуть по «Очистить хранилище», будут удалены все номера в телефонной книге.
На заметку: дешёвые китайские смартфоны грешат проблематичными прошивки. Если мобильный постоянно перезагружается или показывает критические ошибки, рекомендуем перепрошить систему. Также попробуйте почистить его с помощью клинера: «Скачать Ccleaner Pro для Android«
Способ 2
Это более кардинальное решение, в ситуации, когда не работают мобильные контакты на андроиде. Предварительно проводим синхронизацию телефонной книги с сервисами Google. Заходим в раздел «Аккаунты», в настройках.
Выбираем аккаунт гугл, к которому привязан телефон. Выбираем «Синхронизация аккаунта». Переводим отмеченный на скриншоте ползунок в активное состояние.
Заходим в Play Маркет и пишем в поиске «Контакты». Удаляем приложение и после завершения деинсталлиции, снова устанавливаем. Не забудьте провести синхронизацию, чтобы восстановить номера.
Для информации: Тормозит смартфон на Android и не знаете что делать? Узнайте решение, в статье: «Сильно тормозит планшет на Android, что делать?»
Способ 3
Подходит для китайских смартфонов с дополнительными оболочками: Xiaomi, Huawei и других. В них устанавливают внешние сервисы для синхронизации информации, которые конфликтуют со службами Google. Рекомендуем отключить сопряжение со сторонними облачными хранилищами.
Поиск контактов в мессенджерах
Зайдите в мессенджеры — Telegram, WhatsApp, Viber и т.д. Важные контакты, с которыми вы обмениваетесь сообщениями или совершаете звонки (аудио и видео), могут сохраниться в списке друзей.
Перенести контакты из мессенджера в телефонную книгу можно вручную. К сожалению, функционал мессенджеров не дает возможность автоматического экспорта данных о пользователях.
Если по каким-то причинам контакты были удалены, есть две программы для восстановления данных. Пользоваться ими смогут только опытные пользователи: для корректной работы требуются root-права. Подробности есть в полной версии статьи на сайте AndroidLime.ru
Программа CCleaner
Если в «Контакте» не открываются приложения, а как чистить кэш, непонятно, то можно воспользоваться данной программой. Она поможет, если в играх не отображаются друзья. Для этого надо ее скачать на компьютер. Затем в приложении нужно добавить друзей, потом выйти из браузера. Включить анализ и произвести очистку, затем зайти в браузер и запустить заново приложение. Если данные действия не привели к положительному результату, надо удалить установленное приложение и установить его заново.
Проверка памяти
Бывает так, что на устройстве недостаточно внутренней памяти. В результате чего юзер сталкивается с вылетами и выбросами с приложений, в том числе из ВК. Для этого нужно очистить память на девайсе, после чего устройство будет функционирования как ранее.
- На экране телефона находим «Настройки».
Настройки на Айфоне - Открываем их, после чего находим «Основные».Открываем «Основные»
- Нужно отыскать «Хранилище Айфон». Перед вами будет расписано, сколько места в памяти занимают приложения, фото, видео и прочее.«Хранилище Айфон»
- Посмотрите, сколько памяти занимают софты, затем коснитесь опции «Управление хранилищем».
Невнимательность пользователя
Ранее вы зашли на схожий домен, к примеру, на vkonlakte.ru или vkk.com. Не заметив разницы, пользователь ошибочно вводит свои данные, предоставив их мошенникам. Дальше со страницы рассылается спам, добавляются всевозможные группы. Разработчики быстро блокируют взломанные аккаунты, что доставляет немало неприятностей. Если же подобное повторялось неоднократно, то вполне вероятен пожизненный бан. В этом случае придется заводить новую страницу.
Если при вводе логина и пароля высветилось сообщение: «Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению», то необходимо обновить браузер. Стоит отметить, что в подобных случаях всегда пробуйте войти на сайт через другую программу. У всех изначально установлен Explorer, так что воспользуйтесь им.
Комментарии Вконтакте
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
• комментарий закреплен # Возможно, на сайте
vk.com
некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
https://vk.com https://vk.com https://www.vk.com https://www.vk.com
Добавить комментарий
или добавить свои “5 копеек”
идентификация не требуется, для комментариев “5 копеек” действуют ограничения
На каком уровне возникает проблема с ВК?
Всегда важно знать, проблема с отправкой сообщений возникла только у вас и помощи ждать неоткуда или с этой бедой мучаются все пользователи.
Локальная проблема | Всеобщая |
Новостные сайты молчат и не выдают ничего интересного на эту тему. | На разных ресурсах появляется информация о «падении» vk. |
Все друзья и знакомые недоумевают, о каких это проблемах с контактом вы говорите? | Вам звонят, чтобы поинтересоваться, можете ли вы отправить сообщение кому-то другому. |
Сайт исправно грузится. | Через раз возникают проблемы с загрузкой главной страницы. |
Могут всплывать дополнительные меню и блоки, уведомляющие о проблеме. | Никаких дополнений, просто ничего не происходит после нажатия кнопки. |
Всегда приятней, когда неполадка носит массовый характер. Это означает одну простую вещь, можно не беспокоиться о починке. За вас это сделают технические специалисты социальной сети, ведь неполадка с их стороны.
А тем временем можно , мир не ограничивается одним только интернетом. Да и в сети не один единственный сайт, так что скучать не придётся. Подгонять отдел технической поддержки постоянными запросами бессмысленно, такие сбои обычно несут действительно массовый характер. Т.е. VK становится недоступным сразу у десятков миллионов пользователей
, в таких условиях влияние одного человека и даже нескольких тысяч ничего не изменит.
Очистка кэша (временных данных) браузера
Для этого надо последовательно выполнить следующие действия:
- Если не загружаются приложения в «Контакте» при установленном браузере Opera, то надо последовательно совершить данные действия: зайти в «Инструменты»-«Настройки»-«Дополнительно», перейти во вкладку «История» и нажать на кнопку «Очистить сейчас».
- Если браузером является Internet Explorer, то сначала надо зайти в нажать на кнопку «Удалить файлы».
- Когда установленным браузером является Mozilla Firefox, то последовательность действий будет такой: «Инструменты»-«Настройки»-«Дополнительно». Затем зайти во вкладку «Сеть» и нажать «Очистить сейчас».
- Надо стереть локальные данные плейера Flash. Для этого правой кнопкой мышки кликнуть по приложению и открыть пункт «Параметры». Найти вкладку «Локальное хранилище» (она отмечена значком с открытой папкой) и дойти ползунком в крайнем левом положении до нулевой отметки. Затем страницу закрыть и обновить. Можно попробовать выйти из «Контакта» и войти в него снова. Если на компьютере установлено несколько браузеров, то зайти в «Контакт» с другого.
- Если эти действия не привели к желаемому результату, то можно попробовать удалить плейер Adobe Flash и установить его снова., либо попробовать зайти в «Контакт» с другого адреса. Если обычно пользователь набирал vk.ком, то надо попробовать зайти с адреса в vkontakte.ру и наоборот. Если приложения в «Контакте» не загружаются по-прежнему, то нужно закрыть игру и зайти в нее позже, возможно, проблема разрешится сама собой. Имеет смысл также написать в техподдержку игры, может быть, там смогут что-то подсказать.
Причины вылета игр
Обратите также внимание и на то, что некоторые игрушки могут предназначаться для определенных моделей устройств, например, для какого-то определенного процессора. При этом игра может запускаться, но будет вылетать
Нужно скачать приложение, которое подходит для вашего девайса.
Если вы скачиваете приложение не с Google Play Маркет, а с другого ресурса, возможно, что проблема в или в битой ссылке. Скачайте приложение еще раз.
Зачастую проблема возникает при установке кэша. Как мы знаем, если пользователь скачивает игру со стороннего ресурса, то и кэш ему нужно устанавливать самостоятельно. Так, если перепутать папку для установки кэша, это может приводить не только к вылетам, но и другим проблемам с игрой.
Не забывайте о том, что некоторые игры крайне требовательно к «железу». Вылеты при нехватке ресурсов — явление неудивительное.